物业维修保养服务合同

物业维修保养服务合同合同编号：__________

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方（委托方）：【甲方全称】

1.1.2乙方（受托方）：【乙方全称】

1.2合同宗旨

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在物业维修保养服务过程中的权利、义务和责任，确保服务质量，维护双方合法权益。

1.3合同依据

1.3.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。

第二章物业维修保养服务范围

2.1维修保养服务内容

2.1.1乙方负责对甲方物业范围内的公共设施、设备进行定期检查、维修、保养。

2.1.2乙方应确保甲方物业范围内的公共设施、设备正常运行，发现故障及时修复。

2.2维修保养服务标准

2.2.1乙方应按照国家和行业的相关标准和规范进行维修保养服务。

2.2.2乙方在维修保养过程中，应确保施工安全，防止安全事故的发生。

第三章维修保养服务程序

3.1服务申请

3.1.1甲方发现物业设施、设备故障时，应及时向乙方提出维修保养申请。

3.1.2乙方在接到甲方申请后，应在规定时间内派出专业人员进行现场勘查。

3.2服务实施

3.2.1乙方根据现场勘查情况，制定维修保养方案，并及时通知甲方。

3.2.2甲方应在乙方制定的维修保养方案确定后，及时签署相关协议。

3.3服务验收

3.3.1维修保养服务完成后，甲方应组织专业人员对服务成果进行验收。

3.3.2乙方应提供完整的维修保养资料，以便甲方进行验收。

第四章费用与支付

4.1费用构成

4.1.1维修保养费用包括材料费、人工费、管理费等。

4.1.2乙方应向甲方提供详细的费用清单，明确各项费用构成。

4.2费用支付

4.2.1甲方应在维修保养服务完成后，按照双方约定的支付方式进行支付。

4.2.2乙方应在收到甲方支付的费用后，及时开具正规发票。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照约定支付维修保养费用的，应承担违约责任。

5.1.2甲方违反合同规定，导致乙方无法正常履行维修保养服务的，应承担违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照约定提供维修保养服务的，应承担违约责任。

5.2.2乙方在维修保养过程中，造成甲方财产损失的，应承担赔偿责任。

第六章服务质量保证

6.1服务质量标准

6.1.1乙方应确保维修保养服务达到国家和行业标准，保证服务质量。

6.1.2乙方应定期对服务人员进行技能培训，提高服务质量。

6.2质量控制

6.2.1乙方应设立质量控制部门，对维修保养服务过程进行监督。

6.2.2甲方有权对乙方提供的维修保养服务进行质量评估。

6.3质量问题处理

6.3.1若甲方发现服务质量问题，应及时向乙方提出，乙方应在规定时间内进行处理。

6.3.2若乙方未能及时处理甲方提出的服务质量问题，甲方有权要求乙方支付违约金。

第七章信息保密

7.1保密内容

7.1.1乙方应对在维修保养服务过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等保密信息进行保密。

7.1.2乙方不得将保密信息泄露给第三方，除非法律法规要求。

7.2保密期限

7.2.1乙方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日止。

7.2.2乙方在合同终止后仍需继续履行保密义务，直至保密信息失去保密性。

第八章争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

8.2争议期间服务

8.2.1在争议解决期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。

8.2.2乙方应确保在争议期间，甲方物业设施、设备的正常运行。

第九章合同的终止和解除

9.1合同终止

9.1.1本合同在下列情况下终止：（1）合同约定的服务期限届满；（2）甲乙双方协商一致终止合同；（3）法律法规规定的其他终止情形。

9.2合同解除

9.2.1甲方有权在以下情况下解除合同：（1）乙方未按约定提供维修保养服务；（2）乙方违反法律法规，被吊销营业执照；（3）乙方声明破产。

9.3合同终止或解除后的处理

9.3.1合同终止或解除后，乙方应停止提供维修保养服务，并办理合同终止或解除手续。

9.3.2甲方应按照合同约定支付乙方已提供服务的费用。

第十章其他约定

10.1合同修改

10.1.1本合同未尽事宜，甲乙双方可根据实际情况协商补充。

10.1.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，并由甲乙双方代表签字。

10.2合同副本

10.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

10.2.2本合同副本具有同等法律效力。

10.3合同生效

10.3.1本合同自甲乙双方代表签字盖章之日起生效。

10.3.2本合同的有效期为【合同期限】年，自生效之日起计算。

第十一章安全生产

11.1安全生产责任

11.1.1乙方在提供维修保养服务过程中，应严格遵守安全生产法律法规，确保作业安全。

11.1.2乙方应制定安全生产管理制度，对作业人员进行安全教育和培训。

11.2安全事故处理

11.2.1若在维修保养服务过程中发生安全事故，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施，防止事故扩大。

11.2.2乙方应在事故发生后及时向甲方报告，并协助甲方进行事故调查和处理。

11.3安全事故赔偿

11.3.1因乙方原因导致的安全事故，乙方应承担相应的赔偿责任。

11.3.2乙方应按照甲方的要求，投保安全生产责任保险。

第十二章环境保护

12.1环保责任

12.1.1乙方在提供维修保养服务过程中，应遵守国家和地方的环保法规，采取环保措施。

12.1.2乙方应确保其服务过程中产生的废弃物得到合法处理，不得污染环境。

12.2环保事故处理

12.2.1若乙方服务过程中发生环保事故，乙方应立即采取措施，减轻事故影响。

12.2.2乙方应配合甲方和环保部门进行事故调查和处理。

第十三章人员管理

13.1人员派遣

13.1.1乙方应根据甲方需求，派遣具备相应资质的服务人员。

13.1.2乙方应确保派遣的服务人员具备良好的职业道德和专业技能。

13.2人员培训

13.2.1乙方应定期对派遣的服务人员进行业务培训，提高服务水平。

13.2.2乙方应确保服务人员了解甲方物业的实际情况，以提供更加贴心的服务。

第十四章违约金及赔偿

14.1违约金

14.1.1若乙方违反本合同约定，甲方有权要求乙方支付违约金。

14.1.2违约金的计算方式为：【计算方式】

14.2赔偿责任

14.2.1乙方因违约给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

14.2.2赔偿范围包括但不限于甲方因此产生的直接经济损失。

第十五章其他事项

15.1法律适用

15.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

15.1.2若本合同的任何条款与法律法规相抵触，应以法律法规为准。

15.2通知

15.2.1甲乙双方之间的通知应以书面形式送达对方指定的联系地址。

15.2.2通知在送达指定地址后视为已送