社交媒体平台质量保证协议

社交媒体平台质量保证协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（以下简称“乙方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章定义及术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“社交媒体平台”指甲方拥有并运营的在线社交媒体平台，包括但不限于网站、应用程序、移动端和其他相关平台。1.1.2“服务”指甲方为乙方提供的社交媒体平台质量保证服务。1.1.3“内容”指甲方在社交媒体平台上发布的任何信息、数据、图片、视频、音频等资料。第二章服务内容2.1甲方承诺向乙方提供以下质量保证服务：2.1.1保证社交媒体平台正常运行，无重大故障和中断。2.1.2对社交媒体平台进行定期维护，保证系统安全、稳定、高效。2.1.3对社交媒体平台上的内容进行审核，保证内容的真实、准确、合规。第三章甲方义务3.1甲方应保证社交媒体平台的质量，保证以下事项：3.1.1平台功能的正常运行，包括但不限于用户注册、登录、发布内容、评论、点赞等。3.1.2平台数据的完整性和安全性，保证用户数据不受损失和泄露。3.1.3平台界面的友好性和易用性，提供优质的用户体验。3.2甲方应按照乙方的要求，对社交媒体平台进行以下优化和改进：3.2.1根据乙方的需求，调整和优化平台功能。3.2.2提供必要的技术支持，协助乙方解决在使用过程中遇到的问题。3.2.3定期更新平台版本，提高平台功能和稳定性。第四章乙方义务4.1乙方应保证以下事项：4.1.1提供真实、准确、完整的公司信息和联系方式。4.1.2不得在社交媒体平台上发布违法、违规、不良信息。4.1.3不得利用社交媒体平台从事任何违法行为。4.2乙方应按照以下要求使用社交媒体平台：4.2.1遵守平台规则，不得破坏平台秩序。4.2.2不得滥用平台功能，不得恶意攻击他人。4.2.3不得在平台上发布广告、推广信息等商业性内容。第五章违约责任5.1若甲方未能按照本协议约定提供质量保证服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方损失。5.2若乙方违反本协议约定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方损失。5.3双方应积极履行本协议约定的义务，如因不可抗力等原因导致无法履行，双方互不承担违约责任。但应在合理期限内通知对方，并积极采取措施减轻损失。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1甲方和乙方应对在合同执行过程中获知的对方的商业机密、技术秘密、市场信息等非公开信息承担保密义务。6.1.2保密信息不包括以下内容：a)已成为公共知识的信息；b)接收方在接收之前已合法拥有且未从提供方获取的信息；c)接收方从第三方合法获取的信息，且该第三方未对信息来源承担保密义务；d)接收方独立开发的信息，且该开发未利用提供方的保密信息。6.2保密期限6.2.1本协议的保密义务自协议签署之日起生效，至协议终止或履行完毕之日止，且对于任何保密信息，该保密义务在信息成为公共知识后继续有效。6.3保密措施6.3.1双方应采取合理的保密措施，保证保密信息不被未经授权的第三方获取、使用或披露。6.3.2双方应对其员工进行保密教育，保证员工理解并遵守本协议的保密条款。第七章数据保护7.1数据处理7.1.1甲方应保证其处理乙方的用户数据时遵守适用的数据保护法律法规。7.1.2乙方应对用户提供的数据负责，并保证其合法性、准确性和完整性。7.2数据安全7.2.1甲方应采取适当的技术和组织措施，保护乙方用户数据免受未经授权的访问、修改、泄露、破坏或丢失。7.2.2甲方应在发觉任何数据安全事件时，立即通知乙方，并采取必要措施减轻损害。7.3数据共享7.3.1未经乙方明确同意，甲方不得将乙方用户数据共享给任何第三方，除非为提供本协议项下的服务所必需。第八章服务变更8.1服务更新8.1.1甲方有权根据业务发展需要和技术进步，不时更新和改进服务内容。8.1.2甲方应提前通知乙方关于服务的任何重大变更，并尽可能减少对乙方业务的影响。8.2服务暂停8.2.1在以下情况下，甲方可以暂停服务：a)为了维护社交媒体平台的正常运行；b)为了遵守法律法规的要求；c)由于不可抗力事件导致服务无法正常提供。8.3服务恢复8.3.1在服务暂停结束后，甲方应尽快恢复服务，并通知乙方。第九章费用和支付9.1服务费用9.1.1乙方应支付甲方为本协议项下服务所发生的费用，费用金额和支付方式由双方另行协商确定。9.2支付时间9.2.1乙方应在收到甲方开具的发票之日起____个工作日内，支付相应款项。9.3支付方式9.3.1双方应协商确定支付方式，包括但不限于银行转账、支票支付等。9.4滞纳金9.4.1若乙方未按时支付费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金按未付款项的__%计算。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1对于本协议项下的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至甲方所在地的人民法院进行诉讼。10.2适用的法律10.2.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国的法律。10.3不可抗力10.3.1任何一方因不可抗力事件导致无法履行本协议的义务，不视为违约，但应及时通知对方，并提供相关证明。10.3.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等。第十一章合同期限11.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非双方提前终止或协议另有规定。11.2在合同期限届满前，如双方均无意续约，应至少提前__个月书面通知对方。11.3在合同期限内，如一方希望提前终止合同，应至少提前__个月书面通知对方，并承担相应的违约责任。第十二章违约赔偿12.1若甲方未能按照本协议提供约定的服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。12.2若乙方违反本协议的规定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。12.3双方应尽力避免违约行为的发生，并在违约发生后积极采取补救措施，减轻损失。第十三章修改和补充13.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方签字盖章确认。13.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本协议的内容。13.3本协议的修改和补充应与本协议具有同等法律效力。第十四章通知14.1双方之间的任何通知应以书面形式作出，并通过邮件、挂号邮件或快递等方式送达对方指定的联系地址。14.2通知在发送后视为已送达，但邮件通知应以邮件发送成功且未被退回为准。14.3任何一方变更其联系地址或联系方式，应立即通知对方。第十五章法律适用和争议解决15.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国的法律。15.2若双方在履行本协议过程中发生争