2025年度商业综合体物业委托管理与营销服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商业综合体物业委托管理与营销服务合同合同编号_________一、合同主体1.甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方（受托方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景甲方拥有一处商业综合体，为提高物业管理水平，优化商业氛围，甲方决定将物业管理及营销服务工作委托给乙方。2.2目的本合同旨在明确甲方、乙方双方的权利、义务，确保商业综合体物业委托管理与营销服务工作顺利进行，实现甲方、乙方及商业综合体各方的共同利益。三、定义与解释3.1专业术语1.商业综合体：指集购物、餐饮、娱乐、办公、居住等多种功能于一体的综合性建筑群。2.物业管理：指对商业综合体的房屋、设施、设备、环境等进行管理，确保其正常运行和使用。3.营销服务：指乙方为甲方提供的市场推广、品牌宣传、活动策划、客户关系维护等服务。3.2关键词解释1.委托管理：甲方将商业综合体物业管理及营销服务工作委托给乙方，乙方按照合同约定履行相关职责。2.服务期限：本合同约定的服务期限自合同生效之日起至____年____月____日止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理及营销服务。2.甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并对乙方进行考核。3.甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定，全面负责商业综合体的物业管理及营销服务工作。2.乙方应定期向甲方报告工作进展情况，接受甲方监督。3.乙方应确保服务质量，维护甲方及商业综合体各方的合法权益。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为：____________________5.3合同履行方式1.对商业综合体的房屋、设施、设备、环境等进行日常维护和管理；2.开展市场调研，制定营销策略，提升商业综合体知名度和美誉度；3.组织各类活动，丰富商业综合体业态，提升商业氛围；4.维护客户关系，提供优质服务，提高客户满意度。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同期满，经双方协商一致，可以续签；2.任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，另一方有权解除合同；3.因不可抗力导致合同无法继续履行，经双方协商一致，可以解除合同。6.3终止程序1.合同解除前，双方应就解除事宜进行协商，达成一致意见；2.合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，妥善处理合同终止后的遗留问题。6.4终止后果1.合同解除后，双方应按照合同约定支付已发生的费用；2.双方应按照合同约定，妥善处理合同终止后的遗留问题，包括但不限于物业管理、营销服务等方面的责任和义务。七、费用与支付7.1费用构成1.物业管理服务费：根据甲方提供的商业综合体面积，按照市场行情及乙方提供的服务标准，经双方协商确定。2.营销服务费：根据甲方对营销服务的需求，结合乙方提供的营销方案，经双方协商确定。3.其他费用：包括但不限于市场调研费、活动策划费、物料制作费等，具体费用根据实际发生情况另行计算。7.2支付方式1.甲方应按照合同约定，通过银行转账方式向乙方支付费用。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票。7.3支付时间1.物业管理服务费：甲方应于每月____日前支付上月物业管理服务费。2.营销服务费：甲方应于合同约定的每个服务周期结束后____日内支付营销服务费。7.4支付条款1.甲方支付的费用应真实、准确、完整，不得拖欠。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，及时向甲方提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按合同约定支付费用，应向乙方支付____%的违约金。2.若甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约1.若乙方未按合同约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到合同约定的标准。2.若乙方违反合同约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金和赔偿金额的具体数额，由双方根据实际情况协商确定。2.赔偿方式包括但不限于货币赔偿、实物赔偿等。九、保密条款9.1保密内容1.本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.乙方在履行合同过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限本合同约定的保密期限为合同生效之日起____年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的保密措施，防止保密内容的泄露。2.双方不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.社会事件：如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。2.不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决合同终止或延期履行等问题。10.4不可抗力实例1.自然灾害：如地震导致商业综合体受损，无法正常运营。2.社会事件：如战争导致商业综合体周边交通中断，影响客户流量。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应本着友好、平等的原则，协商解决合同履行过程中发生的争议。2.协商期限为自争议发生之日起____日内。11.2调解、仲裁或诉讼1.若协商无法解决争议，双方可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。2.仲裁或诉讼的地点为____________________。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得将合同权利、义务全部或部分转让给第三方。2.经双方协商一致，可以将合同权利、义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同约定的保密内容。2.合同约定的专属于一方当事人的权利、义务。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对商业综合体物业的最终决策权。2.乙方在合同履行过程中，不得擅自变更甲方对商业综合体的经营策略。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方提供的服务质量和效率的监督权。2.乙方在合同履行过程中，如发现任何损害甲方利益的行为，应立即通知甲方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式进行。2.任何修改和补充的文件，均视为合同的一部分。14.2修改和补充效力1.修改和补充的文件自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充的文件与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，共同维护商业综合体的形象和利益。2.双方应共同解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，沟通工作进展情况。2.双方应通过电话、邮件等方式保持沟通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于商业综合体物业委托管理与营销服务事宜的完整协议，任何口头或书面协议、声明或承诺与本合同不一致的，均以本合同为准。16.3增减条款1.本合同条款的增减，应经双方协商一致，并以书面形式进行。2.任何增减条款，均视为合同的一部分。十七、签字、日期、盖章甲方（委托方）：（盖章）代表（签字）：____________________日期：____________________乙方（受托方）：（盖章）代表（签字）：____________________日期：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的商业综合体相关资料（包括但不限于产权证明、设施设备清单等）。2.乙方提供的物业管理及营销服务方案。3.甲方与乙方签订的保密协议。4.甲方与乙方签订的补充协议。5.甲方与乙方签订的终止协议。6.甲方与乙方签订的争议解决协议。7.甲方与乙方签订的合同履行过程中产生的各类费用清单及发票。8.甲方与乙方签订的其他相关协议和文件。二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付费用。乙方未按合同约定提供服务质量。任何一方违反合同约定，给对方造成损失的。2.违约行为的认定：甲方未按合同约定支付费用，经乙方催告后仍未支付的，视为违约。乙方未按合同约定提供服务质量，经甲方要求整改后仍未达到合同约定的标准的，视为违约。因一方违约导致合同无法履行，经对方确认的，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约金：指违约方应向守约方支付的一定金额的金钱，以补偿守约方因违约所遭受的损失。3.保密协议：指双方就保密内容、保密期限、保密履行方式等事项签订的协议。4.补充协议：指在合同履行过程中，双方就合同内容进行补充或修改的协议。5.终止协议：指在合同履行过程中，因一方违约或不可抗力等原因导致合同无法继续履行时，双方签订的协议。6.争议解决协议：指双方就争议解决方式、地点等事项签订的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按合同约定支付费用。解决办法：乙方应通过书面形式催告甲方支付费用，若甲方在规定期限内仍未支付，乙方可采取法律手段维护自身权益。2.问题：乙方未按合同约定提供服务质量。解决办法：甲方应要求乙方进行整改，若乙方在规定期限内仍未达到合同约定的标准，甲方可要求乙方承担相应的赔偿责任。3.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应本着友好、平等的原则，协商解决争议。若协商无果，可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.问题：发生不可抗力事件，导致合同无法履行。解决办法：双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。根据不可抗力事件的具体情况，协商解决合同终止或延期履行等问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任第三方应保证其提供的物业管理和营销服务符合合同约定，并承担由此产生的法律责任。第三方应配合甲方和乙方的工作，确保商业综合体的正常运营。2.第三方权利第三方有权根据合同约定收取物业管理服务费和营销服务费。第三方有权获得甲方和乙方提供的必要信息和资源，以完成其工作。3.第三方义务第三方应按照合同约定的时间和质量标准提供服务。第三方应遵守甲方和乙方的工作安排，不得擅自更改服务内容。4.第三方违约责任若第三方违反合同约定，导致甲方或乙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用。乙方有权对甲方提供的商业综合体进行必要的管理和调整，以提升物业价值和市场竞争力。2.乙方的利益条款乙方有权在合同期内获得商业综合体物业管理的收益分成。乙方有权获得甲方提供的市场推广和品牌宣传支持。3.甲方的违约及限制条款甲方不得无故拖延或拒绝支付乙方费用。甲方不得干预乙方的正常管理工作。甲方不得泄露乙方的商业秘密。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利甲方可对乙方的服务质量进行监督和检查。甲方可根据市场情况调整商业综合体的经营策略。2.甲方的利益条款甲方可享受乙方提供的物业管理服务和营销服务带来的商业利益。甲方可获得乙方在市场推广和品牌宣传方面的支持。3.乙方的违约及限制条款乙方不得擅自改变商业综合体的经营策略。乙方不得泄露甲方的商业秘密。乙方应确保提供的服务质量达到合同约定的标准。全文完。2024年度商业综合体物业委托管理与营销服务合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同双方基本信息5.合同签订地点二、物业委托管理范围1.物业管理区域2.物业管理内容3.物业管理服务标准4.物业管理责任5.物业管理费用三、营销服务内容1.营销推广方案2.营销宣传渠道3.营销活动策划4.营销目标设定5.营销效果评估四、物业委托管理期限1.委托管理起始日期2.委托管理终止日期3.委托管理期限变更4.委托管理期限延长5.委托管理期限缩短五、物业管理费用支付方式1.费用支付周期2.费用支付方式3.费用支付时间4.费用支付责任5.费用支付违约责任六、物业管理责任与义务1.物业管理责任界定2.物业管理义务履行3.物业管理纠纷处理4.物业管理责任追究5.物业管理责任保险七、营销服务责任与义务1.营销服务责任界定2.营销服务义务履行3.营销服务纠纷处理4.营销服务责任追究5.营销服务责任保险八、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更与解除程序4.合同变更与解除通知5.合同变更与解除后的处理九、违约责任1.违约行为界定2.违约责任承担3.违约责任赔偿4.违约责任追究5.违约责任解除合同十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决期限5.争议解决费用十一、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同生效日期4.合同终止日期5.合同终止后的处理十二、其他约定1.合同附件2.合同解释3.合同履行4.合同修改5.合同补充十三、合同附件1.物业管理服务内容明细2.营销服务内容明细3.物业管理费用明细4.营销服务费用明细5.合同签订双方签字盖章十四、合同签署1.合同签署日期2.合同签署地点3.合同签署双方代表4.合同签署双方签字盖章5.合同生效日期合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2024年度商业综合体物业委托管理与营销服务合同2.合同编号：_______3.合同签订日期：2023年12月1日4.合同双方基本信息：委托方（甲方）：_______受托方（乙方）：_______5.合同签订地点：_______二、物业委托管理范围1.物业管理区域：_______2.物业管理内容：日常物业管理服务设施设备维护保养安全保卫服务环境卫生服务客户投诉处理3.物业管理服务标准：按照国家相关标准和行业规范执行确保服务质量达到甲方要求4.物业管理责任：对物业管理区域内的设施设备进行维护和管理保证物业管理区域内的安全、整洁、有序5.物业管理费用：按照双方约定的收费标准支付三、营销服务内容1.营销推广方案：制定年度营销计划设计营销活动方案2.营销宣传渠道：线上宣传：社交媒体、官方网站、网络广告等线下宣传：户外广告、宣传单页、活动策划等3.营销活动策划：定期举办各类活动，提升商业综合体知名度与商家合作，举办联合促销活动4.营销目标设定：提高商业综合体租金收入提升商业综合体客流量提高品牌知名度和美誉度5.营销效果评估：定期收集数据，分析营销效果对营销方案进行优化调整四、物业委托管理期限1.委托管理起始日期：2024年1月1日2.委托管理终止日期：2024年12月31日3.委托管理期限变更：甲方需提前一个月通知乙方，双方协商一致后可变更期限4.委托管理期限延长：甲方需提前一个月通知乙方，双方协商一致后可延长期限5.委托管理期限缩短：甲方需提前一个月通知乙方，双方协商一致后可缩短期限五、物业管理费用支付方式1.费用支付周期：按月支付2.费用支付方式：银行转账3.费用支付时间：每月5日前支付当月费用4.费用支付责任：甲方有义务按时支付物业管理费用乙方有义务提供详细的费用清单5.费用支付违约责任：甲方逾期支付，需按日支付_____%的滞纳金乙方未按时提供费用清单，需承担相应责任六、物业管理责任与义务1.物业管理责任界定：乙方对物业管理区域内的设施设备负有维护保养责任乙方对物业管理区域内的安全负有责任2.物业管理义务履行：乙方需按照合同约定提供物业管理服务乙方需定期对物业管理区域进行巡查，发现问题及时处理3.物业管理纠纷处理：乙方需及时处理客户投诉，协调解决纠纷4.物业管理责任追究：乙方因管理不善导致损失，需承担相应责任5.物业管理责任保险：乙方需购买物业管理责任保险，保障甲方利益七、营销服务责任与义务1.营销服务责任界定：乙方对营销活动负有策划、执行和效果评估责任乙方对营销效果负有保证责任2.营销服务义务履行：乙方需按照合同约定执行营销方案乙方需定期向甲方汇报营销活动进展和效果3.营销服务纠纷处理：乙方需及时处理营销活动中的纠纷，保障甲方利益4.营销服务责任追究：乙方因营销活动不当导致损失，需承担相应责任5.营销服务责任保险：乙方需购买营销服务责任保险，保障甲方利益八、合同变更与解除1.合同变更条件：双方协商一致，且不违反法律法规2.合同解除条件：任何一方严重违约因不可抗力导致合同无法履行3.合同变更与解除程序：提前______天书面通知对方双方协商一致，签署变更或解除协议4.合同变更与解除通知：以书面形式发送至对方指定地址5.合同变更与解除后的处理：清理遗留问题结算未了事宜九、违约责任1.违约行为界定：任何一方未履行合同约定的义务2.违约责任承担：承担相应的违约责任3.违约责任赔偿：按照损失大小进行赔偿4.违约责任追究：通过协商、调解或法律途径追究5.违约责任解除合同：严重违约可导致合同解除十、争议解决1.争议解决方式：通过协商解决如协商不成，提交_______仲裁委员会仲裁2.争议解决机构：__________仲裁委员会3.争议解决程序：按照仲裁委员会的仲裁规则进行4.争议解决期限：自提交仲裁之日起_______日内作出仲裁裁决5.争议解决费用：由败诉方承担，仲裁费用除外十一、合同生效与终止1.合同生效条件：双方签字盖章合同内容合法有效2.合同终止条件：合同期限届满双方协商一致解除合同因不可抗力导致合同无法履行3.合同生效日期：合同签订之日起4.合同终止日期：合同期限届满或解除合同通知送达之日5.合同终止后的处理：清理遗留问题结算未了事宜十二、其他约定1.合同附件：物业管理服务内容明细营销服务内容明细物业管理费用明细营销服务费用明细2.合同解释：本合同以中文为准3.合同履行：双方应严格履行合同义务4.合同修改：合同内容修改需经双方协商一致5.合同补充：合同未尽事宜，双方另行协商补充十三、合同签署1.合同签署日期：______年____月____日2.合同签署地点：______3.合同签署双方代表：甲方代表：_______乙方代表：_______4.合同签署双方签字盖章：甲方（盖章）：_______乙方（盖章）：_______十四、合同附件（此处插入合同附件）甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：________________乙方代表（签字）：________________日期：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导决策权说明：甲方作为委托方，在合同执行过程中拥有最终决策权，包括但不限于物业管理服务的调整、营销策略的制定等。2.甲方提供资料说明：甲方应向乙方提供商业综合体相关的所有必要资料，包括但不限于产权证明、规划许可、租赁合同等。3.甲方配合义务说明：甲方应积极配合乙方的物业管理与营销服务工作，如提供必要的场地、设备等支持。4.甲方费用支付说明：甲方应按照合同约定及时支付物业管理费用、营销服务费用及相关税费。5.甲方监督权说明：甲方有权对乙方的物业管理与营销服务工作进行监督，并提出改进意见。6.甲方违约责任说明：若甲方未按合同约定履行义务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方自主管理权说明：乙方在合同执行过程中，有权自主决定物业管理与营销服务的具体实施方案。2.乙方服务质量保证说明：乙方应保证提供的服务质量达到合同约定的标准，对服务质量问题承担相应责任。3.乙方费用控制权说明：乙方有权根据实际情况对物业管理与营销服务费用进行合理控制。4.乙方信息披露说明：乙方应定期向甲方披露物业管理与营销服务的相关数据和报告。5.乙方违约责任说明：若乙方未按合同约定履行义务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。6.乙方服务期限说明：乙方应确保在合同约定的服务期限内，持续提供优质服务。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责说明：第三方中介负责协调甲方、乙方之间的沟通与协调，确保合同顺利执行。2.第三方中介费用说明：第三方中介费用由双方协商确定，并在合同中明确。3.第三方中介责任说明：第三方中介应对其职责范围内的工作负责，如因中介原因导致合同执行受阻，中介应承担相应责任。4.第三方中介变更说明：若第三方中介无法继续履行职责，双方应协商更换中介，并签署补充协议。5.第三方中介保密说明：第三方中介应遵守保密原则，对合同内容及双方商业秘密予以保密。6.第三方中介争议解决说明：若第三方中介与甲方、乙方之间发生争议，应通过协商解决；协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业管理服务内容明细2.营销服务内容明细3.物业管理费用明细4.营销服务费用明细5.合同签订双方签字盖章页6.第三方中介服务协议（如有）7.甲方提供的所有相关资料8.合同变更及补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付物业管理费用或营销服务费用。乙方未按合同约定提供物业管理或营销服务。任何一方未履行合同约定的其他义务。2.违约行为的认定：违约行为发生时，另一方应给予书面通知，并给予合理期限纠正。若在合理期限内未纠正，则视为违约行为成立。三、法律名词及解释：1.物业管理：指对物业管理区域内的设施设备、环境卫生、安全保卫等进行管理和服务。2.营销服务：指为提升商业综合体知名度、客流量等进行的宣传推广活动。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁委员会进行裁决。5.诉讼：指当事人通过法院解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方发出书面催款通知，若甲方仍不支付，可依法采取法律手段追讨。2.问题：乙方服务质量不达标。解决办法：甲方提出具体问题，乙方应在规定时间内整改，否则可解除合同。3.问题：第三方中介服务质量问题。解决办法：双方协商解决，若协商不成，可更换中介或通过法律途径解决。五、所有应用场景：1.商业综合体物业委托管理。2.商业综合体营销服务合作。3.第三方中介参与商业综合体管理服务。4.合同纠纷解决。5.物业管理及营销服务行业规范执行。全文完。2024年度商业综合体物业委托管理与营销服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的及服务范围2.1物业项目名称2.2物业项目地址2.3物业项目规模2.4委托管理范围2.5营销服务范围3.委托管理服务内容3.1物业项目管理3.1.1安全管理3.1.2清洁卫生3.1.3设施设备维护3.1.4消防安全管理3.1.5物业维修服务3.1.6客户服务3.2营销服务内容3.2.1市场调研3.2.2营销策划3.2.3广告宣传3.2.4合作洽谈3.2.5营销推广4.合同期限及费用4.1合同期限4.2费用计算方式4.3费用支付方式4.4费用调整机制5.双方权利与义务5.1委托方权利5.2委托方义务5.3受托方权利5.4受托方义务6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同附件10.1附件一：物业项目概况10.2附件二：服务内容明细10.3附件三：费用清单11.其他约定事项11.1保密条款11.2法律适用11.3合同签署12.合同签署日期13.合同份数14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1委托方：[委托方全称]1.1.2受托方：[受托方全称]1.2双方地址1.2.1委托方地址：[委托方详细地址]1.2.2受托方地址：[受托方详细地址]1.3双方联系方式1.3.1委托方联系方式：[委托方联系电话、电子邮箱等]1.3.2受托方联系方式：[受托方联系电话、电子邮箱等]2.合同标的及服务范围2.1物业项目名称2.1.1项目名称：[商业综合体项目全称]2.2物业项目地址2.2.1项目地址：[商业综合体项目详细地址]2.3物业项目规模2.3.1总建筑面积：[平方米]2.3.2商业面积：[平方米]2.3.3居住面积：[平方米]2.4委托管理范围2.4.1物业管理2.4.2设施设备维护2.4.3客户服务2.4.4消防安全2.5营销服务范围2.5.1市场调研2.5.2营销策划2.5.3广告宣传2.5.4合作洽谈3.委托管理服务内容3.1物业项目管理3.1.1安全管理3.1.1.1制定安全管理方案3.1.1.2实施安全管理措施3.1.1.3定期进行安全检查3.1.2清洁卫生3.1.2.1制定清洁卫生标准3.1.2.2定期进行公共区域清洁3.1.2.3确保环境卫生3.1.3设施设备维护3.1.3.1定期检查设施设备3.1.3.2及时修复损坏设施3.1.3.3确保设施设备正常运行3.1.4消防安全管理3.1.4.1制定消防安全管理制度3.1.4.2定期进行消防演练3.1.4.3确保消防设施完好3.1.5物业维修服务3.1.5.1设立维修服务3.1.5.2及时响应维修请求3.1.5.3保证维修质量3.1.6客户服务3.1.6.1设立客户服务中心3.1.6.2提供一站式服务3.1.6.3及时处理客户投诉3.2营销服务内容3.2.1市场调研3.2.1.1收集市场信息3.2.1.2分析市场趋势3.2.1.3提供市场调研报告3.2.2营销策划3.2.2.1制定营销策略3.2.2.2设计营销方案3.2.2.3实施营销活动3.2.3广告宣传3.2.3.1选择合适的广告渠道3.2.3.2制定广告内容3.2.3.3监控广告效果3.2.4合作洽谈3.2.4.1寻找潜在合作伙伴3.2.4.2进行合作洽谈3.2.4.3签订合作协议3.2.5营销推广3.2.5.1开展线上线下推广活动3.2.5.2提升项目知名度3.2.5.3吸引目标客户群4.合同期限及费用4.1合同期限4.1.1合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2费用计算方式4.2.1委托管理费用：根据物业管理规模及服务内容，按月计费。4.2.2营销服务费用：根据营销服务范围及工作量，按项目或活动计费。4.3费用支付方式4.3.1委托管理费用：每月[具体日期]前支付当月费用。4.3.2营销服务费用：按项目或活动完成后支付相应费用。4.4费用调整机制4.4.1委托管理费用：如遇政策调整或服务内容变化，经双方协商一致后进行调整。4.4.2营销服务费用：如遇市场行情变化或工作量增加，经双方协商一致后进行调整。5.双方权利与义务5.1委托方权利5.1.1对受托方提供的服务进行监督和检查。5.1.2要求受托方按照合同约定履行服务义务。5.1.3在合同履行过程中享有知情权、参与权和选择权。5.2委托方义务5.2.1按时支付合同约定的费用。5.2.2提供必要的服务支持和工作便利。5.2.3配合受托方完成相关工作。5.3受托方权利5.3.1依照合同约定提供物业管理及营销服务。5.3.2要求委托方提供必要的服务支持和工作便利。5.3.3享有合同约定的费用报酬。5.4受托方义务5.4.1严格按照合同约定提供物业管理及营销服务。5.4.2保证服务质量，确保服务效果。5.4.3遵守国家法律法规和行业规范。6.违约责任6.1违约情形6.1.1委托方未按时支付费用的。6.1.2受托方未按合同约定提供服务的。6.1.3双方协商一致解除合同的。6.2违约责任承担6.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2.2双方协商一致解除合同的，应按照合同约定进行善后处理。7.争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。7.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构7.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。7.3争议解决程序7.3.1争议发生后，任何一方应在知道或应当知道争议之日起30日内向对方提出书面异议。7.3.2双方应自收到书面异议之日起15日内进行协商，并在协商期限内尽力达成和解。7.3.3如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.合同解除8.1合同解除条件8.1.1合同到期前，任何一方均可提前30日书面通知对方解除合同。8.1.2一方违约，另一方有权解除合同。8.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行。8.2合同解除程序8.2.1解除合同前，双方应书面通知对方。8.2.2解除合同后，双方应按照合同约定进行善后处理。9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.1.1双方签字盖章后，本合同自签署之日起生效。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满。9.2.2合同解除。9.2.3双方协商一致终止合同。10.合同附件10.1附件一：物业项目概况10.1.1物业项目基本情况10.1.2物业项目设施设备清单10.1.3物业项目客户服务标准10.2附件二：服务内容明细10.2.1物业管理服务明细10.2.2营销服务明细10.3附件三：费用清单10.3.1委托管理费用明细10.3.2营销服务费用明细11.其他约定事项11.1保密条款11.1.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.2法律适用11.2.1本合同适用中华人民共和国法律。11.3合同签署11.3.1本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。12.合同签署日期12.1本合同于[具体日期]签署。13.合同份数13.1本合同共[具体份数]份。14.合同附件清单14.1附件一：物业项目概况14.2附件二：服务内容明细14.3附件三：费用清单第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所称第三方，指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同相关业务或提供专业服务的自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其员工、代理人或任何直接或间接关联的实体。15.2第三方介入的条件15.2.1甲乙双方协商一致，认为有必要引入第三方参与合同相关业务。15.2.2第三方具备相应的资质和能力，能够满足合同履行的要求。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方共同确定第三方介入的范围和方式。15.3.2甲乙双方与第三方签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任。15.3.3第三方协议需经甲乙双方签字盖章后生效。15.4第三方责任15.4.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业服务，确保服务质量。15.4.2第三方的行为