网吧顾客满意度调查与反馈

网吧顾客满意度调查与反馈合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________一、乙方的义务1.乙方应于合同签订后__个工作日内，向甲方提供详细的满意度调查方案，包括调查目标、方法、时间、范围等内容。2.乙方按照调查方案进行满意度调查，确保调查结果的真实性、客观性和有效性。3.乙方应在调查结束后__个工作日内，向甲方提供调查报告，包括调查结果、分析及改进建议。4.乙方应保证调查过程不影响甲方的正常经营，并遵守相关法律法规。二、甲方的义务1.甲方应按照乙方的要求，提供相关资料，包括顾客信息、经营状况等，以便乙方进行满意度调查。2.甲方应配合乙方进行调查，提供必要的便利条件，如场地、人员等。3.甲方应对乙方提供的调查报告予以认真对待，并根据报告内容采取相应改进措施。4.甲方应按约定时间支付乙方服务费用。三、费用及支付1.甲方应支付乙方满意度调查服务费用，总额为人民币____元整（大写：____________________元整）。2.甲方支付服务费用后，乙方开始进行调查工作。3.乙方提供调查报告后，甲方应对服务费用进行验收，如有异议，应在验收合格后__个工作日内提出，否则视为验收合格。四、保密条款1.双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。2.保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。2.违约方应按照守约方的损失金额支付违约金，并赔偿守约方因此造成的一切损失。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__年，自合同生效之日起计算。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.满意度调查方案2.调查报告3.服务费用支付凭证4.商业秘密、技术秘密、市场信息等保密资料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。2.甲方未提供必要资料或未配合乙方进行调查，视为违约。3.乙方未按约定时间提供调查报告，视为违约。4.乙方提供的调查报告不真实、不客观、无效，视为违约。5.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。三、法律名词及解释：1.满意度调查：了解顾客对产品或服务的满意程度，以提高产品质量和服务水平。2.违约金：违约方按照守约方的损失金额支付的赔偿金。3.保密期限：双方约定保守商业秘密、技术秘密、市场信息等的时间期限。4.管辖权：指法院对某一特定案件行使审判权的权力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法：提醒甲方支付服务费用，如甲方仍不支付，可依法向法院提起诉讼。2.问题：甲方未提供必要资料或未配合乙方进行调查。解决办法：与甲方沟通，说明配合调查的重要性，必要时可寻求法律途径解决。3.问题：乙方未按约定时间提供调查报告。解决办法：提醒乙方按时提供调查报告，如乙方仍不提供，可依法向法院提起诉讼。4.问题：乙方提供的调查报告不真实、不客观、无效。解决办法：要求乙方重新进行调查，如乙方仍无法提供有效调查报告，可依法向法院提起诉讼。5.问题：双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。解决办法：要求违约方承担违约责任，支付违约金，并赔偿因此造成的损失。五、所有应用场景：1.甲方为提高网吧服务质量，了解顾客需求及满意度。2.乙方为甲方提供满意度调查与反馈服务。3.双方签订