2025年度旅游服务合同：旅行社与游客之间的旅行安排与权益保障3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同：旅行社与游客之间的旅行安排与权益保障本合同目录一览1.合同签订1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3合同生效条件1.4合同解除条件1.5合同修改程序2.旅行安排2.1行程安排2.2住宿安排2.3交通安排2.4餐饮安排2.5景点参观安排2.6其他活动安排3.旅行费用3.1费用组成3.2费用支付方式及时间3.3费用退还及扣除3.4附加费用说明4.旅行保险4.1保险种类及内容4.2保险费用4.3保险赔偿范围4.4保险理赔程序5.游客权益保障5.1游客个人信息保护5.2游客行程变更及取消5.3游客紧急救援5.4游客投诉处理6.旅行社责任6.1旅行社服务质量6.2旅行社安全保障6.3旅行社违约责任6.4旅行社赔偿责任7.违约责任7.1游客违约责任7.2旅行社违约责任7.3违约金及赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.通知与送达10.1通知方式10.2送达方式10.3送达地址11.合同附件11.1旅行行程表11.2费用明细表11.3保险单11.4其他相关文件12.合同生效及终止12.1合同生效日期12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定13.1法律适用13.2合同解释13.3合同份数13.4合同签订人签字盖章14.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同签订1.1合同双方基本信息甲方（旅行社名称）：全称、地址、联系人、联系电话、法定代表人姓名乙方（游客姓名）：全称、地址、联系人、联系电话、身份证号码1.2合同签订日期及地点合同签订日期：____年__月__日合同签订地点：____省____市____区（县）____街道____号1.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同解除条件1.4.1甲方原因导致合同解除：因不可抗力、政策调整等原因，甲方无法履行合同约定的旅行服务。1.4.2乙方原因导致合同解除：乙方因个人原因提出解除合同。1.4.3合同履行完毕。1.5合同修改程序任何一方对本合同内容进行修改，须以书面形式通知对方，经双方协商一致并签订补充协议后生效。2.旅行安排2.1行程安排本合同约定的旅行行程为：____天____夜，具体行程安排详见附件一《旅行行程表》。2.2住宿安排本合同约定的住宿安排为：经济型酒店，详见附件一《旅行行程表》。2.3交通安排本合同约定的交通安排为：空调旅游大巴，详见附件一《旅行行程表》。2.4餐饮安排本合同约定的餐饮安排为：含早餐，午餐和晚餐自理，详见附件一《旅行行程表》。2.5景点参观安排本合同约定的景点参观安排为：详见附件一《旅行行程表》。2.6其他活动安排本合同约定的其他活动安排为：详见附件一《旅行行程表》。3.旅行费用3.1费用组成本合同旅行费用包括：交通费、住宿费、景点门票费、导游服务费、保险费等。3.2费用支付方式及时间乙方应在本合同签订之日起____个工作日内，将旅行费用一次性支付给甲方。3.3费用退还及扣除3.3.1乙方在合同签订后提出解除合同，甲方根据实际情况退还部分费用。3.3.2乙方在行程中未使用的项目，甲方不予退还费用。3.3.3甲方因不可抗力等原因导致合同解除，已收取的费用全额退还。3.4附加费用说明本合同约定的附加费用包括：景区内自费项目、导游小费等，详见附件一《旅行行程表》。4.旅行保险4.1保险种类及内容本合同约定的旅行保险为：旅行社责任险、旅游意外伤害险，详见附件二《保险单》。4.2保险费用本合同旅行保险费用为：____元。4.3保险赔偿范围详见附件二《保险单》。4.4保险理赔程序详见附件二《保险单》。5.游客权益保障5.1游客个人信息保护甲方承诺对乙方个人信息进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。5.2游客行程变更及取消5.2.1甲方因不可抗力等原因导致行程变更，应及时通知乙方，并采取合理措施确保乙方权益。5.2.2乙方因个人原因提出行程变更或取消，应提前____个工作日通知甲方，并承担相应费用。5.3游客紧急救援甲方应提供紧急救援服务，确保乙方在旅行过程中遇到紧急情况时能够得到及时救助。5.4游客投诉处理乙方在旅行过程中如对服务质量有任何投诉，应及时向甲方提出，甲方应在接到投诉后____个工作日内给予答复。6.旅行社责任6.1旅行社服务质量甲方承诺提供符合国家规定和行业标准的旅行服务，确保乙方在旅行过程中的合法权益。6.2旅行社安全保障甲方应确保乙方在旅行过程中的安全，包括但不限于交通安全、住宿安全、景区安全等。6.3旅行社违约责任6.3.1甲方未按约定履行合同义务，应承担违约责任，包括但不限于退还费用、赔偿损失等。6.3.2甲方因故意或重大过失造成乙方人身、财产损失的，应承担赔偿责任。6.4旅行社赔偿责任甲方应依法承担旅行社赔偿责任，包括但不限于保险赔偿、事故赔偿等。8.争议解决8.1争议解决方式本合同发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构无8.3争议解决程序争议解决过程中，双方应保持沟通，按照法律法规和合同约定进行。9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1甲方原因导致合同解除：因不可抗力、政策调整等原因，甲方无法履行合同约定的旅行服务。9.1.2乙方原因导致合同解除：乙方因个人原因提出解除合同。9.1.3合同履行完毕。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同，应提前____个工作日以书面形式通知对方，合同自通知送达之日起解除。9.3合同解除后的处理9.3.1合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于退还费用、赔偿损失等。9.3.2合同解除后，双方应互不追究对方责任。10.通知与送达10.1通知方式通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。10.2送达方式送达方式包括直接送达、留置送达、邮寄送达等。10.3送达地址甲方的送达地址为：____省____市____区（县）____街道____号乙方的送达地址为：____省____市____区（县）____街道____号11.合同附件11.1旅行行程表详见附件一《旅行行程表》。11.2费用明细表详见附件二《费用明细表》。11.3保险单详见附件三《保险单》。11.4其他相关文件详见附件四《其他相关文件》。12.合同生效及终止12.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同终止条件包括：合同履行完毕、合同解除、合同期限届满等。12.3合同终止程序合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于退还费用、赔偿损失等。13.其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同解释本合同的解释权归甲方所有。13.3合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。13.4合同签订人签字盖章甲方（盖章）：____乙方（签字）：____14.合同签署日期本合同于____年__月__日在____省____市____区（县）____街道____号签订。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲方（旅行社）和乙方（游客）以外的，因本合同履行需要介入的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、供应商、服务提供者等。15.2第三方责任15.2.1第三方的责任应当由其自身承担，甲方和乙方对第三方的行为不承担责任。15.2.2第三方在履行本合同时，应当遵守国家法律法规及合同约定，确保服务质量。15.3第三方介入方式15.3.1甲方和乙方在必要时可以邀请第三方介入，介入方式包括但不限于：a)第三方作为中介方，协助甲方和乙方进行沟通和协调；b)第三方作为供应商，提供本合同约定的服务或产品；c)第三方作为服务提供者，协助甲方和乙方解决合同履行过程中遇到的问题。15.4第三方责任限额15.4.1甲方和乙方在第三方介入时，应明确第三方的责任限额。15.4.2第三方的责任限额由甲方和乙方在合同中约定，并在合同附件中明确。15.4.3若第三方在履行本合同时造成甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方按照约定的责任限额承担赔偿责任。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲方责任16.1.1甲方在第三方介入时，应确保第三方符合国家法律法规和合同要求。16.1.2甲方应监督第三方履行合同义务，确保服务质量。16.1.3甲方在第三方介入过程中，对第三方的行为承担连带责任。16.2乙方责任16.2.1乙方在第三方介入时，应配合甲方和第三方的工作。16.2.2乙方应按照合同约定支付第三方费用。16.2.3乙方在第三方介入过程中，对第三方的行为不承担责任。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方第三方作为甲方提供服务的供应商或服务提供者，其责任和权利由合同约定，甲方对第三方的行为承担连带责任。17.2第三方与乙方第三方作为乙方接受服务的对象，其责任和权利由合同约定，乙方对第三方的行为不承担责任。17.3第三方与其他方第三方与其他方之间不存在直接的法律关系，第三方与其他方之间的责任划分由各自合同约定。18.合同变更与补充18.1甲方和乙方在合同履行过程中，如需增加或变更第三方介入的内容，应签订补充协议，并作为本合同的附件。18.2补充协议与本合同具有同等法律效力。19.合同解释本合同中关于第三方的约定，若出现争议，应按照本合同其他条款的解释原则进行解释。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅行行程表详细要求和说明：包括旅行日期、行程安排、住宿地点、餐饮安排、交通方式、景点参观计划等详细信息。2.费用明细表详细要求和说明：列出旅行费用的组成，包括交通费、住宿费、景点门票费、导游服务费、保险费等，以及各项费用的具体金额。3.保险单详细要求和说明：包括保险种类、保险金额、保险期限、保险赔偿范围、保险理赔程序等详细信息。4.其他相关文件详细要求和说明：包括但不限于合同签订双方的身份证复印件、旅行社营业执照副本复印件、旅行许可证复印件等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供旅行服务，包括但不限于行程变更、住宿安排、餐饮安排等。责任认定：甲方应退还乙方已支付的费用，并根据实际情况赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按约定支付费用，包括但不限于未按时支付旅行费用、取消行程未按约定支付违约金等。责任认定：乙方应按照合同约定支付相应费用，包括违约金，并承担因违约给甲方造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按约定提供服务，包括但不限于服务质量不符合要求、延误行程等。责任认定：第三方应按照合同约定承担赔偿责任，甲方和乙方有权要求第三方赔偿损失。示例说明：甲方违约示例：原定行程中安排的酒店因故无法入住，甲方未及时提供替代住宿，导致乙方遭受额外费用和不便。责任认定：甲方应退还乙方因额外住宿产生的费用，并根据实际情况赔偿乙方因行程延误造成的损失。乙方违约示例：乙方因个人原因取消行程，未按约定支付违约金。责任认定：乙方应支付合同约定的违约金，并承担因取消行程给甲方造成的损失。第三方违约示例：第三方提供的旅游大巴因故障延误行程，导致乙方无法按时到达景点。责任认定：第三方应承担行程延误的责任，甲方和乙方有权要求第三方赔偿损失。全文完。2024年度旅游服务合同：旅行社与游客之间的旅行安排与权益保障1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2游客基本信息2.合同签订时间及地点3.旅行行程安排3.1出发时间及地点3.2行程安排3.3行程中的景点及活动4.交通及住宿安排4.1交通工具4.2住宿地点4.3住宿标准5.旅行保险5.1保险种类5.2保险金额5.3保险责任6.旅行费用6.1费用构成6.2费用支付方式6.3退费规定7.游客权益保障7.1行程变更7.2紧急情况处理7.3游客责任8.旅行社责任8.1行程安排8.2费用支付8.3保险理赔9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.违约责任11.1旅行社违约责任11.2游客违约责任12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1行程安排表13.2费用明细表13.3保险合同14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息旅行社名称：X旅行社有限公司旅行社地址：省市区路号旅行社法定代表人：旅行社联系电话：0旅行社营业执照注册号：1.2游客基本信息游客姓名：游客身份证号码：X游客联系方式：1385678游客住址：省市区路号2.合同签订时间及地点本合同于2024年1月15日在省市签订。3.旅行行程安排3.1出发时间及地点出发时间：2024年2月15日出发地点：省市机场3.2行程安排2月15日：省市机场集合，乘坐飞机前往旅游目的地；2月16日：游览景区，参加当地特色活动；2月17日：游览古镇，体验当地民俗；2月18日：游览自然公园，观赏自然风光；2月19日：自由活动，购物或休闲；2月20日：乘坐飞机返回省市。3.3行程中的景点及活动景区、古镇、自然公园、特色活动等。4.交通及住宿安排4.1交通工具往返机票、当地旅游大巴、出租车等。4.2住宿地点2月15日：省市机场附近酒店；2月16日至20日：当地三星级酒店。4.3住宿标准酒店房间标准为双人标间，设施齐全。5.旅行保险5.1保险种类旅行意外伤害保险、旅游医疗保险等。5.2保险金额意外伤害保险金额为每人20万元，旅游医疗保险金额为每人10万元。5.3保险责任保险责任范围包括意外伤害、疾病治疗、紧急救援等。6.旅行费用6.1费用构成往返机票、住宿、交通、景点门票、导游服务费、保险费等。6.2费用支付方式游客需在合同签订后3个工作日内，将旅行费用支付至旅行社指定账户。6.3退费规定若因旅行社原因导致行程取消，旅行社将全额退还旅行费用；若因游客原因导致行程取消，旅行社将扣除已发生费用后，退还剩余费用。7.游客权益保障7.1行程变更7.2紧急情况处理在旅行过程中，如遇紧急情况（如游客生病、受伤、丢失行李等），旅行社将提供必要的协助，并协助游客联系相关机构进行处理。7.3游客责任游客应遵守旅游景点的规定，注意个人安全，保护环境，尊重当地风俗习惯。8.旅行社责任8.1行程安排旅行社负责按照合同约定提供旅游服务，确保行程安排合理、安全。8.2费用支付旅行社应在合同约定的时间内，为游客提供发票或其他付款凭证。8.3保险理赔旅行社负责协助游客办理保险理赔手续，并承担相应的责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方协商不成，可提交至省市仲裁委员会仲裁。10.合同解除10.1合同解除条件如旅行社未按约定提供旅游服务，或游客因个人原因需解除合同，应提前通知对方。10.2合同解除程序合同解除需双方书面确认，并办理相应的退费手续。11.违约责任11.1旅行社违约责任旅行社如未按约定提供旅游服务，应承担违约责任，包括但不限于退还旅行费用、赔偿游客损失等。11.2游客违约责任游客如未按约定支付费用或未履行合同其他义务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿旅行社损失等。12.合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同履行完毕或双方协商一致解除合同，合同终止。13.合同附件13.1行程安排表详细列出行程中的每一天的活动安排、住宿、用餐等。13.2费用明细表详细列出各项费用的构成，包括交通、住宿、门票、导游服务等。13.3保险合同游客与保险公司签订的保险合同副本。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中，第三方是指除旅行社和游客之外，参与本合同履行或提供相关服务的个人或组织，包括但不限于中介方、合作供应商、服务提供者等。15.2第三方介入情形在合同履行过程中，如因旅行社无法独立完成某项服务或因游客需求，需引入第三方参与时，应按本条款执行。16.第三方责任划分16.1第三方责任限额第三方的责任限额由双方协商确定，并在合同中明确。如无特别约定，第三方的责任限额不超过其提供服务的直接费用。16.2第三方责任承担第三方在履行合同过程中造成游客或旅行社损失，应承担相应的赔偿责任。若第三方责任涉及本合同约定的旅行社责任，旅行社应先行承担赔偿责任，然后向第三方追偿。17.第三方资质要求17.1第三方资质审查旅行社在引入第三方前，应对其资质进行审查，确保其具备提供相应服务的条件。17.2第三方资质标准18.第三方权利与义务18.1第三方权利第三方有权按照合同约定提供服务，并要求游客或旅行社支付相应费用。18.2第三方义务第三方应按照合同约定提供优质服务，确保服务质量，并在服务过程中遵守相关法律法规。19.第三方变更通知19.1第三方变更情形如因第三方原因导致其无法履行合同，需提前通知旅行社和游客。19.2第三方变更程序第三方变更需经旅行社和游客同意，并签订补充协议。20.第三方介入合同的独立性20.1第三方介入合同性质第三方介入合同是本合同的一部分，但具有独立性。20.2第三方介入合同效力第三方介入合同与本合同具有同等法律效力，双方应共同遵守。21.第三方争议解决21.1第三方争议处理第三方与游客或旅行社之间的争议，应通过协商解决。21.2第三方争议解决机构协商不成的，可提交至合同签订地人民法院或仲裁委员会解决。22.第三方介入合同附件22.1第三方资质证明文件第三方介入合同附件中应包含第三方的资质证明文件。22.2第三方服务协议第三方介入合同附件中应包含第三方与旅行社或游客签订的服务协议。23.第三方介入合同的生效与终止23.1第三方介入合同生效第三方介入合同自双方签字盖章之日起生效。23.2第三方介入合同终止第三方介入合同因本合同终止或双方协商一致解除而终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅行社营业执照副本要求：清晰、完整，显示旅行社的注册信息。2.游客身份证复印件要求：清晰、完整，显示游客的身份信息。3.行程安排表要求：详细列出每天的行程安排，包括景点、活动、住宿、用餐等。4.费用明细表要求：详细列出各项费用的构成，包括交通、住宿、门票、导游服务等。5.保险合同副本要求：清晰、完整，显示保险的种类、金额和责任范围。6.第三方资质证明文件要求：清晰、完整，显示第三方具备提供相应服务的条件。7.第三方服务协议要求：详细列出第三方的服务内容、费用、责任范围等。8.第三方变更通知要求：明确说明第三方变更的原因、内容、时间等信息。9.第三方争议解决协议要求：详细列出争议解决的方式、程序、机构等信息。10.合同签订确认函要求：双方签字盖章确认合同内容的真实性。说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社违约行为：未按约定提供旅游服务或提供的服务质量不符合标准；未按约定时间支付费用；未按约定处理游客的投诉和紧急情况。责任认定标准：旅行社应承担违约责任，包括退还费用、赔偿损失等。示例：若旅行社未按约定提供住宿，游客有权要求退还住宿费用，并要求旅行社赔偿因此产生的损失。2.游客违约行为：未按约定支付费用；未按约定参加旅游活动；侵犯他人合法权益。责任认定标准：游客应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。示例：若游客未按约定支付费用，旅行社有权要求游客支付违约金。3.第三方违约行为：未按约定提供服务质量；未按约定履行合同义务；因第三方原因导致游客或旅行社损失。责任认定标准：第三方应承担违约责任，旅行社有权向第三方追偿。示例：若第三方提供的服务导致游客受伤，第三方应承担赔偿责任，旅行社可向第三方追偿。全文完。2024年度旅游服务合同：旅行社与游客之间的旅行安排与权益保障2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2游客基本信息2.旅行行程安排2.1行程路线2.2行程日期2.3行程天数2.4行程住宿2.5行程餐饮3.旅行费用及支付方式3.1费用包含项目3.2费用不含项目3.3费用支付方式3.4退款政策4.旅行保险4.1保险类型4.2保险金额4.3保险生效日期4.4保险理赔流程5.旅行权益保障5.1退团政策5.2航班延误5.3行程变更5.4紧急救援6.旅行资料准备6.1旅行证件6.2签证办理6.3旅行保险购买7.旅行纪律与注意事项7.1行程纪律7.2食品安全7.3环境保护8.旅行投诉处理8.1投诉途径8.2投诉处理时限8.3投诉处理方式9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同附件12.1旅行行程表12.2旅行费用明细表12.3旅行保险条款13.合同生效与解除13.1合同生效日期13.2合同解除条件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名称：__________1.1.2旅行社地址：__________1.1.3旅行社联系方式：电话__________，邮箱__________1.2游客基本信息1.2.1游客姓名：__________1.2.2游客身份证号码：__________1.2.3游客联系方式：电话__________，邮箱__________2.旅行行程安排2.1行程路线：__________2.2行程日期：__________至__________2.3行程天数：__________天2.4行程住宿2.4.1第________天：__________酒店（标准间）2.4.2第________天：__________酒店（标准间）2.4.3第________天：__________酒店（标准间）2.5行程餐饮2.5.1早餐：酒店自助早餐2.5.2午餐：中式团餐2.5.3晚餐：中式团餐3.旅行费用及支付方式3.1费用包含项目3.1.1行程中所列景点门票3.1.2行程中所列住宿3.1.3行程中所列餐饮3.1.4行程中所列交通3.1.5行程中所列导游服务3.2费用不含项目3.2.1旅行期间的个人消费3.2.2旅行期间的住宿费用3.2.3旅行期间的餐饮费用3.2.4旅行期间的交通费用3.3费用支付方式3.3.1游客应于签订合同之日起__________个工作日内支付全部旅行费用3.3.2付款方式：__________3.4退款政策3.4.1在行程开始前__________个工作日内提出退团，扣除_____%手续费3.4.2在行程开始前__________个工作日内提出退团，扣除_____%手续费及已发生的费用3.4.3行程开始后提出退团，扣除_____%手续费及已发生的费用4.旅行保险4.1保险类型：旅游意外伤害保险4.2保险金额：每人______万元4.3保险生效日期：行程开始当天4.4保险理赔流程4.4.1游客在发生保险事故后，应立即通知旅行社4.4.2旅行社协助游客办理理赔手续4.4.3保险公司根据理赔流程进行理赔5.旅行权益保障5.1退团政策5.1.1游客因特殊原因需要退团，应提前__________个工作日向旅行社提出书面申请5.1.2旅行社根据实际情况予以批准或拒绝5.2航班延误5.2.1如遇航班延误，旅行社将协助游客安排改签或退票5.2.2因航班延误导致的额外费用由游客自行承担5.3行程变更5.3.1如遇不可抗力因素，旅行社有权对行程进行调整5.3.2旅行社将提前通知游客行程变更情况5.4紧急救援5.4.1游客在旅行过程中如遇紧急情况，可随时联系旅行社寻求帮助6.旅行资料准备6.1旅行证件6.1.1游客需携带有效身份证件6.1.2游客需携带有效护照6.2签证办理6.2.1游客需自行办理签证手续6.2.2旅行社提供签证办理咨询服务6.3旅行保险购买6.3.1游客需在签订合同之日起__________个工作日内购买旅行保险6.3.2旅行社提供保险购买咨询服务8.旅行纪律与注意事项8.1行程纪律8.1.1游客应遵守国家法律法规，尊重当地风俗习惯8.1.2游客应按时参加行程安排的活动，不得擅自离团8.1.3游客应爱护旅行中的公共设施，不得损坏8.2食品安全8.2.1游客应选择正规餐厅用餐，注意饮食卫生8.2.2游客应避免食用生冷、过期、变质的食物8.3环境保护8.3.1游客应遵守环保规定，不乱扔垃圾8.3.2游客应保护生态环境，不破坏植被和野生动植物9.旅行投诉处理9.1投诉途径9.1.1游客可通过电话、邮件、短信等方式向旅行社投诉9.1.2游客可直接向旅行社所在地消费者协会投诉9.2投诉处理时限9.2.1旅行社应在收到投诉之日起__________个工作日内予以答复9.3投诉处理方式9.3.1旅行社将认真调查核实，积极处理游客投诉9.3.2旅行社将根据实际情况采取相应的补救措施10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1旅行社因不可抗力因素无法履行合同，可单方面解除合同10.1.2游客因特殊原因提出解除合同，需提前__________个工作日书面通知旅行社10.2合同终止条件10.2.1合同履行完毕10.2.2合同双方协商一致解除合同11.合同争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议11.1.2如协商不成，可提交仲裁委员会仲裁11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构为__________仲裁委员会12.法律适用与管辖12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律12.2管辖法院12.2.1合同履行地人民法院13.合同附件13.1旅行行程表13.2旅行费用明细表13.3旅行保险条款14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决14.3本合同自签订之日起至旅行结束之日止，对双方具有法律约束力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙双方外的其他参与合同履行或提供相关服务的个人或机构，包括但不限于导游、司机、酒店、餐厅、景区、保险机构、旅行社合作伙伴等。15.1.2第三方介入的目的15.1.2.1为保障合同履行，提高服务质量15.1.2.2为解决合同履行中的问题，提供专业支持16.第三方责任与权利16.1第三方责任16.1.1第三方应按照合同约定或行业规范提供相关服务，确保服务质量。16.1.2第三方因自身原因导致服务质量不达标或造成游客损失的，应承担相应的赔偿责任。16.1.3第三方责任限额16.1.3.1第三方的责任限额根据其提供服务的内容和性质，由甲乙双方在合同中约定。16.1.3.2如第三方责任限额未在合同中约定，则按相关法律规定执行。16.2第三方权利16.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和便利，以完成合同履行。16.2.2第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。17.第三方与其他各方的划分说明17.1责任划分17.1.1甲乙双方对第三方的行为承担连带责任，但第三方责任限额内的损失由第三方承担。17.1.2如第三方行为导致游客损失，甲乙双方应承担赔偿责任，然后根据合同约定向第三方追偿。17.2权利义务17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供相关信息和资料，以便其履行合同义务。17.2.2第三方应按照合同约定和行业规范，履行其权利和义务。18.第三方介入的具体条款18.1第三方