大数据分析平台开发及维护合同

大数据分析平台开发及维护合同合同编号：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________乙方（服务方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（需求方）____________，以下简称“甲方”。1.2乙方：指乙方（服务方）____________，以下简称“乙方”。1.3平台：指甲方委托乙方开发的大数据分析平台，以下简称“平台”。1.4服务：指甲方委托乙方提供的大数据分析平台开发及维护服务，以下简称“服务”。第二章项目目标与范围2.1项目目标2.1.1乙方根据甲方的需求，开发一款大数据分析平台，满足甲方在数据处理、分析和可视化等方面的需求。2.1.2乙方负责平台的维护和升级，保证平台的稳定运行和功能完善。2.2项目范围2.2.1平台开发：乙方负责平台的设计、开发、测试和部署。2.2.2平台维护：乙方负责平台的日常维护、故障排查和系统升级。2.2.3技术支持：乙方为甲方提供技术支持，协助甲方解决使用过程中遇到的技术问题。第三章项目进度与交付3.1项目进度3.1.1乙方需按照以下时间节点完成项目开发：（1）需求分析：____年__月__日（2）设计阶段：____年__月__日（3）开发阶段：____年__月__日（4）测试阶段：____年__月__日（5）部署上线：____年__月__日3.1.2乙方需按照以下时间节点完成项目维护：（1）日常维护：每月进行一次（2）故障排查：24小时内响应（3）系统升级：每季度进行一次3.2项目交付3.2.1乙方在项目完成后，需向甲方提供以下交付物：（1）平台及文档（2）平台部署文档（3）使用手册第四章费用与支付4.1费用4.1.1乙方根据项目需求，制定以下费用预算：（1）开发费用：____元（2）维护费用：____元/年（3）其他费用：如有，双方协商确定4.2支付4.2.1甲方按照以下付款方式支付费用：（1）开发费用：分两次支付，分别为合同签订后支付30%，项目完成后支付70%。（2）维护费用：每年支付一次，支付时间为合同生效后的每年__月__日。第五章保证与承诺5.1保证5.1.1乙方保证所提供的平台开发及维护服务符合甲方的需求，并保证平台的稳定运行。5.1.2乙方保证在服务过程中，对甲方的数据和信息保密，不得泄露给第三方。5.2承诺5.2.1乙方承诺按照合同约定的时间节点完成项目开发和维护工作。5.2.2乙方承诺在服务期间，积极解决甲方在使用过程中遇到的技术问题，提供优质的技术支持服务。第六章项目管理与沟通6.1项目管理6.1.1乙方需建立项目管理体系，保证项目的顺利进行。管理体系应包括但不限于项目计划、风险管理、质量控制、人员管理等。6.1.2乙方需指定一名项目经理负责项目的整体协调和管理工作，项目经理应具备相应的资质和经验。6.2沟通与协调6.2.1双方应建立定期的沟通机制，及时解决项目实施过程中出现的问题。6.2.2乙方需在每次项目进度汇报中，向甲方提供项目进展情况、存在的问题及解决方案。6.2.3双方应保持沟通渠道的畅通，保证信息的准确性和及时性。第七章质量控制与验收7.1质量控制7.1.1乙方需保证平台开发及维护服务的质量，符合甲方提出的质量标准和要求。7.1.2乙方应采取适当的质量保证措施，包括代码审查、测试用例设计、系统测试等。7.2验收7.2.1甲方有权对乙方提供的平台进行验收，验收标准为合同约定的功能、功能和稳定性要求。7.2.2验收合格后，甲乙双方应签署验收报告，作为支付开发费用的依据。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。8.1.2甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约8.2.1乙方未按约定时间完成开发或维护工作，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额__%的违约金。8.2.2乙方提供的服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方无偿修复或重新开发，直至达到合同约定的标准。第九章保密与知识产权9.1保密9.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。9.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.2知识产权9.2.1平台开发过程中产生的知识产权归甲方所有，乙方不得主张任何权利。9.2.2乙方在提供服务过程中所使用的第三方知识产权，需保证合法使用，避免侵犯他人权益。第十章其他条款10.1不可抗力10.1.1由于不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。10.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争等。10.2合同变更与解除10.2.1双方同意，合同变更或解除需书面形式，经双方签字盖章确认。10.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理已履行部分，并结清相关费用。10.3法律适用与争议解决10.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3.2双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章数据处理与安全11.1数据处理11.1.1乙方应根据甲方提供的数据，按照甲方的要求进行数据处理和分析。11.1.2乙方应保证数据处理过程中，数据的准确性、完整性和合法性。11.2数据安全11.2.1乙方需采取必要的数据安全措施，包括但不限于数据加密、备份、访问控制等。11.2.2乙方应制定数据安全事件应急响应计划，保证在数据安全事件发生时，能够及时采取有效措施。第十二章技术支持与服务12.1技术支持12.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，保证甲方在使用平台过程中遇到的问题能够得到及时解决。12.1.2乙方应定期对甲方进行技术培训，提高甲方使用平台的能力。12.2服务12.2.1乙方应按照甲方的要求，提供定制化的服务，包括但不限于数据报告、分析建议等。12.2.2乙方应保证服务的质量，满足甲方的业务需求。第十三章人员配备与培训13.1人员配备13.1.1乙方应根据项目需求，合理配置项目团队成员，保证项目的顺利进行。13.1.2乙方应保证团队成员具备相应的资质和经验。13.2培训13.2.1乙方应为甲方提供平台使用培训，保证甲方能够熟练掌握平台操作。13.2.2乙方应定期为甲方提供新技术培训，提升甲方的技术水平。第十四章合同的终止与终止后的处理14.1合同终止14.1.1双方同意，合同在以下情况下终止：（1）合同约定的服务期限届满。（2）双方协商一致解除合同。（3）一方发生重大违约行为，经另一方书面催告后仍未改正。14.2终止后的处理14.2.1合同终止后，双方应按照合同约定处理已履行部分，并结清相关费用。14.2.2乙方应在合同终止后____个工作日内，将甲方数据迁移至甲方指定的服务器，并保证数据的安全性和完整性。第十五章一般规定15.1合同的修改和补充15.1.1本合同的修改和补充，应由双方协商一致，以书面形式作出，并由双方代表签字盖章。15.1.2修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。15.2合同的备案15.2.1双方应在合同签订后____个