安全监控系统维护合同

安全监控系统维护合同合同编号：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“甲方”指委托维护安全监控系统的单位。

1.1.2“乙方”指承担安全监控系统维护工作的单位。

1.1.3“安全监控系统”指甲方拥有的，用于保障甲方场所安全的监控设备、软件及相关配套设施。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在安全监控系统维护过程中的权利、义务和责任，确保安全监控系统正常运行，保障甲方场所安全。

1.3合同适用范围

1.3.1本合同适用于甲方场所内的安全监控系统维护工作。

1.3.2本合同不适用于甲方场所外的安全监控系统维护工作。

第二章维护内容

2.1维护范围

2.1.1乙方负责甲方场所内的安全监控系统硬件设备的维护。

2.1.2乙方负责甲方场所内的安全监控系统软件的维护。

2.1.3乙方负责甲方场所内的安全监控系统配套设施的维护。

2.2维护内容

2.2.1硬件设备维护：乙方负责对甲方场所内的安全监控系统硬件设备进行定期检查、保养、维修，确保设备正常运行。

2.2.2软件维护：乙方负责对甲方场所内的安全监控系统软件进行定期升级、更新，确保软件正常运行。

2.2.3配套设施维护：乙方负责对甲方场所内的安全监控系统配套设施进行定期检查、保养、维修，确保设施正常运行。

第三章维护周期与流程

3.1维护周期

3.1.1乙方应按照以下周期对甲方场所内的安全监控系统进行维护：

a)硬件设备：每季度进行一次全面检查、保养；

b)软件：每半年进行一次升级、更新；

c)配套设施：每季度进行一次全面检查、保养。

3.2维护流程

3.2.1乙方在维护周期内，应提前通知甲方，双方协商确定具体维护时间。

3.2.2乙方在进行维护工作时，应确保甲方场所内的安全监控系统正常运行，不影响甲方正常业务。

3.2.3乙方在维护过程中，如发现安全隐患，应立即通知甲方，并提出整改建议。

第四章维护费用与支付

4.1维护费用

4.1.1本合同维护费用为人民币【】元（大写：【】元整），甲方应按以下方式支付给乙方：

a)硬件设备维护费用：每季度支付【】元；

b)软件维护费用：每半年支付【】元；

c)配套设施维护费用：每季度支付【】元。

4.2支付方式

4.2.1甲方应在维护周期开始前，将维护费用支付给乙方。

4.2.2甲方支付维护费用时，应提供正规发票，乙方予以核实。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按约定支付维护费用的，应支付乙方滞纳金，滞纳金按未支付金额的【】%计算。

5.1.2甲方未按约定提供乙方维护所需的资料、设备等，导致乙方无法正常履行维护义务的，甲方应承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定履行维护义务，导致甲方场所发生安全事故的，乙方应承担相应的法律责任。

5.2.2乙方在维护过程中，造成甲方设备、设施损坏的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六章维护质量保证

6.1维护质量标准

6.1.1乙方应确保维护工作的质量，达到以下标准：

a)硬件设备维护：设备故障率不超过行业平均水平；

b)软件维护：软件运行稳定，无重大漏洞；

c)配套设施维护：设施运行正常，不影响监控系统整体性能。

6.2质量控制措施

6.2.1乙方应采取以下质量控制措施：

a)对维护人员进行专业培训，确保其具备相应的技能和知识；

b)建立维护工作流程和作业指导书，确保维护工作的标准化；

c)对维护工作结果进行记录和跟踪，定期评估维护质量。

6.3质量问题处理

6.3.1若甲方发现维护质量问题，应立即通知乙方，乙方应在接到通知后【】小时内响应，并及时采取措施解决问题。

6.3.2若因乙方维护质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

第七章保密与信息安全

7.1保密义务

7.1.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

7.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

7.2信息安全

7.2.1乙方在维护过程中，应确保甲方数据安全，防止数据泄露、丢失或损坏。

7.2.2乙方应采取以下信息安全措施：

a)对维护人员进行信息安全培训；

b)使用加密技术保护数据传输；

c)建立数据备份和恢复机制。

第八章维护变更与终止

8.1维护变更

8.1.1若甲方需求发生变化，导致维护内容、周期等需要调整，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。

8.1.2维护费用根据变更协议进行调整。

8.2维护终止

8.2.1本合同在以下情况下终止：

a)合同约定的维护周期届满，双方未续签合同；

b)甲乙双方协商一致，提前终止合同；

c)不可抗力因素导致合同无法继续履行。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1若甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。

9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.2诉讼费用

9.2.1诉讼费用由败诉方承担，但胜诉方为维护自身权益所支付的合理费用，应由败诉方另行承担。

第十章其他约定

10.1合同变更

10.1.1本合同的变更、补充必须采用书面形式，经甲乙双方签字盖章确认后生效。

10.2合同备案

10.2.1甲乙双方应将本合同备案于各自单位，以备查证。

10.3合同效力

10.3.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为【】年。

10.3.2合同到期后，如甲乙双方有意继续合作，应签订新的合同。

第十一章违约赔偿

11.1甲方违约赔偿

11.1.1如甲方违反本合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务，甲方应向乙方支付合同总价【】%的违约金。

11.1.2若甲方违反本合同，给乙方造成损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。

11.2乙方违约赔偿

11.2.1如乙方未按约定履行维护义务，导致甲方遭受损失，乙方应向甲方支付合同总价【】%的违约金。

11.2.2若乙方违反本合同，给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。

第十二章不可抗力

12.1不可抗力定义

12.1.1不可抗力指合同履行期间发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、战争等。

12.2不可抗力处理

12.2.1如发生不可抗力，受影响的一方应及时通知对方，并在【】天内提供相关证明文件。

12.2.2因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。

第十三章合同的转让与分包

13.1合同转让

13.1.1未经对方书面同意，甲乙双方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。

13.2合同分包

13.2.1乙方在履行本合同时，可依据甲方同意，将部分维护工作分包给具有相应资质的第三方。

13.2.2乙方对分包方的选任及分包工作的监督负责，分包方违反本合同规定的，乙方应承担相应的责任。

第十四章合同的终止和解除

14.1合同终止

14.1.1合同履行过程中，如双方协商一致，可以终止本合同。

14.2合同解除

14.2.1如一方违反本合同规定，另一方可以书面通知对方解除合同。

14.2.2合同解除后，双方应按照约定处理善后事宜，并互不承担违约责任。

第十五章其他事项

15.1法律适用

15.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

15.2合同副本

15.2.1本合同一式两份