2025年度定制化家庭护理服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度定制化家庭护理服务协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1服务提供方1.2服务接受方2.服务内容与范围2.1服务项目2.2服务时间2.3服务地点3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2支付方式3.3付款时间4.服务质量与标准4.1服务质量要求4.2服务标准5.服务期限5.1服务开始时间5.2服务结束时间6.服务变更与终止6.1服务变更6.2服务终止7.服务提供方责任与义务7.1服务提供方责任7.2服务提供方义务8.服务接受方责任与义务8.1服务接受方责任8.2服务接受方义务9.服务争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.违约责任10.1违约责任承担10.2违约责任赔偿11.合同生效与解除11.1合同生效11.2合同解除12.合同附件12.1附件一：服务内容明细12.2附件二：服务费用明细12.3附件三：服务协议补充条款13.其他约定13.1不可抗力13.2合同解除条件13.3合同解除程序14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1服务提供方1.1.1名称：家庭护理服务公司1.1.2地址：市区路号1.1.3法定代表人：1.2服务接受方1.2.1名称：家庭1.2.2地址：市区路号1.2.3联系人：2.服务内容与范围2.1服务项目2.1.1生活照料：日常饮食、个人卫生、生活护理等。2.1.2康复护理：根据服务对象健康状况，提供相应的康复训练和护理。2.1.3精神慰藉：心理辅导、情感支持等。2.1.4特殊需求服务：根据服务对象特殊需求提供个性化服务。2.2服务时间2.2.1服务时间为每日8小时，每周工作日提供。2.2.2服务时间可根据服务接受方需求进行调整。2.3服务地点2.3.1服务地点为服务接受方家庭住所。3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.1.1生活照料：每人每日元。3.1.2康复护理：每人每日元。3.1.3精神慰藉：每人每日元。3.1.4特殊需求服务：根据实际需求另行协商。3.2支付方式3.2.1服务费用按月支付，每月底前支付下月服务费用。3.2.2支付方式为银行转账。4.服务质量与标准4.1服务质量要求4.1.1服务人员需具备相关资质，持有相关证书。4.1.3服务人员需严格遵守服务规范，确保服务质量。4.2服务标准4.2.1服务人员需按时到达服务地点，提供规定的服务内容。4.2.2服务人员需保持服务态度良好，尊重服务接受方及其家庭成员。4.2.3服务人员需确保服务接受方的生活安全和身体健康。5.服务期限5.1服务开始时间：2024年1月1日5.2服务结束时间：2024年12月31日6.服务变更与终止6.1服务变更6.1.1服务接受方需提前一个月书面通知服务提供方，协商调整服务内容或时间。6.1.2服务提供方需在收到通知后一个月内给予书面答复。6.2服务终止6.2.1服务接受方需提前一个月书面通知服务提供方，终止服务协议。6.2.2服务提供方在收到通知后一个月内给予书面答复，确认服务终止。6.2.3服务终止后，双方应按照约定支付剩余服务费用。7.服务提供方责任与义务7.1服务提供方责任7.1.1确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。7.1.2配备合格的服务人员，并对服务人员进行岗前培训和专业技能考核。7.1.3对服务人员进行定期考核，确保服务质量。7.2服务提供方义务7.2.1按时提供服务，如因特殊情况无法提供服务，应提前通知服务接受方。7.2.2对服务过程中发生的意外事故，及时采取应急措施，并承担相应责任。7.2.3对服务过程中获取的服务接受方个人信息保密。8.服务接受方责任与义务8.1服务接受方责任8.1.1配合服务人员提供必要的生活用品和设施。8.1.2对服务人员提供的工作环境和生活条件负责。8.1.2对服务人员的健康和安全负责。8.2服务接受方义务8.2.1按时支付服务费用。8.2.2如有特殊情况需要调整服务时间或内容，应提前与服务提供方沟通。8.2.3对服务人员的行为进行监督，如有不当行为，应及时通知服务提供方。9.服务争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议。9.1.2如协商不成，可向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1发生争议后，双方应立即停止相关行为，并尽快协商解决。9.2.2如协商不成，任何一方均可向对方发出书面通知，要求解决争议。10.违约责任10.1违约责任承担10.1.1服务提供方未按约定提供服务，应向服务接受方支付违约金。10.1.2服务接受方未按时支付服务费用，应向服务提供方支付滞纳金。10.2违约责任赔偿10.2.1因服务提供方违约导致服务接受方遭受损失的，服务提供方应承担赔偿责任。10.2.2因服务接受方违约导致服务提供方遭受损失的，服务接受方应承担赔偿责任。11.合同生效与解除11.1合同生效11.1.1双方签署合同后，自合同签订之日起生效。11.2合同解除11.2.1合同解除需双方书面同意。11.2.2合同解除后，双方应按照约定支付剩余服务费用。12.合同附件12.1附件一：服务内容明细12.1.1生活照料服务内容12.1.2康复护理服务内容12.1.3精神慰藉服务内容12.1.4特殊需求服务内容12.2附件二：服务费用明细12.2.1生活照料费用明细12.2.2康复护理费用明细12.2.3精神慰藉费用明细12.2.4特殊需求服务费用明细12.3附件三：服务协议补充条款12.3.1服务提供方对服务接受方个人信息保密的承诺12.3.2服务接受方对服务人员行为监督的条款13.其他约定13.1不可抗力13.1.1如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。13.2合同解除条件13.2.1服务接受方因家庭原因需解除合同，应提前一个月通知服务提供方。13.3合同解除程序13.3.1双方协商一致后，签订合同解除协议。13.3.2合同解除协议签订后，双方应按照约定支付剩余服务费用。14.合同签署与生效日期14.1签署日期：2023年12月1日14.2生效日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方，是指除服务提供方和服务接受方以外的，参与本合同执行过程中的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入类型15.2.1中介方：为服务提供方和服务接受方提供信息、联系和协调服务的第三方。15.2.2监理方：对服务提供方提供的服务进行监督、检查和评估的第三方。15.2.3评估方：对服务提供方和服务接受方进行服务质量评估的第三方。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经服务提供方和服务接受方同意。15.3.2第三方介入前，服务提供方和服务接受方应与第三方签订相关协议，明确各方的权利和义务。16.甲乙方与第三方的关系16.1甲乙双方与第三方之间的关系由各自签订的协议约定。16.2本合同中，甲乙双方对第三方的介入行为不承担责任。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任17.1.1中介方：负责提供真实、准确的服务信息，协调甲乙双方的关系。17.1.2监理方：负责对服务提供方的服务质量进行监督，确保服务质量符合本合同要求。17.1.3评估方：负责对服务提供方和服务接受方的服务质量进行评估，提出改进建议。17.2第三方的权利17.2.1中介方：有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。17.2.2监理方：有权要求服务提供方提供服务质量报告，有权进入服务地点进行检查。17.2.3评估方：有权要求服务提供方和服务接受方提供相关资料，有权对服务质量进行实地考察。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额由甲乙双方与第三方在相关协议中约定。18.2如第三方因自身原因导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。19.第三方介入时的额外条款19.1.1第三方介入的协议内容应包括：介入目的、权限、责任、权利、费用承担等。19.1.2第三方介入期间，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。19.1.3第三方介入期间，如发生争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，可按本合同第9条争议解决方式处理。20.第三方与其他各方的划分说明20.1.1第三方应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的利益。20.1.2第三方在介入过程中，应保持客观、公正，不得偏袒任何一方。20.1.3第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规和行业规范，不得违反相关规定。21.本合同其他条款的适用21.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力。21.2本合同中未涉及的内容，由甲乙双方与第三方在相关协议中另行约定。22.争议解决22.1第三方介入期间发生的争议，由甲乙双方与第三方协商解决。22.2协商不成的，可按本合同第9条争议解决方式处理。23.附件23.1附件一：第三方介入协议范本23.2附件二：第三方责任限额协议范本第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细详细要求：列出服务提供方将提供的服务项目，包括但不限于生活照料、康复护理、精神慰藉、特殊需求服务等，以及每个服务项目的具体内容和标准。附件说明：此附件作为合同的一部分，用于明确双方对服务内容的理解和预期。2.附件二：服务费用明细详细要求：列出所有服务的收费标准，包括但不限于生活照料、康复护理、精神慰藉、特殊需求服务等，以及费用的计算方式和支付周期。附件说明：此附件作为合同的一部分，用于明确双方对服务费用的理解和预期。3.附件三：服务协议补充条款详细要求：包括但不限于不可抗力条款、保密条款、争议解决条款等，以及任何双方认为必要的额外条款。附件说明：此附件作为合同的一部分，用于补充和细化合同中的主要条款。4.附件四：第三方介入协议范本详细要求：提供第三方介入时的协议范本，包括介入目的、权限、责任、权利、费用承担等内容。附件说明：此附件用于指导甲乙双方与第三方签订具体协议时的格式和内容。5.附件五：第三方责任限额协议范本详细要求：提供第三方责任限额的协议范本，明确第三方在介入过程中可能承担的责任上限。附件说明：此附件用于明确第三方在介入过程中可能承担的风险和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为服务提供方未按约定提供服务的违约行为服务接受方未按约定支付费用的违约行为第三方未按协议履行职责的违约行为任何一方违反保密条款的违约行为2.责任认定标准服务提供方未按约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿服务接受方因此遭受的损失。服务接受方未按约定支付费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金和赔偿服务提供方因此遭受的损失。第三方未按协议履行职责的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失。任何一方违反保密条款的，应承担违约责任，包括但不限于停止泄露信息并赔偿对方因此遭受的损失。3.违约责任示例示例一：服务提供方未按约定提供康复护理服务，导致服务接受方健康状况恶化，服务提供方应赔偿服务接受方因此增加的医疗费用。示例二：服务接受方未按约定支付服务费用，服务提供方有权暂停服务，并要求服务接受方支付滞纳金。示例三：第三方在提供服务过程中泄露了服务接受方的个人信息，第三方应停止泄露行为，并赔偿服务接受方因此遭受的精神损害赔偿金。全文完。2024年度定制化家庭护理服务协议1合同目录第一章总则1.1合同签订目的1.2合同适用范围1.3合同有效期限1.4合同双方权利与义务1.5合同变更与解除1.6合同争议解决方式第二章服务内容2.1服务概述2.2服务项目2.3服务标准2.4服务流程2.5服务质量保证第三章服务提供方3.1服务提供方资质3.2服务提供方责任3.3服务提供方义务第四章服务需求方4.1服务需求方资质4.2服务需求方责任4.3服务需求方义务第五章服务费用5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用结算方式5.4费用调整机制第六章保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准第八章合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理第九章合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的处理第十章合同附件10.1服务项目清单10.2服务人员资质证明10.3费用支付凭证10.4合同签订及修改记录第十一章法律法规11.1合同适用法律11.2合同执行中的法律法规变更第十二章其他12.1合同生效条件12.2合同未尽事宜协商解决12.3合同份数及效力12.4合同签订日期及地点合同编号_________第一章总则1.1合同签订目的本合同旨在明确2024年度定制化家庭护理服务的具体内容、双方的权利义务、费用结算及违约责任，以保障服务质量和双方的合法权益。1.2合同适用范围本合同适用于服务需求方在2024年度内所接受的定制化家庭护理服务。1.3合同有效期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。1.4合同双方权利与义务1.4.1服务提供方权利与义务（1）根据合同约定提供符合标准的家庭护理服务。（2）对服务过程中所获取的个人信息保密。（3）确保服务人员具备相应的资质和技能。（4）在服务过程中发现服务需求方或其家庭成员存在安全隐患时，应及时采取措施。1.4.2服务需求方权利与义务（1）按照合同约定支付服务费用。（2）提供真实、准确的服务需求信息。（3）配合服务提供方进行服务过程中的各项工作。（4）对服务提供方的服务质量和态度进行监督和评价。1.5合同变更与解除1.5.1合同变更在合同履行过程中，如需变更合同内容，双方应协商一致，并以书面形式进行变更。1.5.2合同解除1.5.2.1双方协商一致解除合同。1.5.2.2服务需求方在合同履行期间，出现严重违约行为，服务提供方有权解除合同。1.5.2.3服务提供方在合同履行期间，出现严重违约行为，服务需求方有权解除合同。1.6合同争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章服务内容2.1服务概述本服务为定制化家庭护理服务，主要包括生活照料、康复护理、心理支持等方面。2.2服务项目2.2.1生活照料2.2.1.1日常生活护理2.2.1.2卫生清洁2.2.1.3饮食管理2.2.2康复护理2.2.2.1物理治疗2.2.2.2言语治疗2.2.2.3心理咨询2.2.3心理支持2.2.3.1心理疏导2.2.3.2社会支持2.3服务标准2.3.1服务人员应具备相应的资质和技能。2.3.2服务人员应遵守职业道德规范，尊重服务需求方及其家庭成员。2.3.3服务质量应符合国家相关标准。2.4服务流程2.4.1服务需求方提交服务需求信息。2.4.2服务提供方根据需求信息进行人员派遣。2.4.3服务人员上门提供服务。2.4.4服务需求方对服务进行评价。2.5服务质量保证2.5.1服务提供方应建立健全服务质量管理体系。2.5.2服务提供方定期对服务人员进行培训和考核。2.5.3服务需求方有权对服务质量进行监督和评价。第三章服务提供方3.1服务提供方资质服务提供方应具备合法经营资质，具备家庭护理服务相关资质证书。3.2服务提供方责任3.2.1按照合同约定提供符合标准的家庭护理服务。3.2.2对服务过程中所获取的个人信息保密。3.2.3对服务人员的行为进行管理，确保其遵守职业道德规范。3.3服务提供方义务3.3.1配合服务需求方进行服务过程中的各项工作。3.3.2在服务过程中发现服务需求方或其家庭成员存在安全隐患时，应及时采取措施。第四章服务需求方4.1服务需求方资质服务需求方应为具有完全民事行为能力的自然人或法人。4.2服务需求方责任4.2.1按照合同约定支付服务费用。4.2.2提供真实、准确的服务需求信息。4.2.3配合服务提供方进行服务过程中的各项工作。4.3服务需求方义务4.3.1接受服务提供方提供的家庭护理服务。4.3.2对服务提供方的服务质量和态度进行监督和评价。第五章服务费用5.1服务费用标准服务费用按照双方协商一致的标准执行。5.2费用支付方式服务费用采用现金或银行转账方式支付。5.3费用结算方式服务费用按月结算，每月末支付下月服务费用。5.4费用调整机制如遇国家政策调整或市场行情变化，双方可协商调整服务费用。第六章保密条款6.1保密内容6.1.1服务需求方个人信息6.1.2服务过程中所获取的各类信息6.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。6.3违约责任6.3.1服务提供方泄露保密内容，应承担相应的法律责任。6.3.2服务需求方泄露保密内容，应承担相应的法律责任。第七章违约责任7.1违约情形7.1.1服务提供方未按合同约定提供符合标准的家庭护理服务。7.1.2服务需求方未按合同约定支付服务费用。7.1.3双方在履行合同过程中违反保密条款。7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.2.2违约方未按约定履行合同义务，另一方有权解除合同。7.3违约赔偿标准7.3.1违约金按未履行合同部分服务费用的百分比计算。7.3.2赔偿损失按实际损失计算。第八章合同解除8.1合同解除条件8.1.1服务需求方在合同履行期间，出现严重违约行为，服务提供方有权解除合同。8.1.2服务提供方在合同履行期间，出现严重违约行为，服务需求方有权解除合同。8.1.3因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。8.2合同解除程序8.2.1双方协商一致，以书面形式通知对方解除合同。8.2.2一方单方面解除合同，应提前30日书面通知对方。8.3合同解除后的处理8.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务。8.3.2服务提供方应将服务需求方支付的费用按照实际服务天数退还。8.3.3双方应妥善处理合同解除后的善后事宜。第九章合同终止9.1合同终止条件9.1.1合同期满自然终止。9.1.2双方协商一致终止合同。9.1.3因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。9.2合同终止程序9.2.1双方协商一致，以书面形式通知对方终止合同。9.2.2一方单方面终止合同，应提前30日书面通知对方。9.3合同终止后的处理9.3.1合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务。9.3.2服务提供方应将服务需求方支付的费用按照实际服务天数退还。9.3.3双方应妥善处理合同终止后的善后事宜。第十章合同附件10.1服务项目清单10.2服务人员资质证明10.3费用支付凭证10.4合同签订及修改记录第十一章法律法规11.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国相关法律法规。11.2合同执行中的法律法规变更如合同执行期间相关法律法规发生变更，双方应按照变更后的法律法规履行合同。第十二章其他12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同未尽事宜协商解决本合同未尽事宜，双方应协商一致，并以书面形式补充。12.3合同份数及效力本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。12.4合同签订日期及地点本合同签订日期：____年____月____日本合同签订地点：____市____区____街道____号第十三章合同的生效、解释和修改13.1合同的生效本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同的解释本合同的解释权归双方共同所有。13.3合同的修改本合同的修改必须以书面形式进行，并经双方签字盖章。第十四章合同的终止14.1合同终止的条件14.1.1合同期满。14.1.2双方协商一致终止。14.1.3因不可抗力导致合同无法履行。14.2合同终止的程序14.2.1双方协商一致，以书面形式通知对方终止合同。14.2.2一方单方面终止合同，应提前30日书面通知对方。14.3合同终止后的处理14.3.1合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务。14.3.2服务提供方应将服务需求方支付的费用按照实际服务天数退还。[此处为合同结束]甲方（服务需求方）签字：________________日期：________________乙方（服务提供方）签字：________________日期：________________附件：1.服务项目清单2.服务人员资质证明3.费用支付凭证4.合同签订及修改记录多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1服务需求调整权说明：甲方有权根据自身需求变化，在合同履行期间提出服务需求调整，服务提供方应根据甲方的要求进行调整，并就调整后的服务内容、费用等进行协商。1.2服务时间灵活性说明：甲方有权根据自身实际情况，与服务提供方协商确定服务时间，服务提供方应尽量满足甲方的时间要求，并在必要时提供灵活的服务时间安排。1.3服务人员更换权说明：甲方有权根据服务提供方提供的服务人员表现，提出更换服务人员的要求。服务提供方应在接到甲方要求后，及时安排更换，并确保更换后的服务人员符合甲方的要求。1.4服务质量监督权说明：甲方有权对服务提供方的服务质量进行监督，包括但不限于服务态度、专业技能、服务效果等方面。服务提供方应积极配合甲方的工作，及时解决甲方提出的问题。1.5服务评价与反馈说明：甲方应定期对服务提供方的服务质量进行评价，并将评价结果反馈给服务提供方。服务提供方应根据甲方反馈的意见，及时改进服务质量。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1服务提供方决定权说明：服务提供方有权根据自身服务能力和资源状况，决定服务内容、服务人员、服务时间等，甲方应予以配合。2.2服务费用调整权说明：服务提供方在合同履行期间，如遇成本上涨、政策调整等原因，有权提出调整服务费用的要求，甲方应在接到通知后及时支付调整后的费用。2.3服务人员培训权说明：服务提供方有权对服务人员进行定期培训和考核，确保服务人员的专业能力和服务质量。2.4服务风险承担权说明：服务提供方在提供服务过程中，如因不可抗力、服务人员操作失误等原因导致的服务质量问题，服务提供方应承担相应的责任。2.5服务监督权说明：服务提供方有权对甲方家庭成员的行为进行监督，以确保服务环境的安全和服务的顺利进行。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构责任说明：第三方中介机构在合同履行过程中，应履行中介职责，协助双方解决合同履行中的问题，并对中介服务过程中产生的问题承担相应的责任。3.2中介费用承担说明：中介费用由双方按照约定比例承担，具体费用标准及支付方式应在合同中明确。3.3中介机构保密说明：第三方中介机构应严格遵守保密原则，对服务需求方和提供方的个人信息、商业秘密等予以保密。3.4中介机构协调说明：第三方中介机构应积极协调双方关系，促进合同履行，确保服务质量和双方权益。3.5中介机构责任追究说明：如中介机构在履行职责过程中出现失职、违规行为，导致合同履行受阻或损害双方权益，应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务项目清单2.服务人员资质证明3.费用支付凭证4.合同签订及修改记录5.甲方对服务质量的评价与反馈6.乙方对服务人员的培训记录7.中介机构的协调记录8.不可抗力事件证明9.违约行为认定及处理记录二、违约行为及认定：1.违约行为：服务提供方未按合同约定提供符合标准的家庭护理服务。服务需求方未按合同约定支付服务费用。双方在履行合同过程中违反保密条款。2.违约行为的认定：服务提供方提供的服务不符合合同约定的标准，经甲方确认后认定为违约。服务需求方未按约定时间支付服务费用，经乙方催告后仍未支付，认定为违约。双方在合同履行过程中泄露对方保密信息，经对方确认后认定为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.责任：指因违约行为而产生的法律义务，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.保密：指对合同内容和双方信息予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露。4.质量保证：指服务提供方对服务质量的承诺，包括但不限于服务人员的资质、服务的标准等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务人员不符合要求。解决办法：甲方有权要求乙方更换服务人员，乙方应在接到通知后及时更换。2.问题：服务费用调整争议。解决办法：双方应按照合同约定的调整机制协商解决，协商不成可申请仲裁或诉讼。3.问题：服务过程中发生意外伤害。解决办法：服务提供方应立即采取救治措施，并通知甲方；同时，乙方应承担相应的赔偿责任。4.问题：合同解除后的费用退还争议。解决办法：双方应按照合同约定的解除程序和费用退还标准协商解决。五、所有应用场景：1.服务需求方为老年人，需要日常生活照料和康复护理。2.服务需求方为残疾人，需要专业的康复护理和生活辅助。3.服务需求方为病患者，需要专业的护理和康复指导。4.服务需求方为家庭护理机构，需要批量采购家庭护理服务。全文完。2024年度定制化家庭护理服务协议2合同编号_________一、合同主体甲方：_________（家庭护理服务提供方名称）地址：_________（家庭护理服务提供方地址）联系人：_________（家庭护理服务提供方联系人姓名）联系电话：_________（家庭护理服务提供方联系电话）乙方：_________（家庭护理服务接受方名称）地址：_________（家庭护理服务接受方地址）联系人：_________（家庭护理服务接受方联系人姓名）联系电话：_________（家庭护理服务接受方联系电话）二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方需要为家庭中的_________（受护理人姓名）提供专业的家庭护理服务，乙方愿意为甲方提供相应服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本协议，以明确双方的权利义务，确保护理服务的顺利进行。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“家庭护理服务”是指乙方根据甲方需求，为甲方家庭中的_________（受护理人姓名）提供的专业护理服务，包括但不限于生活照料、康复护理、心理疏导等。3.2关键词解释1.“受护理人”指甲方家庭中的_________（受护理人姓名），需接受乙方提供的家庭护理服务。2.“护理服务期限”指本协议约定的护理服务起始日至终止日的期间。3.“护理服务费用”指乙方为甲方提供家庭护理服务所收取的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供家庭护理服务。2.甲方应按时足额支付护理服务费用。3.甲方应提供受护理人的真实情况，包括但不限于健康状况、生活自理能力等。4.甲方应配合乙方进行护理服务的开展。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照本协议约定，为甲方提供专业、优质的护理服务。2.乙方应确保护理服务的安全性、有效性和舒适性。3.乙方应按照甲方要求，对受护理人进行康复护理和心理疏导。4.乙方应按时足额收取护理服务费用。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，护理服务期限为____年____个月。5.2合同履行地点护理服务地点为甲方家庭住所。5.3合同履行方式乙方指派具有相应资质的护理人员为甲方提供家庭护理服务，具体服务内容、时间安排等由双方协商确定。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.本协议约定的护理服务期限届满。2.甲方或乙方单方提出终止本协议，并书面通知对方。3.因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序1.任何一方提出终止本协议，应提前____天以书面形式通知对方。2.双方应就终止后的相关事宜进行协商，达成一致意见。6.4终止后果1.本协议终止后，乙方应将受护理人交接给甲方。2.双方应按照约定，结算护理服务费用。3.本协议终止后，双方不再承担本协议约定的权利义务。七、费用与支付7.1费用构成1.护理人员工资：根据护理人员资质、服务时间和工作量计算。2.护理用品及耗材费用：包括护理过程中使用的药品、医疗器械、生活用品等。3.护理服务管理费用：包括乙方为甲方提供护理服务所产生的管理、培训、交通等费用。4.其他费用：如因特殊情况产生的额外费用，经双方协商一致后确定。7.2支付方式1.银行转账：甲方将护理服务费用直接转入乙方指定的银行账户。2.现金支付：甲方可向乙方指定地点支付现金。7.3支付时间1.护理服务开始前，甲方应支付首期护理服务费用。2.护理服务期间，甲方应按月支付护理服务费用。3.护理服务结束后，甲方应支付剩余护理服务费用。7.4支付条款1.甲方应在约定的支付时间内，足额支付护理服务费用。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，及时为甲方提供相应的护理服务。3.如甲方未按时足额支付护理服务费用，乙方有权暂停护理服务，直至甲方支付完毕。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时足额支付护理服务费用的，应向乙方支付_____%的违约金。2.甲方擅自终止本协议，应向乙方支付_____%的违约金。8.2乙方违约1.乙方未按照约定提供护理服务的，应向甲方支付_____%的违约金。2.乙方泄露甲方或受护理人隐私的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.如因乙方原因导致受护理人受到伤害，乙方应承担相应的赔偿责任。2.赔偿金额根据实际情况协商确定，双方应本着公平、合理的原则进行。九、保密条款9.1保密内容1.双方的商业秘密、技术秘密、经营信息等。2.受护理人的隐私信息。9.2保密期限本协议约定的保密期限为____年。9.3保密履行方式1.双方应严格遵守保密条款，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。2.双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：政策调整、法律法规变动等。3.社会异常事件：罢工、暴动、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并提供相关证明。2.不可抗力事件发生期间，双方应尽力采取措施减少损失。3.不可抗力事件持续期间，双方可暂停履行本协议相关义务。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：政策调整、法律法规变动等。3.社会异常事件：罢工、暴动、战争等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.如协商不成，双方可申请调解。2.如调解不成，双方可申请仲裁或诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.本协议经双方协商一致，可进行转让。2.乙方不得将本协议约定的护理服务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.乙方在提供护理服务过程中，因自身原因导致受护理人受到伤害。2.乙方违反保密条款，泄露甲方或受护理人隐私。十三、权利的保留13.1权力保留1.本协议的签订并不影响甲方或乙方根据相关法律法规享有的其他权利。2.双方对本协议的任何一方在履行本协议过程中所取得的知识产权享有独立的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留对受护理人的监护权和决定权。2.乙方保留对护理服务的专业性和技术性的控制权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本协议的修改和补充应经双方协商一致。2.任何修改和补充应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.本协议的修改和补充与本协议具有同等法律效力。2.未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本协议。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应在本协议履行过程中相互协作，共同保证护理服务的质量。2.甲方应提供必要的信息和条件，以便乙方更好地提供护理服务。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、电话沟通等方式保持沟通和协调。2.双方应遵守本协议约定，共同维护护理服务的正常进行。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间的完整协议，任何一方不得以口头或其他形式对本协议的条款进行修改或补充。16.3增减条款1.未经双方书面同意，任何一方不得单方面增减本协议的条款。2.本协议的增减条款与本协议具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的受护理人健康信息表2.护理人员资质证明文件3.护理服务项目及收费标准明细表4.不可抗力事件证明文件5.争议解决相关文件6.其他双方协商一致认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按时足额支付护理服务费用。b.甲方擅自终止本协议。c.乙方未按照约定提供护理服务。d.乙方泄露甲方或受护理人隐私。e.乙方在提供护理服务过程中，因自身原因导致受护理人受到伤害。2.违约行为认定：a.甲方未按时支付费用，经乙方催告后仍不支付的，视为违约。b.甲方擅自终止协议，导致乙方遭受损失的，视为违约。c.乙方未按约定提供护理服务，经甲方催告后仍不改正的，视为违约。d.乙方泄露