5-详细设计方案-培训支撑系统设计

详细设计方案——培训支撑系统设计国网上海培训中心2014年12月目录1 概述 51.1 编写目的 51.2 背景 52 系统框架设计 62.1 培训支撑系统预期建设目标 62.2 培训支撑系统框架设计 93 系统详细设计 113.1 主界面设计及其功能 113.1.1 主界面设计：两级菜单、含待办事宜、公告发布窗口 113.1.2 主界面功能 133.2 申报需求与分班（围绕申报需求人员；班计划编制前） 163.2.1 需求提报收集（深化应用功能） 163.2.2 报名申报通知（深化应用功能） 233.2.3 报名条件查看,人员培养路线查看 233.2.4 报名登记 243.2.5 报名单位初审 243.2.6 申报分类汇总表生成与报名状态查看 253.2.7 班级信息维护（与项目关联） 253.3 班级计划方案细化与计划管控(围绕计划树管控:月计划/单班级计划) 263.3.1 年度项目计划(培训计划/竞赛调考计划) 273.3.2 基于模板的月度计划生成与查看(多班级月计划)(培训计划/竞赛调考计划) 323.3.3 临时性与专项工作信息维护 373.3.4 基于模板的周计划生成与查看(多班级周计划;可选功能:目前培训没有周计划) 383.3.5 单班级计划方案编制与管控(分阶段细化)(培训计划/竞赛调考计划) 403.3.6 业务规则：计划树完整性 753.4 教学开展与教务管理（围绕班级教务管理作业实施） 763.4.1 班级学员信息登记 773.4.2 班级考勤记录 813.4.3 现场情况的记录或接入（适用于各类培训,竞赛调考） 833.4.4 学员综合评分(3天以上的培训要进行考试) 863.4.5 学习管理窗口（网络大学已有,可不重复建设） 873.4.6 在线培训模块（网络大学已有,可不重复建设） 913.4.7 互动式教学支持模块或子系统（基于第三方装置,深化应用功能） 953.4.8 教务规章制度文件管理（深化应用功能） 963.5 项目闭环管理（围绕项目闭环管理:费用记录与费用结算/考核/结项与资料归档） 1003.5.1 项目信息维护（公司下达项目编号） 1013.5.2 项目、班级进度浏览（与”计划管控单班级计划树浏览与进度跟踪单项目计划树浏览与进度跟踪”功能相同） 1023.5.3 预算执行花费记录与费用结算 1043.5.4 项目评估 1113.5.5 结项与资料归档（标准化应用功能） 1173.5.6 改进建议提交 1183.6 资源调配与资源库信息查看 1193.6.1 相关课件查看（关联资源库课件知识库） 1213.6.2 相关试题查看（对于竞赛调考或测验练习）（关联资源库题库与试卷库） 1273.6.3 师资信息查看（分项目）（关联资源库师资库） 1273.6.4 学员考试人员信息查看（分项目）（关联资源库学员考生人员库） 1293.6.5 资源分布与资源使用管理（关联资源库场所、装备系统资源库） 1303.6.6 资源申购采购（关联资源库场所、装备系统资源库） 1333.6.7 后勤服务申请与调配（关联资源库后勤服务资源） 1343.7 信息总览报表 1373.7.1 多维统计报表 1373.7.2 教学运营管控枢纽集中展示图表 1463.7.3 业务驾驶舱 1463.8 系统管理 1473.8.1 基本数据维护-预算科目维护 1473.8.2 部室信息维护 1483.8.3 用户管理 1503.8.4 角色管理 1513.8.5 权限管理 1523.8.6 数据恢复备份（系统管理员） 1553.8.7 系统配置 155概述编写目的本报告基于《国网上海培训中心信息化发展规划》成果，在充分了解国网上海培训中心培训支撑业务需求的基础上，提出系统详细设计方案，并力求准确、完整的描述用户对系统的具体要求和初步实现处理方式，为后续系统建设提供参考借鉴依据。背景研究背景主要体现在以下几个方面：推进管理要求的落实。随着近几年国网上海培训中心管理机制的转变（如教师资源外聘）、市场的快速变化、人才压力以及国网教学培训相关实施标准细则的逐步下发，现有信息系统亦不再适应实际教学培训业务建设与教学管理需求；需要通过信息化建设，以支撑教学培训的规范化、专业化。为了支撑培训业务的业务运转，规范化专业化的的培训支撑系统建设刻不容缓。国网上海培训中心现有应用系统已能支持现有培训项目的基本项目信息记录和方案基础审批业务需求；缺乏对教学全过程作业以及培训考试深化应用与教学运营的支持；且应用系统相对还比较孤立，灵活性有些不足，技术平台选型不一，缺乏统一的规范和信息标准，给后期的维护和集成带来一定的难度；同时，国网上海培训中心现有应用系统不满足领导决策层的分析决策功能需求；应建设规范化专业化的培训支撑系统，贴合实际业务与需求，尽快将短板补齐，支撑现有培训业务的业务运转，解除繁重的教务工作，大大提高培训服务质量；提高教务管理工作效率和管理成效。现有信息化规划成果为培训支撑系统建设提供了参考借鉴。本课题在国网公司和上海公司的总体框架和战略指导下，在《国网上海培训中心信息化发展规划》成果基础上，对培训中心进行培训支撑系统功能需求调研，提出《国网上海培训中心培训支撑系统详细设计方案》，为后续上海培训中心信息化建设项目的成功实施奠定了良好的基础，加强国网上海培训中心培训业务的标准化应用与深化应用，提高管理与工作人员的工作效率，从而提高国网上海培训中心整体运行效率和效益，促进国网上海培训中心的持续性发展。系统框架设计培训支撑系统预期建设目标通过培训支撑系统的标准化应用建设与深化应用建设，从而支持公司教学培训的多元化业务目标（如教学培训业务的规范化专业化建设；提高客户满意度；加强过程控制；打造教学培训的企业驾驶舱，塑造决策执行力；形成企业的教学培训管理积累等）实现。标准化应用建设目标：规范化专业化的培训业务全过程项目管理支持。结合当前培训中心各业务的作业管理及其服务项目过程管理实际功能需求，支撑现有业务的业务运转，推进教学运营平台的规范化、专业化以及实用化：提供统一的、稳定实用的培训支撑系统；培训支撑系统主要实现培训全过程管理及其培训服务项目管控，以满足年度培训需求与计划、教学实施（教学前期、教学中期、教学后期）、结项闭环全过程的培训教学及其服务项目管控需求；满足教学进度跟踪以及培训项目信息共享需求。支撑教学培训的全过程标准应用功能需求；实现各类培训项目的全过程作业管理；提高项目管控能力和工作计划的进度跟踪能力；加强便捷性；使管理工作人员、教师从大量繁琐的纸质记录工作中解放出来，提高工作效率。深化应用建设目标：一体化深化管控支持，推动公司教学培训管控的执行力提升。深化培训管控建设，支撑各模块的深化管控与分析应用功能需求；深化培训评估建设与培训监督建设：由于专业跨度大，评估、监督手段单一、效率不高；应避免评估监督不到位的情况，对培训工作实施全面、有效的评估和监督；加强培训项目质量评估支持；提高考核依据和考核半自动化程度；提高考核结果的利用率；强化感知与体验层建设；提高其自动化程度；例如结合第三方装置系统或工具应用，加强多元化培训过程现场便捷化支持；加强便捷教学建设；提升吸引力和观赏性；结合门户集成建设，加强信息共享与信息展示；深化集成接口建设，加强各类信息的信息共享；加强数据质量建设；逐步深化分析与决策应用建设；打造教学培训的企业驾驶舱，塑造决策执行力：进一步强化统计分析与高级应用建设；改变培训结果统计困难的问题；提高上海培训中心培训历史项目业务成果的利用率；加强对培训质量的控制和提升；进一步提高公司培训质量，业务价值提升；加强智慧运营层的智能化、知识化、可视化建设。打造教学培训的企业驾驶舱，塑造决策执行力：企业驾驶仓就象飞机的仪表系统，是一组动态的KPI指标。这种指标是直接指向公司教学培训目标和阶段性问题的，动态支持公司当前的教学培训管理重点的，系统化的指标；将公司教学培训的管理体系进行有效落实，以提升公司教学培训管控的执行力。培训支撑系统框架设计核心模块划分：为落实管控重点，核心模块主要围绕6大核心对象进行划分。流程：建议将业务流程转换为围绕对象和管控重点的子流程、关注模块间分界和流程对接培训支撑系统的建设重点主要包括培训全过程管理及其培训服务项目管控。培训支撑系统的业务基础是完备的培训评估体系（以人为本）、能力模型与服务质量模型体系。全过程管理及其培训服务项目管控建设重点如下图所示，培训支撑系统需满足需求与计划、前期、中期、末期全过程的培训教学及其服务项目管控需求。加强模板化支持设计：流转文件的模板落实；审批流程设计（多级审批）：着重关注工作流多级审批的支持；多审批状态设计；统计报表设计（业务部门提供需在系统中落实的多视图统计报表，单部门视图、分管视图、公司视图、分专业视图、分项目视图等）图表SEQ图表\*ARABIC9培训支撑系统的建设重点：培训全过程管理及其项目管控系统详细设计主界面设计及其功能主界面设计：两级菜单、含待办事宜、公告发布窗口本系统菜单主要分为一级菜单、二级菜单。其中一级菜单按功能框架设计划分为需求与年度培训计划、教学前期与教务安排、教学开展与教务管理、评估与结项、教学信息总览报表、系统管理;二级菜单业务功能来划分。图表SEQ图表\*ARABIC24主界面-用户登录后初始界面示意图其中”教学开展与教务管理”的“在线培训模块”，在网络大学Elearning系统中已包含在线培训功能。在线培训系统，亦可在”培训支撑系统”中进入”教学开展与教务管理”登陆。主界面功能用户登录图表SEQ图表\*ARABIC25主界面-用户登录前初始界面示意图业务规则：用户名：长度限制在20以内，密码不能为空密码修改用户可以在右上角进行“密码修改”操作帮助文件下载点击“帮助”按钮，可以直接下载查看帮助文件待办工作点击待办工作标题，可以进行待办工作的办理，详细生成规则详见各业务模块公告信息查看点击公告主题，弹出查看具体内容的页面，如下：图表SEQ图表\*ARABIC26公告信息查看-示意图公告信息发布教务信息的发布；公文信息的发布等。具有公告信息发布权限的人，登陆后，可以点击“最新公告“左边的编辑按钮图标（），弹出新增发布公告信息的窗口如下：图表SEQ图表\*ARABIC27公告信息发布页面-示意图1）、默认排序：按发布日期倒序排列2）、公告信息的内容编辑：要求提供富文本编辑工具，需要支持附件、插入图片、链接等内容及文字排版3）、新增记录：直接在列表下方的表单区域编辑，不需要新弹出窗口，发布人、发布日期、发布部门默认当前时间，当前登录人的信息，可以修改。4）、是否显示：用于在编辑修修改过程中，在尚未正式发布前，可设置为不显示，这样首页则看不到该新闻。5）、置顶：提供公告信息的置顶功能。申报需求与分班（围绕申报需求人员；班计划编制前）功能设计亮点：围绕需求人员，提升需求分析的主动性，并减轻工作量。需求提报收集（深化应用功能）目的：需求提报收集；毛估费用;统计数字;可虚拟分班(项目分期)功能说明:1）需求提报收集与新增编辑；2）需求查询与汇总；3）需求审核；4）需求分类数量统计；培训需求管理业务支持：培训中心/基地：负责开发、维护培训项目（课程）体系（资源库），协助公司/基层单位人力资源部对培训需求结果进行汇总和分析。培训需求分析：在制定培训计划之前，采用各种方法与技术，对参与培训的所有组织及其员工的能力要求、能力差距、培训目标等方面进行系统的鉴别与分析，以确定这些组织和员工是否需要培训，以及需要如何培训的一种活动或过程。通常每年12月份下发征求表，收集培训需求。相关管理细则：《培训需求管理手册》需求提报收集与新增编辑业务单位提交,征询业务部门,提交到人资部;导入和存储;到门户的入口.使用人员:培训专职导入导出;领导查看;图表SEQ图表\*ARABIC29需求编制示意图功能描述需求编制需求编制（组织层需求）：组织层需求的生成、新增、删除、发布方式1：描述需求类别、来源、需求描述等；方式2：根据需求模板；包括需求相关信息，例如员工的能力要求、能力差距、培训目标等；需求内容：培训需求：为什么培训（培训的目的）谁需要培训（培训的需求对象）培训什么（培训的内容）培训的深度与广度（培训的目标）企业对培训的态度培训可能的障碍与问题分类查询(分专业查询;模糊查询)新编培训需求：点击新编培训需求时，用户设定年份和部门：部门：默认用户所在部门，但可选择，与用户所分配的权限相一致，列出有权限并有数据的作为选择项，切换部室时，需求内容和审核流程内容都进行切换；生成对应部门的培训需求列表，同时同步生成一条流程记录，状态为“待提交”，年份及部室为所选部室；备注：审核列表中每个部门的处理流程用一条记录管理，用户选择不同记录时下面区域显示对应部门的金额；2、复制上年度培训需求：部室制作年度培训需求时，可批量拷贝到本年培训需求下；3、保存：用户直接在列表中填写或修改需求，然后保存数据；4、全部清空；5、提交审核：提交审核后，弹出选择下一个办理人的窗口（办理人为流程配置角色下的用户清单），确认后，记录状态为待审核；6、生成待办事宜：部门经办人提交后，系统根据流程配置，生成下一节点用户的待办事宜,，并在系统首页里显示，规则：您收到了由“**经办员”于“**时间”提交的部室年度培训需求，请您审核！权限说明：角色：部门经办人、（部门主管）权限：1、部门经办人在年度培训需求填报人节点；“审核通过”和“关闭申请”按钮为不可用状态；2、已经提交审核中及审核完毕的培训需求，不能再进行编辑(相关的清空、保存、复制上年按钮均不可用状态），只有状态为待提交和退回的记录，可以编辑修改；3、“审核通过”和“关闭申请”功能在年度培训需求填报人节点为不可用状态；需求编辑需求的修改编辑业务规则：如果管理上要求需要变更申请与审核，则需通过需求变更审核通过后；具有权限的人员，可直接对需求报告进行调整需求查询与汇总图表SEQ图表\*ARABIC30示意图主要功能说明：1、查询统计条件：“部室/业务机构”可以选择全部、可选择一个或多个部门；“年份”只能单选；

2、当选择一个部门时，默认按照单部门视图显示；选择多个部门时，按照多部门视图显示（头是多部门横排的视图，显示的部门顺序由部门维护时的顺序来定）。权限说明：角色：部门经办人、部门负责人、培训管理部、分管领导、公司高层领导权限：1、部门经办人、部门负责人：查看本“部室/业务机构”的年度培训需求2、培训管理部、公司高层领导：查看全公司的年度培训需求3、各分管领导：查看权限范围内分管部门（1个或多个）的年度培训需求需求审核（深化应用功能）(暂不需要)需求审核角色：部门主管、培训管理部权限：1、部门主管（即部门负责人）：审核部门提交的年度培训需求；2、培训管理部相关审核人员；审核各培训业务部门提交的年度培训需求功能描述需求提交与审核需求提交与审核。部门负责人对部门经办人提交的年度培训需求的审核；审批通过：审批通过时，弹出填写审批意见窗口，可填写审批意见，同时选择下一个节点的办理人，确认后，审批通过，记录进入下一个状态（部门负责人审批后，状态为“待培训管理部审批”；培训管理部审核完毕后，状态为“已发布”。退回：同样弹出可填写审批意见，同时可以选择退回的流程的具体节点（默认退回到前一级）待办事宜的生成/关闭：生成下一节点的待办事宜，同时关闭当前操作人的待办事宜，并在首页里显示；审批日志记录：系统记录每个节点操作人的操作记录人及审核意见，并在日志查看页面里可以查看选中流程记录对应的历史审核记录。需求变更申请与审核如果管理上要求需要变更申请与审核，则还需要支持需求变更申请与审批流程。待办审批任务提示（系统门户或待办任务窗口）功能描述审批信息推送需求汇总表的审批信息推送：如短信推送/邮件推送/门户待办任务展示：审批流程提醒（短信提醒领导审批）；需求分类数量统计报名申报通知（深化应用功能）功能：1）编制报名申报通知；2）发布通知公告；3）信息推送（信息主动推送给具有资格条件参与的人员、符合人才培养路线建议参与的人员）编制报名申报通知发布通知公告信息推送（信息主动推送）信息推送：可将报名通知主动推送到具有资格的人员具有条件可参与该培训的人员；建议参与的人员（符合其人员人才培养路线）推送方式：短信、邮件等报名条件查看,人员培养路线查看功能：1）报名条件查看；2）人员人才培养路线查看（资源库信息调用）：结合人才培养路线查看可参与的培训与考试报名条件查看申报条款解释条款查看人员人才培养路线查看（资源库信息调用）（深化应用功能）目的:可指导人员了解后续可报名参与的培训与考试有哪些如果曾在培训中心参与过培训或考试,则也有权限通过报名窗口关联查看到培训中心人员库部分信息:基本信息;现有资格等级信息;人才培养路线:具有条件可参与的培训与考试(技能鉴定与任职资格认证)\以及各培训与考试价值结合人才培养路线查看可参与的培训与考试报名登记功能：1）个人报名：员工在线申报(新报名、补考报名)；对应模板文件：表1个人申报表。2）批量报名导入；3）报名表的查看与导出；4）资格审查判定规则设置。报名单位初审功能：1）单位报名人员分类汇总；2）单位报名初审：单位鉴定报名初审；单位任职报名初审申报分类汇总表生成与报名状态查看功能：申报分类汇总表生成与状态查看：分不同工种等；含状态查看（已报名/通过资格审查/已缴费确认/已分班)申报分类汇总表生成与状态查看-表2(分不同工种)业务规则：汇总表的编号规则工种年份班级信息维护（与项目关联）1）分班项目新增,分班项目信息维护（开班后有班级编号）；2）分班（人员的班级编号配置）：手动分班（批量添加人员班级编号）；3）转班申请、分班调整；4）班级人员标记。班级计划方案细化与计划管控(围绕计划树管控:月计划/单班级计划)（不同类型的计划；系统内，系统外；年度计划与项目有对应关系）-有费用总额，分项目，不对应科目；系统外的审核流程要与系统内的有区分；审核领导也有区分;需求分析与年度计划时已经分好了班级)-1个项目1期或多期,针对当前瞬息变化的电力市场，需加强培训需求与整体计划的支持，使其覆盖面广且更具有针对性；且使得培训效果更加深化，对已有的课程进行合理细化分化，打造经典课程.业务价值计划是计划控制的核心，计划严重缺失则培训业务运营及其项目管理无从谈起。所有员工都体会到计划的重要性，而实际工作中计划的管理确是难点；“计划很难做得准，客观因素太多”，导致恶性循环。计划在项目管理中不仅仅是行动的导向；难点：进度信息应保障准确、及时地上报更新，发挥其职能部门的作用；工作逐步细分：任务落实、人员落实、组织落实年度项目计划(培训计划/竞赛调考计划)功能说明:1)基于模板的年度下达计划导入(系统内的多项目)(培训计划/竞赛调考计划);2)年度计划的新增(系统外的项目,临时,专项项目等);3)年度计划的审核;4)年计划发布;5)年度计划查看：年度计划查看、年度计划完成状态查看;6)计划导出;7)年度计划的变更(变更申请,变更审核)基于模板的年度下达计划导入(系统内的多项目)(培训计划/竞赛调考计划)竞赛调考计划-与培训类似;竞赛调考开展过程中的培训环节与竞赛调考脱离出来,即拆分为培训计划与竞赛调考计划.汇总表的人数;对应的培训分班哪几个人数;字段需具有以下几个关键属性：关联项目：所属项目；分解属性：类似WBS工作任务分解的年度月度周度标记一级：年计划；多项目的年计划内容：每个工种等级几个班总人数；时间：每个班大概是哪个月份时间范围；精确到月份上中下旬没有具体的活动工作任务班级的负责人信息、权限分配：人员（所属责任部门）可有分班详细信息：主要内容、目标年度计划（查看各项目的年度计划树，上旬、中旬、下旬工作情况，并可查看其关联到各月度计划节点）项目1项目2项目3项目4项目5项目……年度计划总体情况1季度2季度……例如有10个项目，则在年度计划中可浏览到10个项目计划树。业务规则：年度、月度、周计划的关联关系（通过班级、班级的总跨度时间来关联；没有活动任务的关联）-年度计划编制时是否在年初就确定好全年分班；允许部分不确定的班不发布；是否不允许取消班级年度计划的新增(系统外的项目,临时,专项项目等)年度计划的审核提交审核、多级审核序号功能描述１年度计划的提交与审核审核年度计划审核流程支持业务规则：不同类型的计划审核要求各不相同.年计划发布计划发布计划的发布分类查询(分专业查询;模糊查询)用户：对编制的年度计划进行发布；年度计划查看：年度计划查看、年度计划完成状态查看年度计划的完成情况查看、项目状态点查看计划导出用户：可导出其计划文件；年度计划的变更(变更申请,变更审核)可进行年度计划变更.在进行变更时,其变更内容对应的单项目计划方案也同步更新.对应规则:在进行变更时,可进行同步更新:在进行年度计划变更时,其变更内容对应的单项目计划方案也同步更新;同时,在进行单项目计划变更时,如涉及年度计划中的字段信息,则也进行同步更新.年度计划变更预申请及其变更审核如果管理上要求需要变更申请与审核，则需通过变更审核通过后；具有权限的人员，可直接对计划表进行调整序号功能描述1计划调整申请计划调整申请2计划调整的审核计划调整的审核:A1类计划的变更：由各业务部门申请，培训管理部进行审批；A2类计划的变更：主要由分管领导审批。待办审批任务提示（系统门户或待办任务窗口）功能描述审批信息推送公司年度计划的审批信息推送：如短信推送/邮件推送/门户待办任务展示：审批流程提醒（短信提醒领导审批）；基于模板的月度计划生成与查看(多班级月计划)(培训计划/竞赛调考计划)功能说明:1）基于模板的月度计划自动生成（其内容字段信息来源于单班级计划方案）；2）月度计划提交与审核；3）月度计划发布备份；4）月度计划查看：月度计划查看、月度计划完成状态查看；5）月度计划导出基于模板的月度计划自动生成（其内容字段信息来源于单班级计划方案）字段需具有以下几个关键属性：关联项目：所属项目；二级：月计划细分任务；编制月度班计划内容：第一个月份：涉及哪几个班；这个月有可能几号到几号有一个培训开班;人数相对年度计划更精确；如果调整人数范围太大，可以约束时间更精确：时间调整（如前后1周调整；如果调整时间范围太大，可以约束）；也是确定到日期，到天日期范围：起始日期、结束日期关联操作：同跨月度的班级关联；例如1月份有哪几个班；含具体的安排任务：没有具体的工作任务实际安排工作：三个业务模块的内容确定各个班的场所模块：教室、实训室使用计划（不能冲突）装备系统安排各个班的师资模块：教师聘请计划（第一天请谁，第2天请谁……）--安排时间没有很明确的约束，在具体哪个月份安排各个班的费用预算模块：资金使用计划输出：培训管理部对培训月度计划、鉴定月度计划的审核。每月考核上个月的完成情况，根据年度计划和上个月的计划月度计划（查看各项目的月度计划树，该月第1周第2周第3周第4周工作情况，并可查看其关联到的各周计划节点）项目1项目2项目3项目4项目5项目……第1周第2周第3周第4周年度、月度、周计划的关联关系（通过班级、班级的总跨度时间来关联；没有活动任务的关联）-年度计划编制时是否在年初就确定好全年分班；允许部分不确定的班不发布；是否不允许取消班级月度计划提交与审核月度计划发布备份月度计划查看：月度计划查看、月度计划完成状态查看月度计划导出参考模版月度计划右边还有几列：是否做证、进展情况等序号工种等级计划人数总人数预计开班人数开始时间结束时间技能培训时间备注新申报补考1装表接电中级工/II级17320203月下旬4月上旬3月25日3月26日3月27日3月28日3月31日4月2日4月8日4月9日107已完成2高级工/Ⅲ级15823236月上旬6月下旬6月3日6月5日6月9日6月11日6月13日6月16日6月18日6月20日6月23日1073技师/Ⅳ级19928287月下旬7月下旬7月2日7月3日7月7日7月9日7月11日7月14日7月15日7月17日7月21日7月23日1074初级工/I级11011117月下旬8月上旬7月28日7月30日7月31日8月1日8月4日8月6日8月7日1075技师复证21021219月上旬9月中旬9月2日9月4日9月9日9月11日9月15日1071抄表核算高级工/III级26127275月中旬5月下旬5月15日5月16日5月19日5月20日5月21日5月22日5月23日5月26日5月27日1072中级工/I级、II级14014148月上旬8月中旬8月1日8月4日8月6日8月8日8月11日8月12日8月13日8月14日1073技师/IV级361046468月中旬9月中旬8月11日8月13日8月15日8月18日8月20日8月22日9月1日9月3日9月5日9月12日1074技师复证420424210月中旬10月下旬10月13日10月15日10月17日10月20日10月24日107月度完成情况临时性与专项工作信息维护功能说明:临时性与专项工作信息新增、编辑维护；临时性与专项工作的查看统计。维护信息：临时性与专项工作信息描述；时间范围等。支持临时性与专项工作信息的查看与统计基于模板的周计划生成与查看(多班级周计划;可选功能:目前培训没有周计划)功能说明:可选功能（目前培训没有周计划）：1）基于模板的周计划自动生成（其内容字段信息来源于单班级计划方案、临时性与专项工作信息）；2）周计划提交与审核；3）周计划发布备份；4）周计划查看：周计划查看、周计划完成状态查看；5）周计划导出基于模板的周计划自动生成（其内容字段信息来源于单项目计划方案、临时性与专项工作信息）年度、月度、周计划的关联关系（通过班级、班级的总跨度时间来关联；没有活动任务的关联）-年度计划编制时是否在年初就确定好全年分班；允许部分不确定的班不发布；是否不允许取消班级关联项目：所属项目；三级：周计划细分任务；关联操作：同跨周度的班级关联；例如本周有哪几个班；与月计划的时间关联：日期关联、班级关联，两个维度关联；日期范围：起始日期、结束日期；或者上午下午时刻没有具体的项目工作任务，但有临时性的非项目任务、专项性任务临时性工作或专项工作：作为一个单独的工作类型，有这个类型的记录与统计，方便记录、统计、查看查看单计划树表时，查看树结构中的周计划时，可关联查看到临时性工作或专项工作（与实际鉴定项目业务无关，资源使用会冲突需纳入安排，但不纳入考核和结项）；周计划（查看各项目的周计划具体工作情况）日期项目1项目2项目3项目4项目5项目……2015.1.周计划提交与审核周计划发布备份周计划查看：周计划查看、周计划完成状态查看周计划导出(本周完成情况;下周计划)单班级计划方案编制与管控(分阶段细化)(培训计划/竞赛调考计划)功能说明：1）计划编制分阶段提示与状态更新（依据时间、执行状态；分月份提醒）；2）相关培训计划查看；3）单班级计划与方案分模块编制(单班级计划树编制)(分阶段细化补充)（新增或复制往年计划方案后修订）；4）单班级计划与方案的审核；5）单班级计划方案的发布；6）单班级计划方案变更管理（申请、审核、日志统计）；6）计划执行确认；7）单班级计划树浏览与进度跟踪；8）整体方案生成与导出计划编制分阶段提示与状态更新（依据时间、执行状态;分月份提醒）有的模块必须设置时间点补充提交刚开始:有的必填,有的非必填;后面:全填写计划执行的状态点确认—计划任务跟踪;计划更改跨部门的申请和确认双方反馈计划方案的分月份提醒:提醒下月份计划编制或确认:3月份提示4月份涉及到的培训项目,班级单班级方案审批-分节点分节点状态办班前:班级信息审批:费用信息及班级信息—审批,给出班编号办班中办班后班级完成结项归档中班级完成结项完成项目完成单班级计划与方案分模块编制(单班级计划树编制)(分阶段细化补充)班级计划方案分模块编制在培训前的准备阶段需要明确培训实施管理工作的要素、培训所涉及的各类资源、安全责任。涉及到的主要文件包括：培训项目方案、培训开班通知、培训师工作任务书、培训学员信息表等。培训中心在开班前进行培训资源准备，课堂培训方式资源准备如下：配备培训项目负责人及管理人员、选择培训师、安排培训场所、准备培训资料和培训设备设施、采购培训耗材、提供生活后勤保障等。功能描述年度班级计划表模板管理计划表：包括计划相关信息年度班级计划编制1、新编年度计划：点击新编年度计划时，用户设定新计划的年份，已有年度计划，默认下一年；没有年度计划，用户可选择本年或下一年度；生成所有部门的年度计划列表；方式1:手动输入;方式２:关联复制上年度同培训产品的培训计划与方案:计划中可直接关联并复制上年度同培训产品的培训计划与方案;提高编制效率;复制后修订调整；计划方案申报提交审核2、切换部门视图：生成以部室为横轴，考试类别及名称为纵轴的二维表单，二维表里仅显示年度计划；在表里也可以直接填报本年度计划，同样可以编辑修改。3、保存：保存数据；4、全部清空：清空本年度计划计划变更修改计划的修改编辑：年度班级计划正式发布后（通常在获得部门年度调整申请且获得审批后），培训管理部审核人员依然可以在年度计划编制模块里，对年度计划信息进行修改，但对发布后的年度计划修改时，系统必须记录修改日志，包括：所调整的计划、调整前信息、调整后信息，调整日期，操作人。权限说明：角色：培训管理部权限：修改保存权限，其他按钮不可用。计划与方案制定与编辑功能描述考试计划与方案编制基于考试计划与方案的模板，编制考试计划与方案:方式1:手动输入;方式２:关联复制上年度同培训产品的考试计划与方案:计划中可直接关联并复制上年度同培训产品的考试计划与方案;提高编制效率;复制后修订调整；计划方案申报提交审核考试项目的判断（是否属于年度考试计划项目）方式:1：考试项目计划与年度考试计划的紧密关联可根据公司实际管控要求，考虑仅支持年度考试计划内的考试项目计划方案制定；对于非年度考试计划的项目，应先对年度考试计划进行变更。方式2：仅作是否计划内的判断，但通过审核，仍可支持计划与方案的制定，无需修订年度考试计划；弊端：无法保证年度考试计划的执行情况准确度计划与方案的变更修改计划方案的变更：计划方案的的修改编辑业务规则：如果管理上要求需要变更申请与审核，则需通过变更审核通过后；具有权限的人员，可直接对计划表进行调整多视图查询明确考试实施管理工作的要素、考试所涉及的各类资源、安全责任。涉及到的主要文件包括：考试项目方案、考试通知、考试考生信息表等。考试资源准备：配备考试项目负责人及管理人员、选择考评员、安排考试场所、准备考试资料和考试设备设施、采购耗材、提供生活后勤保障等。业务规则：考试项目与年度考试计划存在关联考试计划与方案的模板管理可根据不同管控要求，可对应不同细化等级的模板；尽量统一。如仅支持年度考试计划内的考试项目计划方案制定；则系统需进行是否计划内的判断（如类型及名称匹配）；对于非年度考试计划的项目，应先对年度考试计划进行变更。作用：与年度考试计划关联。各子模块策划(班级策划)考试方案模版设计思路提前化尽可能提前：提高方案内容的准确性、及时性项目各阶段的管理要素（计划、项目实施、评估等），在方案模板阶段进行明确；将管理制度，可在方案模板中落实；标准化提高规范性、专业性；降低风险完整性方案模板的内容要素：围绕项目目标，涵盖结合管理体系的相关内容要素。可操作性具有可操作性；可提高工作效率；子模块：培训班级基本信息（项目负责人）培训目标/目的总体目标配备培训项目负责人及管理人员考核要求课程总成绩组成子模块：培训内容与排课进度（老师制定，项目负责人审核）培训内容与排课进度课程表预览导出课程表课程表的打印预览培训内容主要教学内容、对应的课程体系、基本要求（掌握什么知识）、教学策略等培训方法课堂//远程式辅导/教练式/讲座式录象/视听式案例/模拟式/头脑风暴式行动学习式等项目进度安排/教学进度;学时安排;工作量计划教学进度安排：周次（第1轴...第N周）、日期时间、教学内容、学习形式及学时（面授辅导、课程作业、小组讨论、答疑）

学时安排（课程学时、答疑学时、小组讨论学习）项目流程（项目过程流程、审批流程）

工作量计划：管理与工作人员的工作量计划、教师的工作量等.

排课管理教师制定科学的培训课程计划（可对不同程度的学员有针对性的制定教学计划）明确该培训项目的实施管理工作要求、安全责任；子模块：费用预算（项目负责人）--预算（可以含税）现在的系统中有单价，人数，天数，生成一个总价；）总的和细化的预算都有费用科目：教务费用；科目费用有两块:课件制作费用;资源图表SEQ图表\*ARABIC36预算子模块编制与调整界面示意图相关费用管理；项目费用：经费（经费依据，经费标准）、项目预算、资金使用情况（项目中费用花费情况）、项目收入（收了多少钱）费用预算业务支持：经费资源应用包括预算管理、项目经费管理等；其中费用三要素主要包括费用需求、费用来源落实、费用使用。预算管理作为企业实现战略目标的重要管理方法和手段，能够帮助管理者进行计划、协调、控制、业绩考核。为适应建立现代企业制度的要求，上海公司培训中心贯彻国家电网公司“一强三优”、“三抓一创”的管理理念，全面推行财务集约化，实施全面预算管理，是一套行之有效的管理方法。全面预算管理是设计全方位、全过程、全员参与的一种整合性管理系统，具有全面控制和约束力，它不仅是一种管理制度和控制方略，更是一种管理理念。作为企业管理的一项系统工程，集财务预算、业务预算为一体，由财务预算统领业务预算，将二者与企业总体目标有机结合，优化资源配置，增强企业竞争力。预算管理，即项目全过程费用控制，指从申报、立项、费用报销等全过程的费用控制。主要功能包括：预算需求制定；年度预算编制；费用标准管理：如后勤服务的费用标准等。项目预算编制：国网预算编制参考标准查看；预算调整申请与审批：多级审批支持；如遇需进行预算调整事项，需提交预算调整申请；费用来源与费用核算依据费用来源主要包括1）培训项目费用来源；2）上海市人保局补助、奖励；3）场地对外租赁等。费用的核算依据包括：1）公司人资部的总预算；2）国网相关费用参考标准。费用投入类别费用投入类别如下表所示，主要包括资源建设（师资、场地）、酬金等。项目类别一、职工培训教育1、经营管理培训2、专业管理培训3、技术管理培训4、生产技能培训5、服务人员培训6、高层次及紧缺人才培训7、学历教育(公派)8、岗位业务竞赛9、专业调考10、合作培训11、人才评价及优秀人才评选12、新员工培训二、培训项目及教材、课件开发1、培训软课题研究或培训项目开发2、教材(讲义)开发3、培训课件开发4、考核题库开发5、培训应用软件开发6、培训教材资料购置7、远程培训系统开发三、培训设备设施购置及更新维护费用1、输配电线路专业2、电力营销专业3、变电检修专业4、电网运行专业5、继电保护专业6、电网调度自动化专业7、电力通信专业8、农网配电营业专业9、经营管理专业10、其他专业图表SEQ图表\*ARABIC33费用项目类别图表SEQ图表\*ARABIC34经费资源使用与预算管理业务现状预算编制、发布主要功能说明：1、新编预算：点击新编预算时，用户设定新预算的时间范围，确定后，系统根据当前有效的科目列表和部门列表，

自动生成预算列表；本预算初始化为0；可选择复制预算参考标准额度的对应培训项目的预算值；如果预算数据已存在，提示数据已存在，系统不需要新创建数据，仅加载显示；2、

保存：保存数据；3、全部清空：清空本预算值全部为04、发布：预算状态改为“已发布”

（点击发布操作时，弹出可以多选的部门列表，默认全部选中，但用户可以只勾选部门分批发布），发布后的预算才能在预算查询中查阅，培训管理部可在发布后继续修改，修改的信息必须再次发布才能查询到预算编辑/调整主要功能说明：1、预算正式发布后（通常在获得预算调整申请且获得审批后），具有权限的人员依然可以在预算编制模块里，对预算数据进行修改，但对发布后的预算修改时，系统必须记录修改日志，包括：所调整的预算、调整前金额、调整后金额，调整日期，操作人。调整修改日志页面示意如下：增加预算申请支持：增加预算申请流程如下图所示：图表SEQ图表\*ARABIC35增加预算申请预算查询（多视图）图表SEQ图表\*ARABIC37预算查询界面示意图主要功能说明：1、查询统计条件：“部室”可以选择全部、可选择一个或多个部门；“年份”只能单选；2、部室列表里，除了所有部室列表外，还有增加一个“公司”选项（公司也有年度预算数据的，类似一个部门，其预算值不等于各部门的合计值）；3、所有查询的结果，均可以导出到excel文档，金额为0或空值的不显示；3、当选择一个部门时，默认按照单部室视图显示；4、多项目视图显示，如下图：图表SEQ图表\*ARABIC38多项目视图界面示意图5、公司视图中列出公司所有项目的预算，公司视图中的公司项目预算指预算编:

公司视图中，其中可控费用指所有可控项科目的费用合计，可控项在科目维护里设置。权限说明：角色：部门经办人、部门负责人、培训管理部、财务部、分管领导、公司高层领导权限：1、部门经办人、部门负责人：查看本部门的年度预算2、培训管理部、财务部、公司高层领导：查看全公司的项目预算3、各分管领导：查看权限范围内分管部门（1个或多个）的年度预算子模块：课件资源（老师）支持编制或选用培训教案和培训课件；教学资源：课程教材、教学媒体（门户、网上教学资源等）

课件的审批。子模块：讲师资源（项目负责人）选择培训师；师资资源：项目聘请的老师、考评员等子模块：工作人员安排工作人员安排子模块：场所、装备物资资源安排（项目负责人）相关资源申请计划制定（培训所涉及的各类资源）；方案制定、资源准备与资源模块相集成：方案制定时可查看资源需求、资源使用状况；培训资源的实际准备支持：安排培训场所、准备培训资料和培训设备设施、采购培训耗材、提供生活后勤保障等；场所资源：1）场所资源需求（如什么时间需要什么样的教室或实训室等）；2）场所

资源的运维要求（实训室管理情况、教室管理情况）；子模块：评估与考核要求安排（项目负责人）监督与评价：项目过程中的跟踪监督要求；质量评价方案内容（项目开展过程中；

项目完成后的项目质量评价）.子模块：场所设施资源安排场所资源安排；装备系统信息安排相关资源申请计划制定（考试所涉及的各类资源）；方案制定、资源准备与资源模块相集成：方案制定时可查看资源需求、资源使用状况；考试资源的实际准备支持：安排考试场所、准备考试资料和考试设备设施、采购考试耗材、提供生活后勤保障等；场所资源：1）场所资源需求（如什么时间需要什么样的教室或实训室等）；2）场所

资源的运维要求（实训室管理情况、教室管理情况）；子模块：后勤服务需求申请后勤服务申请子模块：评估与考核要求安排监督与评价：项目过程中的跟踪监督要求；质量评价方案内容（项目开展过程中；

项目完成后的项目质量评价）.计划与方案的发布与展示考试开班信息、计划的发布与展示时间和教室等功能描述考试开班通知的编制方式1：考试开班通知的编制（信息输入）；方式2：考试计划与方案发布后，点击发布开班通知信息；方式3：考试计划与方案发布后，自动发布开班通知信息；考试开班信息的发布与展示考试开班信息展示；其信息内容包括:该班的上课时间、老师、班主任及电话、该班的清洁人员等信息；也可让学员直观了解细化的服务知识范围等情况；展示手段：系统公告展示或门户展示；联动显示广告屏：可在每个教室门口安装广告屏，动态显示开班信息。计划表的复制编制（计划与需求或上年度班级计划的关联复制）（深化应用功能）功能描述年度计划编制1、新编年度培训计划：方式2:关联复制年度培训需求表:计划中可直接关联并复制当年度培训需求汇总表信息;提高编制效率;复制后修订调整；方式3:关联复制上年度计划:计划中可直接关联并复制上年度培训计划表信息;提高编制效率;复制后修订调整；

2、发布：年度计划状态改为“已发布”

（点击发布操作时，弹出可以多选的部门列表，默认全部选中，但用户可以只勾选部门分批发布），发布后的年度计划才能在年度计划查询中查阅，培训管理部可在发布后继续修改，修改的信息必须再次发布才能查询到业务规则：年度培训计划的模版信息内容,应与需求信息模版信息字段尽量保持一致;可建立需求与计划的关联；计划中可直接关联并复制对应需求信息。班级计划方案查询主要功能说明：1、查询统计条件：“部室/业务机构”可以选择全部、可选择一个或多个部门；“年份”只能单选；

2、当选择一个部门时，默认按照单部门视图显示；选择多个部门时，按照多部门视图显示（头是多部门横排的视图，显示的部门顺序由部门维护时的顺序来定）。权限说明：角色：部门经办人、部门负责人、技术技能培训部、管理培训部、培训管理部、分管领导、公司高层领导权限：1、部门经办人、部门负责人：查看本“部室/业务机构”的年度计划2、培训管理部、公司高层领导：查看全公司的年度计划3、各分管领导：查看权限范围内分管部门（1个或多个）的年度计划单班级计划与方案的审核培训项目负责人启动培训项目管理流程，及时提交培训方案等资料。单项目计划与方案的多级审核串行审批：业务部门主管审批—》培训管理部费用核准、资源调配审核—》培训中心分管领导功能描述年度计划的提交与审核审核年度计划审核流程支持业务规则：不同类型的计划审核要求各不相同.面向管理与工作人员,教师方案审批（培训项目方案）与流程控制支持，包括以下内容：方案审核审批：不同审批要求的审批支持；不同项目类型（如A1;A2;A3）的方案审核要求各不相同；方案的变更审批；审批凭证导出（满足审计要求）。序号功能描述１培训项目计划与方案的提交与审核审核培训计划与方案的审核流程支持.A1公司计划：培训管理部编制；计划生成后发布；管控要求非常严格；A2计划：部门办班计划编制，有一定的自主性；其管控要求没有A1计划管控要求严格；A3协作单位办班计划编制；比如进修学院２培训计划与方案发布培训计划与方案的发布分类查询(分专业查询;模糊查询)３培训计划与方案调整申请培训计划与方案调整申请４培训计划与方案调整的审核培训计划与方案调整的审核:A1类计划的变更：由各业务部门申请，培训管理部进行审批；A2类计划的变更：主要由分管领导审批。业务规则：不同类型的培训计划与方案审核要求各不相同.待办审批任务提示（系统门户或待办任务窗口）功能描述审批信息推送考试计划与方案的审批信息推送：如短信推送/邮件推送/门户待办任务展示：审批流程提醒（短信提醒领导审批）；单班级计划方案的发布(开班项目的发布)培训开班信息、课程计划的发布与展示课程的时间和教室等功能描述培训开班通知的编制方式1：培训开班通知的编制（信息输入）；方式2：培训计划与方案发布后，点击发布开班通知信息；方式3：培训计划与方案发布后，自动发布开班通知信息；培训开班信息的发布与展示培训开班信息展示；其信息内容包括:该班的上课时间、老师、班主任及电话、该班的清洁人员等信息；也可让学员直观了解细化的服务知识范围等情况；展示手段：系统公告展示或门户展示；联动显示广告屏：可在每个教室门口安装广告屏，动态显示开班信息。单班级计划方案变更管理（变更预申请、变更审核、变更日志记录、变更统计）如果管理上要求需要变更申请与审核，则需通过变更审核通过后；具有权限的人员，可直接对计划表进行调整计划变更预申请（计划与方案的内容变更审核）计划变更申请都有记录（时间人数费用等变更信息提出来）功能描述计划调整申请计划调整申请：原变更内容、变更后内容、变更原因本功能是否实现，取决于公司对变更调整的管控力度。举例:预算调整变更图表SEQ图表\*ARABIC15预算调整界面示意图主要功能说明：1、新增申请：新增申请直接在申请单列表下方表单进行维护，不需弹出新申请页面，其中“申请单编号”由系统自动生成，暂定编号规则为年月日+3位顺序号，申请单编号在用户点击保存时生成；数据保存完毕后，进行科目是否超限额判断（取决于公司对预算的项目管控力度，可根据其管控力度设置其费用约束），对于超限额的科目进行提醒，包括科目及超额数，同时列表里对超额的科目红色显示；（审核过程，如果有超限额的记录，同样红色显示）2、提交审核：提交审核后，弹出选择下一个办理人的窗口（办理人为流程配置角色下的用户清单），确认后，状态为待审核。3、生成待办事宜：部门经办人提交后，系统根据流程配置，生成下一节点用户的待办事宜,，并在系统首页里显示。已经提交审核中及审核完毕的申请，不能编辑(相关的删除、修改按钮均不可用状态），只有状态为待提交和退回的记录，可以编辑修改；(退回的不能删除）

4、排序：列表区域中的申请单按日期倒序排列。5、流程中的操作权限：发起人填写除“财务复核金额”外的所有信息，其中仅“申请调整理由”非必填；财务复核人，仅填写“财务复核金额”，且为必填项；其他角色均没有属性修改权限；权限说明：角色：部门经办人、（部门主管）权限：1、部门经办人在调整申请填报节点，不能编辑“复核金额”属性；2、已经提交审核中及审核完毕的申请，不能再进行编辑(保存、删除按钮均不可用状态），只有状态为待提交和退回的记录，可以编辑修改3、“审核通过”和“退回”功能在项目预算需求填报人节点为不可用状态；增加预算申请流程如下图所示：图表SEQ图表\*ARABIC24增加预算申请计划方案的变更审核/复核（时间人数费用调整）培训计划与方案的内容变更审核（时间人数费用调整）因特殊原因需要变更的培训项目，各部门/各单位填写《上海市电力公司培训项目实施变更申请》，经审核批准后方可变更。培训项目实施变更申请支持功能描述计划调整的审核计划调整的审核:A1类计划的变更：由各业务部门申请，培训管理部进行审批；A2类计划的变更：主要由分管领导审批。审批信息推送计划的审批信息推送：如短信推送/邮件推送/门户待办任务展示：审批流程提醒（短信提醒领导审批）；主要功能说明：包括部室审批、归口管理审批、培训管理部复核、分管审核、公司主要领导审批。1、审批通过：审批通过时，弹出填写审批意见窗口，可填写审批意见，同时选择下一个节点的办理人，确认后，审批通过，记录进入下一个状态。2、退回：同样弹出可填写审批意见，同时可以选择退回的流程的具体节点（默认退回到前一级）3、待办事宜的生成/关闭：生成下一节点的待办事宜，同时关闭当前操作人的待办事宜，并在首页里显示；4、审批日志记录：系统记录每个节点操作人的操作记录人及审核意见，并在日志查看页面里可以查看选中流程记录对应的历史审核记录。权限说明：角色：部室主管、归口管理领导、培训管理部、财务部、分管领导、公司主要领导权限：1、部门主管（即部门负责人）：审核年度调整申请；2、归口管理领导：审核申请，仅填写审核意见，没有编辑修改权限；3、培训管理部：复核预算需求，除填写审核意见外，在复核节点，填写“核准金额”；4、分管领导、公司主要领导：审核申请，仅填写审核意见，没有编辑修改权限；计划变更调整通常主要是截止时间的调整计划变更日志记录计划变更日志自动记录不建议对各计划进行版本管理（版本管理:在多个表中进行维护，或在单个表中通过版本标记进行区分）；建议系统自动对每次计划变更，都进行日志记录，且其变更都可以在系统中进行便捷查看：变更字段内容；变更前内容；更新后内容；用户在修改时，可录入其变更原因。计划变更日志记录查看计划变更统计计划执行确认周计划：每周确认；生成报表时自动显示确认人月计划：每月的第4周确认；计划的流程：计划编制、多极审核、确认、发布有一个确认流转（确认人）计划方案实际执行的确认单项目计划树执行确认单班级计划树浏览与进度跟踪单班级计划树进度浏览单项目计划树浏览；进度跟踪：单独班级进展情况查看；单项目信息总览表：项目基本信息；人次；教师等；同时关联其对应年度计划、月度计划、周计划单项目年度计划树浏览：查看某单个项目的年度计划树，上旬、中旬、下旬工作情况，并可查看其关联到各月度计划节点；例如有10个项目，则在年度计划中可浏览到10个项目计划树。单项目月度计划树浏览：查看某单个项目的月度计划树，该月第1周第2周第3周第4周工作情况，并可查看其关联到的各周计划节点；单项目周计划树浏览：查看各项目的周计划具体工作情况。单班级信息预警功能描述单考试项目跟踪单项目进度信息预警展示：项目阶段与状态公告展示与预警展示例如会议教室的开班信息展示：可在每个教室门口安装广告屏，动态显示开班信息（包括该班的上课时间、老师、班主任及电话、该班的清洁人员等信息）整体方案生成与导出整体方案生成与导出业务规则：计划树完整性（具体实施是按照班级来；）有的项目是有多个班级几期；可以开个项目，然后开班级，班级与项目做对应；）按班级做实施）每个班级计划对应一个完整的计划树。即其计划内容根据班级在同一个表中进行维护；完整的模版(分模块权限控制)年度计划与单班级计划的关系年度计划(多项目)中,其单个项目中的关键字段,与后续单项目计划方案文件的关键字段信息一致.即保持同步.即在单项目计划方案新编制时,自动显示了年度计划中已编制的该单项目关键信息,如人数,时间等.在进行变更时,可进行同步更新:在进行年度计划变更时,其变更内容对应的单项目计划方案也同步更新;同时,在进行单项目计划变更时,如涉及年度计划中的字段信息,则也进行同步更新.教学开展与教务管理（围绕班级教务管理作业实施）需要加强对考勤与班级管理的支持；为教师用户、培训管理用户提供方便的学员考勤、班级管理。需加强教学运营管理与监督支持扩展应用：需要加强对课堂互动的支持，满足师生用户的互动沟通与理解。可借鉴多元化的培训手段，为教学提供丰富灵活的教学手段。满足学员需求、教师需求的信息查看：学员轻松了解到培训及其能力信息在报名及报名前的阶段，需加强信息感知&互动理解的支持，以满足师生用户的感知与体验需求;学员轻松了解到培训及其能力信息.成绩评分；成绩管理；成绩的直观查询；证书管理；结业查询；学员成长档案更新；教师资质更新；信息的及时反馈。班级学员信息登记功能说明：1）人员基本信息获取与录入编辑；2）人员信息表新增录入(关联到资源库人员库);3)人员信息表批量导入;4)班级人员汇总表说明:有的班级是可以提前确定人员；有的是到现场后知道；临时换人在培训报名阶段，由人力资源部将“开班通知”发至各部门/各单位，各部门/各单位安排人员参加或组织员工报名，并将参训人员名单报培训中心。事后录入或导入；目前系统是不做报名，只要知道具体多少人数；多少人数，多少天多少课时功能描述班级学员信息登记报名登记信息的输入支持;报名登记信息的EXCEL导入;培训中心应收集受训人员有关情况，了解其能力差距以及原有知识储备，围绕项目内容，了解受训人员工作中遇到的问题和相关工作案例。功能描述培训学员管理学员信息输入或导入培训学员信息输入：学员基础信息；学员资质信息；培训学员信息导入；培训学员信息同步保存并同步在资源管理系统的学员信息模块中。人员基本信息获取与录入编辑减少报名人员的录入工作量信息获取方式1:ERP人员信息获取与复制:基本信息,资格等级信息等复制在报名登记表中;方式2:培训中心人员库信息查看.如果在报名前曾在培训中心参与过培训或考试,则也有权限通过报名窗口关联查看到培训中心人员库部分信息:基本信息;现有资格等级信息;信息编辑在报名登记表中对于不正确的信息进行修正与更新;补充信息.人员信息表新增录入(关联到资源库人员库)业务规则:字段判错(字段规则、身份证判错、电话号码判错等)人员信息表姓名性别出生年月日照片文化程度民族身份证号码工作单位联系电话单位地址参加工作时间现岗位现工种现有技术等级现有证书编号现有证书发证单位现有证书发证日期接受相应培训情况（由培训机构或所在单位证明）注：文化程度应填：小学、初中、高中、中专、技校、职高、大专、大学、研究生本人工作简历（从工作前的毕业学校起填）起止年月单位（工作部门）工种（岗位）备注人员信息表批量导入班级人员汇总表班级考勤记录功能说明：1）培训班学员考勤记录、考勤表上传；2）学员身份照片信息展示；3）班级考勤表自动生成（基于工具应用的深化应用功能）;4)竞赛调考签到记录培训班学员考勤记录、考勤表上传（标准化应用功能）（可在培训结束后记录考勤表）业务支持：培训中心应做好受训人员日常管理和考勤工作，保障培训的有序开展。培训班学员考勤表支持培训结束后项目负责人在信息系统中填写“培训班学员信息表”、“培训班学员考勤表”。培训班学员考勤信息的录入、考勤表上传纸质上传作为依据；同时手工输入或上传班主任操作；状态：请假（多种类型）；缺勤；出勤学员身份照片信息展示（用于学员身份验证）（深化应用功能）方式1：对照培训系统中学员的身份证信息、照片信息，线下进行验证；方式2：采取先进的身份验证工具；验证卡等；班级考勤表自动生成（基于工具应用的深化应用功能）学生刷卡，信息平台自动调出学生照片等信息，识别选课人员与旁听人员；自动生成培训班学员考勤表；老师可对照照片点名，避免代答等现象，提高学生出勤率；旁听学生电子签到后，便于学校统一管理；竞赛调考签到记录竞赛与调考的区别:技能竞赛有的需要实操;也有理论调考:偏理论的考试现场情况的记录或接入（适用于各类培训,竞赛调考）功能说明：1）现场培训、竞赛调考情况的录入；2）现场情况的视频记录与上传接入（接入录像摄像头视频工具）（深化应用功能）不同类型的培训服务面临的风险不完全相同，主要体现在以下方面：课堂培训的风险点实操培训的风险点远程教育的风险点部门及员工对培训的目的性认识不明确；培训前期准备不足或资源安排不合理，导致培训不能按计划进行；员工报名信息、考试档案资料等管理工作出现疏漏；培训课程内容的设置无法满足不同层次学员的需求；师资水平参差不齐，未能形成统一授课标准，导致不同培训项目的效果差距大；培训课程前瞻性理论与生产岗位知识结合不紧密；饮食、住宿等后勤方面的安全问题。培训前期准备不足或资源安排不合理，导致实操培训不能按计划进行；实操培训的工具或设备的更新换代远落后于生产设备的更新换代；培训实施管理（实操部分）的安全管理制度的缺失或疏漏；实操培训中，安全意识薄弱,未能按照《国家电网公司电力安全工作规程》做好安全防护措施；实操培训的师资水平参差不齐，未能形成统一授课标准，导致相同培训项目培训效果差距大；实操培训对于提高员工的岗位技能的效果不明显。因心理或生理不适合，学员在实操培训或考试中发生未知后果；饮食、住宿等后勤方面的保障问题；部门及员工对培训的重要性认识不足；学员缺乏远程自主学习能力；基层单位资源不足，学员参加远程培训的周期较长；电子课件制作的效果不佳，不完全符合培训要求；电子课件的形式单一，影响员工自主学习热情；电子课件数量不足，无法完全满足培训需求；电子课件不能覆盖所有专业；电子课件制作成本高昂；电子课件更新速度跟不上生产实际的变化；网络不稳定，影响远程学习的连续性。图表SEQ图表\*ARABIC45不同类型的培训服务面临的风险现场培训、竞赛调考情况的录入（标准化应用功能）基于多元化的培训过程记录模板。多元化是指按培训类别及专业的不同，采取多种手段与形式，开展系统性培训培训的多层次、多内容、多形式与多方法的集合培训；是不同于传统教学方式的，集体验+感知+学习训练为一体的教学培训模式。现场情况的视频记录与上传接入（接入录像摄像头视频工具）（深化应用功能）方式1：线下方式，通过录像、摄像头工具进行培训视频记录；上传或接入系统（可实时传输，或事后导入系统）。方式2：将第三方的录像、摄像头监控工具视频窗口，接入系统中进行展示。学员综合评分(3天以上的培训要进行考试)功能说明：1)评分标准查看;2)学员成绩管理(学员分项成绩录入,如平时练习测验成绩);3)基于模板的证书生成、导出、打印（有的培训有证书）；4）竞赛调考成绩管理评分标准查看学员成绩管理(学员分项成绩录入,如平时练习测验成绩)业务支持：培训中心应认真做好考试考核的组织工作，并在信息系统中填写“培训班学员成绩表”。（记录、编辑、上传下载）培训班学员成绩表支持学员成绩表、学员综合考评的记录、上传、下载培训班学员成绩表生成学员分项成绩录入(如平时练习测验成绩)教师可以录入线下联系测验科目的成绩；可以查询学生的测验成绩。可以查询联系考试成绩。学员综合评分学员综合评分记录学员综合考评，给定综合评分培训班学员成绩表的自动生成及生成后编辑成绩查询（标准化应用功能）成绩的直观查询结业查询（标准化应用功能）基于模板的证书生成、导出、打印（有的培训有证书）竞赛调考成绩管理成绩录入学习管理窗口（网络大学已有,可不重复建设）功能说明：1）学习要求查看；2）课件发布与下载；3）学员作业任务下发；4)教师答疑支持;5)授课情况查询（教师）;6)学员学习受训表现记录（学员学习情况跟踪记录）在教学开展过程中，需要加强对学员的学习管理支持；教师可以查看学员的总体学习情况，包括学习进度、答疑、讨论等；答疑、讨论等。、答疑、讨论等。学习要求查看该培训有关的各项能力，包括知识、技能；应掌握的能力；应达到什么标准；学员直观了解细化的服务知识范围等情况；课件发布与下载课件调用；知识案例调用；便捷的课件分发与获取功能描述项目课件发布项目课件的选择（从课件资源库中选择）；项目课件的上传；项目课件的发布项目课件的下载选课学生可获得课件下载权限规则：权限控制；项目课件的推送课件可自动推送学员作业任务下发使学生和教师不受时间和地域的限制完成教学过程中的作业环节。功能描述作业提交与发布指定资料或者试题的学习任务下发；可面向所有学员用户；针对用户进行指定资料或者试题的学习任务下发作业编辑作业提取作业任务反馈学员通过提交学习笔记进行任务反馈，便于管理员跟踪学习情况，掌握学习进度。作业收集、作业展示作业批改教师答疑支持作用：使学员间的业务知识交流更为流畅，能够更好的分享相互间的经验。功能描述学员新增咨询问题教师答疑窗口：学员新增咨询问题（选择问题类型；问题描述）。答疑教师或管理工作人员，进行答疑。手段支持方式1：系统答疑窗口；方式2：论坛、门户等手段授课情况查询（教师）教师可以查看自己的总体授课情况学员学习受训表现记录（学员学习情况跟踪记录）学员学习情况跟踪；学习进度展示；听课记录、受训表现记录学员相关专业能力分析结果；学员薄弱点分析结果；学员可以查看自己的总体学习情况，包括学习进度功能描述培训学员补充信息记录学员的学习进度、学员薄弱点分析结果的记录、知识掌握能力结构分析结果的记录：教师结合对学员相关专业能力分析，可补充记录学员相关信息。学员入学水平评估即原有知识储备；知识掌握能力结构分析；受训人员能力差距；受训人员工作中遇到的问题和相关工作案例。学员的学习进度学员薄弱点分析结果的记录；学员学习成效分析；部分学员补充信息的发布（供学员查看）学员相关专业能力分析结果；学员薄弱点分析结果说明：系统所有功能，都可权限控制。在线培训模块（网络大学已有,可不重复建设）功能说明：1）在线培训登录；2）课程检索；3）在线课程学习；4）学习资源下载；5）“我的课程”查看；6）学习痕迹查看；7）在线练习考试（在线学习过程中的小练习）；8）授课（课件点播、基于流媒体广播的同步授课）；9）在线交流与答疑学生使用远程教育在线学习。学生进行远程学习在线培训登录(B/S方式)在线培训模块或子系统的登陆方式:该模块,可单独成为一个子系统登陆;可在培训支撑系统中登陆（在线学习模块或子系统的嵌入）远程系统登陆（可在门户做登陆链接）例如单独登陆在线培训子系统:登录在线培训模块或子系统例如,地址为用户:检索到对应的课程后，将显示该培训项目包括的课程（支持浏览权限控制），点击“立即登记”图表SEQ图表\*ARABIC41示意图在线课程学习课程检索后，选择好相应的远程培训项目,点击项目培训学习;在学习中心中选择课程，点击“开始学习”，进行在线学习或在线练习。打开课程开始学习，能看到课程相关的视频、PPT幻灯片等；并可同时听到声音。学习资源下载用户在学习中心中选择参考资源，点击“点击下载”“我的课程”查看可以在已有的课程中，选择某些课程进行学习，配置课程学习的资源。学习痕迹查看课程的学习次数、在线学习时间等信息记录资料收藏和学习痕迹查看功能可浏览用户关注的学习资料和统计观看过的资料时长；应保证课程的学习次数、在线学习时间等信息记录正确。在线练习考试（在线学习过程中的小练习）授课（课件点播、基于流媒体广播的同步授课的模块或子系统）授课模块或子系统包括课件点播、基于流媒体广播的同步授课子系统。教师可通过此子系统进行课件点播或同步广播授课，可以在计算机屏幕上实时流畅捕获VCD、Flash、电子板书、高速鼠标运动轨迹和动态PPT屏幕显示，并同步广播授课。授课系统支持PowerPoint，Flash动画，HTML等多种文件格式。课件点播：提供授课实况的数字化功能、提供视频和授课讲稿的同步播放功能、提供相关的学习功能的同步支持功能；基于流媒体广播的同步授课系统支持多个教室的视频同时广播、支持服务器端的广播数据备份、支持同一页面中的多窗口显示不同教室的广播视频。在线交流与在线答疑（在线辅导与讨论模块或子系统）具有答疑室、聊天室、讨论区和站内信息发布等功能。学生可以通过答疑室，向教师提问；教师可以在线解答，也可以并可根据问题库实现自动答疑；聊天室能够提供基于文本的实时交流功能；可以在讨论区对课程内容展开讨论；点击交流点击公众论坛；在线交流与在线日常答疑。进入该栏目，可发布、回复帖子进行在线交流（提问或讨论），查看日常答疑。在线集中辅导。可在该专题贴中发布问题，相关专家将定期在该专题贴中进行实时在线集中辅导。互动式教学支持模块或子系统（基于第三方装置,深化应用功能）互动式教学：支持教师、学员的双向互动；互动式教学:采用电子白板、液晶触摸互动演示系统等先进技术和设备，实现智能互动教学；电子举手，提高课堂教学效率；学生可利用电子终端获取老师的电子板书；老师授课实时高清上传，可供点播学习；建立校区间、教室间智能互动系统，实现同步授课；学生亦可通过校园网等方式远程/离线学习；建立课程群组的学习社区、讨论小组，获取课件、提交作业。图表SEQ图表\*ARABIC42培训作业管理支持：如考勤支持、课程互动支持教务规章制度文件管理（深化应用功能）功能说明：1）实施细则维护；2）“培训产品介绍”（报名前的信息展示与推送）；3）学员需知/模块化培训学员手册；4）培训师工作任务书下达与《培训者指南》（培训师窗口）查看、编辑、调用查看、推送实施细则维护“培训产品介绍”（报名前的信息展示与推送）《模块化培训产品介绍手册》（报名前的培训信息展示与推送）：功能描述《模块化培训产品介绍手册》的新建、上传与下载《模块化培训产品介绍手册》的新建、上传与下载信息展示内容，举例如下：该培训有关的各项能力，包括知识、技能；应掌握的能力；能力的实际表现直接向学员进行示范(文字信息;视频信息);应达到什么标准。《模块化培训产品介绍手册》的发布与推送信息展示方式支持:门户展示;短信推送;邮件发送.《模块化培训产品介绍手册》的查看、下载《模块化培训产品介绍手册》的查看、下载说明：系统所有功能，都可权限控制。学员需知/模块化培训学员手册（报名后）角色分析：学员（入学指导；直观了解课程和教师、教室、细化的服务知识范围等情况）功能描述模块化培训学员手册（或称入学指导）的生成基于培训计划与方案策划，结合入学指导的模版，自动生成《入学指导》（或《模块化培训学员手册》）模块化培训学员手册（或称入学指导）的修改与发布对入学指导的修改与发布《入学指导》或称《模块化培训手册》展示；其《入学指导》信息内容包括:培训主题、目标日程安排；课程安排；教师；教室等情况；按模块分类的课程资料；知识点；应掌握的能力；课前阅读材料或任务课堂阅读材料；对任务的说明和用于小组讨论记录的空纸张；课程上要讲解的技术过程的流程图；课堂上要使用的图表；案例研究——与案例有关的所的内容都可以包括在学员的资料包中；用于学员记录学习日记的空白纸张；模块化培训学员手册（或称