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文档简介
分公司副经理岗位职责一、岗位概述分公司副经理在分公司经理的领导下,协助管理分公司的日常运营,确保各项业务的顺利开展。该岗位需要具备较强的管理能力、沟通能力和协调能力,以支持分公司的战略目标和业务发展。二、核心职责1.业务支持与管理负责协助分公司经理制定和实施业务发展计划,确保各项业务目标的达成。参与市场调研,分析行业动态,提出业务拓展建议,推动分公司在市场中的竞争力。2.团队管理与建设协助分公司经理进行团队建设,负责团队成员的培训与发展,提升团队的专业素养和工作效率。定期组织团队会议,促进团队内部的沟通与协作,营造积极向上的工作氛围。3.运营流程优化分析分公司的运营流程,识别瓶颈和问题,提出改进方案,优化工作流程,提高工作效率。确保各项业务流程的规范化和标准化,降低运营成本,提升服务质量。4.客户关系维护负责重要客户的关系维护,定期与客户沟通,了解客户需求,及时解决客户问题。参与客户拜访和商务谈判,提升客户满意度,促进客户的长期合作。5.财务管理与控制协助分公司经理进行财务预算和控制,确保分公司在预算范围内运营。定期分析财务报表,监控各项费用支出,提出合理化建议,确保分公司的财务健康。6.市场推广与品牌建设参与分公司的市场推广活动,协助制定市场营销策略,提升品牌知名度。组织和参与各类市场活动,收集市场反馈,调整推广策略,确保市场活动的有效性。7.项目管理负责分公司重点项目的管理与推进,制定项目计划,协调各方资源,确保项目按时、按质完成。定期跟踪项目进展,及时调整项目策略,解决项目实施中的问题。8.风险管理识别分公司运营中的潜在风险,制定相应的风险控制措施。定期进行风险评估,确保分公司在运营过程中能够有效应对各种风险,保障业务的持续性。9.信息沟通与报告定期向分公司经理汇报工作进展,提供决策支持的信息。确保各部门之间的信息畅通,促进信息共享,提升工作效率。10.政策执行与监督负责分公司各项规章制度的执行与监督,确保员工遵守公司政策。定期检查各项工作的执行情况,发现问题及时整改,维护公司的规章制度。三、岗位要求1.教育背景本科及以上学历,管理、市场营销、财务等相关专业优先。2.工作经验具备3年以上相关工作经验,有分公司管理或团队管理经验者优先。3.专业技能具备良好的市场分析能力、财务管理能力和项目管理能力。熟悉行业动态和市场趋势,能够制定有效的业务发展策略。4.沟通能力具备优秀的沟通能力和人际交往能力,能够与各类客户和团队成员建立良好的关系。5.团队合作具备较强的团队合作精神,能够在团队中发挥积极作用,推动团队目标的实现。6.抗压能力具备较强的抗压能力,能够在高强度的工作环境中保持良好的工作状态。四、工作流程1.日常工作安排制定每日工作计划,明确工作重点,合理安排时间,确保各项工作有序进行。2.定期会议定期召开团队会议,汇报工作进展,讨论工作中遇到的问题,分享经验和建议。3.绩效评估定期对团队成员的工作进行评估,提供反馈和指导,帮助团队成员提升工作能力。4.客户回访定期进行客户回访,了解客户的需求和反馈,及时调整服务策略,提升客户满意度。5.财务分析定期分析
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