二零二五年度云计算服务合同标的及服务内容和数据中心3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云计算服务合同标的及服务内容和数据中心本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址1.5经营范围2.合同标的及服务内容概述2.1云计算服务类型2.2数据中心服务内容2.3服务期限2.4服务区域3.云计算服务具体内容3.1资源配置3.2网络带宽3.3数据存储3.4安全保障3.5技术支持4.数据中心具体内容4.1数据中心位置4.2电力供应4.3冷却系统4.4安全防护4.5网络设施5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方式5.2费用支付时间5.3付款方式5.4逾期付款处理6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3保密期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约金8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3解除合同后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.法律适用与管辖10.1合同适用法律10.2管辖法院11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.其他约定事项12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同附件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署代表14.合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称（1）甲方：[甲方全称]（2）乙方：[乙方全称]1.2法定代表人（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]（2）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3联系方式（1）甲方联系方式：[甲方联系电话]（2）乙方联系方式：[乙方联系电话]1.4注册地址（1）甲方注册地址：[甲方注册地址]（2）乙方注册地址：[乙方注册地址]1.5经营范围（1）甲方经营范围：[甲方经营范围]（2）乙方经营范围：[乙方经营范围]2.合同标的及服务内容概述2.1云计算服务类型[具体服务类型，如：IaaS、PaaS、SaaS等]2.2数据中心服务内容[具体服务内容，如：服务器托管、网络互联、数据存储等]2.3服务期限[合同服务起始日期至终止日期]2.4服务区域[服务覆盖的地域范围]3.云计算服务具体内容3.1资源配置[CPU核心数、内存容量、存储空间等具体配置]3.2网络带宽[上行带宽、下行带宽等具体参数]3.3数据存储[存储类型、存储容量、备份策略等]3.4安全保障[安全防护措施，如：防火墙、入侵检测等]3.5技术支持[技术支持方式、响应时间、服务等级等]4.数据中心具体内容4.1数据中心位置[数据中心具体地址]4.2电力供应[电力供应类型、稳定性和可靠性等]4.3冷却系统[冷却系统类型、容量、运行效率等]4.4安全防护[安全防护措施，如：视频监控、门禁系统等]4.5网络设施[网络设施类型、带宽、稳定性等]5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方式[费用计算公式、计费周期等]5.2费用支付时间[每月/每季度/每年支付时间]5.3付款方式[银行转账、支票等]5.4逾期付款处理[逾期付款的利息、滞纳金等]6.保密条款6.1保密信息范围[涉及商业秘密、技术秘密等]6.2保密义务[双方对保密信息的保护义务]6.3保密期限[保密期限具体规定]7.违约责任7.1违约情形[包括但不限于：未能按时提供服务、服务质量不符合约定等]7.2违约责任承担[违约责任的承担方式，如：赔偿损失、解除合同等]7.3违约金[违约金的计算方式和数额]8.合同解除8.1合同解除条件（1）甲方或乙方违反合同约定，经对方书面通知后未在规定期限内纠正；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）合同约定的其他解除条件。8.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）对方在接到通知后，应在[具体时间]内回复；（3）如双方同意解除合同，应签订合同解除协议；（4）合同解除协议签订后，双方应按照协议约定处理后续事宜。8.3解除合同后的处理（1）双方应按照合同约定支付已提供服务的费用；（2）双方应退还剩余服务费用；（3）双方应妥善处理合同解除后的设备、数据等。9.争议解决9.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决；（2）如协商不成，提交[具体仲裁机构或法院]仲裁或诉讼。9.2争议解决机构[具体仲裁机构或法院名称]9.3争议解决期限[争议解决的具体期限]10.法律适用与管辖10.1合同适用法律[具体适用法律，如：中华人民共和国合同法等]10.2管辖法院[具体管辖法院名称]11.合同生效与终止11.1合同生效条件（1）双方签字盖章；（2）合同签订后[具体时间]内支付首期费用。11.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同因违约等原因终止。11.3合同终止后的处理（1）双方应按照合同约定处理剩余服务；（2）双方应退还剩余服务费用；（3）双方应妥善处理合同终止后的设备、数据等。12.其他约定事项12.1通知方式（1）书面通知；（2）电子邮件通知；（3）其他双方认可的通讯方式。12.2不可抗力（1）因地震、洪水、火灾等不可抗力因素导致合同无法履行；（2）不可抗力发生后，双方应及时通知对方；（3）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。12.3合同附件[合同附件清单，如：技术参数、服务协议等]13.合同签署13.1签署日期[合同签署日期]13.2签署地点[合同签署地点]13.3签署代表（1）甲方代表：[甲方代表姓名]（2）乙方代表：[乙方代表姓名]14.合同份数及效力14.1合同份数本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。14.2合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体服务期限]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方一致同意，介入合同关系，提供咨询、监理、审计、技术服务等服务的独立第三方机构或个人。（2）第三方不包括但不限于中介方、担保方、融资方等。15.2第三方责任（1）第三方应根据其提供的服务内容和职责，对甲乙双方承担相应的法律责任。（2）第三方在提供服务过程中，如因自身原因导致甲乙双方权益受损，应承担相应的赔偿责任。15.3第三方权利（1）第三方有权根据其提供服务的内容，向甲乙双方收取合理的费用。（2）第三方有权根据合同约定，要求甲乙双方提供必要的资料和协助。15.4第三方介入程序（1）甲乙双方应协商确定第三方介入的具体事项和服务内容。（2）甲乙双方应共同与第三方签订服务协议，明确服务内容、费用、期限、责任等。16.甲乙双方额外条款及说明16.1第三方介入时的费用承担（1）第三方服务费用由甲乙双方按照服务协议约定承担。（2）若第三方介入导致合同履行成本增加，甲乙双方应协商解决费用分担问题。16.2第三方介入时的保密义务（1）第三方在提供服务过程中，对甲乙双方的商业秘密负有保密义务。（2）第三方应遵守相关法律法规，不得泄露甲乙双方的商业秘密。16.3第三方介入时的争议解决（1）第三方介入后，若甲乙双方因第三方服务产生争议，应通过协商解决。（2）协商不成，可提交服务协议约定的争议解决机构或法院解决。17.明确第三方责任限额17.1第三方责任限额（1）第三方根据服务协议承担的责任限额，不得超过甲乙双方事先约定的数额。（2）若第三方实际赔偿责任超过约定限额，超出部分由甲乙双方按比例分担。17.2责任限额的约定方式（1）甲乙双方应在服务协议中明确约定第三方责任限额。（2）责任限额可根据第三方提供的服务类型、风险程度等因素确定。17.3责任限额的调整（1）在合同履行期间，若第三方服务内容、风险程度发生变化，甲乙双方可协商调整责任限额。（2）调整后的责任限额应书面通知第三方，并经其确认。17.4超出责任限额的处理（1）若第三方实际赔偿责任超过约定限额，超出部分由甲乙双方按比例分担。（2）甲乙双方应就超出责任限额部分，另行签订补充协议或调整服务协议。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分（1）第三方仅对甲方承担服务协议约定的责任，与甲方无关的其他第三方责任由甲方自行承担。（2）第三方在提供服务过程中，应遵守甲方的要求，不得损害甲方利益。18.2第三方与乙方的划分（1）第三方仅对乙方承担服务协议约定的责任，与乙方无关的其他第三方责任由乙方自行承担。（2）第三方在提供服务过程中，应遵守乙方的要求，不得损害乙方利益。18.3第三方与其他第三方的划分（1）第三方与其他第三方之间，应遵循公平、公正的原则，各自承担相应的责任。（2）第三方与其他第三方之间发生争议，应通过协商或诉讼等方式解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.云计算服务协议详细要求：协议中应包含服务类型、资源配置、费用、保密条款、违约责任等内容。说明：本附件为合同主体部分，详细规定了云计算服务的具体内容和双方的权利义务。2.数据中心服务协议详细要求：协议中应包含数据中心位置、电力供应、安全防护、网络设施等内容。说明：本附件为合同主体部分，详细规定了数据中心服务的具体内容和双方的权利义务。3.第三方服务协议详细要求：协议中应包含第三方服务内容、费用、期限、责任、保密义务等内容。说明：本附件为合同主体部分，详细规定了第三方介入合同关系时的权利义务。4.保密协议详细要求：协议中应包含保密信息的范围、保密义务、保密期限等内容。说明：本附件为合同主体部分，明确了甲乙双方对商业秘密的保密责任。5.争议解决协议详细要求：协议中应包含争议解决方式、解决机构、解决期限等内容。说明：本附件为合同主体部分，明确了双方在发生争议时的解决途径。6.不可抗力协议详细要求：协议中应包含不可抗力的定义、通知要求、处理措施等内容。说明：本附件为合同主体部分，明确了不可抗力事件发生时的处理办法。7.服务等级协议详细要求：协议中应包含服务等级、响应时间、故障处理流程等内容。说明：本附件为合同主体部分，明确了服务提供方的服务质量和响应标准。8.知识产权协议详细要求：协议中应包含知识产权归属、使用、保护等内容。说明：本附件为合同主体部分，明确了知识产权在合同履行过程中的处理方式。9.付款凭证详细要求：凭证中应包含付款时间、金额、付款方式、收款人等信息。说明：本附件为合同履行过程中的重要凭证，用于证明付款行为。10.通信记录详细要求：记录中应包含沟通时间、沟通内容、沟通双方等信息。说明：本附件为合同履行过程中的重要记录，用于证明双方沟通的事实。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未按约定时间提供服务。乙方未按约定支付费用。第三方未按约定履行服务协议。任何一方泄露商业秘密。任何一方违反保密义务。2.责任认定标准甲方违约：甲方应向乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。乙方违约：乙方应向甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。第三方违约：第三方应向甲乙双方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。3.违约责任示例说明甲方违约：甲方未按约定时间提供服务，导致乙方业务受损。甲方应向乙方支付违约金[具体金额]，并赔偿乙方因此造成的损失。乙方违约：乙方未按约定支付费用，导致甲方服务中断。乙方应向甲方支付违约金[具体金额]，并赔偿甲方因此造成的损失。第三方违约：第三方未按约定履行服务协议，导致甲乙双方业务受损。第三方应向甲乙双方支付违约金[具体金额]，并赔偿因此造成的损失。全文完。二零二四年度云计算服务合同标的及服务内容和数据中心1本合同目录一览1.服务概述1.1服务类型1.2服务范围1.3服务期限2.标的物描述2.1标的物清单2.2标的物性能参数2.3标的物数量3.服务内容和交付3.1服务内容详细说明3.2服务交付方式和时间3.3服务验收标准4.技术支持与维护4.1技术支持服务内容4.2技术支持响应时间4.3维护服务内容和频率5.数据中心设施与服务5.1数据中心位置和规模5.2数据中心硬件设施5.3数据中心网络设施5.4数据中心安全措施6.网络接入与传输6.1网络接入方式6.2网络传输速率6.3网络稳定性保障7.数据存储与备份7.1数据存储方式7.2数据备份策略7.3数据恢复能力8.服务费用及支付8.1服务费用构成8.2费用支付方式8.3费用支付时间9.合同生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件10.违约责任与赔偿10.1违约行为定义10.2违约责任承担10.3赔偿计算方法11.保密条款11.1保密信息定义11.2保密义务和责任11.3保密信息的处理12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式12.3争议解决地点13.合同附件13.1附件一：服务等级协议13.2附件二：技术规范13.3附件三：用户手册14.其他约定事项14.1合同履行过程中的其他事项14.2合同附件的效力14.3合同的终止与续签第一部分：合同如下：第一条服务概述1.1服务类型本合同约定的服务类型为云计算服务，包括但不限于虚拟主机、云存储、云数据库、云安全、云监控等。1.2服务范围服务范围包括但不限于：（1）提供云主机资源，包括CPU、内存、存储等；（2）提供云存储服务，包括文件存储、对象存储等；（3）提供云数据库服务，包括关系型数据库、非关系型数据库等；（4）提供云安全服务，包括网络安全、数据安全、应用安全等；（5）提供云监控服务，包括性能监控、资源监控等。1.3服务期限本合同服务期限为自2024年1月1日至2024年12月31日。第二条标的物描述2.1标的物清单标的物清单如下：（1）云主机：共台；（2）云存储：共GB；（3）云数据库：共个；（4）云安全服务：包括但不限于DDoS防护、入侵检测等；（5）云监控服务：包括但不限于性能监控、资源监控等。2.2标的物性能参数标的物性能参数如下：（1）云主机：CPU为核，内存为GB，存储为GB；（2）云存储：读写速度为MB/s，容量为GB；（3）云数据库：支持种数据库类型，读写速度为MB/s；（4）云安全服务：防护能力达到Gbps；（5）云监控服务：实时监控，告警及时性为秒。2.3标的物数量标的物数量与标的物清单中的数量一致。第三条服务内容和交付3.1服务内容详细说明服务内容包括但不限于：（1）提供云主机资源，确保主机可用性达到%；（2）提供云存储服务，确保存储可用性达到%；（3）提供云数据库服务，确保数据库可用性达到%；（4）提供云安全服务，确保网络安全、数据安全、应用安全；（5）提供云监控服务，实时监控主机、存储、数据库等性能指标。3.2服务交付方式和时间服务交付方式为远程交付，具体交付时间如下：（1）云主机：自合同签订之日起5个工作日内；（2）云存储：自合同签订之日起5个工作日内；（3）云数据库：自合同签订之日起5个工作日内；（4）云安全服务：自合同签订之日起5个工作日内；（5）云监控服务：自合同签订之日起5个工作日内。3.3服务验收标准服务验收标准如下：（1）云主机：确保主机运行正常，无故障；（2）云存储：确保存储空间可用，读写速度达到要求；（3）云数据库：确保数据库运行正常，无故障；（4）云安全服务：确保网络安全、数据安全、应用安全；（5）云监控服务：确保监控数据准确，告警及时。第四条技术支持与维护4.1技术支持服务内容技术支持服务内容包括但不限于：（1）提供7x24小时在线技术支持；（2）提供故障排查和修复服务；（3）提供系统升级和优化建议；（4）提供必要的技术文档和培训。4.2技术支持响应时间技术支持响应时间如下：（1）一般性问题：1小时内响应；（2）严重问题：30分钟内响应。4.3维护服务内容和频率维护服务内容包括但不限于：（1）定期检查主机、存储、数据库等设备；（2）定期进行系统备份和恢复测试；（3）定期进行安全漏洞扫描和修复。第五条数据中心设施与服务5.1数据中心位置和规模数据中心位置位于省市，规模为平方米。5.2数据中心硬件设施数据中心硬件设施包括但不限于：（1）服务器：采用品牌，配置为；（2）存储设备：采用品牌，容量为；（3）网络设备：采用品牌，带宽为。5.3数据中心网络设施数据中心网络设施包括但不限于：（1）骨干网络：采用品牌，带宽为；（2）接入网络：采用品牌，带宽为；（3）安全设备：采用品牌，防护能力为。5.4数据中心安全措施数据中心安全措施包括但不限于：（1）物理安全：24小时监控，限制人员出入；（2）网络安全：采用防火墙、入侵检测等设备；（3）数据安全：定期进行数据备份和恢复测试。第八条网络接入与传输8.1网络接入方式网络接入方式为光纤接入，提供Gbps的带宽。8.2网络传输速率网络传输速率确保在%的时间内达到承诺的带宽速率。8.3网络稳定性保障网络稳定性保障措施包括但不限于：（1）多线接入，确保网络冗余；（2）采用BGP多路径路由技术，提高网络可靠性；（3）定期进行网络设备维护和升级。第九条数据存储与备份9.1数据存储方式数据存储采用分布式存储架构，确保数据的高可用性和可扩展性。9.2数据备份策略数据备份策略包括：（1）每日进行全量备份；（2）每小时进行增量备份；（3）备份数据存储在独立的数据中心。9.3数据恢复能力数据恢复能力在数据丢失后，确保在小时内完成数据恢复。第十条服务费用及支付10.1服务费用构成服务费用包括但不限于：（1）云主机费用；（2）云存储费用；（3）云数据库费用；（4）云安全费用；（5）云监控费用。10.2费用支付方式费用支付方式为银行转账，具体账户信息见合同附件。10.3费用支付时间费用支付时间为每个自然月的五个工作日。第十一条合同生效、变更与解除11.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序任何合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签署变更协议。11.3合同解除条件合同解除条件包括但不限于：（1）一方严重违约；（2）不可抗力事件导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。第十二条违约责任与赔偿12.1违约行为定义违约行为包括但不限于：（1）未按约定提供服务；（2）泄露或非法使用对方保密信息；（3）未按约定支付费用。12.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金和赔偿损失。12.3赔偿计算方法赔偿计算方法根据实际损失和合同约定进行。第十三条保密条款13.1保密信息定义保密信息包括但不限于：（1）合同内容；（2）技术数据；（3）业务信息；（4）其他双方约定应保密的信息。13.2保密义务和责任双方应对保密信息承担保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。13.3保密信息的处理保密信息应在双方约定的保密期限内妥善处理。第十四条其他约定事项14.1合同履行过程中的其他事项合同履行过程中，双方应遵守国家相关法律法规和行业规范。14.2合同附件的效力合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同的终止与续签合同期满前，双方可协商决定是否续签合同。如双方决定不续签，应在合同期满前天书面通知对方。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方定义在本合同中，“第三方”指的是除甲方（服务提供方）和乙方（服务接受方）之外，参与本合同实施、监督或提供相关服务的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术服务商、咨询顾问、监理单位等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于：（1）为甲方或乙方提供技术支持、运维服务的第三方；（2）参与项目实施、进度控制、质量保证的第三方；（3）提供金融、法律、咨询等服务的第三方。第二条第三方介入的条件与程序2.1介入条件（1）甲方或乙方提出书面申请，说明介入的必要性及目的；（2）第三方具备相应的资质和能力，能够满足本合同要求；（3）第三方同意遵守本合同的约定。2.2介入程序第三方介入程序如下：（1）甲方或乙方向对方提出第三方介入的申请，并提交第三方资质证明；（2）对方同意介入申请后，双方共同确定第三方介入的具体内容、范围和期限；（3）甲方或乙方与第三方签订相关协议，明确各方的权利和义务；（4）第三方按照协议履行职责。第三条第三方的责任与义务3.1第三方责任第三方在本合同项下的责任包括但不限于：（1）按照协议约定提供专业服务；（2）确保服务质量符合行业标准；（3）保护甲乙双方的商业秘密；（4）遵守国家法律法规和行业规范。3.2第三方义务第三方在本合同项下的义务包括但不限于：（1）配合甲方或乙方完成相关工作；（2）及时向甲方或乙方报告工作进展和问题；（3）对工作中出现的问题承担相应的责任；（4）接受甲方或乙方对工作的监督和检查。第四条第三方的权利4.1第三方权利第三方在本合同项下的权利包括但不限于：（1）按照协议约定获得报酬；（2）要求甲方或乙方提供必要的条件和便利；（3）在履行职责过程中，对甲乙双方的争议提出意见和建议；（4）根据工作需要，调整工作计划和方法。第五条第三方的责任限额5.1责任限额定义本合同中“责任限额”指第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失，应当承担的最高赔偿金额。5.2责任限额设定第三方责任限额根据第三方服务的性质、服务费用和潜在风险等因素确定，具体金额由甲乙双方协商一致后明确。5.3责任限额的适用第三方责任限额仅适用于因第三方自身原因造成的损失，不包括因不可抗力、甲方或乙方违约等非第三方原因造成的损失。第六条第三方与其他各方的划分6.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务提供方与接受方的关系，第三方应遵守甲方的要求和指示。6.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务提供方与接受方的关系，第三方应遵守乙方的要求和指示。6.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为独立第三方关系，第三方应同时遵守甲乙双方的要求和指示，确保服务质量和合同履行。第七条第三方的变更与退出7.1第三方的变更如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并以书面形式通知对方及第三方。7.2第三方的退出第三方在履行职责过程中，如因故退出，应提前天通知甲乙双方，并妥善处理相关事宜。7.3第三方的退出责任第三方退出后，如因退出导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务等级协议详细要求：详细列出云计算服务的可用性、性能、响应时间等指标，以及相应的服务质量保证。说明：本附件作为合同附件，用于明确服务提供方对服务质量的具体承诺。2.附件二：技术规范详细要求：详细列出云计算服务的硬件、软件、网络等技术规范，包括配置要求、性能指标、兼容性等。说明：本附件作为合同附件，用于确保服务的实施符合双方约定的技术标准。3.附件三：用户手册详细要求：提供云计算服务的用户指南，包括操作步骤、常见问题解答、故障排除等。说明：本附件作为合同附件，用于帮助用户正确使用服务。4.附件四：保密协议详细要求：规定双方在合同履行过程中应遵守的保密义务，包括保密信息的范围、保密期限等。说明：本附件作为合同附件，用于保护双方的商业秘密。5.附件五：费用清单详细要求：列出云计算服务的费用构成，包括各项服务的单价、总价、支付方式等。说明：本附件作为合同附件，用于明确费用的计算和支付方式。6.附件六：验收报告详细要求：详细记录云计算服务的验收过程、验收结果和验收日期。说明：本附件作为合同附件，用于证明服务已按约定完成。7.附件七：变更协议详细要求：记录合同履行过程中的任何变更，包括变更内容、变更日期、变更原因等。说明：本附件作为合同附件，用于证明合同的变更已得到双方认可。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务提供方未按约定提供服务或服务不符合质量标准。服务接受方未按时支付费用或未按约定使用服务。第三方未履行保密义务，泄露或非法使用保密信息。任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为的性质、程度和后果承担相应的责任。责任认定标准包括但不限于：直接经济损失：根据实际损失计算赔偿金额。间接经济损失：根据合同约定或市场标准计算赔偿金额。违约金：根据合同约定或行业标准支付违约金。3.示例说明：示例一：服务提供方未在约定的时间内完成服务，导致服务接受方遭受损失。责任认定：服务提供方应承担因延迟提供服务造成的直接经济损失，并支付违约金。示例二：服务接受方未按时支付费用，导致服务提供方遭受损失。责任认定：服务接受方应支付逾期付款的滞纳金，并承担因逾期付款造成的损失。示例三：第三方泄露保密信息，导致服务提供方或服务接受方遭受损失。责任认定：第三方应承担因泄露保密信息造成的损失，并支付相应的赔偿金。全文完。二零二四年度云计算服务合同标的及服务内容和数据中心2本合同目录一览1.服务概述1.1服务范围1.2服务对象1.3服务期限2.标的物描述2.1云计算基础设施2.2云计算软件及服务2.3数据中心硬件及网络设施3.服务内容和标准3.1云计算基础设施服务3.2云计算软件及服务3.3数据中心硬件及网络设施4.服务质量保证4.1服务可用性4.2数据中心可用性4.3服务性能指标5.数据安全和隐私保护5.1数据加密和传输安全5.2数据备份与恢复5.3隐私保护措施6.网络与连接6.1网络带宽及质量6.2网络连接方式6.3网络故障处理7.服务费用及支付方式7.1费用构成7.2支付方式7.3付款期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除情形10.2解除程序10.3解除后果11.合同变更11.1变更原因11.2变更程序11.3变更效力12.合同终止12.1终止原因12.2终止程序12.3终止后果13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力影响13.3不可抗力处理14.合同附件14.1附件一：云计算服务详细说明14.2附件二：数据中心硬件及网络设施清单14.3附件三：服务费用明细第一部分：合同如下：1.服务概述1.1服务范围提供云计算基础设施服务，包括虚拟机、存储、网络资源等。提供云计算软件及服务，包括数据库、中间件、大数据处理等。提供数据中心硬件及网络设施，确保服务的稳定性和安全性。1.2服务对象本服务针对所有符合条件的客户，包括但不限于企业、政府机构、教育机构等。1.3服务期限本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。2.标的物描述2.1云计算基础设施提供至少两台高性能服务器，配置为IntelXeonE52670，16核，32GB内存。提供至少10TB高速SSD存储空间，支持数据备份和恢复。2.2云计算软件及服务提供基于Linux操作系统的云计算平台，支持自动化部署和运维。提供MySQL数据库服务，支持高可用性和容灾备份。2.3数据中心硬件及网络设施数据中心位于地区，拥有双线路接入，带宽不低于100Gbps。数据中心提供24小时监控，确保硬件设施的稳定运行。3.服务内容和标准3.1云计算基础设施服务确保服务器可用性不低于99.95%。确保存储空间可用性不低于99.9%。3.2云计算软件及服务提供数据库服务，保证数据一致性、完整性和安全性。提供大数据处理服务，确保数据处理能力满足客户需求。3.3数据中心硬件及网络设施确保数据中心温度、湿度、电力等环境指标符合国家标准。确保网络带宽稳定，满足客户业务需求。4.服务质量保证4.1服务可用性提供服务可用性保证，如遇故障，及时响应并修复。4.2数据中心可用性提供数据中心可用性保证，确保硬件设施稳定运行。4.3服务性能指标提供服务性能指标，包括服务器响应时间、网络延迟等。5.数据安全和隐私保护5.1数据加密和传输安全使用SSL/TLS等加密协议，确保数据传输安全。对存储数据进行加密处理，防止数据泄露。5.2数据备份与恢复定期对数据进行备份，确保数据不丢失。提供数据恢复服务，确保数据可及时恢复。5.3隐私保护措施遵守相关法律法规，保护客户隐私。对客户数据进行分类管理，防止数据泄露。6.网络与连接6.1网络带宽及质量提供稳定的网络带宽，确保数据传输速度。提供高质量的互联网接入服务，确保网络连接稳定。6.2网络连接方式支持专线接入、VPN接入等多种连接方式。6.3网络故障处理及时响应网络故障，尽快恢复网络连接。7.服务费用及支付方式7.1费用构成云计算基础设施费用云计算软件及服务费用数据中心硬件及网络设施费用7.2支付方式银行转账线上支付7.3付款期限每月1日前支付上一个月的费用。8.违约责任8.1违约情形服务提供商未能按照合同约定提供符合服务质量标准的服务。服务提供商未能按照合同约定的时间完成服务。客户未能按照合同约定支付费用。8.2违约责任承担服务提供商未能提供符合服务质量标准的服务，应立即采取措施恢复服务，并赔偿由此给客户造成的损失。客户未能按时支付费用，应支付滞纳金，滞纳金为应付费用的一定比例。8.3违约赔偿违约赔偿金额最高不超过合同总金额的10%。9.争议解决9.1争议解决方式双方应通过友好协商解决争议。如协商不成，可提交至合同约定的仲裁机构仲裁。9.2争议解决机构争议解决机构为仲裁委员会。9.3争议解决程序仲裁程序遵循仲裁委员会的仲裁规则。10.合同解除10.1合同解除情形双方协商一致解除合同。服务提供商严重违约，客户有权解除合同。客户严重违约，服务提供商有权解除合同。10.2解除程序双方应书面通知对方解除合同。解除合同后，双方应立即停止履行合同义务。10.3解除后果11.合同变更11.1变更原因因不可抗力导致合同无法履行。双方协商一致需变更合同内容。11.2变更程序双方应书面同意变更内容。变更后的合同自双方签字之日起生效。11.3变更效力变更后的合同具有同等法律效力。12.合同终止12.1终止原因合同期限届满。双方协商一致终止合同。一方违约导致合同无法履行。12.2终止程序双方应书面通知对方合同终止。终止合同后，双方应立即停止履行合同义务。12.3终止后果13.不可抗力13.1不可抗力事件自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的事件。13.2不可抗力影响不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难。13.3不可抗力处理双方应及时通知对方不可抗力事件的发生，并采取措施减轻损失。14.合同附件14.1附件一：云计算服务详细说明包含服务提供商的技术规格、性能指标、服务流程等详细信息。14.2附件二：数据中心硬件及网络设施清单列出数据中心的所有硬件和网络设施，包括型号、配置、数量等。14.3附件三：服务费用明细列出各项服务的具体费用，包括计算方式、计费周期等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方邀请或指定的，协助或参与合同履行活动的外部机构、个人或其他实体。15.2第三方介入原因a.提高服务质量或效率；b.解决合同履行中的技术问题；c.协助解决合同争议；d.其他甲乙双方认为有必要的情况。15.3第三方选择与授权第三方的选择由甲乙双方共同决定，并需签订书面协议。第三方需具备完成合同所需的专业能力和资质。15.4第三方责权利第三方应遵守本合同的约定，履行其职责。第三方的权利包括：a.获取合同履行过程中所需的信息和资源；b.在合同范围内，对合同履行活动进行监督和指导；c.对合同履行中的问题提出建议和解决方案。第三方的义务包括：a.按照合同约定提供专业服务；b.对合同履行过程中涉及的技术和商业秘密进行保密；c.对因自身原因导致的服务质量问题负责。