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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME酒店物业运营管理合同合同目录第一章合同订立与生效第一条款合同签订第二条款合同生效第三条款合同期限第四条款合同续约第二章当事人信息第一条款当事人身份第二条款当事人联系方式第三章酒店物业概述第一条款酒店物业位置第二条款酒店物业面积第三条款酒店物业设施第四章运营管理内容第一条款运营管理范围第二条款运营管理职责第三条款运营管理目标第五章运营管理费用第一条款运营管理费用构成第二条款运营管理费用支付第三条款运营管理费用结算第六章运营管理责任第一条款运营管理责任主体第二条款运营管理责任承担第三条款运营管理责任追究第七章物业维护与保养第一条款物业维护范围第二条款物业维护周期第三条款物业维护责任第八章人力资源配置第一条款人力资源配置原则第二条款人力资源配置方案第三条款人力资源配置调整第九章财务管理第一条款财务管理制度第二条款财务报表编制第三条款财务审计第十章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约责任追究第十一章合同解除与终止第一条款合同解除条件第二条款合同终止条件第三条款合同解除与终止程序第十二章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第十三章合同附件第一条款合同附件清单第二条款合同附件效力第十四章其他第一条款合同解释第二条款合同变更第三条款合同解除与终止后的处理合同编号_________第一章合同订立与生效第一条款合同签订第二条款合同生效条件第三条款合同生效日期第四条款合同生效手续第二章当事人信息第一条款当事人名称第二条款当事人法定代表人第三条款当事人联系方式第四条款当事人住所地第三章酒店物业概述第一条款酒店物业名称第二条款酒店物业地址第三条款酒店物业面积第四条款酒店物业设施清单第四章运营管理内容第一条款运营管理范围第二条款运营管理职责第三条款运营管理目标第四条款运营管理服务标准第五章运营管理费用第一条款运营管理费用构成第二条款运营管理费用支付方式第三条款运营管理费用结算周期第四条款运营管理费用调整机制第六章运营管理责任第一条款运营管理责任主体第二条款运营管理责任承担方式第三条款运营管理责任追究程序第四条款运营管理责任赔偿标准第七章物业维护与保养第一条款物业维护范围第二条款物业维护周期第三条款物业维护责任第四条款物业维护记录第五条款物业维护费用承担第六条款物业维护效果评估第八章人力资源配置第一条款人力资源配置原则第二条款人力资源配置方案第三条款人力资源配置调整程序第四条款员工招聘与选拔第五条款员工培训与发展第六条款员工薪酬与福利第七条款员工绩效评估第九章财务管理第一条款财务管理制度第二条款财务报表编制要求第三条款财务审计安排第四条款资金管理第五条款预算管理第六条款财务风险控制第十章违约责任第一条款违约情形定义第二条款违约责任承担方式第三条款违约责任赔偿计算第四条款违约责任追究程序第五条款违约责任免除条件第十一章合同解除与终止第一条款合同解除条件第二条款合同终止条件第三条款合同解除与终止通知第四条款合同解除与终止后的资产移交第五条款合同解除与终止后的费用结算第十二章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构选择第三条款争议解决程序第四条款争议解决费用承担第五条款争议解决结果执行第十三章合同附件第一条款合同附件清单第二条款合同附件效力第三条款合同附件修改程序第十四章其他第一条款合同解释第二条款合同变更程序第三条款合同解除与终止后的处理第四条款合同争议解决的法律适用第五条款合同生效前的保密条款合同签署:甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:甲方决策权第一条甲方作为酒店物业运营管理合同的主导方,拥有最终决策权。第二条重大决策事项,如运营管理策略调整、物业维护方案变更等,需经甲方批准后方可实施。第三条乙方需积极配合甲方的决策,确保运营管理工作的顺利进行。附加条款二:甲方监督权第一条甲方有权对乙方的运营管理工作进行监督,确保乙方履行合同义务。第二条甲方可通过定期检查、不定期抽查等方式对乙方进行监督。第三条乙方应积极配合甲方的监督工作,对甲方提出的问题及时整改。附加条款三:甲方费用支付第一条甲方应按合同约定支付乙方运营管理费用。第二条甲方支付费用应按时足额,如因甲方原因导致支付延迟,应向乙方支付违约金。第三条甲方支付费用后,乙方应提供相应的费用凭证。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:乙方主导权第一条乙方作为酒店物业运营管理合同的主导方,拥有最终决策权。第二条重大决策事项,如运营管理策略调整、物业维护方案变更等,需经乙方批准后方可实施。第三条甲方需积极配合乙方的决策,确保运营管理工作的顺利进行。附加条款二:乙方监督权第一条乙方有权对甲方的运营管理工作进行监督,确保甲方履行合同义务。第二条乙方可通过定期检查、不定期抽查等方式对甲方进行监督。第三条甲方应积极配合乙方的监督工作,对乙方提出的问题及时整改。附加条款三:乙方费用支付第一条乙方应按合同约定支付甲方运营管理费用。第二条乙方支付费用应按时足额,如因乙方原因导致支付延迟,应向甲方支付违约金。第三条乙方支付费用后,甲方应提供相应的费用凭证。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:中介机构职责第一条中介机构作为合同双方的中立第三方,负责监督合同的履行情况。第二条中介机构有权对甲乙双方的运营管理工作进行评估,并提出改进意见。第三条中介机构应保持公正、客观,确保合同的公正履行。附加条款二:中介机构费用第一条中介机构的费用由合同双方共同承担。第二条中介机构费用应按合同约定支付,如因合同履行出现问题,中介机构费用由责任方承担。第三条中介机构费用支付后,中介机构应提供相应的费用凭证。附加条款三:中介机构争议解决第一条中介机构在处理争议过程中,如遇重大问题,可向合同双方提出建议。第二条合同双方应积极配合中介机构的争议解决工作,确保争议得到妥善处理。第三条中介机构在争议解决过程中,如发现合同存在重大问题,有权向合同双方提出整改建议。附件及其他补充说明一、附件列表:1.酒店物业设施清单2.人力资源配置方案3.财务管理制度4.运营管理服务标准5.运营管理费用构成明细6.物业维护记录7.员工招聘与选拔方案8.员工培训与发展计划9.财务报表10.合同附件清单11.中介机构评估报告12.合同双方签署的任何补充协议二、违约行为及认定:1.违约行为:未按时支付费用认定:根据合同约定的支付时间和金额,如一方未在规定时间内支付,则构成违约。2.违约行为:未履行运营管理职责认定:根据合同约定的运营管理内容和服务标准,如一方未达到标准,则构成违约。3.违约行为:未履行物业维护责任认定:根据合同约定的物业维护范围和周期,如一方未按时进行维护,则构成违约。4.违约行为:未履行合同解除与终止程序认定:根据合同约定的解除与终止条件,如一方未按照程序进行操作,则构成违约。三、法律名词及解释:1.合同:指双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约:指合同当事人违反合同约定的义务,致使合同目的不能实现的行为。3.争议解决:指在合同履行过程中,因合同条款解释或履行产生分歧,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决分歧的过程。4.保密条款:指合同双方约定在合同履行期间及合同终止后,对合同内容及相关信息保密的条款。5.违约金:指合同当事人一方违反合同约定,应向守约方支付的一定数额的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:费用支付不及时解决办法:设立费用支付预警机制,定期提醒支付,并规定违约金条款。2.问题:运营管理服务质量不达标解决办法:建立服务质量监控体系,定期进行评估,对不合格服务进行整改。3.问题:物业维护不到位解决办法:制定详细的物业维护计划,明确责任人和维护周期,定期检查维护效果。五、所有应用场景:1.酒店物业运营管理2.商业物业运营管理3.写字楼物业运营管理4.居住小区物业运营管理5.工业园区物业运营管理酒店物业运营管理合同1合同目录第一章合同双方基本信息第一条款合同双方名称第二条款合同双方地址第三条款合同双方法定代表人或授权代表第四条款合同双方联系方式第二章合同标的第一条款酒店物业概述第二条款酒店物业位置第三条款酒店物业面积第四条款酒店物业设施设备第三章运营管理范围第一条款运营管理内容第二条款运营管理标准第三条款运营管理期限第四条款运营管理费用第四章运营管理职责第一条款运营方职责第二条款业主方职责第三条款运营方与业主方协作第五章运营管理权利第一条款运营方权利第二条款业主方权利第三条款运营方与业主方权利义务关系第六章运营管理费用第一条款运营管理费用计算方式第二条款运营管理费用支付方式第三条款运营管理费用调整第七章运营管理考核与奖惩第一条款运营管理考核标准第二条款运营管理考核方式第三条款运营管理奖惩措施第八章运营管理风险与责任第一条款运营管理风险识别第二条款运营管理风险防范第三条款运营管理责任承担第九章合同变更与解除第一条款合同变更条件第二条款合同解除条件第三条款合同变更与解除程序第十章违约责任第一条款运营方违约责任第二条款业主方违约责任第三条款运营方与业主方违约责任承担第十一章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第十二章合同生效与终止第一条款合同生效条件第二条款合同终止条件第三条款合同终止程序第十三章合同附件第一条款附件一:酒店物业运营管理细则第二条款附件二:运营管理费用明细表第三条款附件三:其他相关文件第十四章合同其他约定第一条款合同签订日期第二条款合同生效日期第三条款合同份数第四条款合同解释权合同编号_________第一章合同双方基本信息第一条款合同双方名称第二条款合同双方地址第三条款合同双方法定代表人或授权代表第四条款合同双方联系方式第二章合同标的第一条款酒店物业概述第二条款酒店物业位置第三条款酒店物业面积第四条款酒店物业设施设备第三章运营管理范围第一条款运营管理内容第二条款运营管理标准第三条款运营管理期限第四条款运营管理费用第四章运营管理职责第一条款运营方职责第二条款业主方职责第三条款运营方与业主方协作第五章运营管理权利第一条款运营方权利第二条款业主方权利第三条款运营方与业主方权利义务关系第六章运营管理费用第一条款运营管理费用计算方式第二条款运营管理费用支付方式第三条款运营管理费用调整第七章运营管理考核与奖惩第一条款运营管理考核标准第二条款运营管理考核方式第三条款运营管理奖惩措施第四条款考核结果的应用与反馈第五条款违规行为的处理第六条款奖惩的执行与监督第七条款考核与奖惩的记录与存档第八章争议解决第一条款争议解决方式:本合同项下发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二条款争议解决机构:双方可自愿选择仲裁委员会作为争议解决机构,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。第三条款争议解决程序:提交仲裁申请书、答辩书、证据及其他相关材料,并遵守仲裁程序。第九章合同生效与终止第一条款合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条款合同终止条件:本合同因下列原因之一终止:(一)合同期限届满;(二)合同约定的解除条件成就;(三)双方协商一致解除合同;(四)因不可抗力导致合同无法履行;(五)法律、行政法规规定的其他情形。第三条款合同终止程序:合同终止应提前三十日通知对方,并采取书面形式确认。第十章合同附件第一条款附件一:酒店物业运营管理细则第二条款附件二:运营管理费用明细表第三条款附件三:其他相关文件第十一章合同其他约定第一条款合同签订日期:____年____月____日第二条款合同生效日期:____年____月____日第三条款合同份数:一式____份,双方各执____份。第四条款合同解释权:本合同的解释权归____方所有。第十二章合同解除第一条款合同解除条件:在合同有效期内,任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同。第二条款合同解除程序:解除合同应当以书面形式通知对方,并说明解除合同的理由。第十三章违约责任第一条款运营方违约责任:运营方未按合同约定履行义务的,应承担相应的违约责任。第二条款业主方违约责任:业主方未按合同约定履行义务的,应承担相应的违约责任。第十四章合同终止后的责任第一条款终止后的费用结算:合同终止后,双方应按照合同约定进行费用结算。第二条款运营方资产交接:合同终止后,运营方应将酒店物业及设施设备完整无缺地移交给业主方。第三条款违约责任的继续承担:合同终止后,如仍有未履行的违约责任,双方应继续承担。第四条款本合同终止后,双方不再承担本合同项下的任何责任。业主方(盖章):____________授权代表(签字):____________日期:____年____月____日运营方(盖章):____________授权代表(签字):____________日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.第一条甲方主导权说明:本合同中,甲方拥有对酒店物业运营管理的最终决定权,包括但不限于运营策略、重大投资决策等。2.第二条甲方决策流程说明:甲方在做出重大决策前,应提前通知乙方,并给予乙方合理的反馈和调整时间。3.第三条甲方财务监督权说明:甲方有权对乙方的运营管理费用进行监督,确保费用使用符合合同约定。4.第四条甲方人员委派权说明:甲方有权委派人员参与酒店物业的日常运营管理,乙方应予以配合。5.第五条甲方信息获取权说明:甲方有权获取酒店物业的运营数据、财务报表等信息,乙方应及时提供。6.第六条甲方优先权说明:在同等条件下,甲方在酒店物业的运营管理中享有优先权。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.第一条乙方自主经营权说明:本合同中,乙方拥有对酒店物业运营管理的自主经营权,包括但不限于日常运营、市场营销等。2.第二条乙方决策权说明:乙方有权在合同约定范围内做出决策,甲方应予以尊重。3.第三条乙方运营收益权说明:乙方有权享受酒店物业运营产生的合法收益。4.第四条乙方信息保密权说明:乙方有权对酒店物业的运营数据、客户信息等进行保密。5.第五条乙方人员配备权说明:乙方有权根据实际需要配备运营管理人员,甲方应予以配合。6.第六条乙方合同解除权说明:在合同履行过程中,若乙方认为合同对自身权益造成重大损害,乙方有权解除合同。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第一条中介机构职责说明:第三方中介机构在本合同中负责监督、协调双方权益,确保合同顺利履行。2.第二条中介机构费用说明:中介机构的费用由双方协商确定,并计入合同总费用。3.第三条中介机构决策权说明:中介机构在合同履行过程中,有权就争议事项提出解决方案,但最终决策权归甲方或乙方。4.第四条中介机构保密义务说明:中介机构应严格保守合同内容,不得泄露给任何第三方。5.第五条中介机构更换条件说明:若中介机构无法履行职责或违反保密义务,双方有权更换中介机构。6.第六条中介机构责任说明:中介机构在履行职责过程中,因自身原因造成损失,由中介机构承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.酒店物业运营管理细则2.运营管理费用明细表3.甲方授权代表证明文件4.乙方授权代表证明文件5.第三方中介机构资质证明文件6.酒店物业设施设备清单7.合同签订地法院地址及联系方式8.争议解决机构仲裁规则9.其他双方认为必要的文件或资料二、违约行为及认定:1.运营方违约行为:未按合同约定履行运营管理职责。违反运营管理标准,导致酒店物业服务质量下降。违反费用支付约定,导致费用结算纠纷。2.业主方违约行为:未按合同约定支付运营管理费用。违反合同约定,擅自变更运营管理范围或标准。未按合同约定提供必要配合,影响运营管理。3.违约行为认定:双方应按照合同约定和实际情况进行认定。违约行为应具有事实依据,并由双方协商确认。三、法律名词及解释:1.合同:双方或多方之间就权利义务关系达成的协议。2.不可抗力:因自然或社会原因导致合同无法履行的事件。3.仲裁:由仲裁机构对争议进行裁决的一种争议解决方式。4.保密义务:合同一方对另一方的商业秘密、技术秘密等负有保密的义务。5.仲裁规则:仲裁机构制定的规范仲裁程序和行为的规则。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:费用结算争议。解决办法:双方应按照合同约定进行结算,协商不成可寻求中介机构或仲裁机构解决。2.问题:运营管理标准不明确。解决办法:双方应共同制定详细的运营管理标准,并纳入合同附件。3.问题:第三方中介机构更换困难。解决办法:在合同中明确中介机构更换的条件和程序,确保更换的合理性和公正性。五、所有应用场景:1.酒店物业运营管理。2.商业地产物业运营管理。3.写字楼物业运营管理。4.办公区物业运营管理。5.住宅小区物业运营管理。酒店物业运营管理合同2合同目录第一章合同概述第一条款合同签订背景第二条款合同目的第三条款合同主体第四条款合同期限第二章定义与解释第一条款术语定义第二条款通用解释第三章运营管理职责第一条款物业管理职责第二条款客房管理职责第三条款餐饮管理职责第四条款会议及活动管理职责第五条款公共区域管理职责第四章费用及支付第一条款费用构成第二条款支付方式第三条款付款期限第四条款违约责任第五章服务标准与规范第一条款服务质量标准第二条款环境卫生标准第三条款安全管理标准第四条款人员配置标准第六章运营管理监督第一条款监督方式第二条款监督机构第三条款监督期限第四条款监督结果处理第七章合同变更与解除第一条款变更条件第二条款变更程序第三条款解除条件第四条款解除程序第八章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第四条款违约争议解决第九章保密条款第一条款保密内容第二条款保密期限第三条款违反保密义务的责任第十章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第十一章法律适用与管辖第一条款法律适用第二条款管辖法院第十二章合同生效与终止第一条款合同生效条件第二条款合同终止条件第三条款合同解除条件第十三章其他条款第一条款合同附件第二条款合同份数第三条款合同生效日期第四条款合同解释权第十四章合同签署第一条款签署日期第二条款签署地点第三条款签署人员第四条款签署效力合同编号_________第一章合同概述第一条款合同签订背景第二条款合同目的第三条款合同主体第四条款合同期限第二章定义与解释第一条款术语定义第二条款通用解释第三章运营管理职责第一条款物业管理职责第二条款客房管理职责第三条款餐饮管理职责第四条款会议及活动管理职责第五条款公共区域管理职责第四章费用及支付第一条款费用构成第二条款支付方式第三条款付款期限第四条款违约责任第五章服务标准与规范第一条款服务质量标准第二条款环境卫生标准第三条款安全管理标准第四条款人员配置标准第六章运营管理监督第一条款监督方式第二条款监督机构第三条款监督期限第四条款监督结果处理第七章合同变更与解除第一条款变更条件第二条款变更程序第三条款解除条件第四条款解除程序第八章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第四条款违约争议解决第九章保密条款第一条款保密内容第二条款保密期限第三条款违反保密义务的责任第十章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第十一章法律适用与管辖第一条款法律适用第二条款管辖法院第十二章合同生效与终止第一条款合同生效条件第二条款合同终止条件第三条款合同解除条件第十三章其他条款第一条款合同附件第二条款合同份数第三条款合同生效日期第四条款合同解释权第十四章合同签署第一条款签署日期第二条款签署地点第三条款签署人员第四条款签署效力合同签署:甲方(签字):日期:乙方(签字):日期:多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.第一附加条款:甲方主导权说明:本合同中,甲方作为主导方,享有对运营管理的最终决策权。甲方有权根据市场情况和自身需求调整运营策略,乙方应予以配合。2.第二附加条款:甲方监督权说明:甲方有权对乙方的运营管理工作进行监督,包括但不限于服务质量、安全管理、环境卫生等方面。乙方应提供必要的配合和便利。3.第三附加条款:甲方优先权说明:在同等条件下,甲方享有对酒店内资源的优先使用权,包括但不限于会议室、宴会厅等。乙方应确保甲方优先权得到满足。4.第四附加条款:甲方调整权说明:甲方有权根据市场变化或自身发展需要,对合同内容进行调整,包括但不限于服务项目、费用标准等。乙方应在接到通知后及时响应。5.第五附加条款:甲方培训权说明:甲方有权对乙方员工进行专业培训,以提高服务质量和管理水平。乙方应提供必要的培训场地和设备。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.第一附加条款:乙方自主权说明:乙方作为主导方,有权根据市场情况和自身优势制定运营策略,甲方应予以支持和配合。2.第二附加条款:乙方运营权说明:乙方有权对酒店运营进行自主管理,包括但不限于客房、餐饮、会议活动等。甲方应尊重乙方的运营自主权。3.第三附加条款:乙方调整权说明:乙方有权根据市场变化或自身发展需要,对合同内容进行调整,包括但不限于服务项目、费用标准等。甲方应在接到通知后及时响应。4.第四附加条款:乙方培训权说明:乙方有权对甲方员工进行专业培训,以提高服务质量和管理水平。甲方应提供必要的培训场地和设备。5.第五附加条款:乙方收益权说明:乙方有权享有酒店运营带来的合理收益,甲方应按照合同约定支付相关费用。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第一附加条款:中介职责说明:第三方中介作为合同签订的见证方,负责监督合同履行情况,协调双方关系,确保合同顺利实施。2
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