海口云洞图书馆文旅融合发展分析

[9]。它位于海口湾畔的世纪公园，建筑面积1380平方米，占地面积4397平方米。它由设计师马岩松领导的团队MAD事物建筑所设计。建筑的南侧是云洞图书馆，内设向公众免费开放的藏书万本阅读空间和多功能影音区。北侧则是咖啡厅、公共卫生间、无障碍卫生间、淋浴间、母婴室、公共休息区和屋顶花园，主要是为人们提供服务的设施。云洞图书馆是致力于推动海口公益阅读，提升城市人文氛围，承载了市民服务、人文构筑、旅游地标、城市历史、文创开发等核心内容的高水平公共空间。（一）云洞图书馆发展历程云洞图书馆的起源可以追溯到2019年，当时海口市政府决定打造海口·海边驿站项目，旨在通过文化旅游的方式推动海口市的发展。云洞图书馆作为该项目的一部分，于2021年正式开放。在正式开放前，云洞图书馆就已经吸引了全球各界人士的关注，成为网络上的新兴网红和海口的新地标。它被誉为中国最美的图书馆，并被英国《泰晤士报》评为2021年最期待建成的建筑作品。2022年2月，列入2021年度最令人印象深刻的十大中国建筑名单。现如今云洞图书馆作为海口湾标志性艺术建筑，它是兼具图书馆和滨海步道驿站功能的公共空间，依旧是海口的热门打卡地，文化旅游的地标。（二）云洞图书馆现状特色云洞图书馆现在通过文旅融合的方式，将美景与人文相结合，创造出独特的旅游体验，是先搭建文化沟通的桥梁再进行文化输出。它不同于已经建立的公共图书馆，云洞图书馆一开始的产生就是为了旅游业和海南自由贸易港发展做公益民生项目，在发展中选择了图书馆这一文化的重要载体作为建筑主体内容，并且利用美景和名人效应打造成了网红旅游地标，是一个承载了海口城市文化氛围和可持续发展的文化旅游地标。1.现代艺术与自然风景的融合云洞图书馆的建筑设计灵感来自于将现代艺术元素与自然风景相结合，独特且富有艺术感，目的是创造出一个吸引人们前往并停留的城市空间。外观建筑设计以其雕塑感和多形态变化的空间吸引了广大游客和市民的目光（如图1）。内部设计则是采用曲面设计，流动、柔软多变的结构形态，让空间感受本身成为主体；并且通过多孔洞设计，让人们以不同的角度观察世界感受潮涨潮汐，创造出独特的观景体验。这种与自然融合的设计理念，使得图书馆成为了一个独特的阅读空间，为读者带来与自然亲近的体验，吸引当地居民反复前往的文化旅游地标。图1云洞图书馆正面外观2.文化资源的完善云洞图书馆书架上的书籍种类丰富，囊括中西古今。据了解，云洞图书馆共为读者提供约一万册经典图书，主要包括文学、历史、哲学、社会科学、艺术等门类。为游客提供了基础的文化资源。游客和本地居民不仅可以阅读不同类型的图书，还可以在这里举办或者参加各类的文化活动和展览。3.周边环境设施的完善文旅融合的概念和落实带来了周边设施设备的完善。不仅使游客受益，也使当地居民享受到了更好的生活体验。在通往云洞图书馆的路上，设置了专门的步行道和骑行道，方便游客前往云洞图书馆，同时也提供了本地居民的日常活动空间。这些便捷的交通设施不仅使游客能够轻松抵达图书馆，还为周边居民提供了更加便利的出行方式，让他们能够更好地融入到文化旅游的氛围中。沿途的景观也十分宜人，可以欣赏到海口湾渔民捕捞和夕阳落下的美景。作为海口湾畔的云洞图书馆，它不仅是观赏日落的最佳地点之一,也是当地人文和城市氛围的体现，这些都吸引着众多游客的目光。游客不仅可以在图书馆内外欣赏到壮丽的海景和绚丽的日落，还可以享受与海口城市文化氛围相融合的旅游体验。至今，云洞图书馆已经吸引了超过20万人的岛内外读者和游客。4.旅游地标和文化交流平台的融合云洞图书馆是海口的一个地标性建筑，它面朝大海，抬头可见海口世纪大桥，低头可品味书籍，同时拥有宽阔的室内外场地。不仅吸引了大量游客和市民前来参观，为文化交流提供了一个广泛的参与基础，还提供了一个举办大型活动的场所。在此举办了多个重要的文化活动和展览，如海南国际旅游岛欢乐节、国际音乐节“海之爵色”音乐会、国际艺术展和国际品牌发布会等。这些活动吸引了海口本地市民和来自不同地区和国家的游客，促进了海口文化的传播和交流。与此同时，云洞图书馆举办的活动和展览使得海口成为了一个富有文化氛围和活力的旅游城市。由此可见云洞图书馆区别与大家打卡拍照就走的景点景区，因为运载了图书馆中的书籍文化使云洞图书馆既有每日预约满的内部图书馆，还有因奇特建筑与海口湾的美景互相呼应带来的大量游客和当地市民观景看书的地方。成为一个可以反复去感受在奇异孔洞中看海看书的云洞图书馆，每日书籍和落日的不同景观带给人的也是不同感受。同时在看书观景之余，云洞图书馆还举行了丰富的文化活动；在这里，建筑、艺术、人文和自然相互交融，营造出了一种独特的城市文化氛围。已经初步实现了一定程度的文旅融合，对海口市的城市文化起到了推动的作用。它的存在和发展为海口市增添了独特的魅力。三、问卷问题的整体情况本问卷形式采用线上答卷形式，问卷共发放202份，实际收回202份，占问卷数量的100%，从问卷收回的情况来看，其中有16份问卷有题目未填写完整，不算入统计，故有效问卷186份，有效问卷回收率为92.1%，符合统计学要求；但基于分发的问卷中有部分在周边的游客并不了解云洞图书馆，所以在分析数据时标明有效填写人数。以下是云洞图书馆存在的问题。（一）云洞图书馆内外部环境设施的不足性1.文化图书资源的缺乏以下是游客是否进入过云洞图书馆的调查数据。本次调查有效填写人次为202人。图2得知，有100的游客全部参观游览过云洞图书馆，占比49.5%，86的游客去过云洞图书馆，却没有进入图书馆内部，占比42.57%，最后16位是没有去过云洞图书馆的，占比7.92%。图2游客是否进入过云洞图书馆针对这100位进去的游客，我们又根据调查询问。如图3得知，有28%的游客是好奇里面的建筑结构，有25%的游客是过去游玩想全部参观，依照百分比降序选择下来的是18%进去拍摄美景照片、16%朋友预约好了得，不清楚，13%对馆内书籍感兴趣。图3您为什么会进入图书馆同时根据调查结果，我们可以看出云洞图书馆的文化资源在满足人们日常需求方面存在一定的不足，如图439%的游客进入图书馆并不是为了看书阅读，对文化资源的提供并不是他们的主要关注点。32%的游客认为图书馆的文化资源不太满足他们的需求，8%的游客认为不满足。只有14%的游客认为比较满足，7%的游客则认为非常满足。图4云洞图书馆文化资源是否满足了您的需求首先，文旅融合使得游客量增大，游客和本地居民也42.57%真正进入到图书馆，但是其中最多是占比28%好奇里面的建筑结构，文化意识和文化资源并没有显示；其次，作为内部为图书馆文化性质的云洞图书馆来说，进入图书馆的想要看书的人员仅仅只占了13%。说明了进入馆内真正需要进去阅读的人寥寥无几。而且对于这冲着阅读前往的客人来看，图书馆的文化资源不太满足和不满足的一共占比40%，并没有满足这部分人的需求。说明图书文化资源本身的欠缺，不能满足人们的需求，并且人们对于图书文化资源39%是不确定或者是没有在意的，说明文化底蕴不深且不吸引，在这种状态下的云洞图书馆也不可能以文化资源为主吸引到游客。2.阅读环境不佳，入馆要求不合理云洞图书馆的内部环境体验在整体上是比较好的，但也存在一定的改进空间。根据调查结果，如图5.云洞图书馆内部环境体验，39%的游客认为环境体验是比较好的，19%的游客认为环境体验非常好。表明大部分游客对图书馆的环境给予了正面评价，认为它提供了舒适的内部环境。然而，25%的游客认为环境体验不太好，14%的游客认为环境体验不好。内部设施问题，一是在图书馆外面打卡拍照的人很多，不仅是拍摄美景还会因为好奇内部却没能进来内部，导致这一部分人员会从外面透明玻璃处拍摄内部的景观和人员，给人一种没有隐私感和烦躁感。图5云洞图书馆内部环境体验感二是云洞图书馆要求入馆人员带着鞋套进入图书馆，只觉得来到了景区而不是一个真正适合阅读的地方。并且从入馆须知里面我们可以得知一些不合理的要求，如请勿将个人包袋带入馆内，需在接待台寄存;禁止携带自习资料、自有书籍;等等（来源于云洞图书馆官方公众号）；这里的要求不允许入馆者自带书籍、资料等，这就十分影响图书馆本身的学习功能，只能看云洞图书馆里面提供的书籍。三是夏天或者太阳毒辣的时候来到云洞图书馆，因为面海的阅读区采用的是巨大的玻璃墙面，长时间的太阳照射会使得室内温度上升，人体的舒适感较差，不能静下心来阅读。要以文化为本，不能让文化飘忽于表面，不然无论是馆内还是馆外一眼望去全是人群拍照，是看书看景还是看人头；3.预约制度限制过多，缺乏休息区域云洞图书馆的预约制度是每日限额400人，但是基于它本身的巨大流量，游客众多，基本上当天预定是不可能有机会入馆的，更多的是提前一个星期预定才有机会入馆，导致许多游客来到了之后在烈日暴晒或者下雨时，全部挤在云洞图书馆馆外，席地而坐或者蹲着躺着的都有，其主要原因还是因为没有合适的地方休息。这不仅影响图书馆内的游客或者本地居民的观感还影响千里迢迢来到此处的游客体验感，并且限制了图书馆的公益性，无法满足更多人的需求。（二）云洞图书馆旅游产业链的不完整性所谓旅游产业链指吃、住、行、游、购、娱。笔者从实地考察得知，在云洞图书馆具备的旅游产业链中，最近的就是云洞图书馆自带的咖啡馆，以云洞图书馆为中心的圆形直径300米以内（如图6）没有其他的吃、住提供，只有一些小摊贩，这使得游客在就餐方面面临困扰，并且在天气炎热的时候连矿泉水都只能找远处的自助贩卖机购买。并且本身也没有贩卖其他文创产品，缺少“吃、住、购”证明了产业链不完整性。图6云洞图书馆300米以内周边卫星图（三）云洞图书馆文化活动展览宣传的不充分性本次调查有效填写人次为186人。图7得知，有122的游客参加过文化活动或展览，占比65.59%，64的游客没有参加过，占比34.41%。图7是否参加过在云洞图书馆举办的文化活动或展览笔者通过调查得知，这些没有参加过展览的是因为根本不知道什么时候有展览活动，并没有在宣传媒体或者在预约入馆的公众号上面看见，所以一直没有参加过。由此笔者发现云洞图书馆一开始还有着政府和世界媒体的报道，到后面就慢慢变成社交媒体的自来水宣传，大多数是美景照片，少数人在里面提到书籍的感受不佳，并且没有看到有大量宣传文化会展的文章，基本上是谁举办，谁宣传。云洞图书馆应用于预约的公众号，也只用于单纯的预约了，公众号也不会发表活动会展的文章。在宣传方面完全没有充分的利用上多个渠道的流量。尽管云洞图书馆在过去的文旅融合发展中取得了一些积极的成果，但文旅融合概念是：“文化是旅游的灵魂，旅游是文化的重要载体【11】。”如今的旅游形式不再是走马观花，打卡式赶行程，是人们逐渐追求文化，不断追寻精神层面的满足。毫无意义的拍照和美景流于形式就变得无任何吸引力，我们要融入文化，因为文化旅游不仅可以满足人们对更深层次文化体验需求，还可以增强一个旅游目的地的竞争力。作为一个文化旅游地标，云洞图书馆承载着海口的文化精神和旅游经济双重责任。通过以上的问题我们可以发现，云洞图书馆的发展尚未实现一个深度的文旅融合。虽然云洞图书馆作为一个旅游地标具有独特的城市文化氛围，但在满足游客对于深层次文化体验的需求方面还有提升的空间。因此，云洞图书馆需要注入更高质量的文化内容，提升其在文化方面的实力，成为海口文化旅游深度融合的城市地标建筑。四、对策设施和服务1.设置专门的拍照区域，鼓励游客进入馆内为了解决外部游客拍照人数众多的问题，我们可以在图书馆外设立专门的拍照区域，引导游客在指定区域内拍照，减少对图书馆内部阅读环境的干扰。并且通过标识、引导牌等方式，明确向游客传达云洞图书馆内部主要是为阅读而设，鼓励他们进入馆内体验阅读的乐趣。这样既可以拍摄美景照片又可以增加阅读人数，并且提高图书馆内的阅读体验感。2.改善阅读环境，放宽入馆要求由于海南天气炎热原因，建议改善面海的阅读区域，可以采取更好隔热措施，例如使用遮阳窗帘、安装遮阳设施、单向透视膜等，以降低室内温度，提供更舒适的阅读环境。同时云洞图书馆应该放宽入馆要求，允许读者自带书籍、资料等，以满足读者个人学习和研究的需求。同时，取消要求带鞋套进入图书馆的规定，提供更自由和舒适的环境，让读者更好地专注于阅读和学习。这样可以提升图书馆的学习功能和灵活性。3.调整预约制度，设置休息区域增加图书馆的开放时间和容量，提供更多的阅读机会，增加游客当天可预约入馆的机会。这样可以更好地满足游客读者的需求，提升图书馆的公益性和服务质量。并且为其他没有预约成功的游客，在图书馆周围设置凉亭、休息椅等设施，供游客休息和避暑。满足游客的休息需求，减少在馆外席地而坐的情况发生。使图书馆成为一个更加舒适和便利的学习和休闲场所。（二）开发新旅游线路开发旅游线路，与周边的餐饮、住宿、购物等企业进行合作，提供游客“吃住行游购娱”一条龙服务，云洞图书馆可以将钟楼、老街、外滩、华彩·海口湾广场融合为一条线步行可达，如图8线路卫星图。钟楼和老街展示了海口的历史和文化传统，有着众多海口本地餐厅和特色民宿可以选择。外滩可以欣赏到壮丽的海景和城市景观，拥有各种餐厅、咖啡馆。华彩·海口湾广场代表着海口的现代化商业和娱乐中心。沿海一条路游玩，并且可以设置地标打卡和集邮抽奖的小活动，活动奖品可以设置为海口文创产品，路线打卡地标的冰箱贴或者书签之类的，鼓励大家与参与到这条路线游玩。这样的路线规划可以让游客在一天内游览到海口的各个重要景点，体验海口的文化和城市风貌，同时也方便游客在行程中休息、用餐和购物。这种“citywalk”的旅游方式，可以为游客提供一个全方位的海口城市体验。图8线路卫星图（三）探讨与当地博物馆的合作模式云洞图书馆需要平衡其作为知识传承机构和旅游景点的功能。在提供文化旅游服务的同时，仍需保持其教育和学术功能，确保知识传承的质量。例如与海南省博物馆合作，共同策划展览项目。设置以海洋为主题的展览，展示海口海洋生物、海洋资源、海洋环境保护等方面的内容。通过文物、模型、图片和多媒体等展品，向观众介绍海口海洋文化的历史、特点和发展。云洞图书馆可以提供相关图书资料和展览空间，而博物馆则可以提供文物和海口海洋文化历史，从而创造出一个结合文学和历史的展览体验。（四）提出图书资源整合的策略书籍的多样性在文化中是不可或缺的，因为它们能够满足人们对知识和信息的需求。所以，我们可以考虑与海南省图书馆合作，共享藏书资源。通过建立数字化平台和共享系统，俩个图书馆可以互相借阅、共享馆藏，使读者能够更全面地获取信息资源。云洞图书馆还可以与其他大型图书馆建立合作伙伴关系，如高晓松的杂书馆、北京的阿那亚图书馆，提供独特馆藏借阅等服务，通过互联网平台为读者提供远程借阅服务，让读者能够获取到更广泛的图书资源。（五）创新服务模式与体验设计云洞图书馆的服务模式和体验设计，还有改进的空间。例如，引入虚拟现实技术，为读者提供身临其境的文化体验，如虚拟导览、虚拟阅读室等。通过虚拟现实技术，读者可以在图书馆中体验不同的场景，如参观体验黎族先人漂洋过海行使船只落地海南、参与历史事件东坡文化的来源等，增强阅读的沉浸感和互动性。（六）打造文化IP与宣传推广云洞图书馆可以与知名作家、艺术家或公众人物合作，共同创作独特的文化IP。例如，可以邀请知名作家进行图书签售活动，举办读书分享会，或与艺术家合作举办艺术展览。通过与具有影响力的人物或者机构合作，可以吸引更多的读者和观众，提升图书馆的知名度。还可以与当地旅游机构合作，将云洞图书馆纳入旅游线路和推广活动中，吸引更多的游客和读者。同时，与文化艺术机构合作，举办文化节、音乐会等活动，提升知名度和吸引力。在市场营销和宣传推广中，我们需要注意云洞图书馆的预约公众号发表文章在于2021年6月，阅读量在1.5万左右，说明因预约制的缘故，在小程序上发表的文章，在游客预约时都会看一下发表的公众号文章，这用于宣传每日活动或者发表一些读者的小趣事、推荐书籍等是一个很好的渠道应该利用起来。重点突出云洞图书馆的独特性和特色，以吸引目标用户群体的关注。五、结语（一）结论与创新通过对云洞图书馆文旅融合发展的分析研究，我对文旅融合概念的理解和实践过程有了更加明确清晰的认识。云洞图书馆作为海口的象征性文旅旅游地标，已经成功实现了一定程度的文旅融合，成为了吸引大量游客和媒体关注的热门景点。对于文化方面的不足，我们可以采取和海口更权威的图书馆与博物馆一起合作共赢，加深文化，带动旅游经济。所以通过云洞图书馆文旅融合案例发展分析，我认为海口可以进一步通过文旅融合来展示城市的历史、自然景观和文化特色，提升城市的文化氛围和吸引力，塑造良好的城市形象。通过打造更多的文旅融合项目，海口可以吸引更多的游客和旅行者，让他们不仅知道海南三亚这个旅游目的地，而也将海口作为一个不可错过的旅游胜地。本文的创新点在于对云洞图书馆文旅融合发展的研究分析，不仅仅局限于云洞图书馆本身的文化和旅游层面，还提出了改进建议和提升方法，同时强调了进一步的文旅融合发展对整个城市的重要性。（二）不足与展望由于时间和资源限制，本研究仅通过观察法和问卷调查来了解云洞图书馆的运营情况，没有能够深入参与其中，从内部了解其具体运作机制和管理模式。因此，这可能导致对云洞图书馆运营的理解有一定的局限性。同时在研究使用的问卷调查样本可能无法涵盖所有的游客和本地居民，所以数据结果可能存在一定的偏差。这可能对研究的准确性和全面性产生一定的影响。但是随着未来海口进一步的文旅融合，更多的沿海驿站的落成，未来可以考虑将云洞图书馆与其他沿海驿站进行联动，形成更大范围的文旅融合发展。通过合作，可以共同推动文化旅游的发展，打造文化旅游地标，成为更具吸引力的旅游城市。

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附录关于云洞图书馆文旅融合的调查问卷您好！非常感谢您愿意填写此问卷调查！请您根据您对云洞图书馆的了解和体验，回答以下问题。您的回答将有助于我们了解云洞图书馆的文旅融合发展情况。本次调查问卷纯属学术需求，匿名问卷，所有的数据只用于统计分析，请放心填写。题目请按您自身情况填写。非常感谢您的合作！1.您的性别[单选题]*○男○女2.您的年龄[单选题]*○18岁以下○18—35岁○36—59岁○60岁以上3.您的职业是[单选题]○学生○服务业人员○自由职业（作家、艺术家、摄影等）○基层工人农民工○事业单位○个体经营者○技术人员○企业管理者○退休人员○其它_________________*4.请问您来自哪里[单选题]*○海口本地○海南省内○外省5.您是否了解海口云洞图书馆[单选题]*○是○否(请跳至第9题)6.您是从什么渠道了解云洞图书馆的[多选题]*□朋友介绍□网络媒体□旅行指南□旅行社□其他_______________