《新零售的未来》读书心得(康伟军)_第1页
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文档简介

《新零售的未来》读书心得家居品质SQE工程师2016年马云第一次提出“新零售”的概念，阐述了未来零售的发展方向，到如今“线上、线下、物流”相结合的新零售已深入人心，各行各业都在飞速的转变，灯饰行业也不例外。随着“新零售”的快速发展，改变的绝不只是销售模式，是整个产业的转型升级，供应链系统的调整更是其中的核心，而作为整个体系中的一名SQE工程师，也必须不断调整自身迎接这一挑战，这就需要我们能够抓住客户的需求。关于客户需求，亚马逊创始人杰夫·贝佐斯就曾明确提出，即零售行业有三点短期内不会发生改变：一是客户喜欢低价的东西；二是客户喜欢送货速度更快；三是客户希望有更多更快的选择。把握住客户需求，就明确了我们自身的努力方向，就SQE工程师而言，我们可以从以下几方面做出调整：一、供应商辅导提升：在新零售如火如荼的发展形势下，对整个供应链系统提出了更高的要求，这就需要更高水平的供应商，无论是效率还是品质，因此供应商的辅导提升将作为后续工作及开展的重要方向。二、最低成本实现产品：新品上新时严格把关，精简产品结构，避免多余的材料及人工浪费，严格把关产品包装结构，在满足包装测试的前提下精简包装，提升客户体验，避免多余包装造成的浪费。三、爆款产品严格把关：爆款产品是家居销售的重中之重，爆款产品的任何细节都会对整个市场造成巨大影响，因此爆款产品必须经过严格的验证，确保能够大批量工业化生产，从原料加工到成品组装一切细节都不可忽视。四、提升新品确认效率：相比其他行业，家居照明灯饰产品更新换代更快，新品确认已成为一项日常工作，这就对新品上市周期提出了更高的要求，这就需要SQE工程师的全程跟进，明确各时间节点，确保新品的正常上市。五、交期跟进：SQE工程师负责与各供应商全面对接，交期跟进是重中之重，对逾期产品的原因追踪及协助解决是未来工作的重要组成部分。读这本书，不仅让我理解了什么是新零售，明白了未来

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