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文档简介
物业服务企业信息管理系统开发合同合同编号:__________甲方(委托方):单位名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(受托方):单位名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________第一章项目概述1.1项目名称:物业服务企业信息管理系统开发项目1.2项目目标:开发一套满足甲方需求的物业服务企业信息管理系统,提升甲方管理效率和服务质量。1.3项目内容:系统需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署及售后服务等。第二章权利与义务2.1甲方权利2.1.1甲方有权对乙方提供的系统进行验收,保证系统符合本合同约定的功能和功能要求。2.1.2甲方有权要求乙方在约定的时间内完成系统开发和部署,如乙方未能按时完成,甲方有权按照本合同约定的条款追究乙方的违约责任。2.2甲方义务2.2.1甲方应提供真实、准确、完整的业务需求和项目背景信息,协助乙方完成系统需求分析。2.2.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付乙方的开发费用。2.3乙方权利2.3.1乙方有权要求甲方提供完整的业务需求和项目背景信息,以便乙方进行系统需求分析。2.3.2乙方有权按照本合同约定的开发费用和时间进度进行系统开发。2.4乙方义务2.4.1乙方应按照甲方提供的业务需求和项目背景信息,进行系统需求分析,并根据分析结果制定系统设计方案。2.4.2乙方应按照本合同约定的时间进度完成系统开发,并保证系统符合甲方需求和本合同约定的功能要求。第三章系统开发与验收3.1系统需求分析3.1.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成系统需求分析,并向甲方提交需求分析报告。3.1.2甲方应在收到需求分析报告后____个工作日内予以确认,如需修改,应及时通知乙方。3.2系统设计3.2.1乙方应根据需求分析报告进行系统设计,并在设计过程中与甲方保持沟通,保证设计方案满足甲方需求。3.2.2乙方应在系统设计完成后____个工作日内向甲方提交设计文档,甲方应在收到设计文档后____个工作日内予以确认。3.3系统开发3.3.1乙方应按照设计方案进行系统开发,并保证开发过程符合甲方需求和本合同约定的功能要求。3.3.2乙方应在系统开发完成后____个工作日内向甲方提交开发成果,包括、编译后的程序、使用说明书等。3.4系统测试3.4.1甲方应在收到乙方提交的的开发成果后____个工作日内组织系统测试。3.4.2乙方应协助甲方完成系统测试,并针对测试过程中发觉的问题进行修复。3.5系统部署3.5.1乙方应在系统测试合格后____个工作日内完成系统部署,并保证系统正常运行。3.5.2乙方应向甲方提供系统部署文档,包括系统安装、配置、使用等相关说明。3.6系统验收3.6.1甲方应在系统部署完成后____个工作日内组织系统验收,保证系统符合本合同约定的功能和功能要求。3.6.2甲方应在验收合格后____个工作日内向乙方支付合同剩余款项。第四章售后服务与维护4.1乙方应在系统验收合格后提供____个月的免费售后服务,包括系统问题解决、功能升级等。4.2乙方应在售后服务期满后,根据甲方需求提供有偿维护服务,具体费用双方协商确定。第五章法律适用与争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章保密与知识产权6.1保密义务6.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。6.1.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止,且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为____年。6.2知识产权6.2.1系统开发过程中产生的所有知识产权(包括但不限于著作权、专利权、商标权等)归乙方所有,甲方不得未经乙方许可擅自使用或转让。6.2.2乙方应保证其提供的系统不侵犯任何第三方的知识产权,如因此引起纠纷,由乙方负责解决并承担全部责任。第七章项目进度与交付7.1项目进度计划7.1.1双方应在合同签订后____个工作日内共同制定详细的项目进度计划,并明确各阶段的交付物和验收标准。7.1.2任何一方如需对项目进度计划进行调整,应提前通知对方,经双方协商一致后进行调整。7.2项目交付7.2.1乙方应按照项目进度计划完成各阶段的开发工作,并及时向甲方交付相关成果。7.2.2甲方应对乙方交付的成果进行验收,确认成果符合本合同约定要求的,予以签字确认。第八章费用与支付8.1开发费用8.1.1本项目开发费用总计为人民币(大写):____元整(小写):_____元。8.1.2开发费用支付方式为分期支付,具体支付时间节点和金额如下:(1)合同签订后____个工作日内,甲方向乙方支付预付款,金额为合同总额的____%;(2)乙方完成系统需求分析并经甲方确认后,甲方向乙方支付____%;(3)乙方完成系统开发并交付甲方验收合格后,甲方向乙方支付____%;(4)乙方完成系统部署并经甲方验收合格后,甲方向乙方支付剩余的____%。8.2其他费用8.2.1双方在合同履行过程中产生的差旅、住宿、交通等费用,如未在合同中另行约定,应由承担方自行承担。8.2.2如甲方要求乙方提供额外服务或变更服务内容,双方应另行协商确定额外服务的费用及支付方式。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1甲方未按约定支付开发费用的,乙方有权暂停项目开发,并要求甲方支付违约金,违约金计算方式为:____。9.1.2甲方提供的业务需求和项目背景信息不真实、不准确或不完整,导致项目开发进度延误或系统无法达到预期效果的,甲方应承担相应的责任。9.2乙方违约9.2.1乙方未按约定时间完成开发任务,每延迟一日,应向甲方支付合同总额____%的违约金,最高不超过合同总额的____%。9.2.2乙方提供的系统存在质量问题,导致甲方无法正常使用或造成甲方损失的,乙方应承担相应的责任。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1双方同意,任何一方提出的合同变更,必须以书面形式提出,经双方协商一致后签订补充协议。10.1.2合同变更不得影响已支付款项的效力,且不得违反国家法律法规的规定。10.2合同解除10.2.1除法律法规规定的解除情形外,双方同意,在合同履行过程中,如一方严重违反合同约定,另一方有权书面通知解除合同。10.2.2合同解除后,双方应按照合同约定处理已发生的费用和交付的成果,并依法承担相应的责任。10.3合同期限10.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。10.3.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。10.4通知与送达10.4.1双方之间的通知、函件等应以书面形式进行,并通过挂号邮件、特快专递或邮件等方式送达对方指定的地址。10.4.2通知、函件送达对方指定地址后,视为已送达对方。10.5合同附件10.5.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。10.5.2附件包括但不限于:系统需求文档、设计方案、项目进度计划、保密协议等。第十一章项目管理11.1项目管理团队11.1.1甲方应指定一名项目经理负责本项目的协调和管理工作。11.1.2乙方应指定一名项目经理负责本项目的实施和沟通工作。11.2项目沟通11.2.1双方应保持定期的项目沟通,及时解决项目实施过程中出现的问题。11.2.2双方项目经理应至少每周进行一次项目进度和问题的沟通会议。11.3变更控制11.3.1任何一方提出的变更请求,都应提交给对方进行评估。11.3.2变更请求应包括变更原因、影响分析、资源需求等内容,并由双方协商确定变更的接受与否。第十二章风险管理12.1风险识别12.1.1双方应共同识别项目实施过程中可能出现的风险,并制定相应的风险应对措施。12.1.2风险应对措施应包括预防措施和应急措施,并明确责任人和执行流程。12.2风险评估12.2.1双方应定期对识别的风险进行评估,更新风险应对策略。12.2.2重大风险应立即通知对方,并共同制定应对方案。12.3风险监控12.3.1双方应持续监控项目风险,保证风险应对措施的有效性。12.3.2双方项目经理应定期向各自上级报告风险监控情况。第十三章质量保证13.1质量标准13.1.1系统开发应遵循国家相关软件质量标准。13.1.2双方应共同制定项目质量标准和验收标准,并在项目实施过程中遵循。13.2质量控制13.2.1乙方应建立严格的质量控制流程,保证系统开发符合质量标准。13.2.2甲方有权对乙方提供的系统进行质量检查,对不符合质量标准的部分要求乙方整改。13.3质量改进13.3.1双方应持续收集系统使用过程中的质量反馈,进行质量改进。13.3.2乙方应积极响应甲方提出的质量改进建议。第十四章违约责任与赔偿14.1违约责任14.1.1除本合同已有明确规定外,任何一方违反合同义务的,应承担相应的违约责任。14.1.2违约责任的确定应依据违约行为的性质和影响,并参照法律规定。14.2赔偿14.2.1由于乙方的原因导致系统不符合质量标准,乙方应负责修复并承担由此产生的费用。14.2.2由于甲方的原因导致项目延期,甲方应承担乙方因此产生的额外费用。第十五章终止与解除15.1合同终止15.1.1本合同在以下情况下终止:(1)双方按照本合同的约定完成所有义务;(2)双方协商一致同意终止合同;(3)根据法律法规的规定终止合同。15.2合同解除15.2.1在以下情况下,任何一方有权解除本合同:(1)对方严重违约,且无法补救;(2)对方破产、清算或被吊销营业执照;(3)法律法规规定的其他解除情形。15.3解除后果15.3.1合同解除后,双方应按照合同约定处理已发
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