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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业管理服务续约合同范本版B版本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1物业基本情况1.2物业管理范围1.3物业管理服务内容2.合同期限2.1续约合同生效日期2.2续约合同终止日期3.双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.2乙方权利与义务4.物业管理服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式4.2物业管理服务费用的支付方式4.3物业管理服务费用的调整5.物业管理服务质量5.1物业管理服务质量标准5.2物业管理服务质量保障措施6.维修资金管理6.1维修资金的筹集、使用与管理7.保险事宜7.1物业保险7.2第三方责任保险8.合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签程序12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3保密违约责任13.其他条款13.1甲方特殊情况处理13.2乙方特殊情况处理14.附件14.1物业管理服务内容明细表14.2物业管理服务费用明细表14.3物业管理服务质量标准明细表14.4维修资金管理明细表14.5物业保险明细表14.6第三方责任保险明细表第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1物业基本情况1.2物业管理范围乙方提供的物业管理服务范围包括但不限于:(1)物业共用部位及共用设施设备的使用、维修、养护和管理;(2)物业共用部位及共用设施设备的维修基金的管理和使用;(3)物业公共区域的环境卫生、绿化管理服务;(4)物业公共安全秩序维护管理服务;(5)物业装饰装修管理服务;(6)物业档案资料管理服务;(7)法律法规规定的其他物业管理服务事项。1.3物业管理服务内容(1)物业共用部位的维护、养护和管理;(2)物业共用设施设备的使用、维护、养护和管理;(3)物业公共区域的环境卫生服务,包括清扫、保洁、垃圾清运等;(4)物业公共区域的绿化管理服务,包括绿化带修剪、施肥、病虫害防治等;(5)物业公共安全秩序维护服务,包括门卫、巡逻、监控等;(6)物业装饰装修管理服务,包括装修申请、验收、监管等;(7)物业档案资料管理服务,包括档案建立、更新、查询等;(8)法律法规规定的其他物业管理服务事项。第二条合同期限2.1续约合同生效日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2续约合同终止日期本合同期满后,如双方未达成新的续约协议,则本合同自行终止。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务(1)甲方应按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用;(2)甲方应遵守物业管理规定和物业管理区域内公共秩序、公共利益的维护;(3)甲方有义务配合乙方的物业管理服务,如实提供物业相关资料;(4)甲方对乙方提供的物业管理服务有监督权和建议权。3.2乙方权利与义务(1)乙方应按照本合同约定提供物业管理服务,并保证服务质量符合约定标准;(2)乙方应遵守国家和地方有关物业管理的法律法规,诚信经营,公平竞争;(3)乙方应尊重甲方合法权益,维护物业管理区域内的公共利益;(4)乙方对甲方提供的物业相关资料负有保密义务。第四条物业管理服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式本合同的物业管理服务费用按照建筑面积、物业类型、物业公司管理费等因素计算。具体计算方式如下:物业管理服务费用=建筑面积×物业单价×管理费比例。4.2物业管理服务费用的支付方式甲方应按照本合同约定的期限和方式向乙方支付物业管理服务费用。支付方式如下:(1)甲方可以选择按月、按季或按年支付物业管理服务费用;(2)甲方支付物业管理服务费用时,应提供相关支付凭证。4.3物业管理服务费用的调整本合同签订后,如因政策调整、市场变化等原因,导致物业管理服务费用发生变动,双方可协商调整,并在补充协议中明确调整后的费用标准。第五条物业管理服务质量5.1物业管理服务质量标准乙方应按照国家和地方有关物业管理的规定,以及本合同的约定,保证物业管理服务质量,满足甲方合理需求。物业管理服务质量标准包括但不限于:(1)物业共用部位及设施设备的维护、养护和管理达到国家和地方规定的标准;(2)物业公共区域的环境卫生服务达到国家和地方规定的标准;(3)物业公共安全秩序维护服务达到国家和地方规定的标准;(4)物业装饰装修管理服务达到国家和地方规定的标准;(5)物业档案资料管理服务达到国家和地方规定的标准。5.2物业管理服务质量保障措施乙方应建立健全物业管理服务质量保障体系,确保物业管理服务质量的稳定和持续提升。具体措施包括但不限于:(1)制定完善的物业管理规章制度;(2)设立客户服务中心,配备专业人员,提供一站式服务;(3)定期对物业管理服务质量进行自查、自评和改进;(4)定期组织物业管理培训,提高员工的服务意识和技能;(5)建立健全投诉处理机制,及时解决甲方反映的问题。第六条维修资金管理6.1维修资金的筹集、使用与管理本合同签订后,甲乙双方应第八条保险事宜8.1物业保险乙方应在合同期内为物业投保物业综合保险,保险费用由乙方承担。保险金额、保险条款等事项应事先征得甲方同意。8.2第三方责任保险乙方应在合同期内为物业管理区域内的第三方责任投保,保险费用由乙方承担。保险金额、保险条款等事项应事先征得甲方同意。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、变更范围、变更期限等事项。9.2合同解除的条件与程序合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。解除协议应明确解除原因、解除时间、解除后的处理事项等事项。第十条违约责任10.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定,导致乙方无法履行或未能正确履行合同义务的,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。10.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定,导致甲方无法享受合同约定的权益的,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此造成的损失。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序争议解决过程中,除正在诉讼的部分外,双方应继续履行本合同的其余条款。第十二条合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止条件本合同期满后,如双方未达成新的续约协议,则本合同自行终止。12.3合同续签程序合同期满前,双方如需续签,应提前____个月协商达成一致,并签订书面续签协议。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等,应予以保密。13.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算,至本合同终止或解除之日止。13.3保密违约责任违反保密义务的一方,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿守约方因此造成的损失。第十四条其他条款14.1甲方特殊情况处理如甲方发生特殊情况,影响其履行合同能力的,甲方应提前通知乙方,并协商处理。14.2乙方特殊情况处理如乙方发生特殊情况,影响其履行合同能力的,乙方应提前通知甲方,并协商处理。14.3附件附件为本合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。附件包括:14.3.1物业管理服务内容明细表14.3.2物业管理服务费用明细表14.3.3物业管理服务质量标准明细表14.3.4维修资金管理明细表14.3.5物业保险明细表14.3.6第三方责任保险明细表第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理服务内容明细表本附件详细列出了乙方应提供的物业管理服务内容,包括但不限于物业共用部位及设施设备的维护、养护和管理,环境卫生服务,公共安全秩序维护服务,装饰装修管理服务,档案资料管理服务等内容。附件二:物业管理服务费用明细表本附件详细列出了物业管理服务费用的计算方式、支付方式和费用调整等内容,包括建筑面积、物业单价、管理费比例等。附件三:物业管理服务质量标准明细表本附件详细列出了物业管理服务质量的标准,包括物业共用部位及设施设备的维护、养护和管理达到国家和地方规定的标准,环境卫生服务达到国家和地方规定的标准,公共安全秩序维护服务达到国家和地方规定的标准等内容。附件四:维修资金管理明细表本附件详细列出了维修资金的筹集、使用与管理等内容,包括维修资金的筹集方式、使用程序和管理规定等。附件五:物业保险明细表本附件详细列出了物业保险的保险金额、保险条款等事项,以及保险费用由乙方承担等。附件六:第三方责任保险明细表本附件详细列出了第三方责任保险的保险金额、保险条款等事项,以及保险费用由乙方承担等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定向乙方支付物业管理服务费用;2.甲方未遵守物业管理规定和物业管理区域内公共秩序、公共利益的维护;3.乙方未按照约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定标准;4.乙方未遵守国家和地方有关物业管理的法律法规,诚信经营,公平竞争;5.双方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行或未能正确履行。违约责任认定标准:1.违约金:违约方应向守约方支付违约金,违约金金额为本合同约定的物业管理服务费用的一定比例;2.赔偿损失:违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失;3.解除合同:违约行为严重违反本合同的,守约方有权解除合同,并要求违约方支付违约金和赔偿损失。示例说明:如甲方未按照约定向乙方支付物业管理服务费用,甲方应向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的损失,如乙方因甲方违约行为导致无法正常提供物业管理服务,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金和赔偿损失。说明三:法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务企业按照合同约定,对物业进行维护、养护、管理,并提供相关服务的行为。2.物业共用部位:指物业中供多个业主共同使用的部位,如楼道、电梯、楼梯等。3.物业共用设施设备:指物业中供多个业主共同使用的设施设备,如电梯、消防设施、供暖设
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