2024年版：国际航空货运代理服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版：国际航空货运代理服务合同本合同目录一览第一条：定义与解释1.1合同相关术语的定义1.2合同的生效日期与截止日期第二条：服务内容与范围2.1货运代理服务的具体内容2.2服务的地域范围2.3服务的时效要求第三条：客户义务3.1提供准确货物信息与相关文件3.2货物包装与标记要求3.3支付服务费用与其它相关费用第四条：代理义务4.1保证服务质量与效率4.2保密义务4.3保险与责任承担第五条：服务费用5.1服务费用的计算方式5.2额外费用的产生与计算5.3费用的支付方式与时间第六条：违约责任6.1客户违约的情形与责任6.2代理违约的情形与责任第七条：争议解决7.1争议的解决方式7.2诉讼或仲裁的管辖地点与机构第八条：不可抗力8.1不可抗力的定义与范围8.2不可抗力事件的应对与通知第九条：合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序第十条：合同的继承与转让10.1合同继承的条件与程序10.2合同转让的条件与程序第十一条：保密协议11.1保密信息的定义与范围11.2保密协议的期限与违约责任第十二条：法律适用与解释12.1合同适用的法律法规12.2合同的解释原则第十三条：其他条款13.1双方约定的其他权利与义务13.2附加条款的效力第十四条：合同的签署与生效14.1合同签署的时间与地点14.2合同的生效条件与程序第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1合同相关术语的定义（1）航空货运代理服务：指代理客户进行航空货物运输的一系列业务活动，包括货物预订、包装、标记、装卸、分拨、运输、清关、保险、跟踪等服务。（2）客户：指委托航空货运代理进行货物运输的法人、其他组织或者自然人。（3）代理：指提供航空货运代理服务的法人、其他组织或者自然人。（4）货物：指合同约定的运输对象，包括物品、物品组合、行李、包裹等。（5）货物重量：指货物及其包装的总重量。（6）货物体积：指货物在运输过程中的实际体积。（7）运单：指航空货运代理为货物运输而制作的单证，用于记载货物的基本信息、运输要求等。1.2合同的生效日期与截止日期（1）本合同自双方签字盖章之日起生效。（2）本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。（3）合同期满前，双方如需续签，应提前____个工作日协商一致，并签署新的合同。第二条：服务内容与范围2.1货运代理服务的具体内容（1）代理客户进行航空货物运输的预订、咨询、策划等服务。（2）为客户提供货物包装、标记、装卸、分拨等服务。（3）代办货物清关、报检、保险等手续。（4）提供货物运输跟踪、信息反馈等服务。（5）协助客户处理货物运输过程中的突发事件。2.2服务的地域范围（1）代理服务的范围包括但不限于：国内航线、国际航线、地区航线。（2）代理服务的地域包括但不限于：出发地、目的地、中转地。2.3服务的时效要求（1）代理应在客户要求的时间内完成货物预订、报关等手续。（2）代理应在约定的时间内完成货物的装卸、分拨、运输等环节。（3）代理应在货物到达目的地后及时通知客户，并协助客户办理货物接收手续。第三条：客户义务3.1提供准确货物信息与相关文件（1）客户应在合同约定的时间内向代理提供完整的货物信息，包括货物的名称、性质、重量、体积、数量、价值等。（2）客户应提供与货物运输相关的所有文件，包括但不限于：商业发票、装箱单、报关单、许可证等。3.2货物包装与标记要求（1）客户应对货物进行妥善包装，确保货物在运输过程中不受损坏。（2）客户应对货物进行清晰标记，包括货物的目的地、收货人信息、货物重量、体积等。3.3支付服务费用与其它相关费用（1）客户应按照合同约定的费用标准支付服务费用。（2）客户应承担货物运输过程中产生的其他费用，包括但不限于：清关费、保险费、变更费、超重费、超体积费等。第四条：代理义务4.1保证服务质量与效率（1）代理应按照合同约定提供专业的货运代理服务，确保服务质量和效率。（2）代理应建立健全内部质量控制体系，定期对服务质量进行评估和改进。4.2保密义务（1）代理应对客户提供的货物信息、商业秘密等保密信息予以严格保密。（2）代理不得将保密信息泄露给第三方，除非法律法规要求或者客户同意。4.3保险与责任承担（1）代理应根据客户的要求，为货物运输购买相应的保险。（2）代理在履行合同过程中，若因故意或者重大过失导致货物损失、损坏，应承担相应的赔偿责任。第五条：服务费用5.1服务费用的计算方式（1）代理服务费用根据货物重量、体积、运输距离等因素计算。（2）额外费用根据实际情况产生，包括但不限于：变更费、超重费、超体积费等。5.2额外费用的产生与计算（1）变更费：因客户要求变更货物运输日期、目的地等原因产生的费用。（2）超重费：货物重量超过合同约定重量部分所产生的费用。（3）超体积费：货物体积超过合同约定体积部分所产生的费用。5.3费用的支付方式与时间（1）客户应按照合同第八条：违约责任8.1客户违约的情形与责任（1）客户未按合同约定支付服务费用或其他相关费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延支付金额×日利率×迟延天数。（2）客户提供虚假货物信息、隐瞒重要事实的，代理有权解除合同，并要求客户支付合同金额__%的违约金。（3）客户未按合同约定履行其他义务的，应承担相应的违约责任。8.2代理违约的情形与责任（1）代理未能按照合同约定提供服务或者服务质量不符合约定的，应承担相应的违约责任。（2）代理未按合同约定时间、地点、方式运输货物，导致货物损失、损坏的，应承担相应的赔偿责任。（3）代理泄露客户保密信息的，应承担违约责任，并赔偿客户因此造成的损失。第九条：争议解决9.1争议的解决方式（1）双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼或仲裁的管辖地点与机构（1）本合同纠纷的诉讼管辖地为合同签订地人民法院。（2）双方同意仲裁的，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第十条：不可抗力8.1不可抗力的定义与范围（1）不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。（2）不可抗力事件发生后，双方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。8.2不可抗力事件的应对与通知（1）一方因不可抗力事件不能履行合同的，应及时通知对方，并提供相关证明材料。（2）遭受不可抗力事件的一方应尽最大努力克服不可抗力影响，继续履行合同。第十一条：合同的变更与终止11.1合同变更的条件与程序（1）合同变更应书面协议，并经双方签字盖章确认。（2）合同变更内容应符合相关法律法规，不得违背合同宗旨。11.2合同终止的条件与程序（1）合同终止的条件符合合同约定或法律法规规定。（2）合同终止前，双方应协商处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于：费用结算、货物交接等。第十二条：合同的继承与转让12.1合同继承的条件与程序（1）合同继承应书面协议，并经双方签字盖章确认。（2）合同继承不得违背原合同的约定。12.2合同转让的条件与程序（1）合同转让应书面协议，并经双方签字盖章确认。（2）合同转让不得违背原合同的约定。第十三条：保密协议13.1保密信息的定义与范围（1）保密信息指合同履行过程中双方交换的与业务相关的信息，包括但不限于客户信息、货物信息、商业秘密等。（2）保密信息的具体范围由双方在合同中约定。13.2保密协议的期限与违约责任（1）保密协议的期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕后____年。（2）违反保密协议的一方应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。第十四条：合同的签署与生效14.1合同签署的时间与地点（1）本合同自双方签字盖章之日起生效。（2）本合同签署地点为合同签订地。14.2合同的生效条件与程序（1）合同生效需满足法律法规规定的条件。（2）合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的义务。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的条件与程序15.1第三方介入的条件（1）本合同履行过程中，如涉及到特定服务或资源的需求，双方同意可以邀请第三方参与。（2）第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。15.2第三方介入的程序（1）甲乙双方应就第三方介入的具体事宜进行充分沟通，并明确第三方的职责与义务。（2）甲乙双方应监督第三方按照约定履行其职责，并确保第三方服务符合合同要求。第十六条：第三方的责任与义务16.1第三方的主要责任（1）第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、高效的服务。（2）第三方应遵守相关法律法规，确保服务过程的合法性。16.2第三方的主要义务（1）第三方应按照合同约定，完成其应承担的服务内容。（2）第三方应就其服务过程中的行为承担相应的法律责任。第十七条：第三方责任限额17.1第三方责任限额的定义（1）第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其故意或过失导致货物损失、损坏时，第三方应承担的最高赔偿责任。（2）第三方责任限额的具体金额由甲乙双方在合同中约定。17.2第三方责任限额的适用（1）第三方责任限额适用于第三方在履行合同过程中产生的赔偿责任。（2）第三方责任限额不适用于第三方因故意或重大过失导致货物损失、损坏的情况。第十八条：第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方的关系界定（1）第三方与甲乙方的关系为合同关系，第三方应独立承担合同约定的责任。（2）第三方与甲乙方的关系不影响甲乙双方之间的合同履行。18.2第三方与甲乙方的权益划分（1）第三方应按照合同约定，向甲乙双方支付服务费用。（2）甲乙双方应按照合同约定，向第三方支付相应的费用。第十九条：第三方介入的终止与解除19.1第三方介入的终止条件（1）第三方完成其约定服务后，介入终止。（2）甲乙双方协商一致，提前终止第三方介入。19.2第三方介入的解除程序（1）甲乙双方应就第三方介入的解除事宜进行充分沟通，并签订书面协议。（2）甲乙双方应监督第三方按照约定解除介入，并确保合同履行不受影响。第二十条：第三方介入的违约责任20.1第三方违约的情形与责任（1）第三方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担相应的违约责任。（2）第三方泄露甲乙双方保密信息的，应承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。20.2甲乙双方的权利救济（1）甲乙双方有权要求第三方履行合同约定的义务。（2）甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。第二十一条：争议解决21.1争议的解决方式（1）甲乙双方与第三方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.2诉讼或仲裁的管辖地点与机构（1）本合同纠纷的诉讼管辖地为合同签订地人民法院。（2）双方同意仲裁的，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第二十二条：法律适用与解释22.1合同适用的法律法规（1）本合同及其补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（2）如合同约定与国际法律法规冲突，应以国际法律法规为准。22.2合同的解释原则（1）本合同条款的解释应遵循合同的整体内容，确保合同的合法性、有效性。（2）本合同条款的解释应遵循公平原则，确保甲乙双方的权利义务对等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议：详细约定航空货运代理服务的具体内容、服务范围、服务质量要求等。2.货物信息表：详细记录货物名称、性质、重量、体积、数量、价值等基本信息。3.费用明细表：详细列明服务费用、额外费用的计算方式、支付时间及方式等。4.保险协议：详细约定货物运输保险的种类、保险金额、保险期限等。5.包装要求：详细规定货物的包装方式、标记要求等。6.客户承诺书：客户承诺提供真实、准确的货物信息，并承担因信息不实造成的责任。7.代理承诺书：代理承诺按照约定提供服务，并承担因服务质量不符合约定造成的责任。8.保密协议：详细约定保密信息的范围、保密期限、违约责任等。9.第三方服务协议：详细约定第三方在服务过程中的责任、义务、责任限额等。10.解除或终止协议：详细约定合同解除或终止的条件、程序、责任划分等。说明二：违约行为及责任认定：1.客户违约行为及责任认定：（1）未按约定支付服务费用或其他相关费用，应支付迟延履行违约金。（2）提供虚假货物信息、隐瞒重要事实，应承担合同金额__%的违约金。（3）未按约定履行其他义务，应承担相应的违约责任。2.代理违约行为及责任认定：（1）未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定，应承担相应的违约责任。（2）未按约定时间、地点、方式运输货物，导致货物损失、损坏，应承担相应的赔偿责任。（3）泄露客户保密信息，应承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定：（1）未按约定提供服务或服务质量不符合约定，应承担相应的违约责任。（2）泄露甲乙双方保密信息，应