2025年度小区公共设施维护与更新服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度小区公共设施维护与更新服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2专用术语2.合同双方信息2.1服务方信息2.2用户方信息3.服务范围3.1维护范围3.2更新范围3.3特别项目4.服务内容与标准4.1维护内容4.2更新内容4.3质量标准5.服务期限5.1起止日期5.2服务频率5.3服务时间6.服务费用6.1费用总额6.2分项费用6.3付款方式7.质量保证与维修7.1质量保证期限7.2维修服务7.3维修费用8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同变更与解除12.1变更程序12.2解除程序13.合同附件14.其他条款14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语本合同中，“服务方”指承担小区公共设施维护与更新服务的乙方；本合同中，“用户方”指与乙方签订本合同的甲方，即小区业主委员会；本合同中，“小区公共设施”指小区内所有由用户方管理的公共设施，包括但不限于道路、绿化、照明、排水、健身器材等；本合同中，“维护”指对小区公共设施的日常保养、检查、清洁、修复等工作；本合同中，“更新”指对小区公共设施进行必要的更新改造，以提高其使用效率和安全性；1.2专用术语“服务期限”指本合同规定的乙方提供服务的时间范围；“服务质量”指乙方提供的服务达到本合同约定的标准；“费用”指用户方支付给乙方的服务费用；2.合同双方信息2.1服务方信息名称：物业公司地址：市区路号法定代表人：2.2用户方信息名称：小区业主委员会地址：市区路号联系人：3.服务范围3.1维护范围对小区内所有道路、绿化、照明、排水、健身器材等公共设施进行定期检查；对损坏的公共设施进行及时修复；对小区公共设施进行日常清洁和保养；3.2更新范围根据小区实际情况，对部分设施进行更新改造，如更换老旧照明设施、修复破损路面等；对新增设施进行安装和维护；3.3特别项目根据用户方要求，提供专项维护服务，如绿化修剪、病虫害防治等；4.服务内容与标准4.1维护内容对小区公共设施进行定期巡查，发现问题时及时上报；对损坏的公共设施进行修复或更换；对公共设施进行清洁和保养；4.2更新内容对老旧设施进行更新改造，提高使用效率和安全性；对新增设施进行安装和维护；4.3质量标准维护和更新后的公共设施应达到国家和行业相关标准；维护和更新后的公共设施应满足用户方和居民的实际需求；5.服务期限5.1起止日期本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止；5.2服务频率公共设施巡查每月至少一次；公共设施维护和更新根据实际情况进行；5.3服务时间工作时间为每周一至周日，上午8:00至下午18:00；6.服务费用6.1费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整；6.2分项费用维护费用：人民币万元；更新费用：人民币万元；6.3付款方式用户方应在合同签订后15个工作日内支付50%的服务费用；乙方完成年度服务后，用户方应在30个工作日内支付剩余50%的服务费用；7.质量保证与维修7.1质量保证期限本合同约定的质量保证期限为自服务完成之日起12个月；7.2维修服务乙方应在本合同约定的质量保证期限内，对因乙方原因造成的公共设施损坏进行免费维修；7.3维修费用因乙方原因造成的公共设施损坏，维修费用由乙方承担；8.保密条款8.1保密信息本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、用户信息等均为保密信息；8.2保密义务双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；保密义务在本合同终止后仍持续有效。9.违约责任9.1违约情形乙方未按合同约定提供服务的；乙方提供的服务质量不符合合同约定的；用户方未按合同约定支付费用的；双方违反保密义务的；9.2违约责任乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿用户方因此遭受的损失；用户方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用总额的10%；9.3违约赔偿因违约造成的损失，双方应按实际损失计算赔偿金额；若一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议；若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼；10.2争议解决机构本合同争议解决机构为市区人民法院。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；11.2合同终止条件合同期满；双方协商一致解除合同；因一方违约导致合同无法履行；法律法规规定的其他合同终止情形。12.合同变更与解除12.1变更程序双方协商一致，对本合同进行变更，应签订书面变更协议；12.2解除程序双方协商一致解除合同，应签订书面解除协议；因一方违约导致合同无法履行，非违约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。13.合同附件本合同附件包括但不限于：13.1服务清单13.2服务费用明细13.3保密协议14.其他条款14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律；14.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份；14.3合同签署本合同经双方代表签字（或盖章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中，“第三方”指因合同履行需要而介入本合同的任何独立实体，包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、保险公司等。15.2第三方介入条件第三方介入应基于本合同的履行需要，经甲乙双方协商一致同意；第三方介入应遵守相关法律法规及本合同的约定。15.3第三方介入程序甲乙双方应共同与第三方签订相应的合作协议或委托书；第三方应向甲乙双方提供必要的服务，并接受甲乙双方的监督。15.4第三方责任划分第三方介入本合同，其责任范围仅限于其服务内容，不包括本合同中甲乙双方各自的责任；第三方的服务内容应与本合同的服务范围相一致。16.甲乙双方责任16.1第三方介入时甲方责任甲方应向第三方提供必要的信息和资料，协助第三方履行其职责；甲方应监督第三方的工作，确保其服务符合本合同的要求；甲方应承担因第三方服务不当而产生的损失，但不超过本合同约定的责任限额。16.2第三方介入时乙方责任乙方应向第三方提供必要的信息和资料，协助第三方履行其职责；乙方应监督第三方的工作，确保其服务符合本合同的要求；乙方应承担因第三方服务不当而产生的损失，但不超过本合同约定的责任限额。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义本合同中，“第三方责任限额”指第三方因履行本合同义务不当而应承担的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额约定第三方责任限额为本合同服务费用总额的10%；若第三方责任导致甲乙双方损失超过责任限额，甲乙双方应自行承担超出部分。17.3责任限额计算责任限额的计算以第三方实际承担的责任为依据；责任限额的计算不包括第三方因自身过错导致的损失。18.第三方权利18.1第三方权利定义本合同中，“第三方权利”指第三方在履行合同过程中所享有的权益。18.2第三方权利约定第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便其履行合同职责；第三方有权要求甲乙双方支付其合理的服务费用；第三方有权根据本合同约定和法律法规的规定，维护自己的合法权益。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系基于本合同和双方签订的合作协议或委托书；第三方应向甲方提供服务，并接受甲方的监督。19.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系基于本合同和双方签订的合作协议或委托书；第三方应向乙方提供服务，并接受乙方的监督。19.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系是基于本合同的履行需要，第三方应同时向甲乙双方提供服务；第三方在履行合同过程中，应尊重甲乙双方的权利和义务，不得损害甲乙双方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务清单详细列出本合同约定的所有维护和更新服务项目，包括服务内容、频率、标准等。2.服务费用明细列出本合同约定的各项服务费用的具体金额，包括维护费用、更新费用、额外服务费用等。3.保密协议明确甲乙双方对本合同项下保密信息的保密义务和违约责任。4.第三方合作协议或委托书详细说明第三方介入的具体内容、服务范围、费用、责任划分等。5.第三方资质证明文件第三方提供的相关资质证明文件，如营业执照、专业资格证书等。6.服务验收报告服务完成后，第三方应向甲乙双方提供的服务验收报告，包括服务内容、完成情况、验收结果等。7.费用支付凭证甲乙双方支付和收取服务费用的凭证，如发票、收据等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按合同约定提供服务违约责任：乙方应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用总额的20%。示例：乙方未按时完成道路维护工作，导致道路损坏严重。2.乙方提供的服务质量不符合合同约定违约责任：乙方应无偿进行修复或更换，并承担因此产生的费用。示例：乙方更换的照明设施质量不合格，导致频繁损坏。3.用户方未按合同约定支付费用违约责任：用户方应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用总额的10%。示例：用户方未按时支付某月维护费用。4.第三方未按合作协议履行职责违约责任：第三方应向甲乙双方支付违约金，违约金为第三方服务费用总额的10%。示例：第三方未按时完成绿化修剪工作。5.双方违反保密义务违约责任：违约方应承担由此造成的损失，并支付赔偿金。示例：甲方将本合同内容泄露给第三方。6.因不可抗力导致合同无法履行责任认定：双方互不承担责任，但应及时通知对方。示例：因自然灾害导致乙方无法按时提供服务。全文完。2024年度小区公共设施维护与更新服务合同1合同目录一、合同概述1.合同签订双方信息2.合同签订时间及地点3.合同有效期4.合同签订目的二、服务内容1.公共设施清单2.维护与更新范围3.服务周期4.服务标准三、服务责任1.乙方责任2.甲方责任3.第三方责任四、服务费用1.费用构成2.费用支付方式3.费用调整机制五、验收标准1.验收流程2.验收标准3.验收期限六、违约责任1.甲方违约责任2.乙方违约责任3.第三方违约责任七、争议解决1.争议解决方式2.争议解决期限3.争议解决机构八、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任九、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止程序十、合同附件1.公共设施清单2.服务标准3.费用支付凭证十一、其他约定1.不可抗力条款2.合同变更与补充3.合同生效十二、合同附件1.公共设施清单2.服务标准3.费用支付凭证十三、合同签订双方签字盖章1.甲方代表签字2.乙方代表签字3.盖章十四、合同生效日期合同编号_________一、合同概述1.合同签订双方信息甲方：[小区名称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[服务公司名称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]2.合同签订时间及地点签订时间：2024年[日期]签订地点：[签订地点]3.合同有效期合同自2024年[日期]起至2025年[日期]止。4.合同签订目的为保障小区公共设施的正常运行，提高居住环境质量，甲方委托乙方提供2024年度小区公共设施维护与更新服务。二、服务内容1.公共设施清单[此处列出小区内所有需要维护与更新的公共设施清单]2.维护与更新范围[此处详细描述乙方需要维护与更新的公共设施具体范围]3.服务周期服务周期为一年，自合同生效之日起计算。4.服务标准[此处详细列出乙方提供服务的具体标准，包括但不限于设施维修、保养、更新等]三、服务责任1.乙方责任乙方应按照合同约定，负责小区公共设施的维护与更新工作，确保设施正常运行。2.甲方责任甲方应提供必要的工作条件，包括但不限于工作场所、工具设备等。3.第三方责任如因第三方原因导致公共设施损坏，应由第三方负责修复，乙方协助协调。四、服务费用1.费用构成服务费用包括但不限于人工费、材料费、运输费等。2.费用支付方式甲方应于每月[日期]前支付当月服务费用，支付至乙方指定账户。3.费用调整机制如遇政策调整或市场波动，双方可协商调整服务费用。五、验收标准1.验收流程乙方完成服务后，甲方应进行验收，并在[日期]内给予反馈。2.验收标准验收标准应符合国家相关法律法规及行业标准。3.验收期限验收期限为[天数]个工作日。六、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按时支付费用，应向乙方支付[金额]%的违约金。2.乙方违约责任如乙方未按约定提供服务，应向甲方支付[金额]%的违约金。3.第三方违约责任如因第三方原因导致公共设施损坏，应由第三方承担相应责任。七、争议解决1.争议解决方式如双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决期限争议解决期限为[天数]个工作日。3.争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院。八、保密条款1.保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属于保密内容。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后[年数]年。3.违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。九、合同解除与终止1.合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后未在[天数]日内改正；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。2.合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同后，合同终止。3.合同解除与终止程序合同解除或终止，需双方书面通知对方，并按照法定程序办理相关手续。十、合同附件1.公共设施清单2.服务标准3.费用支付凭证十一、其他约定1.不可抗力条款因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担责任。2.合同变更与补充本合同如有变更或补充，应以书面形式进行，经双方签字确认后生效。3.合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。十二、合同附件1.公共设施清单2.服务标准3.费用支付凭证十三、合同签订双方签字盖章1.甲方代表签字：2.乙方代表签字：3.盖章：十四、合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________甲方代表签字：____________________乙方代表签字：____________________日期：____________________甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导的决策权条款说明：甲方作为小区业主委员会或物业管理部门，对小区公共设施维护与更新服务的决策拥有主导权。具体条款如下：甲方有权决定服务内容、服务周期和服务标准。乙方应遵守甲方的决策，并在甲方指导下执行服务任务。2.甲方监督权条款说明：甲方对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量。具体条款如下：甲方有权定期检查服务执行情况，包括现场查看、查阅记录等。乙方应配合甲方监督工作，提供必要的信息和资料。3.甲方信息提供条款说明：甲方应向乙方提供小区公共设施的相关信息，以便乙方进行服务。具体条款如下：甲方应提前[天数]天向乙方提供公共设施清单、技术参数、历史维修记录等。乙方有权要求甲方补充或更正提供的信息。4.甲方协调义务条款说明：甲方有义务协调解决服务过程中可能出现的矛盾和问题。具体条款如下：甲方应协助乙方与小区居民沟通，处理居民对服务的投诉。乙方在服务过程中遇到居民阻碍或冲突，甲方应协助乙方解决问题。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导的服务质量条款说明：乙方作为专业服务提供商，对服务质量负有主要责任。具体条款如下：乙方应按照合同约定的服务标准，确保服务质量的稳定性。乙方有权提出服务改进建议，并经甲方同意后实施。2.乙方技术指导条款说明：乙方应向甲方提供必要的技术指导和培训。具体条款如下：乙方应在服务过程中，对甲方人员进行必要的技术培训。甲方人员应接受乙方的技术指导，提高设施维护能力。3.乙方材料采购条款说明：乙方有权自行采购服务所需的材料，但需确保材料质量。具体条款如下：乙方应选择合格的材料供应商，并签订相应的采购合同。乙方向甲方提供材料清单，甲方有权对材料质量进行审核。4.乙方应急处理条款说明：乙方应建立应急处理机制，确保在紧急情况下迅速响应。具体条款如下：乙方应制定应急预案，明确应急处理流程和责任人。乙方应在接到应急通知后[小时数]小时内到达现场进行处理。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介服务条款说明：第三方中介机构作为合同履行的监督者，负责协调双方关系。具体条款如下：第三方中介机构有权对合同履行情况进行监督，并提出改进建议。第三方中介机构应保持中立，不得偏袒任何一方。2.第三方中介费用条款说明：第三方中介机构提供服务的费用由合同双方承担。具体条款如下：第三方中介机构的费用由甲方和乙方按照服务内容协商分担。第三方中介机构的费用支付方式及时间由双方另行约定。3.第三方中介争议解决条款说明：在第三方中介机构介入的情况下，争议解决方式应更加明确。具体条款如下：第三方中介机构有权调解双方之间的争议，并提出解决方案。若调解无效，争议解决方式仍按照原合同约定执行。4.第三方中介保密条款说明：第三方中介机构在提供服务过程中，应遵守保密义务。具体条款如下：第三方中介机构对在服务过程中获取的甲方和乙方信息负有保密责任。第三方中介机构不得泄露任何一方的商业秘密或个人信息。附件及其他补充说明一、附件列表：1.公共设施清单2.服务标准3.费用支付凭证4.甲方代表身份证明5.乙方资质证明6.第三方中介机构资质证明（如有）7.应急预案8.技术培训记录9.材料采购合同10.第三方调解记录（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时完成维护与更新工作。甲方未按时支付服务费用。任何一方未按照合同约定的服务标准提供或接受服务。2.违约行为的认定：甲方未在约定的时间内支付费用，经乙方书面通知后[天数]日内仍未支付，视为违约。任何一方违反服务标准，经对方书面通知后[天数]日内未改正，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.技术秘密：指涉及产品生产、工艺流程等方面的秘密，包括技术方案、设计图纸、配方等。4.保密义务：指合同双方对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息负有保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中出现设施损坏，责任难以界定。解决办法：由第三方中介机构进行鉴定，明确责任方并采取相应措施。2.问题：居民对服务不满，影响小区和谐。解决办法：由甲方或第三方中介机构组织沟通，协调解决居民诉求。3.问题：乙方服务不到位，甲方不满意。解决办法：甲方有权要求乙方改进服务，若乙方拒不改进，可要求解除合同。五、所有应用场景：1.小区公共设施维护与更新服务合同适用于住宅小区、商业综合体等物业的公共设施维护。2.适用于各类公共设施，如道路、绿化、照明、电梯等。3.适用于不同规模的小区，从小型住宅小区到大型社区综合体。4.适用于季节性维护、日常保养和重大更新改造等多种服务需求。全文完。2024年度小区公共设施维护与更新服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：_______物业管理公司地址：_______联系人：_______联系电话：_______2.乙方：_______维护更新公司地址：_______联系人：_______联系电话：_______二、合同前言2.1背景和目的为保障小区公共设施的正常使用和居民的生活品质，根据《物业管理条例》及国家有关法律法规，甲方与乙方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就2024年度小区公共设施维护与更新服务达成如下协议。2.2合同依据1.《中华人民共和国合同法》2.《物业管理条例》3.《城市住宅小区物业管理服务收费标准》三、定义与解释3.1专业属于本合同中，“公共设施”指小区内由物业管理公司统一管理的、供居民共同使用的设施，包括但不限于：道路、照明、绿化、排水、供水、供气、供暖、消防、安防、健身器材等。3.2关键词解释1.维护：指对公共设施的日常保养、清洁、修缮等工作。2.更新：指对老旧、损坏的公共设施进行改造、升级，使其达到使用要求。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方的权利：（1）有权要求乙方按照合同约定，提供优质的公共设施维护与更新服务；（2）有权对乙方提供的服务进行监督、检查，对不合格的服务提出整改要求。2.甲方的义务：（1）向乙方提供必要的服务资料和场地；（2）配合乙方开展公共设施维护与更新工作；（3）支付乙方按照合同约定应得的报酬。4.2乙方的权利和义务1.乙方的权利：（1）要求甲方按照合同约定支付报酬；（2）在甲方提供的服务资料和场地满足要求的前提下，有权开展公共设施维护与更新工作。2.乙方的义务：（1）按照合同约定，对公共设施进行定期检查、保养，确保设施正常运行；（2）按照合同约定，对老旧、损坏的公共设施进行改造、升级，使其达到使用要求；（3）在履行合同过程中，严格遵守国家法律法规和小区规章制度。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点_______小区公共设施范围内。5.3合同履行方式乙方负责组织实施公共设施的维护与更新工作，甲方提供必要的协助和配合。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同期满自动终止；2.任何一方违约，守约方有权解除合同；3.经双方协商一致，可提前终止合同。6.3终止程序1.合同终止前，双方应就合同终止后的有关事宜进行协商，达成一致意见；2.双方应在合同终止后及时清理合同项下未了事宜；3.双方应签署合同终止协议，作为本合同的附件。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应将公共设施恢复至合同签订前的状态；2.双方应按照合同约定支付报酬和费用；3.双方应相互承担合同终止前的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成1.维护费用：用于日常保养、清洁、修缮公共设施的支出。2.更新费用：用于改造、升级老旧、损坏公共设施的支出。3.人工费用：包括乙方派遣工作人员的工资、社会保险及福利等。4.材料费用：用于公共设施维护与更新所需的原材料、配件等费用。5.管理费用：包括项目管理、协调、监督等费用。7.2支付方式1.甲方应按照合同约定，在规定的时间内向乙方支付服务费用。2.支付方式为银行转账，甲方应在支付前将款项汇入乙方指定的账户。3.乙方应在收到款项后三日内出具相应的收款凭证。7.3支付时间1.甲方应在合同签订后五个工作日内支付首期费用。2.甲方应在每个季度末前支付当季度的服务费用。3.合同到期前一个月，甲方应支付一个季度的服务费用。7.4支付条款1.甲方支付的服务费用应包含税费。2.甲方支付的款项不得扣除任何未予确认的费用。3.甲方逾期支付服务费用的，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金按每日万分之五计算。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按合同约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金按逾期付款总额的1%计算。2.甲方未按合同约定提供服务资料和场地的，应向乙方支付违约金，违约金按延误工期总价值的1%计算。8.2乙方违约8.3赔偿金额和方式1.因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。2.赔偿金额应按照实际损失计算，包括直接损失和间接损失。3.赔偿方式为一次性支付或分期支付，具体由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容1.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.本合同内容及其相关资料。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得泄露、复制、转让保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.政府行为：如政策调整、法律法规变更等。3.社会异常事件：如罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。2.不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决，尽量减少损失。3.因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：政策调整、法律法规变更等。3.社会异常事件：罢工、战争等。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.双方也可协商选择仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让合同或合同中的权利和义务。2.双方同意转让的，应签订书面转让协议，并通知对方。12.2不得转让的情形1.合同中约定不得转让的权利和义务。2.法律法规规定不得转让的权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对公共设施的所有权及使用权。2.乙方在合同履行过程中所获得的甲方商业秘密、技术秘密等，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方服务质量的不定期检查权。2.甲方保留对乙方违反合同约定的追偿权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式作出。2.修改和补充的内容作为合同的附件，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效。2.未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应就合同履行过程中的重要事项进行协商，达成一致意见。2.双方应相互提供必要的协助，确保合同顺利履行。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、邮件、书面函件等方式进行沟通。2.双方应按照合同约定的时间和地点进行现场协调和检查。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为双方之间的完整协议，取代了之前就同一事项的所有口头或书面协议。16.3增减条款1.本合同附件与本合同具有同等法律效力。2.合同任何一方不得单方面增加或减少合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方（物业管理公司）：法定代表人（或授权代表）签字：_______签字日期：_______盖章：_______乙方（维护更新公司）：法定代表人（或授权代表）签字：_______签字日期：_______盖章：_______附件及其他说明解释一、附件列表：1.合同签订双方的营业执照复印件。2.双方法定代表人或授权代表的身份证复印件。3.公共设施清单及照片。4.维护更新项目预算及报价单。5.不可抗力事件证明材料。6.协商解决争议的记录。7.修改和补充合同的内容。二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付服务费用。甲方未按合同约定提供服务资料和场地。乙方未按合同约定提供服务的。乙方未按合同约定进行维护与更新的。2.违约行为认定：甲方未支付服务费用，经催告后仍未支付的，视为违约。甲方未提供服务资料和场地，影响乙方正常工作的，视为违约。乙方未提供服务，经甲方确认后仍未改正的，视为违约。乙方未按合同约定进行维护与更新，导致公共设施无法正