2025版跨境电子商务代理服务及运营支持协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版跨境电子商务代理服务及运营支持协议本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二条服务内容2.1代理服务2.1.1商品上架与推广2.1.2物流服务2.1.3客户服务2.2运营支持2.2.1数据分析与市场调研2.2.2品牌建设与推广2.2.3销售策略与渠道拓展第三条服务期限与费用3.1服务期限3.2服务费用3.2.1服务费用计算方式3.2.2付款方式与时间第四条保密条款4.1保密信息定义4.2保密义务4.3保密期限第五条知识产权5.1知识产权归属5.2侵权责任第六条违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担第七条解除合同7.1合同解除条件7.2合同解除程序第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点第九条合同生效与变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序第十条法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条其他条款11.1不可抗力11.2合同附件第十二条合同签订与生效12.1合同签订时间12.2合同生效时间第十三条合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件第十四条合同附件清单14.1附件一：服务明细表14.2附件二：费用明细表14.3附件三：保密协议14.4附件四：知识产权协议第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：_________________法定代表人：_________________注册地址：_________________联系电话：_________________电子邮箱：_________________1.2乙方基本信息乙方名称：_________________法定代表人：_________________注册地址：_________________联系电话：_________________电子邮箱：_________________第二条服务内容2.1代理服务2.1.1商品上架与推广乙方负责甲方在跨境电商平台上的商品上架、产品描述、图片处理、价格设定、促销活动策划与执行等工作。2.1.2物流服务乙方负责甲方的商品从国内仓库到国际目的地的物流运输，包括但不限于国际快递、空运、海运等。2.1.3客户服务乙方负责甲方客户的咨询、投诉处理、订单跟踪等售后服务工作。2.2运营支持2.2.1数据分析与市场调研乙方负责对甲方的销售数据进行定期分析，并提供市场调研报告，以支持甲方的销售策略调整。2.2.2品牌建设与推广乙方负责甲方的品牌在跨境电商平台的推广，包括但不限于SEO优化、社交媒体营销、广告投放等。2.2.3销售策略与渠道拓展乙方协助甲方制定销售策略，并拓展新的销售渠道，包括但不限于寻找新的合作伙伴、参加行业展会等。第三条服务期限与费用3.1服务期限本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。3.2服务费用3.2.1服务费用计算方式本合同服务费用按月计费，每月费用为____元人民币。3.2.2付款方式与时间甲方应在每月____日前向乙方支付当月服务费用。第四条保密条款4.1保密信息定义保密信息指本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等乙方在提供服务过程中获取的任何信息。4.2保密义务双方对本合同中涉及到的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.3保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。第五条知识产权5.1知识产权归属本合同中涉及到的甲方商品、品牌等知识产权归甲方所有。5.2侵权责任如因乙方在提供服务过程中侵犯第三方知识产权，由乙方承担相应的法律责任。第六条违约责任6.1违约情形双方违反本合同约定，导致合同目的无法实现的，视为违约。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决地点如双方发生争议，应提交至合同签订地的人民法院进行诉讼。第九条合同生效与变更9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更程序任何一方对本合同内容的变更，应书面通知另一方，经双方协商一致并签订书面变更协议后，变更内容方为有效。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、争议解决等均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同的签订地为____市，双方因本合同发生的争议，提交至____市人民法院管辖。第十一条其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行的，受影响方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。不可抗力事件持续超过____天，双方可协商解除合同。11.2合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条合同签订与生效12.1合同签订时间本合同于____年____月____日签订。12.2合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十三条合同解除与终止13.1合同解除条件另一方严重违约；发生不可抗力事件，导致合同无法履行；双方协商一致解除合同。13.2合同终止条件本合同服务期限届满或双方协商一致解除合同后，本合同终止。第十四条合同附件清单14.1附件一：服务明细表14.2附件二：费用明细表14.3附件三：保密协议14.4附件四：知识产权协议第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方以外的，为履行本合同提供相关服务或参与本合同履行的独立法人、自然人或其他组织。1.2.1物流服务商1.2.2市场调研机构1.2.3广告代理商1.2.4法律顾问1.2.5会计师事务所第二条第三方责任限额2.1第三方的责任限额由甲方和乙方根据实际情况协商确定，并在合同中明确列出。2.2第三方的责任限额包括但不限于：2.1.1第三方因违约行为导致的损失；2.1.2第三方因过失导致的损失；2.1.3第三方因疏忽导致的损失。2.3第三方的责任限额应在合同附件中详细列明，包括但不限于责任限额的具体金额、适用范围、计算方式等。第三条第三方责任承担3.1第三方在履行本合同过程中，若因自身原因导致甲方或乙方的损失，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2第三方的赔偿责任应在其责任限额内承担，超出责任限额的部分由甲方和乙方自行承担。3.3甲方和乙方可要求第三方提供相应的担保，以确保第三方在履行合同过程中的责任。第四条第三方权利义务4.1第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付服务费用。4.2第三方有义务按照合同约定提供优质、高效的服务。4.3第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。第五条第三方变更5.1若甲方或乙方需更换第三方，应提前____天书面通知对方，并经对方同意后方可更换。5.2第三方更换后，原合同条款对更换后的第三方继续有效。第六条第三方介入的审批程序6.1甲方或乙方需第三方介入时，应书面通知对方，并说明第三方介入的原因、目的和预期效果。6.2双方应在收到通知后____天内，就第三方介入事宜进行协商，并达成一致意见。6.3双方未能就第三方介入事宜达成一致意见的，任何一方均有权拒绝第三方介入。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方、乙方之间的关系为委托代理关系，第三方仅为甲方或乙方提供辅助服务。7.2第三方不得直接与甲方或乙方以外的第三方进行交易或合作，除非经甲方或乙方书面同意。7.3第三方在履行合同过程中，应遵守甲方和乙方的指示，不得损害甲方或乙方的合法权益。第八条第三方介入的合同变更8.1第三方介入后，如需对原合同进行变更，甲方、乙方和第三方应共同协商，并签订书面变更协议。8.2第三方介入后的合同变更，不影响原合同中对第三方责任限额的约定。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入引发的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2第三方介入引发的争议，提交至合同签订地的人民法院进行诉讼。第十条第三方介入的合同解除10.1.1第三方严重违约；10.1.2第三方违反法律法规；10.1.3第三方无法履行合同义务。10.2第三方介入后的合同解除，按照本合同第十三条的规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求：包括但不限于服务内容、服务标准、服务期限、服务费用、支付方式等。附件说明：服务明细表是合同的重要组成部分，用于明确双方的服务内容和费用。2.附件二：费用明细表详细要求：包括但不限于月度费用、年度费用、预付款、追加费用、退费条款等。附件说明：费用明细表是合同中费用计算的依据，确保双方对费用的理解和支付。3.附件三：保密协议详细要求：包括但不限于保密信息的定义、保密义务、保密期限、违反保密义务的责任等。附件说明：保密协议是合同中的重要补充，用于保护双方的商业秘密。4.附件四：知识产权协议详细要求：包括但不限于知识产权的归属、使用许可、侵权责任等。附件说明：知识产权协议是合同中对知识产权保护的具体约定。5.附件五：第三方介入协议详细要求：包括但不限于第三方介入的原因、目的、责任限额、权利义务等。附件说明：第三方介入协议是合同中对第三方参与合同履行的具体约定。6.附件六：争议解决机制详细要求：包括但不限于争议解决方式、争议解决地点、争议解决程序等。附件说明：争议解决机制是合同中对解决争议的具体方法和程序的详细说明。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。乙方未按合同约定提供服务。第三方未按合同约定履行职责。双方未按合同约定履行保密义务。任何一方未按合同约定履行知识产权保护义务。2.责任认定标准：甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，并承担由此产生的额外费用。乙方未按合同约定提供服务，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于恢复服务、赔偿损失等。第三方未按合同约定履行职责，由甲方或乙方根据合同约定向第三方追究责任。双方未按合同约定履行保密义务，应承担相应的法律责任，包括但不限于停止泄露、赔偿损失等。任何一方未按合同约定履行知识产权保护义务，应承担相应的侵权责任。3.示例说明：甲方未在约定的时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并承担由此产生的银行手续费。乙方未按照合同约定进行市场调研，导致甲方损失，乙方应赔偿甲方因此产生的直接经济损失。第三方在履行合同过程中泄露甲方商业秘密，甲方有权要求第三方停止泄露并赔偿损失。全文完。2024版跨境电子商务代理服务及运营支持协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2术语定义1.3合同目的2.服务范围与内容2.1电子商务代理服务2.2运营支持服务2.3服务期限3.服务费用与支付方式3.1费用构成3.2支付方式3.3付款时间4.服务交付与验收4.1服务交付方式4.2验收标准4.3验收时间5.保密与知识产权5.1保密条款5.2知识产权归属6.违约责任与争议解决6.1违约责任6.2争议解决方式7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件8.合同生效与备案8.1合同生效条件8.2合同备案9.合同变更与补充9.1变更条件9.2补充条款10.合同解除后的处理10.1服务终止10.2费用结算11.合同解除后的保密义务11.1保密期限11.2保密内容12.合同解除后的知识产权归属12.1知识产权归属12.2返还或销毁13.合同解除后的争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决费用14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2术语定义（1）“电子商务代理服务”指乙方根据甲方的要求，在跨境电子商务平台上进行店铺运营、产品上架、推广、订单处理等业务的服务。（2）“运营支持服务”指乙方为甲方提供的市场调研、数据分析、品牌策划、物流协调等支持性服务。（3）“服务期限”指本合同约定的乙方为甲方提供服务的起止时间。第二条服务范围与内容2.1电子商务代理服务（1）开设和管理跨境电子商务店铺；（2）上架和管理商品信息；（3）进行商品推广和营销活动；（4）处理订单和客户服务；（5）定期向甲方提供店铺运营报告。2.2运营支持服务（1）市场调研，包括竞争对手分析和市场趋势分析；（2）数据分析，包括销售数据、用户行为分析；（3）品牌策划，包括品牌定位和形象设计；（4）物流协调，包括物流方案设计和供应商对接。第三条服务费用与支付方式3.1费用构成（1）店铺运营费用；（2）推广费用；（3）运营支持服务费用。3.2支付方式（1）每月支付固定服务费；（2）根据实际推广效果支付额外费用；（3）根据服务内容支付其他费用。3.3付款时间甲方应在每个服务周期结束后的一周内支付相应费用。第四条服务交付与验收4.1服务交付方式（1）通过电子邮件发送服务报告；（2）通过在线平台展示服务成果；（3）提供必要的技术支持和培训。4.2验收标准甲方应在收到服务成果后七个工作日内进行验收，验收标准如下：（1）服务内容符合合同约定；（2）服务质量达到行业标准。4.3验收时间甲方应在服务交付后的五个工作日内完成验收。第五条保密与知识产权5.1保密条款双方对本合同内容以及相互提供的商业信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.2知识产权归属（1）甲方提供的商品信息、品牌等知识产权归甲方所有；（2）乙方在服务过程中产生的知识产权归乙方所有。第六条违约责任与争议解决6.1违约责任（1）任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任；（2）违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。6.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同争议；（2）如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同解除与终止8.1合同解除条件（1）任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后，在合理期限内未予以纠正，另一方有权解除合同；（2）由于不可抗力导致合同无法履行，经双方确认后，合同自动解除；（3）本合同约定的其他解除条件。8.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）本合同约定的其他终止条件。第九条合同生效与备案9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同备案（1）甲方应在合同生效后五个工作日内，将本合同报送相关部门备案；（2）乙方应在合同生效后五个工作日内，将本合同报送相关部门备案。第十条合同变更与补充10.1变更条件（1）双方协商一致，对本合同进行修改；（2）法律、法规、政策发生变化，导致合同内容需要调整。10.2补充条款双方可以在本合同附件中补充其他约定事项。第十一条合同解除后的处理11.1服务终止（1）合同解除后，乙方应立即停止为甲方提供服务；（2）甲方应按照合同约定支付乙方已提供服务的费用。11.2费用结算合同解除后，双方应在十个工作日内完成费用结算。第十二条合同解除后的保密义务12.1保密期限本合同解除后，双方仍应遵守本合同第五条关于保密的约定，保密期限自合同生效之日起至解除后两年。12.2保密内容保密内容包括但不限于：本合同内容、双方商业信息、客户信息等。第十三条合同解除后的知识产权归属13.1知识产权归属合同解除后，乙方在服务过程中产生的知识产权归乙方所有。13.2返还或销毁（1）合同解除后，甲方应向乙方返还或销毁所有乙方提供的资料、文件和物品；（2）乙方应向甲方返还或销毁所有甲方提供的资料、文件和物品。第十四条其他14.1通知方式（1）双方之间的通知应以书面形式发送；（2）通知送达地址以本合同附件为准。14.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方、乙方之外的任何个人或法人，包括但不限于技术服务提供商、物流服务商、支付平台、广告代理、法律顾问等。15.2第三方介入范围（1）为甲方提供技术服务，如网站开发、数据分析等；（2）为甲方提供物流服务，如仓储、配送等；（3）为甲方提供支付服务，如支付处理、资金结算等；（4）为甲方提供广告宣传服务；（5）为解决合同执行过程中出现的争议或提供法律咨询服务。16.第三方介入的流程与条件16.1介入流程（2）甲方或乙方与第三方签订相应的服务合同；（3）甲方或乙方将第三方纳入本合同的服务体系。16.2介入条件（1）第三方应具备相应的资质和信誉；（2）第三方提供的服务应与本合同约定相符；（3）甲方或乙方与第三方签订的服务合同应符合法律法规的要求。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中，第三方责任限额指因第三方原因导致甲方或乙方遭受的损失，第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定（1）第三方责任限额应根据第三方的服务性质、服务费用及可能造成的损失进行合理确定；（2）责任限额应在甲方或乙方与第三方签订的服务合同中明确约定。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方责任第三方应按照其服务合同约定，对甲方或乙方提供的服务质量、进度和结果负责。18.2甲方责任甲方应按照本合同约定，向乙方支付服务费用，并配合乙方与第三方的工作。18.3乙方责任乙方应按照本合同约定，向甲方提供服务，并协调第三方与甲方的关系。19.第三方介入的合同变更19.1变更条件（1）第三方介入导致本合同内容需要调整；（2）法律法规、政策发生变化，导致本合同内容需要调整。19.2变更流程（1）乙方提出合同变更建议；（2）甲方同意变更；（3）双方签订合同变更协议。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式（1）双方协商解决；（2）仲裁；（3）诉讼。20.2争议解决费用第三方介入产生的争议解决费用，由责任方承担。21.第三方介入的合同解除21.1解除条件（1）第三方服务不符合合同约定；（2）第三方存在重大违约行为；（3）法律法规、政策发生变化，导致合同无法履行。21.2解除流程（1）甲方或乙方提出解除合同；（2）第三方同意解除；（3）双方签订合同解除协议。22.第三方介入的合同终止22.1终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）本合同约定的其他终止条件。22.2终止流程（1）甲方或乙方提出终止合同；（2）第三方同意终止；（3）双方签订合同终止协议。23.第三方介入的保密义务23.1保密条款第三方在本合同中负有保密义务，未经甲方或乙方同意，不得向任何第三方泄露本合同内容。23.2保密期限第三方的保密期限自本合同签订之日起至解除后两年。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务合同详细要求：包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用、付款方式、验收标准等具体条款。说明：服务合同是本合同的核心附件，详细列明了乙方为甲方提供的服务内容、期限和费用等关键信息。2.附件二：保密协议详细要求：包括保密范围、保密期限、违约责任等条款。说明：保密协议是保护双方商业秘密的重要文件，明确了双方在合同执行过程中的保密义务。3.附件三：知识产权归属协议详细要求：包括知识产权的归属、使用、许可等条款。说明：知识产权归属协议明确了在合同执行过程中产生的知