电子票据服务平台技术开发与服务协议

电子票据服务平台技术开发与服务协议合同编号：__________甲方（需求方）：__________公司地址：____________________联系方式：________________乙方（服务方）：__________公司地址：____________________联系方式：________________第一章定义与术语1.1本协议中，除非上下文另有要求，下列术语具有以下含义：1.1.1“电子票据服务平台”指甲方委托乙方开发建设的用于提供电子票据服务的在线平台。1.1.2“服务”指甲方委托乙方提供的与电子票据服务平台相关的技术开发、运营维护、技术支持等服务。1.1.3“技术文档”指甲方为乙方提供的与电子票据服务平台开发相关的技术要求、功能需求等文档。第二章项目背景及目标2.1甲方作为电子票据服务提供商，为满足市场需求，提升服务能力，决定委托乙方进行电子票据服务平台的开发。2.2本项目的目标是建设一个功能完善、功能稳定、安全可靠的电子票据服务平台，为用户提供便捷的电子票据服务。第三章项目范围与要求3.1项目范围3.1.1乙方负责根据甲方提供的技术文档，进行电子票据服务平台的开发工作。3.1.2乙方负责提供电子票据服务平台的运营维护、技术支持等服务。3.1.3乙方负责根据甲方的要求，对电子票据服务平台进行升级优化。3.2项目要求3.2.1乙方应按照甲方提供的技术文档，按时完成电子票据服务平台的开发工作。3.2.2乙方应保证电子票据服务平台的功能稳定、安全可靠，满足甲方业务需求。3.2.3乙方应提供优质的运营维护、技术支持服务，保证电子票据服务平台的正常运行。第四章项目进度及验收4.1项目进度4.1.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成电子票据服务平台的开发工作。4.1.2乙方应在电子票据服务平台上线后____个月内完成试运行，并根据甲方反馈进行优化调整。4.2项目验收4.2.1甲方应在乙方完成开发工作后____个工作日内组织验收。4.2.2验收合格后，甲乙双方签署验收报告，项目正式交付使用。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方应按约定向乙方支付合同款项。5.1.2甲方应协助乙方完成项目开发所需的资料提供、人员协调等工作。5.1.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并提出合理建议。5.2乙方权利与义务5.2.1乙方应按照甲方提供的技术文档和项目要求，按时完成电子票据服务平台的开发工作。5.2.2乙方应提供优质的运营维护、技术支持服务，保证电子票据服务平台的正常运行。5.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露与项目相关的任何信息。甲方（需求方）：__________公司地址：____________________联系方式：________________乙方（服务方）：__________公司地址：____________________联系方式：________________第六章技术支持与服务6.1技术支持6.1.1乙方应为甲方提供电子票据服务平台的技术支持服务，包括但不限于：（1）平台运行过程中的故障排除；（2）对甲方技术人员的技术培训和指导；（3）对甲方提出的技术问题的及时响应和解决。6.1.2技术支持服务期限为自电子票据服务平台验收合格之日起____年。6.2服务响应6.2.1乙方应建立服务响应机制，对甲方提出的服务请求进行快速响应。6.2.2乙方应在接到甲方服务请求后____小时内进行响应，并根据服务请求的性质和紧急程度提供相应的解决方案。第七章质量保证7.1乙方应保证电子票据服务平台的质量，保证其符合以下标准：7.1.1符合甲方提供的技术文档和项目要求；7.1.2符合国家相关法律法规和行业标准；7.1.3平台运行稳定，用户数据安全可靠。7.2质量控制7.2.1乙方应建立健全的质量控制体系，对电子票据服务平台的开发过程进行严格的质量管理。7.2.2乙方应在每个开发阶段结束后进行质量检查和测试，保证开发成果符合质量要求。第八章项目变更管理8.1变更申请8.1.1若甲方需对电子票据服务平台的功能、功能、界面等进行变更，应向乙方提出书面变更申请。8.1.2变更申请应详细说明变更内容、原因、预期效果等。8.2变更处理8.2.1乙方应在收到变更申请后____个工作日内进行评估，并向甲方提供变更方案和报价。8.2.2甲方应在收到变更方案和报价后____个工作日内进行审批，并根据审批结果与乙方签订变更协议。第九章知识产权9.1电子票据服务平台的知识产权归甲方所有，包括但不限于：9.1.1平台的、设计文档、用户界面设计等；9.1.2平台的商标、专利、著作权等。9.2乙方在提供技术服务过程中所形成的知识产权归乙方所有，但不得与电子票据服务平台的知识产权相冲突。9.3未经甲方书面同意，乙方不得将电子票据服务平台的知识产权进行转让、许可或披露给第三方。第十章违约责任10.1若乙方未能按照约定完成开发工作或提供的技术服务不符合质量要求，甲方有权要求乙方进行整改或支付违约金。10.2若乙方泄露甲方商业秘密或侵犯甲方知识产权，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。10.3若甲方未能按照约定支付合同款项，乙方有权暂停提供技术服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。甲方（需求方）：__________公司地址：____________________联系方式：________________乙方（服务方）：__________公司地址：____________________联系方式：________________第十一章保密条款11.1保密义务11.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。11.1.2双方应采取合理措施，保证其员工、代理人或任何第三方不泄露对方的保密信息。11.2保密期限11.2.1保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。11.2.2双方应在本合同终止或履行完毕后继续承担保密义务，期限为____年。第十二章争议解决12.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。12.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。12.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十三章合同变更、解除和终止13.1合同变更13.1.1双方同意对本合同进行变更时，应书面签署变更协议。13.1.2变更协议应明确变更内容、变更时间等事项。13.2合同解除13.2.1在合同履行过程中，如一方违反合同规定，导致合同无法继续履行，对方有权书面通知解除合同。13.2.2合同解除后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的部分。13.3合同终止13.3.1本合同履行完毕后，自动终止。13.3.2双方应在合同终止后____个工作日内完成合同清算工作。第十四章违约赔偿14.1若一方违反本合同规定，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。14.2违约赔偿的范围包括但不限于直接经济损失、合理费用等。14.3双方另有约定的，按照约定执行。第十五章其他条款15.1合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.2本合同的