It计算机课件 NetMaster产品手册

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NetStrong,网强®是在中国除主册商标由-NetStrongInformationfbchnology

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本文档中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制

造的产品，NetStrongInformationTechnology（Shanghai）CorporationLimited

对其它公司的商标和产品名称不拥有任何专利权。

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（1）本操作手册需要统一制作和印刷，软件中包含的某些功能模块需要另外购买，因此不能保证所

安装的软件产品中具有本操作手册中所描述的某些功能模块。

（2）网强®信息技术（上海）有限公司仅允许您在接受许可协议中的各项条款的情况下，才可以使用

本软件产品。请仔细阅读各项条款。

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目录

1.系统主要功能和特点5

1.1易用性5

1.2通用性5

1.3可靠性5

1.4安全性5

1.5个性化5

2NetMaster工作原理6

2.1采集关键信息6

2.2SNMP的网络管理模型6

3运行环境7

3.1硬件要求7

3.2网络环境8

3.3操作系统8

3.4其他8

4安装指南8

4.1数据库安装8

4.2系统软件安装15

4.3初始化向导21

4.3.1页面导向21

4.3.2初始化发现配置33

4.3.3初始化发现操作及展现33

5使用手册36

5.1系统主界面36

5.2系统首页38

5.3运行状况39

5.3.1功能描述39

5.3.2界面介绍39

5.3.3功能使用42

5.4资源管理45

5.4.1功能描述45

5.4.2界面介绍45

5.4.3功能使用47

5.4.4指标当前值注释57

5.5性能分析57

5.5.1页面导向57

5.5.2功能使用60

5.6拓扑管理61

5.6.1功能描述61

5.6.2界面介绍61

5.6.3功能使用69

5.7网络工具76

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NetMaster产品手册

5.8IPMAC绑定76

5.8.1功能描述76

5.8.2界面介绍76

5.8.3功能使用79

5.9故障管理83

5.9.1功能描述83

5.9.2页面导向83

5.9.3功能使用90

5.10异常依赖92

5.10.1功能描述92

5.10.2页面向导92

5.10.3功能使用93

5.11拓扑发现配置106

5.11.1页面导向106

5.11.2拓扑发现配置108

5.12日志管理108

5.12.1功能描述：108

5.12.2页面描述108

5.13短信配置109

5.13.1功能描述109

5.13.2页面描述109

5.13.3短信配置109

5.14邮件配置110

5.14.1功能描述110

5.14.2页面描述110

5.14.3邮件配置110

5.15数据维护110

5.15.1功能描述110

5.15.2页面描述111

5.15.3功能使用112

5.16首页配置115

5.16.1功能描述115

5.16.2界面介绍115

5.17报表管理118

5.17.1功能描述118

5.17.2界面介绍118

5.17.3功能使用120

5.18用户管理121

5.18.1功能描述121

5.18.2界面介绍121

5.18.3功能使用124

5.19地域管理130

5.19.1功能描述130

5.19.2界面介绍130

5.19.3功能使用137

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1.系统主要功能和特点

网强®IT综合管理系统是网强®信息自主开发，拥有自主知识产权的网络管理系统软件。网强®IT

综合管理系统符合IETF颁布的SNMPv2规范，与市场现有网管软件相比，该产品具有以F特点：

1.1易用性

全中文界面；用户定制的界面风格；操作简便；回避了复杂的专业网络术语，以直观易懂的方式，

提供非专业网络管理员日常使用的全部功能，成为一个“不用看说明书就能使用的网络管理系统”。

1.2通用性

可以管理所有支持SNMPv2c（以及SNMPvl）的网络设备。

1.3可靠性

采用应用与服务分离的MVC软件架构。在常使用中，可以在多个备份主机上开启服务，当主要的

控制主机出现故障时，可以在备份主机上开启业务，对网络进行管理。

1.4安全性

采用集中式的网络管理模式，并且对用户的权限进行严格的划分和认证。

1.5个性化

提供了系统界面配置功能。网络管理员可以根据个人喜好对系统的显示进行定制，包括拓扑显示，

故障告警等。

按照通用术语定义，网络管理是通过单点控制完成管理网络所需操作的能力。网强®IT综合管理系

统为网络管理人员提供了一种集成工具使其可以通过网络的•个图形化表示方法控制和管理多个联网

系统和应用程序。

正确使用网络管理工作站可实现下列功能：

•减少网络系统和设备的故障时间

•无需中断网络即可快速检测和更正网络问题

•通过监视数据预见可能出现的问题（预测）

•记录信息以供历史分析

•在一些预定义事件和情况发生时执行相应的操作

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2.NetMaster工作原理

安装好NetMaster（网强®IT综合管理系统），并使其工作在管理站上之后，NetMaster以下列方式

进行工作，随后将进行具体说明：

•显示网络拓扑图。如果出现故障，拓扑图符号会更换有特殊标记来做提示。

•采集有关网络的关键信息，维护需要了解的当前报警日志。

•整理采集到的信息，帮助用户快速确定引起故障的可能原因.

•维护一个可从中导出数据的关系数据库，并通过选定的统计程序对这些数据进行历史分析。

2.1采集关键信息

NetMaster使用基于TCP/IP的协议来维护与网络中每个被管设备之间的通信通道。这些协议包括

SNMPv2、ICMP、ARP、DNS,IP、TCP、UDP因为SNMP是NetMaster通信使用的主要协议，所

以了解SNMP管理模型有助于更好地理解NetMaster的工作方式。

2.2SNMP的网络管理模型

网络管理模型由网络管理工作站，被管节点和通信协议组成。NetMaster使用SNMP为主的协议

与被管理节点通信。

管理器和代理的作用

可管理网络由一个或多个网络管理工作站（管理器），一组SNMP代理和网络对象组成。

•管理器是一个应用程序，用于执行网络管理操作以监视并控制代理系统。这些网络管理操作的具体

实现称为管理器。

•SNMP代理是驻留在被管节点中的应用程序，代表对象执行管理器请求的网络管理操作。

•对象即被管的事物，如主机，网关，终端服务器，路由器，交换机。

管理器和代理可以存在于同•个系统中。管理器和代理使用SNMP进行通信。NetMaster支持

SNMPv2。通过SNMP可以执行下列操作。

•管理器可以从代理中检索管理信息。（检索管理信息的实际机制取决于代理支持的SNMP版本，可

以包括get、getNext、getBulk*）

•管理器可以修改或set代理系统中的管理信息。

•代理可以向管理器发送信息）而无需管理器发出明确请求。该操作在SNMPvl中称为trap（陷阱），

在SNMPv2C中则称为notification（通知）。

Trap和notification提醒管理器注意代理系统中发生的变化（如重新引导）。通常必须预先配置代理

以指定发送trap和notification的H标地址。

从代理获取信息的SNMP请求带有一个密码名。密码名和口令非常类似，只有从管理器接受到正

确的密码名之后，才能从代理访问信息。必须通知NetMaster网络中使用的密码名。管理器可以使用

SNMP的get、getNext、getBulk和set操作访问代理的MIB对象实例。

下图简要说明了以上描述的管理器和代理之间的交互操作。

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管理器和代理通过SNMP进行通信

带有密码名的检索（get）

SNMP请求管理信息

SNMP基本服务

与SNMP相关的基本操作有下列六种：

•get请求。从特定变量中读取值。

•getNext请求。遍历特定变量表中的信息。

•getBulk请求。

•get响应。回复get和set请求。

•set请求。将值写入特定变量。

•trap或notification。在不需要管理工作站发送请求的情况下，代理所发送的消息。

被管对象和非被管理对象

被管对象是指NetMaster不断轮询以确定其状态和配置的对象。非被管理对象是指位于数据库和

拓扑图中但不被NetMaster轮询的对象。

根据信息和网络资源的不同，可以决定是否让NetMaster管理对象。

如果对象是被管对象，NetMaster可以获取指定给该对象的任何信息（只要支持该对象使用的协

议）。管理的对象越多，管理工作站所需的内存和磁盘空间也就越多。除指定的信息外，管理工作站还

需要具备处理日常状态与配置轮询的能力以及对每个被管对象进行事件监视的能力如果某个对象对网

络功能至关重要，则应当对该对象进行管理。

如果对象对网络运行无关紧要，则可以选择取消管理该对象，这意味着NetMaster不会主动对其

进行监视如果对象是非被管理对象管理工作站所需的内存和磁盘空间以及操作时间则比较少。但是，

在拓扑图上只能获取极少量有关该对象的信息：在网络中的位置及其IP（静态位置）。NetMaster依然可

以接受trap,并在报警浏览器中为非被管理对象发送报警信息。

3.运行环境

3.1硬件要求

IntelPentiumIV2GHZ或以上的处理器；

1G或以上的内存；

带有SVGA图形卡的1024*768显示器;

剩余磁盘空间：500MB以上；

网络适配卡：

光驱；

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3.2网络环境

安装并配置了TCP/IP协议，需要管理的网络对象必须支持SNMP,同时能够完整的提供rfc_1213

MIB信息，如果是交换设备，还应该提供bridgeM旧信息。

关于网络环境的详细问题，可以参见FAQ。

3.3操作系统

可选以下操作系统平台：

MicrosoftWindows2000(Professional或Server,ServicePack3)；

MicrosoftWindowsXP(Professional或Home)；

MicrosoftWindows2003(推荐)

LinuxAS4

3.4其他

MicrosoftInternetExplorer6.0及以上版本，必须预先安装。

4.安装指南

4.1数据库安装

运行系统光盘中"autorun”自动安装系统，显示如图:

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网强同塔詈理系线

欢迎懊用网强网络管理乐统，请依照以下顺序依

次安装：

1,安装Mysql数据库

2,安装NetMaster

3,可选安装数据军工具

4、本系筑支行分布式安装，责注底选择安装模块

5、NetStrongStormWeb(Stormbiz/Gatherer)

Server服务均为季初启动

6,系统登陆默M用户名：administrator

密码：netmaster5

注：有阚题请查者安装傀用说明

(安装・ysql/据库(数据库工具］安装Nelaster:

点击安装“MySQL数据库”即启动MySQL数据库的安装。或是在运行系统光盘中目录下mysql-60。

37-win32中SETUP«EXE文件，也可启动MySQL数据库的安装。弹出提示如下，准备安装。

请按照提示安装MySQL»

弹出窗口如下：

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单击“next”按纽，出现安装类型选择界面如下:

根据实际情况选择，默认选项为e面函I,直接点击“Next”按纽就可以了。如需将数据库安装在其他盘

符，可以选择Scu&tom，点击“next”按纽后，即可修改MySQL的安装路径。

接下来弹出安装窗口：

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点击"Install”按纽，弹出Installstatus窗口如下:

运行完毕,从该窗口弹出名为Msign・up界面如下:

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点击选择最后选项05klps*0n「UP,表示跳过上面两选项，接着点击“next”按纽进入下一步。

六、弹出窗口如下：

点击”Finish”按纽

弹出如下窗口：

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单击"next”按纽。

一直单击“next”按纽，直到出现如下界面:

去掉选项I*71ModifySecuritySettinas前面的勾，点击"next"按纽。

注：这里不选取任何选项，是以便能够匿名登陆。

弹出窗口如下：

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点击"Execute”按纽，等运行出下面界面后,

再点击"Finish”按纽。

安装完成。

请按照提示安装MySQL,详情见附件K

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4.2系统软件安装

完成数据库安装后，点击“安装NetMaster”,如下图所示:

网强网据管理屎统

K»dUst«t

欢迎他用网翼网络管理系筑.诺•依廉以下顺序依

次安装

1、安装Mysql数据探

2,安装NetMaster

3、可选安鼓蚊据库工具

4、本系筑文特分布式安装.淅注意战择安装模块

5、NetStrongStormWeb(Stonnbiz/Gatherer)

Server服务均为手动启动

6、系毓螯陆默认用户名：administrator

密码：netmaster5

注，有问题南查看安装傀用说明

(安装Het.as”:安装使用说明

安装・ysql数据库数据库工具

如果在数据库没有安装好的情况下，就必须按照上面的界面提示顺序安装：

如果数据库已安装好则先，再进行“安装NetMaster”这一步，即运行光盘中的Setup.exe文件，即启

动NetMaster网强®11■综合管理系统的安装。

;setupexe

SetupLauncher

mfr

安装程序将先解压到硬盘，此时可选择“取消”来结束安装。

InstalShieldWizard

河旗客行等建甲MM美笔事正在港冬InstallShieldWizard

0,，它建三学自先或奏余装近程.塔程漫.

正在生各

解压完成后，进入正式安装界面，点击“下一步”继续安装。

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出现用户许可证界面，点击“是”则继续安装，点击“否”则退出。

网强网络省理平台—

许可证陟浪

语仔细阅读下面的许可证协议.

按PAGEDOWN迹以查看协议的剩余部分.

网强网络管理系统最终用尸许可协议

口

重要提示一®仔细阅读：

话务必仔细阅读和理解本软件最终用户许可协谀京《协议》)中规定的所有权利

和限制.您需要仔细阅读并决定接受或不接受飙协议》的条款

除非或直至您接受本《协议》的条款，否则本软件不得安装在您的计苴机上.

作为参考，您现在就可以从本页起打印出本《协议》的文本，或者参阅本“软件

”“帮助”文件中本《协议》的副本.

是否接受上述许可证饬议中的全部条款？如果选择“否”，则安装程打印ff)

序将关闭.要安装网强网络管理平台，必须接受本协议.-力卬

上是(Y)否00

点击“是”接受协议，进入安装模块界面，请根据购买协议选择安装所需模块，如选择与购买协议不同

的模块，则产品注册忖会出现问题。界面如下：

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点击“下一步”，选择安装目录，然后点击“下一步”继续。

确定安装设置是否正确。若要修改，点击“上一步”回到以前的设置界面进行修改；确定正确后，点击

“下一步”开始安装程序到用户的硬盘。

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安装过程中，可点击“取消”终止安装。

文件安装复制到所指定的路径，如图所示:

文件复制完会弹出下列界面：只需把业务服务的IP地址输上即可;

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数据导入

业务服务配置

话输入业务服务配置所需的参数

业务服务地址

下一步＞11退出|

下一步会出现数据库配置界面如下，选择数据库类型：MySQL,MicrosoftSQLServer,Oracle

数据导入回

选择数据库类型

请选择程序所使用的数据库类型

©MySQL

OSQLServer

'二Oracle

（上一步EljE暧工二11退出

选择MySQL数据库会出现如下配置界面:

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数据库配置正确后，点击“下一步”，数据库自动导入数据库创建成功后，出现如下界面:

数据导入

数据导入：成功！E现在软件已可以正言使用

INSERTINTO'ns_department'('departmentJd','department_name,/remaiA

INSERTINTO,ns_department'('departmentJd'/department-name','remar

INSERTINTO'ns-department'('departmentjd'/department_name\'remai

INSERTINTO'n$_department'('departmentjd",'department_name','remar

INSERTINTO,ns_department'('departmentJd*/department_name','remar

INSERTINTO,nsZuser.role'('roleJd'/id')VALUES,10004；363e994-lUf2

INSERTINTO'ns_user_role'frolejd'/id')VALUES410004；6a41dd34-5e7&

INSERTINTO,ns-userjole'CroleJd\'id')VALUES110000；dF7fb716-c7f4-，

INSERTINTO*ns_user'('id'/name\'realname；departmentid'/password

INSERTINTO'n$_user'('id'/name','realname'}'departmentid'>'password

INSERTINT0'ns_user'('id'/name','realname'/departmentid'/password

INSERTINTO'ns_user'('id、)‘name','realname'/departmentid'/password

INSERTINTO,ns_user'Cid'/name",'realname",'departmentid','password▼

HUT”*

完成

按“完成”按钮,

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系统安装完成，只需启动NetStrongStormbiz(StormWeb和Gatherer)Server服务即可。

4.3初始化向导

初始化发现是采用不同发现方式(ping和snmpget)对整个网络设备、设备子网以及子网内设备

进行发现，以核心设备进行设备和链路的自动发现，对软件无法自动发现的子网，可通过手动配置，能

在一次发现中将其都发现出来。

4.3.1页面导向

1.产品注册页面

向导：初始化向导今产品注册

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此页面显示注册公司的详细信息，包括产品名称，公司名称，联系人，联系电话，联系地址的信息。

申请注册和直接注册：在安装完软件后进入产品注册页面，先执行申请注册生邈胆，向register

申请注册码，获取注册码后，进行直接注册直接注册，进入注册页面，如图：

此页面是将已山register确认的注册码输入，点击F注册口按钮，进行注册。

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重新注册和下一步按尊重新注册将重新进行产品的注册，点击「赢冠而：按钮，将返回到申请注

册页面。点击!下一步T按钮,将进入初始设备环境页面。

2.初始设备环境页面

向导：初始化向导今产品注册■初始设备环境

全网初始发现：对整个网络环境进行初始化发现。（自动发现）

手工新增设备：由用户手工进行添加所需设备。（手工新增）

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此页面为全网初始发现的指定发现参数页面，在该页面中，用户输入要发现设备的只读共同体

产和指定色核心设⑥

高姗置上一步「异磕加1该:.个按钮的功能如下：

上一步：此操作是返回产品注册页面

开始发现：此操作是对用户已经配置了只读共同体名和指定核心设备进行发现。

高级配置：此操作是对所要发现的设备进行指定的配置

点击“高级配置”按钮，进入如下页面

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此页面用于添加全局共同体名,*输入想要新添加

的共同体名，然E认只读共同体名：*再次确认共同体名。

U按钮用于修改己配置的共同体名，口按钮是用于删除已配置的共同体名，❷按钮是将选定

的共同”名放置在首位。

康百、按钮是保存新添加的共同体名，上一步】按钮是将页面返回至全网初始发现的指定发现

参数页面。迤至m按钮将页面跳转指定设备共同体名页面，如图：

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网强网络管理系统初始化向导

NetMasterInitlalztionWizard

•产品注珊

指定设备共同传名列.表

《¥女地址口佯共同住名漆与井间体名

■初始设备环境

•设定关・设行

・新增犷展指标

♦设置异常

•设定除理设备

•设置用户和权障

・完成

跳过

此页面是将对指定设备使用输入的共同体名进行发现，包括设备IP地址，只读共同体名，确

认只读共同改名,读写共同体名，确认读写共同体名的信息。

与方-1按钮是保存要发现的指定设备信息，上一炉"!按钮是将页面返回至添加共同体名页

面。二当亘可按钮将页面跳转搜索算法及网络参数页面，如图：

网强网络管理系统初始化向导

NetMasterInitialztionWizard

・产品注理

监直法及网络多数

■初始设备坏喳

选将篁法：。常规宣法CiscoCDP算法

♦设定关健设征

理里深度：s▼

7范困力正整数）

・新电扩屣指既g5250

设备检查辑式：9IC®ECHOSHMPGET

・设置异常超时：I。。。（烹杪）喇：4000（亳秒）

重试次数：m|（次）重试次景:叵二1

•设定管理设备

•设置用尸和双限

♦完成

此页面包括：选择算法，搜索深度，PING并发数，设备检查模式，网络参数的信息。

选择算法：常规算法和CiscoCDP算法

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搜索深度：默认为5跳，最低为。跳，最高为5跳

PING并发数：默认为75

设备检查模式：ICMPECHO和SNMPGET,默认为ICMPECHO。

网络参数：ICMPECHO的超时1000毫秒，重试次数4次，SNMPGET的超时4000毫秒，

重试次数0

一欣方一1按钮是保存设置搜索算法及网络参数，上一步W按钮是将页面返回至指定设备共同

此页面指定搜索属性类型包括指定搜索范隹I，指定其他设备，指定过滤设备，指定设备类型。

指定搜索范围：包括缺省方式，选择ARP搜索，指定子网搜索，子网内搜索的地址段

缺省方式，就是默认方式搜索发现，选择ARP搜索，对ARP表中的设备进行搜索发现，指

定子网和子网内搜索的地址段是一起使用的先配置指定子网然后可配置指定子网的搜索地址段

选定搜索范围后，点J裸存搜索范国按钮，对选择的指定搜索范围进行保存。

指定其他设备：输入设备的IP地址，如该设备不能自动发现，可在此进行设置然后进行发现。

如图：

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指定过滤设备：输入不需要发现的设备的设备系统标识（OID值），该设备不会被发现。如图:

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网强网络管理系统初始化向导

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