2025年度新型住宅小区物业房使用及管理协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度新型住宅小区物业房使用及管理协议书本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同用语解释2.物业概况2.1小区概况2.2物业服务范围3.物业服务内容3.1基础物业管理3.2公共设施维护3.3安全管理3.4环境卫生4.物业服务费用4.1费用标准4.2收费方式4.3费用调整5.物业管理责任5.1物业公司责任5.2业主责任5.3第三方责任6.物业使用规则6.1入住手续6.2物业使用限制6.3业主权益保障7.物业维修与保养7.1维修责任划分7.2维修申请与处理7.3保养责任与费用8.物业纠纷处理8.1纠纷解决途径8.2纠纷调解机制8.3法律诉讼9.物业合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止后的处理10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力事件处理12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一：物业服务收费标准13.2附件二：物业服务项目清单13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1合同解释权14.2合同修订14.3合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“小区”指本合同约定的住宅小区；1.1.2“物业管理”指物业管理公司依据本合同约定，对小区内的房屋、公共设施、绿化、环境卫生、安全等方面进行的管理和服务；1.1.3“业主”指拥有小区房屋产权的自然人、法人或其他组织；1.1.4“物业服务费用”指业主按照本合同约定向物业管理公司支付的费用；1.1.5“公共设施”指小区内供业主共同使用的设施，如电梯、楼梯、消防设施等；1.2合同用语解释1.2.1本合同中未定义的用语，应按照国家有关法律法规和行业惯例解释。2.物业概况2.1小区概况2.1.1小区名称：________；2.1.2小区地址：________；2.1.3小区总建筑面积：________平方米；2.1.4小区房屋总数：________套；2.2物业服务范围2.2.1小区内房屋、公共设施的维修、养护；2.2.2小区环境卫生的清洁、绿化养护；2.2.3小区公共安全的管理；2.2.4小区公共秩序的维护。3.物业服务内容3.1基础物业管理3.1.124小时安保服务；3.1.2小区绿化养护；3.1.3小区环境卫生清洁；3.1.4小区公共设施维护；3.2公共设施维护3.2.1电梯、楼梯等公共设施的正常运行；3.2.2公共照明、消防设施的检查与维修；3.2.3公共设施的更新改造；3.3安全管理3.3.1小区出入口管理；3.3.2小区内部巡逻；3.3.3紧急事件的应急处理；3.4环境卫生3.4.1小区公共区域的清洁；3.4.2小区垃圾收集与处理；3.4.3小区绿化带的养护。4.物业服务费用4.1费用标准4.1.1物业服务费用按建筑面积计收，每平方米收费________元；4.1.2物业服务费用按季度收取，每季度________日为收费日；4.2收费方式4.2.1业主应于收费日将物业服务费用支付至物业管理公司指定的账户；4.2.2物业管理公司应向业主出具收费凭证；4.3费用调整4.3.1物业服务费用调整需经业主大会或业主委员会表决通过；4.3.2物业服务费用调整后，应提前________天通知业主。5.物业管理责任5.1物业公司责任5.1.1物业公司应按照本合同约定提供物业服务；5.1.2物业公司应确保小区公共设施的安全、正常运行；5.1.3物业公司应定期对小区进行巡查，及时发现并处理问题；5.2业主责任5.2.1业主应遵守本合同约定，合理使用物业；5.2.2业主应配合物业管理公司的管理与服务；5.2.3业主应按照本合同约定支付物业服务费用；5.3第三方责任5.3.1第三方违反本合同约定，造成业主或物业管理公司损失的，应承担相应的法律责任。6.物业使用规则6.1入住手续6.1.1业主入住前，应办理入住手续；6.1.2业主入住时，应提供相关证明文件；6.2物业使用限制6.2.1业主不得擅自改变房屋结构；6.2.2业主不得占用公共设施；6.2.3业主不得损害小区环境；6.3业主权益保障6.3.1物业管理公司应保障业主的合法权益；6.3.2业主对物业管理公司提出的服务问题，物业管理公司应在________日内予以答复。8.物业纠纷处理8.1纠纷解决途径8.1.1业主与物业管理公司之间发生纠纷，应通过友好协商解决；8.1.2协商不成的，可以向物业管理公司所在地的业主委员会申请调解；8.1.3调解不成的，可以向有关行政部门投诉；8.2纠纷调解机制8.2.1物业管理公司应设立纠纷调解机构，负责处理业主的投诉和纠纷；8.2.2调解机构应由物业管理公司指定专人负责，并定期召开调解会议；8.2.3调解过程中，双方应提供相关证据，并保持沟通；8.3法律诉讼8.3.1如经调解仍无法解决纠纷，任何一方均可向人民法院提起诉讼。9.物业合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1业主严重违反本合同约定，经物业管理公司多次警告无效的；9.1.2物业管理公司严重违反本合同约定，损害业主利益的；9.2合同终止条件9.2.1本合同约定的服务期限届满；9.2.2合同双方协商一致解除合同；9.3合同解除与终止后的处理9.3.1合同解除或终止后，物业管理公司应退还业主已预付的物业服务费用；9.3.2业主应配合物业管理公司进行物业移交。10.违约责任10.1违约情形10.1.1物业管理公司未按照本合同约定提供物业服务的；10.1.2业主未按照本合同约定支付物业服务费用的；10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括支付违约金；10.2.2违约金按本合同约定的标准计算，如未约定，按实际损失赔偿；10.3违约赔偿10.3.1违约方应赔偿因违约给对方造成的直接经济损失；10.3.2违约方应承担因违约引起的诉讼费用。11.不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；11.2不可抗力事件处理11.2.1发生不可抗力事件，物业管理公司应及时通知业主，并采取必要措施减轻损失；11.2.2不可抗力事件发生后，双方应协商解决由此产生的合同履行问题。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1本合同经双方签字盖章后生效；12.1.2本合同经物业管理公司和业主大会或业主委员会审议通过；12.2合同终止条件12.2.1本合同约定的服务期限届满；12.2.2合同双方协商一致解除合同；12.2.3出现本合同约定的解除条件。13.合同附件13.1附件一：物业服务收费标准13.1.1物业服务收费标准的具体内容详见附件一；13.2附件二：物业服务项目清单13.2.1物业服务项目清单的具体内容详见附件二；13.3附件三：其他相关文件13.3.1其他相关文件包括但不限于：业主公约、物业管理规章制度等。14.其他约定事项14.1合同解释权14.1.1本合同的解释权归物业管理公司所有；14.2合同修订14.2.1本合同如有修订，应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效；14.3合同签署与生效日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指物业管理公司、业主或其他经双方同意的机构或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构等。15.2第三方介入情形15.2.1当物业管理公司无法独立完成某项服务或任务时，经双方同意，可引入第三方进行辅助或专业服务；15.2.2在合同履行过程中，如出现合同约定的特殊情况，需要第三方提供专业意见或协助解决。15.3第三方责权利15.3.1第三方应根据合同约定或委托事项，履行相应的职责，享有相应的权利，并承担相应的义务；15.3.2第三方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规和行业规范，确保服务质量。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与物业管理公司之间的关系由双方另行签订的委托协议或合同约定；15.4.2第三方与业主之间的关系由物业管理公司与业主签订的合同约定；15.4.3第三方在执行任务时，应尊重物业管理公司的管理权限和业主的合法权益。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额定义16.1.1第三方责任限额是指第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，其应承担的最高赔偿责任；16.2明确第三方责任限额的方法16.2.1在引入第三方时，双方应明确约定第三方的责任限额；16.2.2第三方责任限额应在委托协议或合同中予以明确；16.2.3第三方责任限额应根据第三方提供的专业服务内容、服务风险以及合同约定的赔偿标准确定。17.第三方责任承担17.1第三方责任承担原则17.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成业主或物业管理公司损失的，应按照合同约定或法律规定承担赔偿责任；17.1.2第三方责任承担应遵循过错责任原则，即第三方因故意或过失导致损失，应承担相应的赔偿责任；17.2第三方责任承担方式17.2.1第三方责任承担方式包括但不限于赔偿损失、恢复原状、支付违约金等；17.2.2第三方责任承担的具体方式应在委托协议或合同中明确约定。18.第三方介入的程序18.1第三方介入前的准备18.1.1物业管理公司应向业主通报第三方介入的事宜，并征求业主的意见；18.1.2第三方介入前，物业管理公司应与第三方签订委托协议或合同；18.2第三方介入的实施18.2.1第三方应根据委托协议或合同的规定，履行相应的职责；18.2.2第三方在履行职责过程中，应定期向物业管理公司汇报工作进展情况。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件19.1.1第三方完成任务，经双方确认；19.1.2合同约定的服务期限届满；19.1.3出现合同约定的解除条件；19.2第三方介入终止后的处理19.2.1第三方介入终止后，物业管理公司应向业主通报终止情况；19.2.2第三方应将相关资料和成果移交给物业管理公司。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务收费标准详细要求：包含不同服务项目的收费标准、计费方式、调整机制等。说明：此附件作为物业服务费用的依据，应清晰、明确。2.附件二：物业服务项目清单详细要求：列出物业管理公司提供的服务项目，包括服务内容、服务标准、服务时间等。说明：此附件作为服务内容的具体说明，有助于业主了解物业管理服务的具体内容。3.附件三：业主公约详细要求：规定业主在小区内的行为准则，包括公共秩序、环境卫生、安全等方面。说明：此附件作为业主行为的规范，有助于维护小区的正常秩序。4.附件四：物业管理规章制度详细要求：规定物业管理公司的管理规则，包括人员管理、财务管理、服务质量等。说明：此附件作为物业管理公司内部管理的规范，有助于提高管理效率。5.附件五：第三方委托协议详细要求：明确第三方在提供专业服务过程中的权利、义务和责任。说明：此附件作为第三方介入的依据，有助于确保第三方服务的质量。6.附件六：物业移交清单详细要求：详细列明物业移交过程中的各项内容，包括设施设备、文档资料等。说明：此附件作为物业移交的凭证，有助于确保移交过程的顺利进行。7.附件七：纠纷调解记录详细要求：记录纠纷调解的过程和结果，包括调解时间、参与人员、调解意见等。说明：此附件作为纠纷处理的历史记录，有助于后续纠纷的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：业主未按时支付物业服务费用责任认定标准：业主应在物业服务费用到期前支付，逾期未支付，每日应支付欠款金额的________%作为滞纳金。示例说明：若物业服务费用为1000元，业主逾期未支付，每日应支付10元作为滞纳金。2.违约行为：物业管理公司未按时提供服务责任认定标准：物业管理公司应按照合同约定提供物业服务，如未按时提供服务，应向业主支付违约金，违约金按服务未提供部分的比例计算。示例说明：若物业管理公司应提供24小时安保服务，但连续3天未能提供，应支付相当于3天服务费用的违约金。3.违约行为：第三方未按约定提供服务责任认定标准：第三方在提供服务过程中，如未按约定提供服务，应承担相应的违约责任，包括支付违约金和赔偿损失。示例说明：若第三方未按约定完成评估工作，应支付相当于评估费用50%的违约金，并赔偿因此给业主造成的损失。4.违约行为：业主损坏公共设施责任认定标准：业主损坏公共设施，应承担修复费用，如无法修复，应按设施原值赔偿。示例说明：若业主损坏小区公共照明设施，应承担修复费用1000元。5.违约行为：物业管理公司未按约定维护公共设施责任认定标准：物业管理公司未按约定维护公共设施，导致设施损坏，应承担修复费用。示例说明：若物业管理公司未按约定维护电梯，导致电梯损坏，应承担修复费用2000元。全文完。2024年度新型住宅小区物业房使用及管理协议书1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方法定代表人1.4双方联系方式2.物业概况2.1小区名称2.2小区地址2.3小区占地面积2.4小区总建筑面积2.5小区建筑风格3.物业服务范围3.1基础物业服务3.2公共设施维护3.3环境卫生服务3.4安全防范服务3.5社区文化活动服务4.物业收费标准4.1基础物业费收费标准4.2公共设施维护费收费标准4.3环境卫生服务费收费标准4.4安全防范服务费收费标准4.5社区文化活动服务费收费标准5.物业服务期限5.1服务起始日期5.2服务终止日期6.物业服务内容6.1物业管理职责6.2公共区域管理6.3小区绿化管理6.4小区设施设备管理6.5小区安全管理7.物业服务标准7.1物业服务质量标准7.2物业服务效率标准7.3物业服务安全标准8.物业服务费用结算8.1费用结算方式8.2费用结算周期8.3费用结算程序9.物业服务监督9.1物业服务监督机构9.2物业服务监督程序9.3物业服务监督结果处理10.物业服务争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决期限11.物业管理责任11.1物业管理责任范围11.2物业管理责任承担11.3物业管理责任免除12.物业服务合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同解除条件12.4合同解除程序13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定事项14.1法律适用14.2争议解决方式14.3合同附件第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.4双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话]乙方联系方式：[乙方联系电话]2.物业概况2.1小区名称[小区名称]2.2小区地址[小区详细地址]2.3小区占地面积[小区占地面积，如：10,000平方米]2.4小区总建筑面积[小区总建筑面积，如：100,000平方米]2.5小区建筑风格[小区建筑风格描述，如：现代简约风格]3.物业服务范围3.1基础物业服务包括但不限于：小区内公共区域保洁、绿化养护、秩序维护等。3.2公共设施维护包括但不限于：小区内道路、照明、电梯、消防设施等公共设施的日常维护和保养。3.3环境卫生服务包括但不限于：小区内公共区域的日常清洁、垃圾清运、消毒灭虫等。3.4安全防范服务包括但不限于：小区出入口管理、巡逻守卫、监控设备维护等。3.5社区文化活动服务包括但不限于：组织小区内居民开展各类文体活动、节日庆典等。4.物业收费标准4.1基础物业费收费标准[基础物业费收费标准，如：每平方米每月1.5元]4.2公共设施维护费收费标准[公共设施维护费收费标准，如：按实际使用情况计费]4.3环境卫生服务费收费标准[环境卫生服务费收费标准，如：每户每月50元]4.4安全防范服务费收费标准[安全防范服务费收费标准，如：每户每月30元]4.5社区文化活动服务费收费标准[社区文化活动服务费收费标准，如：免费]5.物业服务期限5.1服务起始日期[服务起始日期，如：2024年1月1日]5.2服务终止日期[服务终止日期，如：2024年12月31日]6.物业服务内容6.1物业管理职责[详细列出甲方物业管理职责，如：负责小区整体规划、设施设备的维护与管理等]6.2公共区域管理[详细列出公共区域管理内容，如：小区道路、绿化带、公共设施的维护与管理等]6.3小区绿化管理[详细列出绿化管理内容，如：绿化带的修剪、浇水、施肥等]6.4小区设施设备管理[详细列出设施设备管理内容，如：电梯、消防设施、照明设施的维护与保养等]6.5小区安全管理[详细列出安全管理内容，如：门禁管理、巡逻守卫、监控设备管理等]8.物业服务费用结算8.1费用结算方式物业服务费用采用预付费制，业主需在每月[预付费截止日期，如：每月10日前]缴纳下月物业服务费用。8.2费用结算周期物业服务费用按月结算，每月[缴费截止日期，如：每月25日]为缴费期限。8.3费用结算程序业主应将物业服务费用直接支付至乙方指定的收款账户，并保留支付凭证。9.物业服务监督9.1物业服务监督机构本协议的服务监督机构为[监督机构名称]，负责对乙方提供的服务进行监督。9.2物业服务监督程序业主可通过[监督机构联系方式]提出服务投诉，乙方应在[响应时间，如：接到投诉后24小时内]给予答复。9.3物业服务监督结果处理对于业主的合理投诉，乙方应立即采取措施进行整改，并将整改结果通知业主。10.物业服务争议解决10.1争议解决方式本协议争议解决方式为协商，协商不成的，提交[仲裁委员会名称]仲裁。10.2争议解决程序双方应友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均可向[仲裁委员会名称]申请仲裁。10.3争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起[期限，如：60日内]。11.物业管理责任11.1物业管理责任范围乙方负责对小区的物业管理，包括但不限于：维护小区秩序、保障小区安全、提供日常服务等。11.2物业管理责任承担乙方因自身原因导致小区设施损坏或服务不到位，应承担相应的赔偿责任。11.3物业管理责任免除因不可抗力或业主自身原因造成的小区设施损坏或服务不到位，乙方不承担责任。12.物业服务合同变更与解除12.1合同变更条件经双方协商一致，可对本协议进行变更。12.2合同变更程序变更协议需以书面形式签订，自双方签字盖章之日起生效。12.3合同解除条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在[期限，如：30日内]仍未纠正；（3）法律法规规定或双方约定的其他解除条件。12.4合同解除程序合同解除需以书面形式通知对方，并自通知到达对方之日起解除。13.合同生效与终止13.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件合同终止条件同第12.3条。13.3合同终止程序合同终止后，双方应按照约定进行结算，并办理相关手续。14.其他约定事项14.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律法规。14.2争议解决方式本协议的争议解决方式同第10.1条。14.3合同附件本协议附件包括但不限于：物业管理服务内容明细表、费用结算明细表等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，因履行本合同或与本合同相关事务而参与其中，提供专业服务、咨询、监督或执行特定任务的任何个人、法人或其他组织。15.2范围（1）物业服务监督和评估；（2）设施设备维护和更新；（3）合同纠纷调解；（4）法律、法规规定的其他第三方介入。16.第三方介入的流程16.1介入申请甲乙双方任何一方需第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入原因、目的和所需第三方类型。16.2介入审批对方收到申请后，应在[审批期限，如：5个工作日内]内作出是否同意介入的决定，并以书面形式通知申请人。16.3第三方选择双方同意介入后，应共同选择合适的第三方，并签订相应的合作协议。17.第三方的责权利17.1责任第三方应按照合作协议的约定，履行相应职责，并对自身行为负责。若因第三方原因造成甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。17.2权利第三方有权根据合作协议的约定，获得相应的报酬，并有权获得必要的资料和协助，以履行其职责。17.3利益第三方在履行职责过程中，应维护甲乙双方的合法权益，不得损害双方利益。18.第三方的责任限额18.1限额设定第三方责任限额应根据第三方提供的专业服务的性质、范围和风险程度等因素确定。18.2限额方式（1）固定金额：如第三方责任限额为[金额，如：100万元]；（2）比例金额：如第三方责任限额为服务费用的[比例，如：10%]；（3）根据实际情况确定。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分第三方介入期间，甲乙双方仍需履行本合同约定的各自职责，第三方仅就其提供的专业服务负责。19.2争议处理第三方介入引发的争议，应由甲乙双方协商解决，协商不成的，按本合同第10条争议解决方式处理。19.3保密义务甲乙双方及第三方对本合同内容、双方沟通内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。20.第三方变更与退出20.1变更如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并签订新的合作协议。20.2退出第三方因故退出时，应提前[退出期限，如：30日]通知甲乙双方，并协助处理相关事宜。20.3后续责任第三方退出后，其之前因履行职责而产生的责任，仍应按照合作协议承担。21.本合同与第三方协议的关系本合同与第三方协议之间为补充关系，本合同约定的事项与第三方协议不一致的，以本合同为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务内容明细表详细列出物业服务的内容、标准、费用等。要求：表格形式，清晰易读。2.费用结算明细表详细列出物业服务费用的构成、计算方式、缴费时间等。要求：表格形式，清晰易读。3.物业服务监督报告由第三方监督机构出具的物业服务监督报告。要求：报告应包含监督内容、发现的问题、改进建议等。4.第三方合作协议甲乙双方与第三方签订的服务协议。要求：协议应明确双方的权利、义务、责任等。5.物业管理规章制度小区内的物业管理规章制度。要求：制度应包括安全、卫生、秩序等方面的规定。6.物业服务合同变更协议甲乙双方就合同变更达成的协议。要求：协议应明确变更内容、生效日期等。7.物业服务合同解除协议甲乙双方就合同解除达成的协议。要求：协议应明确解除原因、生效日期等。8.物业服务纠纷调解协议甲乙双方就纠纷调解达成的协议。要求：协议应明确调解内容、执行期限等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：a.未按时缴纳物业服务费用；b.故意损坏小区公共设施；c.违反物业管理规章制度。乙方违约行为：a.未按约定提供物业服务；b.未按约定维护小区公共设施；c.未按约定处理业主投诉。2.责任认定标准：甲方违约责任：a.未按时缴纳物业服务费用的，应按每日[金额，如：1%]支付滞纳金；b.故意损坏小区公共设施的，应承担修复费用；c.违反物业管理规章制度的，按相关规定处理。乙方违约责任：a.未按约定提供物业服务的，应承担相应的赔偿责任；b.未按约定维护小区公共设施的，应承担修复费用；c.未按约定处理业主投诉的，应向业主道歉并采取改进措施。3.违约示例说明：甲方未按时缴纳物业服务费用，逾期5天，应支付滞纳金[金额，如：5元/天]；乙方未按约定清理小区垃圾，导致垃圾堆积，应承担清理费用[金额，如：1000元]；业主投诉小区照明设施损坏，乙方未及时修复，应向业主道歉并承担修复费用[金额，如：500元]。全文完。2024年度新型住宅小区物业房使用及管理协议书2本合同目录一览1.定义和解释1.1物业1.2小区1.3房屋1.4物业服务1.5使用人1.6管理方2.物业服务内容2.1日常物业管理2.2保安服务2.3清洁服务2.4公共设施维护2.5环境保护2.6社区活动3.使用人权利和义务3.1使用人权利3.2使用人义务3.3使用人行为规范4.管理方权利和义务4.1管理方权利4.2管理方义务4.3管理方职责5.物业服务费用5.1物业服务收费标准5.2费用支付方式5.3费用调整5.4费用减免6.物业维修与保养6.1维修与保养责任6.2维修与保养流程6.3维修与保养费用7.安全管理7.1安全防范措施7.2安全责任7.3事故处理8.环境保护与绿化8.1环境保护措施8.2绿化养护8.3环保责任9.物业变更与转让9.1物业变更9.2物业转让9.3物业变更与转让程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决费用12.合同期限12.1合同生效日期12.2合同终止条件12.3合同续签13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3通知与送达效力14.其他14.1不可抗力14.2合同生效14.3合同附件14.4合同解释14.5合同解除14.6合同终止第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1物业：指本合同所指的新型住宅小区及其附属设施，包括但不限于住宅楼、商业设施、公共设施、绿化带等。1.2小区：指本合同所指的2000年度新型住宅小区，包括住宅楼、商业设施、公共设施、绿化带等。1.3房屋：指本合同所指的小区内的住宅单元，包括但不限于住宅楼内的住宅。1.4物业服务：指管理方根据本合同约定，为使用人提供的物业管理、保安、清洁、公共设施维护、环境保护、社区活动等服务。1.5使用人：指购买或租赁小区房屋的个人或单位。1.6管理方：指本合同约定的物业管理公司，负责小区的日常管理和服务。2.物业服务内容2.1日常物业管理：包括小区内的公共区域清洁、绿化养护、设施维修、秩序维护等。2.2保安服务：提供24小时巡逻、门禁管理、监控管理等安全服务。2.3清洁服务：负责小区内公共区域的清洁工作，包括道路、绿化带、垃圾收集等。2.4公共设施维护：负责小区内公共设施的日常维护和保养，确保设施正常运行。2.5环境保护：负责小区内环境保护工作，包括垃圾分类、节能减排等。2.6社区活动：定期组织社区文化活动，丰富使用人的业余生活。3.使用人权利和义务3.1使用人权利：享有居住、使用小区房屋的权利。享有小区内公共设施和服务的权利。享有参与小区管理的权利。3.2使用人义务：遵守国家法律法规和本合同约定。维护小区秩序，爱护公共设施。按时支付物业服务费用。积极参与小区管理，提出合理建议。4.管理方权利和义务4.1管理方权利：根据本合同约定，对小区进行管理和服务。对使用人违反本合同约定进行管理。依法收取物业服务费用。4.2管理方义务：严格按照本合同约定提供物业服务。对小区进行合理规划和管理，确保使用人权益。对小区内的公共设施进行定期检查和维护。对使用人提出的问题及时处理。5.物业服务费用5.1物业服务收费标准：根据国家相关规定和小区实际情况，制定物业服务收费标准。5.2费用支付方式：使用人应按月或季度支付物业服务费用，具体支付方式由双方协商确定。5.3费用调整：物业服务费用可根据国家政策、市场行情和小区实际情况进行调整。5.4费用减免：因不可抗力等原因导致物业服务无法正常提供的，可适当减免费用。6.物业维修与保养6.1维修与保养责任：管理方负责小区内公共设施的维修与保养。6.2维修与保养流程：发现设施故障或损坏，使用人应及时通知管理方，管理方应在规定时间内进行维修。6.3维修与保养费用：维修与保养费用由管理方承担，但使用人因不当使用造成的损坏除外。7.安全管理7.1安全防范措施：管理方应采取必要的安全防范措施，确保小区内使用人的生命财产安全。7.2安全责任：管理方对小区内发生的安全事故负有直接责任，使用人也有责任维护自身安全。7.3事故处理：发生安全事故后，双方应立即采取措施，减少损失，并依法处理事故责任。8.环境保护与绿化8.1环境保护措施：管理方应制定环境保护计划，包括垃圾分类、噪音控制、空气治理等，以维护小区环境质量。8.2绿化养护：管理方负责小区内绿化的日常养护，包括浇水、修剪、病虫害防治等，保持绿化美观和生态平衡。8.3环保责任：使用人应遵守环境保护规定，不得在小区内乱扔垃圾、破坏绿化，共同维护小区环境。9.物业变更与转让9.1物业变更：使用人需变更房屋用途或进行装修改造时，应事先征得管理方的同意，并遵守相关管理规定。9.2物业转让：使用人转让房屋时，应通知管理方，并确保新的使用人履行本合同约定的义务。9.3物业变更与转让程序：变更或转让物业时，使用人应提交相关证明文件，并按照管理方规定的程序办理手续。10.违约责任10.1违约情形：使用人或管理方未履行本合同约定的义务或违反本合同约定，均构成违约。10.2违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿：违约赔偿的具体金额和方式由双方协商确定，也可根据合同约定或法律规定执行。11.争议解决11.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼。11.2争议解决程序：仲裁或诉讼程序按照相关法律法规和双方约定执行。11.3争议解决费用：争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商分担。12.合同期限12.1合同生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止条件：合同期满或双方协商一致解除合同。12.3合同续签：合同期满前，双方可协商续签合同。13.通知与送达13.1通知方式：双方应以书面形式相互通知，可通过邮寄、传真、电子邮件等方式进行。13.2送达地址：双方应在合同中明确各自的送达地址。13.3通知与送达效力：通知自送达对方之日起生效。14.其他14.1不可抗力：因不可抗力导致本合同无法履行时，双方互不承担责任，并可协商解除合同。14.2合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份。14.3合同附件：本合同附件包括但不限于房屋买卖合同、物业服务合同等。14.4合同解释：本合同如有歧义，应按有利于维护使用人权益的原则进行解释。14.5合同解除：合同解除需双方书面同意，并按照法律规定和合同约定办理手续。14.6合同终止：合同终止后，双方应妥善处理遗留问题，并相互归还相关物品。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本合同中，第三方指非甲乙双方当事人，但因其专业能力、技术支持或服务需要而介入本合同关系中的个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、咨询顾问等。15.2第三方责任限额15.2.1第三方责任限额：第三方在本合同中提供的服务或技术支持，其责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。15.2.2责任限额的确定：责任限额应根据第三方提供服务的性质、风险程度以及可能造成的损失范围综合考虑确定。16.第三方介入协议16.1协议签订：甲乙双方在第三方介入前，应与第三方签订书面协议，明确第三方的责