2024年物流服务与配送协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物流服务与配送协议版B版本合同目录一览第一条定义与术语1.1合同双方1.2服务范围1.3服务地点1.4服务时间第二条服务内容2.1物流服务2.2配送服务2.3增值服务第三条服务标准与质量3.1物流效率3.2配送时效3.3服务质量第四条费用与支付4.1服务费用4.2费用计算方式4.3支付方式与时间第五条违约责任5.1违约行为5.2违约责任5.3违约赔偿第六条不可抗力6.1不可抗力事件6.2不可抗力后果6.3不可抗力处理第七条隐私与信息安全7.1保护隐私7.2信息安全7.3数据保护第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律8.3仲裁地点第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条一般条款10.1通知与送达10.2完整协议10.3权利与义务的转让第十一条专用条款11.1双方约定11.2附加服务11.3特殊要求第十二条附件12.1服务项目明细12.2费用明细表12.3其他相关文件第十三条合同的副本13.1合同正本13.2合同副本13.3副本的使用与保管第十四条其他条款14.1双方确认14.2保密协议14.3法律合规声明第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同双方1.2服务范围（1）物流服务：乙方负责甲方货物的运输，包括装卸、仓储、中转、分拨、配送等服务。（2）配送服务：乙方负责甲方订单的配送，包括按时、准确、安全地将货物送达指定地点。（3）增值服务：乙方根据甲方的需求，提供包装、贴标、分拣、信息反馈等增值服务。1.3服务地点乙方在其服务网络内为甲方提供服务，服务地点包括但不限于：（1）甲方指定的出发地；（2）甲方指定的目的地；（3）甲方指定的中转地。1.4服务时间乙方应当按照甲方的要求，确保货物在最短时间内完成运输、配送等环节。具体服务时间由双方在专用条款中约定。第二条服务内容2.1物流服务乙方应保证甲方的货物在运输过程中安全、准时、快速地到达目的地。乙方应按照甲方的要求，对货物进行妥善包装、标识，并确保货物的数量和质量。2.2配送服务乙方应按照甲方的要求，按时、准确、安全地将货物送达指定地点。乙方应提供配送进度查询服务，并及时反馈配送过程中可能出现的问题。2.3增值服务乙方应根据甲方的需求，提供包括但不限于包装、贴标、分拣、信息反馈等增值服务。乙方应确保增值服务的质量，满足甲方的要求。第三条服务标准与质量3.1物流效率乙方应确保甲方的货物在运输过程中，平均运输速度达到行业标准。具体物流效率指标由双方在专用条款中约定。3.2配送时效乙方应按照甲方的要求，确保货物在规定的时间内送达指定地点。具体配送时效要求由双方在专用条款中约定。3.3服务质量乙方应保证其提供的服务符合甲方的要求，并符合国家相关法律法规的规定。乙方应建立健全服务质量管理体系，持续改进服务质量。第四条费用与支付4.1服务费用乙方应根据甲方的货物运输、配送等需求，按照双方约定的费率计算服务费用。具体费率及计算方式由双方在专用条款中约定。4.2费用计算方式乙方应按照实际提供的服务，计算服务费用。服务费用包括但不限于运输费用、配送费用、增值服务费用等。4.3支付方式与时间甲方应按照双方约定的支付方式，支付乙方服务费用。具体支付方式及时间由双方在专用条款中约定。第五条违约责任5.1违约行为（1）乙方未按照约定时间、地点、质量提供服务的；（2）乙方未按照约定计算、收取服务费用的；（3）其他违反本合同约定的行为。5.2违约责任乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。具体违约责任及赔偿金额由双方在专用条款中约定。5.3违约赔偿乙方应按照甲方的损失，支付违约赔偿金。甲方损失的计算方式及赔偿金的具体金额由双方在专用条款中约定。第六条不可抗力6.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政府行为等导致乙方无法履行本合同的情况。6.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致乙方无法履行本合同的，乙方不承担违约责任。双方应立即协商，采取措施减轻不可抗力事件的影响。6.3不可抗力处理双方应按照本合同约定的联系方式，及时通知对方不可抗力事件的发生及进展情况。不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本合同。第八条争议解决8.1争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2适用法律本合同的订立、效力、解释、履行、修改和终止，以及解决合同争议的方式，均适用中华人民共和国法律。8.3仲裁地点如双方约定仲裁解决争议，仲裁地点应为甲方所在地。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。9.2合同变更合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出修改或补充，否则无效。9.3合同终止（1）双方协商一致解除；（2）合同期限届满；（3）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权立即解除；（4）不可抗力导致合同无法履行；（5）法律、法规规定的其他情形。第十条一般条款10.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知应以挂号信或特快专递的方式发送到对方指定的地址。10.2完整协议本合同及附件为本合同的组成部分，双方确认附件与本合同具有同等法律效力。10.3权利与义务的转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利与义务全部或部分转让给第三方。第十一条专用条款11.1双方约定双方可根据具体情况进行协商，并以附件形式确定本合同的专用条款。11.2附加服务乙方同意在甲方要求下提供附加服务，附加服务的费用、内容、期限等事项由双方另行签订补充协议。11.3特殊要求甲方如有特殊要求，应以书面形式通知乙方，并由双方协商确定是否予以实施。第十二条附件12.1服务项目明细附件一：详细列出乙方应提供的各项服务内容、服务标准、服务费用等。12.2费用明细表附件二：详细列出乙方计算、收取服务费用的各项标准和计算方法。12.3其他相关文件附件三：包括与本合同有关的其他文件，如甲方提供的货物清单、乙方提供的服务记录等。第十三条合同的副本13.1合同正本本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.2合同副本合同副本用于存档或向相关部门备案。13.3副本的使用与保管除正本外，其余副本均不得用于履行合同或作为法律诉讼的依据。第十四条其他条款14.1双方确认双方确认已阅读并理解本合同的全部内容，同意本合同的各项条款。14.2保密协议双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。14.3法律合规声明双方声明，本合同的订立、履行符合国家相关法律法规的规定，合法有效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细详细列出乙方应提供的各项服务内容、服务标准、服务费用等。包括但不限于：运输服务的内容、标准、费用；配送服务的内容、标准、费用；增值服务的内容、标准、费用；乙方提供服务的时间、地点、质量等要求。附件二：费用明细表详细列出乙方计算、收取服务费用的各项标准和计算方法。包括但不限于：运输费用的计算方式；配送费用的计算方式；增值服务费用的计算方式；其他费用的计算方式和收取标准。附件三：其他相关文件包括与本合同有关的其他文件，如甲方提供的货物清单、乙方提供的服务记录等。具体包括但不限于：甲方提供的货物清单，包括货物的名称、数量、规格、质量等；乙方提供的服务记录，包括服务的时间、地点、质量等；其他与双方履行合同相关的文件。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间、地点、质量提供服务的；2.乙方未按照约定计算、收取服务费用的；3.其他违反本合同约定的行为。违约责任认定标准：1.乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等；2.违约金的计算方式按照双方约定的标准执行；3.赔偿金额的计算方式按照甲方的实际损失执行。示例说明：如果乙方未能按照约定时间、地点、质量提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并要求乙方赔偿因违约导致的甲方损失。具体的违约金和赔偿金额根据双方约定的标准和甲方的实际损失来确定。说明三：法律名词及解释：1.合同双方：指本合同的甲方和乙方，分别为双方的权利和义务主体。2.服务范围：指乙方根据甲方要求提供的服务内容，包括但不限于物流服务、配送服务和增值服务。3.服务地点：指乙方提供服务的地点，包括出发地、目的地和中转地。4.服务时间：指乙方按照甲方的要求，完成货物运输、配送等环节的时间要求。5.物流服务：指乙方提供的货物运输服务，包括装卸、仓储、中转、分拨等服务。6.配送服务：指乙方提供的货物配送服务，包括按时、准确、安全地将货物送达指定地点。7.增值服务：指乙方根据甲方的需求提供的附加服务，如包装、贴标、分拣、信息反馈等。8.服务费用：指乙方提供服务所收取的费用，包括运输费用、配送费用和增值服务费用等。10.违约责任：指乙方因违约行为应承担的法律责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.不可抗力：指无法预见、无法避免并且