售后服务委托书模板(2025年)

售后服务委托书模板(2025年)合同编号：__________售后服务委托书一、委托方信息1.1委托方名称：__________1.2委托方地址：__________1.3委托方联系人：__________1.4委托方联系电话：__________1.5委托方电子邮箱：__________二、受托方信息2.1受托方名称：__________2.2受托方地址：__________2.3受托方联系人：__________2.4受托方联系电话：__________2.5受托方电子邮箱：__________三、售后服务内容（1）产品安装服务：受托方应在委托方指定的时间内，安排专业人员为委托方产品进行安装，并确保安装质量符合产品说明书及相关标准要求。（2）产品维修服务：受托方应在委托方指定的时间内，安排专业人员为委托方产品进行维修，并确保维修质量符合产品说明书及相关标准要求。（3）产品保养服务：受托方应定期为委托方产品进行保养，确保产品正常运行，延长产品使用寿命。（4）技术支持服务：受托方应为委托方提供产品相关的技术支持，解答委托方在产品使用过程中遇到的问题。3.2受托方应为本合同约定的售后服务提供必要的配件、工具和技术支持。3.3受托方应按照委托方的要求，及时提供售后服务，确保委托方的利益不受损失。四、售后服务期限4.1本合同约定的售后服务期限为______年，自产品交付之日起计算。4.2在售后服务期限内，受托方应按照本合同约定提供售后服务。五、费用及支付方式5.1受托方提供售后服务的费用为______元，包括但不限于人工费、材料费、交通费等。5.2委托方应按照本合同约定的费用，向受托方支付售后服务费用。5.3支付方式如下：（1）委托方在签订本合同时，向受托方支付售后服务费用的______%；（2）剩余的______%，在受托方提供售后服务完毕后，经委托方验收合格后支付。六、保密条款6.1双方在履行本合同过程中，应对对方的商业秘密和机密信息予以保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。7.2如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同约定的售后服务费用的______%。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份。9.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。9.3本合同的修改、补充均应以书面形式进行，并经双方确认。十、合同附件10.1产品说明书10.2售后服务费用明细表10.3双方营业执照复印件10.4其他与本合同相关的文件委托方（盖章）：__________受托方（盖章）：__________签订日期：______年______月______日一、附件列表：

1.产品说明书

2.售后服务费用明细表

3.双方营业执照复印件

4.其他与本合同相关的文件二、违约行为及认定：

1.双方未严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。

2.任何一方未按照本合同约定提供售后服务。

3.双方未履行保密义务，泄露对方的商业秘密和机密信息。

4.双方未按照本合同约定的费用支付售后服务费用。三、法律名词及解释：

1.售后服务：指产品交付后，为保证产品正常运行，提供的维修、保养、技术支持等服务。

2.违约金：指一方违约时，向守约方支付的赔偿金，用以弥补守约方的损失。

3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。

4.机密信息：指除商业秘密外，还包括技术秘密、经营秘密等对权利人有重要影响的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.售后服务期限内，受托方未能提供约定的售后服务。

解决办法：受托方应按照合同约定，及时提供售后服务，确保委托方的利益不受损失。

2.委托方未按照约定支付售后服务费用。

解决办法：委托方应按照合同约定的费用，向受托方支付售后服务费用。

3.双方在履行合同过程中发生争议。

解决办法：通过友好协商解决，协商不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：

1.委托方为产品生产商或销售商，需要提供售后服务。

2.受托方为专业从事售后服务的企业或个人。

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