电商平台海外直邮服务合同

电商平台海外直邮服务合同合同编号：__________甲方（电商平台运营商）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：________________________乙方（海外商品供应商）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：________________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（电商平台运营商）及其关联公司、分支机构、代表和员工。1.2乙方：指乙方（海外商品供应商）及其关联公司、分支机构、代表和员工。1.3服务：指甲方为乙方提供的电商平台海外直邮服务。1.4商品：指乙方在甲方平台上销售的海外商品。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在规范甲乙双方在电商平台海外直邮服务中的权利、义务及责任。2.2甲方负责为乙方提供电商平台海外直邮服务，包括但不限于商品展示、订单处理、支付结算、物流配送等。2.3乙方负责提供符合甲方要求的海外商品，并保证商品的质量、售后服务等符合法律法规及行业标准。第三章服务平台及操作规范3.1甲方应保证电商平台服务的稳定性、安全性和可靠性，为乙方提供良好的服务环境。3.1.1甲方应定期对电商平台进行升级、维护，保证平台功能的完善和优化。3.1.2甲方应采取有效措施，保障乙方的合法权益，防止第三方对乙方造成损害。3.2乙方应按照甲方提供的操作规范，进行商品的上架、下架、订单处理等操作。3.2.1乙方应保证商品信息的真实、准确、完整，不得发布虚假信息。3.2.2乙方应按照甲方的规定，及时处理订单，保证订单的准确性和及时性。第四章价格与支付4.1甲方应按照本合同约定的价格向乙方收取服务费用。4.1.1甲方有权根据市场情况调整服务费用，但应提前通知乙方。4.1.2乙方有权根据甲方调整后的服务费用进行相应的价格调整。4.2乙方应按照本合同约定的付款方式向甲方支付服务费用。4.2.1乙方应在约定的时间内支付服务费用，逾期未付的，甲方有权暂停提供服务。4.2.2乙方支付服务费用后，甲方应向乙方开具正规发票。第五章商品配送与售后服务5.1甲方应保证商品配送的及时性和安全性。5.1.1甲方应选择有信誉的物流公司进行商品配送，保证商品在运输过程中的安全。5.1.2甲方应提供订单追踪服务，让乙方实时了解商品配送情况。5.2乙方应提供完善的售后服务，保证消费者的合法权益。5.2.1乙方应在收到消费者退换货申请后，及时处理，保证消费者的合法权益。5.2.2乙方应建立健全售后服务体系，为消费者提供优质的服务。第六章乙方商品质量管理6.1乙方应保证所提供商品符合国家法律法规、行业标准及甲方平台的相关规定。6.1.1乙方应提供商品的原产地证明、质量合格证明等相关文件。6.1.2乙方应保证商品不存在侵犯他人知识产权、商标权等合法权益的情况。6.2乙方应定期对商品进行质量检测，保证商品质量符合甲方及消费者的要求。6.2.1乙方应在商品销售前进行全面的质量检查。6.2.2乙方应建立商品质量跟踪体系，对销售的商品进行质量跟踪。第七章信息安全与保密7.1甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等进行保密。7.1.1甲乙双方应采取合理措施，防止泄露对方的商业秘密。7.1.2甲乙双方应保证其员工、代理人、合作伙伴等遵守本条款的保密义务。7.2甲方应采取技术措施，保证乙方的商品信息、销售数据等安全。7.2.1甲方应建立健全网络安全防护体系，防止数据泄露、篡改等风险。7.2.2甲方应定期对平台进行安全检查，保证乙方的信息安全。第八章违约责任8.1若甲方未能按照本合同约定提供服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任。8.1.1甲方未按时提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：______。8.1.2甲方提供的服务不符合约定，乙方有权要求甲方进行补救，并支付违约金。8.2若乙方未能按照本合同约定提供商品或服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的违约责任。8.2.1乙方未按时提供商品，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：______。8.2.2乙方提供的商品不符合约定，甲方有权要求乙方进行补救，并支付违约金。第九章争议解决9.1若甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。9.1.1协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.1.2争议期间，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务，除非争议涉及合同的核心条款。9.2甲乙双方同意，本合同的签订、履行、解释及争议解决等均适用中华人民共和国法律法规。第十章其他约定10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。10.1.1本合同到期后，如双方无异议，自动续约______年。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2.1本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同签订后，甲乙双方应按照本合同约定履行义务，如有变更，应书面通知对方。10.3.1未经对方书面同意，任何一方不得擅自变更本合同内容。第十一章知识产权11.1乙方保证其提供的商品不侵犯任何第三方的知识产权。11.1.1乙方应保证其商品的设计、商标、专利、著作权等知识产权合法有效。11.1.2若乙方商品涉嫌侵权，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。11.2甲方拥有本平台上所有内容的知识产权，包括但不限于商品信息、用户评价等。11.2.1未经甲方书面同意，乙方不得以任何形式使用或传播甲方平台上的内容。第十二章合同变更与终止12.1本合同可根据甲乙双方的协商一致进行变更。12.1.1任何变更应书面进行，并由双方签署。12.2在以下情况下，本合同可提前终止：12.2.1甲乙双方协商一致决定终止本合同。12.2.2任意一方违反本合同且无法补救的。12.3终止合同后，甲乙双方应按照约定处理尚未完成的交易和后续事宜。第十三章违约赔偿与责任限制13.1若甲方违约，乙方有权要求赔偿因违约而造成的直接经济损失。13.1.1赔偿金额不得超过乙方因违约所受的直接经济损失。13.2甲方对乙方因使用本服务而可能遭受的间接损失不承担责任。13.2.1间接损失包括但不限于利润损失、商誉损失等。第十四章不可抗力14.1若因不可抗力导致任何一方无法履行本合同，该方应立即通知对方。14.1.1不可抗力包括自然灾害、行为、战争等不可预见、不可避免且不可克服的事件。14.2在不可抗力事件结束后，受影响方应尽快恢复履行合同义务。第十五章一般条款15.1本合同构成甲乙双方关于电商平台海外直邮服务的完整协议。15.1.1本合同取代了所有以前的口头或书面协议。15.2本合同的任何条款若因法律原因被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的有效性。15.2.1甲乙双方应协商修改无效或不可执行的条款，以符合法律规定。签字部分：甲方（电商平台运营商）：___