2024年住宅小区物业安全管理责任书（升级版）9篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年住宅小区物业安全管理责任书（升级版）本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3业主代表姓名及联系方式2.合同签订背景及依据2.1签订背景2.2合同依据3.物业安全管理范围3.1物业区域范围3.2物业安全管理内容3.3物业安全管理责任4.物业安全管理措施4.1安全管理制度4.2安全设施设备4.3安全巡查及检查4.4应急预案及处置5.物业安全管理责任划分5.1物业服务企业责任5.2业主委员会责任5.3业主责任6.物业安全管理经费6.1经费来源6.2经费使用范围6.3经费监督管理7.物业安全管理信息共享7.1信息共享内容7.2信息共享方式7.3信息共享责任8.物业安全管理监督与考核8.1监督考核主体8.2监督考核内容8.3监督考核方式8.4监督考核结果处理9.违约责任及处理9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及期限12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同续签13.合同附件13.1附件一：物业安全管理细则13.2附件二：安全设施设备清单13.3附件三：应急预案14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜14.2本合同解释权14.3本合同份数及效力第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2物业服务企业地址：市区路号1.3业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主委员会地址：市区路号栋单元1.5业主代表姓名：第二条合同签订背景及依据2.1签订背景：为加强小区物业管理，保障业主生活安全，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，双方经友好协商，签订本责任书。2.2合同依据：《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》等法律法规。第三条物业安全管理范围3.1物业区域范围：小区住宅楼、地下车库、公共设施等。3.2物业安全管理内容：消防安全、治安保卫、交通安全、设施设备安全、环境卫生等。3.3物业安全管理责任：物业服务企业负责小区内的安全管理工作，确保业主生命财产安全。第四条物业安全管理措施4.1安全管理制度：建立健全各项安全管理制度，包括门禁制度、巡查制度、应急处理制度等。4.2安全设施设备：定期检查、维护小区内的消防设施、监控系统、报警系统等安全设施设备。4.3安全巡查及检查：每日进行安全巡查，每周进行安全检查，每月进行安全评估。4.4应急预案及处置：制定应急预案，包括火灾、盗窃、突发事件等，并定期组织演练。第五条物业安全管理责任划分5.1物业服务企业责任：负责小区内的安全管理工作，确保各项安全措施落实到位。5.2业主委员会责任：监督物业服务企业履行安全管理工作，协调解决安全相关问题。5.3业主责任：遵守安全规定，积极配合物业服务企业开展安全管理工作。第六条物业安全管理经费6.1经费来源：由业主委员会负责筹集，纳入住宅专项维修资金使用范围。6.2经费使用范围：用于安全设施设备购置、维护、保养，以及安全管理人员培训等。6.3经费监督管理：业主委员会对经费使用情况进行监督，确保合理使用。第七条物业安全管理信息共享7.1信息共享内容：包括安全管理制度、安全巡查记录、安全事件报告等。7.2信息共享方式：通过业主委员会、物业服务企业定期向业主公示。7.3信息共享责任：物业服务企业负责收集、整理、发布安全信息，业主委员会负责监督信息发布情况。第八部分：合同如下：第八条物业安全管理监督与考核8.1监督考核主体：业主委员会负责对物业服务企业的安全管理进行监督与考核。8.2监督考核内容：包括安全管理制度的执行情况、安全设施的维护状况、安全事件的响应速度和处理效果等。8.3监督考核方式：通过定期检查、现场巡查、业主满意度调查等方式进行。8.4监督考核结果处理：对考核结果进行记录，对不符合要求的问题提出整改意见，对连续不合格的物业服务企业提出更换建议。第九条违约责任及处理9.1违约情形：包括未履行安全管理责任、未按约定提供安全服务、未按规定使用安全经费等。9.2违约责任：物业服务企业应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约处理：业主委员会应及时通知物业服务企业整改，并在必要时采取法律手段维护业主权益。第十条合同解除及终止10.2合同终止条件：合同到期或因不可抗力等原因导致合同无法继续履行。10.3合同解除及终止程序：双方应书面通知对方，并按照相关法律法规和合同约定办理相关手续。第十一条争议解决11.1争议解决方式：通过协商解决，协商不成可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构：物业管理区域所在地的仲裁委员会或人民法院。11.3争议解决程序：按照相关法律法规和合同约定进行。第十二条合同生效及期限12.1合同生效条件：双方签字盖章后生效。12.2合同期限：自合同生效之日起至年月日止。12.3合同续签：合同期满前一个月，双方可协商续签。第十三条合同附件13.1附件一：物业安全管理细则13.2附件二：安全设施设备清单13.3附件三：应急预案第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同解释权归业主委员会所有。14.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1第三方是指本合同签订后，因特定需求由甲乙双方共同选定的，不属于甲乙双方的独立法人实体，包括但不限于中介机构、专业评估机构、律师事务所、会计师事务所等。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，由第三方提供专业服务或协助甲乙双方解决合同相关事宜。第二条第三方介入的条件2.1甲乙双方协商一致，认为有必要引入第三方介入。2.2第三方具备相应的资质和能力，能够独立承担相应的法律责任。第三条第三方介入的程序3.1甲乙双方共同决定引入第三方，并签订三方协议，明确各方的权利义务。3.2第三方参与本合同的履行，提供专业意见或协助。3.3第三方的工作成果或服务，需经甲乙双方认可。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入产生的费用，由甲乙双方协商确定，并在三方协议中明确。4.2费用支付方式、支付时间等，由三方协议约定。第五条第三方的责任5.1第三方在履行职责过程中，应严格遵守相关法律法规和三方协议的约定。5.2第三方对因其过失导致的损失，应承担相应的赔偿责任。5.3第三方的责任限额，应在三方协议中明确。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方之间，系服务与被服务的关系，第三方对甲乙双方不承担直接责任。6.2第三方在履行职责过程中，应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的权益。6.3第三方与其他第三方之间，应保持独立，互不干涉，各自承担相应的法律责任。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入合同终止的条件，包括但不限于：本合同履行完毕、第三方完成工作任务、甲乙双方协商一致等。7.2第三方介入合同终止后，甲乙双方应按照三方协议的约定，办理相关手续。第八条第三方介入的保密8.1第三方在介入过程中，应遵守保密原则，对甲乙双方的商业秘密和隐私予以保护。8.2未经甲乙双方同意，第三方不得向任何第三方泄露本合同及介入过程中的相关信息。第九条第三方介入的法律适用9.1第三方介入的法律适用，应按照中国法律法规和三方协议的约定执行。9.2如出现法律纠纷，甲乙双方和第三方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的合同解除10.1如第三方在介入过程中严重违约，甲乙双方可解除与第三方的合作协议。10.2解除合作协议后，甲乙双方应按照三方协议的约定处理相关事宜。第十一条第三方介入的其他条款11.1第三方介入的具体事项，应在三方协议中详细列明。11.2本合同中的相关规定，适用于第三方介入的相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业安全管理细则详细要求：包含物业安全管理的基本原则、安全检查制度、应急预案、安全培训等内容。说明：本细则为物业安全管理的具体实施指南，由物业服务企业制定并报业主委员会备案。2.附件二：安全设施设备清单详细要求：列出小区内所有安全设施设备的名称、型号、数量、安装位置、维护保养记录等信息。说明：本清单为安全设施设备的详细记录，用于跟踪和监督设备的使用与维护情况。3.附件三：应急预案详细要求：针对火灾、盗窃、自然灾害等可能发生的紧急情况，制定详细的应对措施和处置流程。说明：本预案为应对紧急情况的指导文件，确保在突发事件发生时能够迅速有效地进行处置。4.附件四：三方协议详细要求：明确甲乙双方与第三方之间的权利义务、费用承担、保密条款等内容。说明：本协议为甲乙双方与第三方合作的法律文件，确保各方在合作过程中的权益得到保障。5.附件五：安全巡查记录详细要求：记录每日安全巡查的日期、时间、巡查人员、巡查内容、发现的问题及处理情况等。说明：本记录为安全巡查的详细记录，用于监督和评估安全管理工作。6.附件六：安全事件报告详细要求：记录安全事件的发生时间、地点、原因、影响、处理结果等信息。说明：本报告为安全事件的记录文件，用于分析和改进安全管理措施。7.附件七：业主满意度调查结果详细要求：调查业主对物业安全管理工作的满意度，包括安全设施、服务态度、应急响应等方面。说明：本调查结果为评估物业管理服务质量的依据，用于改进和提升服务水平。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务企业未履行安全管理责任，导致安全事故发生。责任认定标准：根据事故的严重程度、损失大小等因素，确定物业服务企业的赔偿责任。示例说明：若因物业服务企业未能及时维修损坏的消防设施，导致火灾事故，物业服务企业需承担相应的赔偿责任。2.违约行为：业主委员会未履行监督职责，导致物业服务企业未能有效履行安全管理义务。责任认定标准：根据业主委员会的监督力度、发现问题后的处理情况等因素，确定业主委员会的责任。示例说明：若业主委员会未及时监督物业服务企业，导致安全隐患未能及时排除，业主委员会需承担相应的责任。3.违约行为：第三方在介入过程中，违反保密原则，泄露甲乙双方的商业秘密。责任认定标准：根据泄露信息的性质、影响等因素，确定第三方的赔偿责任。示例说明：若第三方在提供咨询服务时，泄露了甲乙双方的商业秘密，第三方需承担相应的赔偿责任。全文完。2024年住宅小区物业安全管理责任书（升级版）1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称、地址、法定代表人1.2业主委员会名称、地址、负责人2.合同签订背景及依据2.1合同签订的背景2.2合同签订的法律依据3.物业服务内容及标准3.1物业安全管理范围3.2物业安全管理目标3.3物业安全管理责任3.4物业安全管理措施4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用标准4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用结算期限5.物业服务期限5.1合同生效日期5.2合同终止条件5.3合同续签6.物业安全管理责任划分6.1物业服务企业责任6.2业主委员会责任6.3业主责任7.物业安全管理措施及实施7.1安全巡查制度7.2应急预案及演练7.3安全设施设备维护7.4安全宣传教育8.物业安全管理监督与考核8.1监督机构及职责8.2考核内容及标准8.3考核结果运用9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决期限11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定事项13.1合同附件13.2合同解释13.3合同变更14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2物业服务企业地址：市区街道号1.3物业服务企业法定代表人：1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会地址：市区街道号1.6业主委员会负责人：2.合同签订背景及依据2.1合同签订背景：为加强住宅小区的安全管理，保障业主的人身和财产安全，根据《物业管理条例》及相关法律法规，经双方协商一致，签订本责任书。2.2合同签订的法律依据：《物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》等。3.物业服务内容及标准3.1物业安全管理范围：本小区内的所有住宅、公共区域、设施设备等。3.2物业安全管理目标：确保小区内无重大安全事故发生，维护业主的人身和财产安全。3.3物业安全管理责任：物业服务企业负责小区的日常安全管理，业主委员会负责监督物业服务企业的安全管理工作。3.4物业安全管理措施：3.4.1定期进行安全巡查，发现安全隐患及时整改；3.4.2设立24小时值班制度，确保突发事件得到及时处理；3.4.3定期对消防设施设备进行检查和维护，确保其正常运行；3.4.4对小区内的设施设备进行定期检查，确保其安全使用；3.4.5开展安全宣传教育活动，提高业主的安全意识。4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用标准：根据市物价部门的规定，物业服务费用为每平方米每月元。4.2物业服务费用支付方式：业主应在每月的1日至5日内，通过银行转账或现场缴纳的方式支付物业服务费用。4.3物业服务费用结算期限：物业服务企业应在每月的6日至10日内，向业主委员会提交物业服务费用结算报告。5.物业服务期限5.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。5.2合同终止条件：合同到期或因不可抗力等原因导致合同无法继续履行。5.3合同续签：本合同期满前一个月，双方应协商续签事宜。6.物业安全管理责任划分6.1物业服务企业责任：6.1.1负责小区的日常安全管理；6.1.2负责对小区内的设施设备进行定期检查和维护；6.1.3负责制定应急预案，并定期组织演练；6.1.4负责对业主进行安全宣传教育。6.2业主委员会责任：6.2.1监督物业服务企业的安全管理工作；6.2.2负责与物业服务企业沟通协调，确保安全管理措施得到有效实施；6.2.3组织业主参与安全管理，提高业主的安全意识。6.3业主责任：6.3.1遵守小区规章制度，不得从事违法活动；6.3.2积极配合物业服务企业开展安全管理工作；6.3.3发现安全隐患，应及时向物业服务企业报告。8.物业安全管理监督与考核8.1监督机构及职责：8.1.1由业主委员会负责监督物业服务企业的安全管理工作；8.1.2业主委员会每月至少组织一次安全检查，对物业服务企业的工作进行评估；8.1.3业主委员会有权要求物业服务企业提供安全管理相关资料。8.2考核内容及标准：8.2.1物业服务企业的安全管理制度的执行情况；8.2.2安全巡查的频率和质量；8.2.3安全隐患的整改情况；8.2.4应急响应的速度和效果；8.2.5业主满意度调查结果。8.3考核结果运用：8.3.1对考核结果优秀的物业服务企业，业主委员会将予以表扬；8.3.2对考核结果不合格的物业服务企业，业主委员会将要求其限期整改；8.3.3对连续两次考核不合格的物业服务企业，业主委员会有权解除合同。9.违约责任9.1违约情形：9.1.1物业服务企业未按照合同约定履行安全管理职责；9.1.2物业服务企业未按照合同约定提供物业服务；9.1.3业主委员会未按照合同约定履行监督职责。9.2违约责任承担：9.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失；9.2.2业主委员会有权要求违约方支付违约金。9.3违约赔偿：9.3.1违约赔偿金额根据实际情况和合同约定确定；9.3.2业主委员会有权要求违约方支付合理的律师费和诉讼费用。10.争议解决10.1争议解决方式：10.1.1双方应友好协商解决争议；10.1.2如协商不成，可向当地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：10.2.1争议解决机构为当地人民法院。10.3争议解决期限：10.3.1双方应在争议发生后30日内协商解决；10.3.2如协商不成，应在争议发生后60日内向争议解决机构提起诉讼。11.合同解除11.1合同解除条件：11.1.1双方协商一致解除合同；11.1.2发生不可抗力，导致合同无法履行；11.1.3违约方严重违约，经对方书面通知后仍未改正。11.2合同解除程序：11.2.1双方应书面通知对方解除合同；11.2.2解除合同的通知应载明解除事由和解除日期。11.3合同解除后果：11.3.1合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务；11.3.2合同解除不影响双方已履行的义务。12.合同生效及终止12.1合同生效条件：12.1.1双方签字盖章；12.1.2合同内容符合法律法规的规定。12.2合同终止条件：12.2.1合同期满；12.2.2合同解除；12.2.3双方协商一致终止合同。12.3合同终止程序：12.3.1双方应书面通知对方合同终止；12.3.2合同终止的通知应载明终止事由和终止日期。13.其他约定事项13.1合同附件：13.1.1合同附件包括但不限于安全管理措施、应急预案等。13.2合同解释：13.2.1本合同条款如与法律法规相冲突，以法律法规为准。13.3合同变更：13.3.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。14.合同签署及生效日期14.1合同签署：14.1.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期：14.2.1合同生效日期为年月日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及定义15.1第三方是指本合同之外的，根据合同约定或法律规定，参与本合同执行或提供专业服务的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入的类型包括但不限于中介机构、咨询服务机构、技术支持机构、法律顾问等。16.第三方介入的适用范围16.1.1双方对合同条款的理解或执行存在争议；16.1.2需要专业的技术或法律支持；16.1.3需要中介机构协助解决合同履行中的问题。17.第三方介入的程序17.1第三方介入需经双方书面同意，并签订相应的合作协议。17.2第三方介入后，应按照合作协议的约定履行职责。18.第三方介入的责权利18.1.1获取合同相关资料；18.1.2对合同执行情况进行调查；18.1.3对争议问题提出建议或解决方案。18.2.1独立、客观、公正地履行职责；18.2.2保守合同秘密，不得泄露给任何第三方；18.2.3按时提交调查报告或建议。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与物业服务企业和业主委员会之间的关系：19.1.1第三方应尊重物业服务企业和业主委员会的决策；19.2第三方与业主之间的关系：19.2.1第三方应尊重业主的合法权益；19.2.2第三方应提供优质的服务，满足业主的需求。20.第三方责任限额20.1第三方在介入过程中的责任，包括但不限于因其过错导致的合同履行延误、损失等，应在其接受委托时约定的责任限额内承担。20.2第三方责任限额应在合作协议中明确约定，并在本合同中予以确认。21.第三方介入的费用21.1第三方介入的费用由引入方承担，具体费用在合作协议中约定。21.2引入方应在第三方介入前支付费用，并在第三方完成工作后结清剩余费用。22.第三方介入的终止22.1第三方介入完成后，如无特殊情况，合同约定的第三方介入终止。23.第三方介入的后续处理23.1第三方介入终止后，如需进一步处理，由双方协商解决。23.2如协商不成，可引入其他第三方或依法向人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业安全管理责任书（升级版）说明：详细列明合同双方的权利和义务，包括物业服务内容、费用、期限、责任划分等。2.附件二：物业服务企业安全管理制度说明：包括安全巡查制度、应急预案、设施设备维护制度等。3.附件三：业主委员会监督职责明细说明：明确业主委员会在安全管理中的监督职责和权力。4.附件四：业主安全责任告知书说明：告知业主在安全管理中的责任和义务，提高业主的安全意识。5.附件五：物业服务费用结算明细说明：详细列明物业服务费用的计算方式、支付时间、结算方式等。6.附件六：合同履行过程中的沟通记录说明：记录合同履行过程中的沟通内容，作为后续解决争议的依据。7.附件七：第三方合作协议说明：明确第三方介入的职责、权利、义务和责任限额等。8.附件八：争议解决记录说明：记录合同履行过程中发生的争议，以及争议的解决过程。9.附件九：合同变更记录说明：记录合同履行过程中发生的变更，以及变更的内容和原因。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务企业未按照合同约定履行安全管理职责。责任认定标准：根据合同约定，物业服务企业应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此遭受的损失。示例说明：如物业服务企业未按照约定进行安全巡查，导致业主财产损失，物业服务企业应承担赔偿责任。2.违约行为：业主委员会未按照合同约定履行监督职责。责任认定标准：根据合同约定，业主委员会应承担违约责任，包括但不限于向业主委员会成员追偿损失。示例说明：如业主委员会未监督物业服务企业整改安全隐患，导致业主受伤，业主委员会成员应承担相应责任。3.违约行为：第三方未按照合作协议履行职责。责任认定标准：根据合作协议，第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿引入方因此遭受的损失。示例说明：如第三方在提供咨询服务时出现重大失误，导致合同履行受阻，第三方应承担赔偿责任。4.违约行为：业主未按照合同约定支付物业服务费用。责任认定标准：根据合同约定，业主应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金。示例说明：如业主未在规定时间内支付物业服务费用，物业服务企业有权向业主收取滞纳金。5.违约行为：任何一方违反合同约定的保密条款。责任认定标准：根据合同约定，违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金。示例说明：如一方泄露合同内容，导致另一方遭受损失，违约方应支付违约金。全文完。2024年住宅小区物业安全管理责任书（升级版）2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容3.责任主体3.1物业服务企业责任3.2业主责任4.安全管理职责4.1物业服务企业职责4.2业主配合义务5.安全管理制度5.1安全管理制度建立5.2安全管理制度执行6.安全教育与培训6.1安全教育培训内容6.2安全教育培训实施7.安全设施与设备7.1安全设施与设备配置7.2安全设施与设备维护8.安全检查与巡查8.1安全检查内容8.2安全巡查制度9.事故处理与报告9.1事故处理流程9.2事故报告要求10.法律责任10.1违约责任10.2违法责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同变更与解除13.1合同变更程序13.2合同解除条件14.其他约定14.1通知与送达14.2合同份数与效力14.3附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“物业管理”是指对住宅小区的公共区域、设施设备、绿化环境等进行的管理和服务。1.1.2“物业服务企业”是指从事物业管理活动的企业。1.1.3“业主”是指拥有住宅小区房屋所有权的自然人、法人或其他组织。1.1.4“安全管理”是指对住宅小区的安全风险进行识别、评估、预防和控制。1.2解释1.2.1本合同中所涉及的定义，如无特殊说明，均按照国家相关法律法规和行业规范进行解释。2.物业管理范围2.1物业管理区域2.1.1本合同所指的物业管理区域为甲方（业主）所有的住宅小区。2.1.2物业管理区域包括但不限于住宅楼、公共设施、绿化地带、停车场等。2.2物业管理服务内容2.2.1保洁服务：负责住宅小区内的公共区域、设施设备、绿化地带的清洁工作。2.2.2维修服务：负责住宅小区内公共设施设备的日常维护和紧急抢修。2.2.3安全管理：负责住宅小区的安全巡逻、监控、消防等安全管理工作。3.责任主体3.1物业服务企业责任3.1.1物业服务企业应按照本合同约定，对住宅小区进行安全管理，确保业主的人身和财产安全。3.1.2物业服务企业应建立健全安全管理制度，确保安全管理工作落实到位。3.2业主责任3.2.1业主应遵守国家法律法规和本合同约定，积极配合物业服务企业进行安全管理。3.2.2业主应自行负责其住宅及附属设施的安全，不得擅自改变住宅的结构和用途。4.安全管理职责4.1物业服务企业职责4.1.1制定安全管理规章制度，明确安全管理职责和权限。4.1.2定期对住宅小区进行安全检查，发现安全隐患及时整改。4.1.3加强安全巡逻，确保住宅小区的公共区域、设施设备安全运行。4.2业主配合义务4.2.1业主应配合物业服务企业进行安全检查，提供必要的信息和协助。4.2.2业主应遵守住宅小区的安全管理规定，不得在公共区域堆放杂物，不得擅自改变住宅的结构和用途。5.安全教育与培训5.1安全教育培训内容5.1.1安全法律法规知识5.1.2安全操作规程5.1.3应急处置措施5.2安全教育培训实施5.2.1物业服务企业应定期对员工进行安全教育培训。5.2.2物业服务企业应邀请相关部门对业主进行安全知识普及和培训。6.安全设施与设备6.1安全设施与设备配置6.1.1物业服务企业应根据住宅小区的实际情况，配置必要的安全设施与设备。6.1.2安全设施与设备应定期进行检查和维护，确保其正常运行。6.2安全设施与设备维护6.2.1物业服务企业应建立安全设施与设备维护保养制度。6.2.2物业服务企业应确保安全设施与设备在使用过程中的安全性能。8.安全检查与巡查8.1安全检查内容8.1.1消防设施设备的完好性检查。8.1.2电梯、水泵等关键设备的运行状态检查。8.1.3电气线路、燃气管道的安全检查。8.1.4住宅小区出入口、通道、楼梯等公共区域的安全检查。8.2安全巡查制度8.2.1物业服务企业应制定安全巡查计划，明确巡查频率和内容。8.2.2安全巡查应由专人负责，确保巡查记录完整。9.事故处理与报告9.1事故处理流程9.1.1事故发生后，物业服务企业应立即启动应急预案。9.1.2对事故现场进行保护，并采取措施防止事故扩大。9.1.3对事故原因进行调查，并提出整改措施。9.2事故报告要求9.2.1事故发生后，物业服务企业应在24小时内向相关部门报告。9.2.2报告内容应包括事故发生的时间、地点、原因、伤亡情况及处理措施。10.法律责任10.1违约责任10.1.1物业服务企业未履行安全管理职责，导致安全事故发生的，应承担相应的法律责任。10.1.2业主违反安全管理规定，导致安全事故发生的，应承担相应的法律责任。10.2违法责任10.2.1物业服务企业或业主违反国家法律法规，应承担相应的法律责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2协商不成的，可向物业管理相关部门申请调解。11.1.3调解不成的，可向人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后30日内提出解决请求。11.2.2争议解决过程中，双方应保持沟通，积极配合。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方在本合同上签字盖章后生效。12.1.2合同签订后，双方应按照合同约定履行各自义务。12.2合同终止条件12.2.1合同约定的服务期限届满。12.2.2双方协商一致解除合同。12.2.3因不可抗力导致合同无法履行。13.合同变更与解除13.1合同变更程序13.1.1双方协商一致，可对合同内容进行变更。13.1.2变更内容应以书面形式确认，并作为合同附件。13.2合同解除条件13.2.1合同一方严重违约，经另一方通知后30日内未予纠正。13.2.2因不可抗力导致合同无法履行。14.其他约定14.1通知与送达14.1.1通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、电子邮件等方式送达。14.1.2送达地址应以合同中约定的地址为准。14.2合同份数与效力14.2.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”是指本合同签订后，经甲乙双方同意，参与合同执行、提供专业服务或协助解决争议的自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于监理公司、评估机构、鉴定机构、调解机构等。15.2第三方责权利15.2.1责任：第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求，履行其职责，对因其工作导致的责任后果承担相应的法律责任。15.2.2权利：第三方有权根据合同约定或甲乙双方授权，获取相应的服务费用，并享有合同执行过程中的知情权和参与权。15.2.3义务：第三方应遵守国家法律法规，尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的合法权益。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方协商一致后，可邀请第三方介入。15.3.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订合作协议，明确各方权利义务。15.3.3第三方介入后，应按照合作协议和甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行职责。16.甲乙双方责任16.1甲方责任16.1.1甲方应确保第三方介入的合法性和必要性。16.1.2甲方应配合第三方的工作，提供必要的信息和协助。16.2乙方责任16.2.1乙方应确保第三方介入的合法性和必要性。16.2.2乙方应配合第三方的工作，提供必要的信息和协助。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方因自身原因导致的责任，其责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。17.1.2第三方责任限额不得超过其收取的服务费用。17.2超额责任承担17.2.1若第三方责任超过责任限额，超出部分由甲乙双方按比例承担。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方之间的权利义务，由合作协议约定。18.1.2第三方的工作成果，甲方有权使用，但不得侵犯第三方的知识产权。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方之间的权利义务，由合作协议约定。18.2.2第三方的工作成果，乙方有权使用，但不得侵犯第三方的知识产权。18.3第三方与业主的划分18.3.1第三方应尊重业主的合法权益，不得损害业主的合法权益。18.3.2第三方与业主之间的纠纷，由甲乙双方协调解决。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件19.1.1合同履行完毕或合同解除。19.1.2第三方完成其工作任务。19.1.3第三方因故退出。19.2第三方介入终止程序19.2.1第三方介入终止，甲乙双方应与第三方协商一致。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.安全管理制度详细要求：包括安全管理组织架构、安全责任制度、安全教育培训制度、安全检查制度、事故报告和处理制度等。说明：安全管理制度是合同执行的基础，确保安全管理工作有章可循。2.安全巡查记录详细要求：记录巡查时间、巡查人员、巡查区域、巡查发现的问题及处理情况。说明：安全巡查记录是安全管理工作的见证，有助于及时发现和解决问题。3.安全事故报告详细要求：包括事故发生的时间、地点、原因、伤亡情况、处理措施及后续整改措施。4.第三方合作协议详细要求：明确第三方介入的原因、职责、权利义务、费用支付及终止条件等。说明：第三方合作协议是第三方介入的法律依据，确保各方权益。5.事故整改措施及验收报告详细要求：包括整改措施的具体内容、实施时间、验收标准及验收结果。说明：事故整改措施及验收报告是事故处理的重要环节，确保问题得到有效解决。6.物业服务合同详细要求：包括物业管理范围、服务内容、收费标准、合同期限、违约责任等。说明：物业服务合同是甲乙双方权利义务关系的法律依据。7.业主公约详细要求：包括业主的权利义务、共同管理、争议解决等。说明：业主公约是规范业主行为，维护住宅小区秩序的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业违约违约行为：未履行安全管理职责，导致安全事故发生。责任认定：物业服务企业应承担相应的法律责任，包括赔偿业主损失。示例：因物业服务企业未及时维修电梯，导致业主受伤，物业服务企业应赔偿医疗费用。2.业主违约违约行为：违反安全管理规定，导致安全事故发生。责任认定：业主应承担相应的法律责任，包括赔偿他人损失。示例：业主在住宅内私拉电线，导致火灾，业主应承担火灾造成的损失。3.第三方违约违约行为：未按合作协议履行职责，导致安全事故发生。责任认定：第三方应承担相应的法律责任，包括赔偿甲乙双方损失。示例：第三方在安全检查中发现问题未及时整改，导致事故发生，第三方应赔偿相关损失。4.甲乙双方违约违约行为：未按合同约定履行义务，导致合同无法履行。责任认定：甲乙双方应根据合同约定承担相应的违约责任。示例：乙方未按时支付物业服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金。全文完。2024年住宅小区物业安全管理责任书（升级版）3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3业主代表信息2.合同签订依据及目的2.1法律法规依据2.2合同签订目的3.物业安全管理范围3.1小区整体安全管理3.2公共区域安全管理3.3业主住宅安全管理4.物业安全管理职责4.1物业服务企业职责4.2业主委员会职责4.3业主代表职责5.安全管理制度与措施5.1安全管理制度5.2安全防范措施5.3应急预案6.安全设施设备管理6.1设备维护保养6.2设备更新改造6.3设备安全检查7.安全教育与培训7.1安全教育内容7.2培训对象及时间7.3培训考核8.安全事故处理8.1事故报告8.2事故调查8.3事故处理9.违约责任9.1物业服务企业违约责任9.2业主委员会违约责任9.3业主代表违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同期限11.1合同生效日期11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.合同终止后的处理13.1物业服务企业交接13.2业主委员会交接13.3业主代表交接14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同解释14.3合同生效第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限责任公司1.2物业服务企业地址：市区路号1.3业主委员会名称：住宅小区业主委员会1.4业主委员会地址：市区路号1.5业主代表信息1.5.1业主代表姓名：1.5.2业主代表联系方式：1382.合同签订依据及目的2.1合同签订依据：《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规。2.2合同签订目的：明确物业安全管理责任，保障业主及物业使用人的生命财产安全，维护小区的正常秩序。3.物业安全管理范围3.1小区整体安全管理：包括但不限于小区出入口、停车场、公共设施设备等。3.2公共区域安全管理：包括但不限于电梯、楼梯、消防通道、绿化带、公共照明等。3.3业主住宅安全管理：包括但不限于住宅门禁、消防设施、防盗窃设施等。4.物业安全管理职责4.1物业服务企业职责4.1.1负责小区内公共区域的安全巡查和维护保养。4.1.2配备专职安保人员，负责小区的巡逻、门卫、监控等工作。4.1.3定期对小区内消防设施进行检查和维护，确保消防设施完好有效。4.2业主委员会职责4.2.1组织召开业主大会，审议物业管理事项。4.2.2监督物业服务企业履行安全管理职责。4.2.3协助物业服务企业解决业主反映的安全问题。4.3业主代表职责4.3.1代表业主参与物业管理事项的决策。4.3.2协助物业服务企业开展安全宣传教育工作。4.3.3及时向物业服务企业反映业主的安全需求。5.安全管理制度与措施5.1安全管理制度5.1.1制定小区安全管理制度，明确各岗位职责。5.1.2建立安全检查制度，定期对小区安全设施进行检查。5.1.3建立安全事故报告和处理制度，确保事故得到及时处理。5.2安全防范措施5.2.1加强小区出入口管理，实行门禁制度。5.2.2安装监控设备，对小区公共区域进行24小时监控。5.2.3定期开展安全演练，提高业主和物业服务企业的应急处置能力。5.3应急预案5.3.1制定火灾、盗窃、电梯事故等应急预案。5.3.2定期对应急预案进行修订和完善。5.3.3对业主进行应急知识培训，提高自我保护意识。6.安全设施设备管理6.1设备维护保养6.1.1定期对小区内的消防设施、电梯、监控设备等进行检查和维护。6.1.2确保设备处于良好状态，确保安全使用。6.2设备更新改造6.2.1根据设备使用年限和实际情况，对老旧设备进行更新改造。6.2.2确保更新改造后的设备符合安全标准。6.3设备安全检查6.3.1定期对小区内的安全设施设备进行检查，确保其正常运行。6.3.2发现问题及时整改，确保安全无隐患。8.安全事故处理8.1事故报告8.1.1发生安全事故后，物业服务企业应在第一时间向业主委员会报告。8.1.2业主委员会应要求物业服务企业在24小时内向相关部门报告。8.2事故调查8.2.1事故发生后，由物业服务企业组织成立事故调查组。8.2.2调查组应在7日内完成事故调查，并形成调查报告。8.3事故处理8.3.1根据事故调查结果，采取相应的处理措施。8.3.2对因物业管理不善导致的事故，物业服务企业应承担相应责任。8.3.3对造成人员伤亡或重大财产损失的事故，物业服务企业应依法承担赔偿责任。9.违约责任9.1物业服务企业违约责任9.1.1未按合同约定履行安全管理职责的，业主委员会有权要求物业服务企业整改。9.1.2因物业服务企业责任造成安全事故的，物业服务企业应承担赔偿责任。9.2业主委员会违约责任9.2.1未履行监督职责的，业主委员会应向业主大会报告并承担责任。9.3业主代表违约责任9.3.1未履行代表职责的，业主代表应向业主大会报告并承担责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的，可向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院。10.3争议解决程序10.3.1双方应按照法定程序进行争议解决。11.合同期限11.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件：合同期满或双方协商一致解除合同。11.3合同终止程序11.3.1合同期满前3个月，双方应就合同续签事宜进行协商。11.3.2双方协商一致后，签订新的合同。12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致，可对合同内容进行变更。12.2合同解除条件12.2.1合同履行过程中，一方严重违约的，另一方有权解除合同。12.3合同解除程序12.3.1解除合同前，解除方应书面通知对方。12.3.2双方应在接到解除通知后30日内办理合同解除手续。13.合同终止后的处理13.1物业服务企业交接13.1.1合同终止后，物业服务企业应向业主委员会办理交接手续。13.2业主委员会交接13.2.1业主委员会应向新物业服务企业或业主自行管理团队办理交接手续。13.3业主代表交接13.3.1业主代表应向新的业主代表或业主自行管理团队办理交接手续。14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于安全管理细则、应急预案等。14.2合同解释14.2.1本合同条款如无明确约定，以相关法律法规为准。14.3合同生效14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”指除合同双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、咨询机构等。15.2第三方介入情形15.2.1.1双方对合同条款存在争议，无法达成一致意见。15.2.1.2需要对物业设施设备进行评估、鉴定或咨询。15.2.1.3发生安全事故，需要第三方进行事故调查。15.2.1.4需要第三方提供专业服务。15.3第三方选择与授权15.3.1第三方的选择由双方协商确定，或由一方提出，经另一方同意。15.3.2双方应书面授权第三方参与合同履行，并明确第三方的职责和权限。15.4第三方责任15.4.1第三方在合同履行过程中应遵守国家法律法规和合同约定。15.4.2第三方因自身原因造成合同履行障碍或损失的，应承担相应责任。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲方额外条款16.1.1甲方在引入第三方时，应确保第三方具备相应的资质和条件。16.1.2甲方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。16.1.3甲方应监督第三方的工作，确保其履行合同义务。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和协助。16.2.2乙方应监督第三方的工作，发现第三方违约行为时，应及时通知甲方。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义17.1.1本合同中“第三方责任限额”指第三方在合同履行过程中因自身原因造成损失的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额确定17.2.1第三方责任限额由双方协商确定，并在合同中明确。17.2.2如无约定，第三方责任限额按法律法规规定执行。17.3第三方责任限额适用17.3.1第三方责任限额仅适用于第三方在合同履行过程中因自身原因造成的损失。17.3.2第三方责任限额不适用于因甲乙双方或不可抗力因素造成的损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方的关系为委托代理关系，甲方为委托人，第三方为代理人。18.1.2第三方应按照甲方的指示行事，并对甲方负责。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方的关系为服务提供关系，乙方为服务接受方。18.2.2第三方应按照合同约定向乙方提供服务，并对乙方负责。18.3第三方与其他各方的划分18.3.1第三方与业主、业主委员会等其他各方的关系为独立第三方关系。18.3.2第三方在履行合同过程中应遵守国家法律法规和合同约定，并对各方负责。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.安全管理制度详细要求和说明：包括但不限于门卫制度、巡逻制度、消防管理制度、安全检查制度等，需明确各岗位职责、操作流程和应急措施。2.安全防范措施清单详细要求和说明：列出小区内所有的安全防范措施，包括门禁系统、监控设备、消防设施等，并注明设备型号、安装位置和使用状况。3.应急预案详细要求和说明：包括火灾、盗窃、电梯事故等应急预案，需明确应急响应流程、责任人及联系方式。4.业主委员会成员名单及联系方式详细要求和说明：列出业主委员会成员名单，包括姓名、联系方式、任职时间等。5.业主代表名单及联系方式详细要求和说明：列出业主代表名单，包括姓名、联系方式、任职时间等。6.物业服务企业资质证书复印件详细要求和说明：提供物业服务企业的营业执照、资质证书等复印件。7.物业服务合同详细要求和说明：提供物业服务企业与业主委员会签订的物业服务合同。8.第三方合作协议详细要求和说明：提供第三方与甲方或乙方签订的合作协议，明确双方的权利义务。9.事故调查报告详细要求和说明：提供发生安全事故后的调查报告，包括事故原因、责任认定、处理措施等。10.违约责任认定书详细要求和说明：提供因违约行为而产生的责任认定书，明确违约方和违约责任。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业违约行为未按合同约定履行安全管理职责责任认定标准：根据合同约定，物业服务企业应承担相应责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。示例说明：如物业服务企业未及时维修电梯，导致业主受伤，应承担赔偿责任。2.业主委员会违约行为未履行监督职责责任认定标准：业主委员会未履行监督职责，导致物业服务企业未能履行合同义务，业主委员会应承担相应责任。示例说明：如业主委员会未对物业服务企业进行有效监督，导致物业服务企业疏于安全管理，发生安全事故，业主委员会应承担监督不力的责任。3.第三方违约行为未按合同约定提供服务责任认定标准：第三方未按合同约定提供服务，导致合同目的无法实现，应承担违约责任。示例说明：如第三方未按约定时间完成评估工作，影响合同履行，第三方应承担违约责任。4.业主违约行为违反安全管理规定责任认定标准：业主违反安全管理规定，导致安全事故或损失，业主应承担相应责任。示例说明：如业主私拉电线充电，引发火灾，业主应承担火灾事故的责任。全文完。2024年住宅小区物业安全管理责任书（升级版）4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3业主代表姓名及联系方式2.物业安全管理范围及内容2.1物业安全管理范围2.2物业安全管理内容3.物业安全管理责任划分3.1物业服务单位责任3.2业主委员会责任3.3业主责任4.物业安全管理措施4.1物业服务单位安全管理措施4.2业主委员会安全管理措施4.3业主安全管理措施5.物业安全管理经费5.1物业安全管理经费来源5.2物业安全管理经费使用6.物业安全管理监督检查6.1监督检查主体6.2监督检查内容6.3监督检查方式7.物业安全管理事故处理7.1事故报告7.2事故调查7.3事故处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同生效及期限11.1合同生效条件11.2合同期限12.其他约定事项12.1不可抗力12.2合同附件13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称：[物业服务单位全称]1.2物业服务单位地址：[物业服务单位详细地址]1.3业主委员会名称：[业主委员会全称]1.4业主委员会地址：[业主委员会详细地址]1.5业主代表姓名：[业主代表姓名]1.6业主代表联系方式：[业主代表电话号码]2.物业安全管理范围及内容2.1物业安全管理范围：本合同所指物业安全管理范围包括但不限于住宅小区内的公共区域、配套设施、设备设施等。2.2物业安全管理内容：包括但不限于消防安全、防盗安全、交通安全、公共卫生安全、环境保护、应急管理等。3.物业安全管理责任划分3.1物业服务单位责任：负责制定和实施物业安全管理方案。负责定期对物业设施设备进行安全检查和维护。负责对业主进行安全教育和培训。负责处理物业管理区域内的安全事故。3.2业主委员会责任：参与制定物业安全管理方案。监督物业服务单位履行物业安全管理职责。组织业主共同维护物业管理区域的安全。3.3业主责任：遵守物业管理规定，维护公共安全。配合物业服务单位和业主委员会进行安全检查。发现安全隐患及时报告。4.物业安全管理措施4.1物业服务单位安全管理措施：设立安全管理机构，配备专职安全管理人员。定期进行安全培训，提高员工安全意识。安装必要的安全设施，如监控摄像头、消防器材等。4.2业主委员会安全管理措施：定期召开安全会议，讨论物业管理区域的安全问题。对物业服务单位的安全管理工作进行监督。4.3业主安全管理措施：自觉遵守安全管理规定，不损坏公共设施。不在消防通道堆放杂物，确保通道畅通。发现安全隐患，及时报告物业服务单位或业主委员会。5.物业安全管理经费5.1物业安全管理经费来源：物业服务费中提取。5.2物业安全管理经费使用：用于安全设施设备的购置和维护。用于安全人员的培训和奖励。用于安全事故的应急处理。6.物业安全管理监督检查6.1监督检查主体：业主委员会及物业服务单位。6.2监督检查内容：物业服务单位的安全管理制度执行情况。物业设施设备的安全运行状况。业主的安全意识及行为规范。6.3监督检查方式：定期检查，不定期抽查。业主委员会组织业主进行自查自纠。对发现的问题进行整改，并跟踪落实。7.物业安全管理事故处理7.1事故报告：发生安全事故后，物业服务单位应在第一时间向业主委员会报告，并启动应急预案。7.2事故调查：由物业服务单位和业主委员会共同组成调查组，对事故原因进行调查。7.3事故处理：根据事故调查结果，采取相应措施，如赔偿、整改等。8.违约责任8.1违约情形：物业服务单位未按合同约定履行安全管理职责。业主委员会未履行监督职责或未及时报告安全隐患。业主违反安全管理规定，造成安全事故。8.2违约责任承担：物业服务单位未履行安全管理职责，导致安全事故，应承担相应赔偿责任。业主委员会未履行监督职责，导致安全事故，应承担相应监督责任。业主违反安全管理规定，造成安全事故，应承担相应法律责任。9.合同解除与终止9.1合同解除条件：合同一方严重违约，另一方有权解除合同。因不可抗力导致合同无法履行。9.2合同终止条件：合同约定的期限届满。合同双方协商一致解除合同。10.争议解决10.1争议解决方式：通过协商解决。协商不成的，提交[仲裁委员会名称]仲裁。10.2争议解决程序：双方应在争议发生后[时间]内提出仲裁申请。仲裁委员会受理后，按照仲裁规则进行审理。11.合同生效及期限11.1合同生效条件：双方签字盖章后生效。11.2合同期限：合同期限自双方签字盖章之日起[时间]。12.其他约定事项12.1不可抗力：因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任。12.2合同附件：本合同附件包括但不限于安全管理方案、设备清单、应急预案等。13.合同签署13.1签署时间：[具体日期]13.2签署地点：[具体地点]14.合同附件清单安全管理方案物业设施设备清单应急预案其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义：本合同所称第三方，是指除合同双方以外的，因合同履行需要介入合同关系中的其他主体，包括但不限于中介机构、技术支持单位、咨询顾问、评估机构等。1.2范围：第三方介入的范围包括但不限于提供专业服务、协助履行合同义务、监督合同执行、解决争议等。2.第三方介入的条件与程序合同双方一致同意。第三方具备相应的资质和能力。第三方提供的介入内容符合合同要求。合同双方签署书面协议，明确第三方介入的具体内容、期限、费用等。第三方提交相关资质证明文件。合同双方共同确定第三方介入的具体事宜。3.第三方责任限额3.1责任限额：第三方在介入合同关系过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的赔偿责任，责任限额由合同双方在第三方介入协议中约定。3.2责任免除：因不可抗力因素导致合同无法履行或造成损失的，第三方不承担责任。4.第三方权利与义务4.1权利：第三方有权根据合同约定，获得相应报酬。第三方有权根据合同约定，参与合同履行过程中的决策。4.2义务：第三方应按照合同约定，履行相应职责。第三方应保守合同双方的商业秘密。第三方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。5.第三方与其他各方的划分说明5.1物业服务单位与第三方：物业服务单位负责提供物业管理服务，第三方提供专业服务。双方在合同履行过程中应相互配合，共同确保合同目标的实现。5.2业主委员会与第三方：业主委员会负责监督合同执行，第三方提供专业建议或协助。双方应保持沟通，共同维护物业管理区域的安全与秩序。5.3业主与第三方：业主享受第三方提供的服务，并承担相应费用。业主应遵守第三方提供的专业建议，共同维护物业管理区域的安全。6.第三方介入后的合同变更合同双方一致同意。变更内容不违反法律法规。合同双方签署书面协议，明确变更内容。通知第三方，并取得其同意。7.第三方介入后的合同解除合同双方一致同意。解除原因符合法律法规。合同双方签署书面协议，明确解除原因和解除方式。通知第三方，并取得其同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.安全管理方案详细要求：包括但不限于安全管理目标、安全组织架构、安全管理制度、安全操作规程、安全检查计划、应急预案等。说明：安全管理方案是物业安全管理的基础文件，需由物业服务单位制定，并经业主委员会审核通过。2.物业设施设备清单详细要求：详细列出物业管理区域内的各类设施设备，包括设备名称、型号、数量、安装位置、使用年限等信息。说明：物业设施设备清单是进行设备维护和管理的重要依据。3.应急预案详细要求：针对可能发生的各类安全事故，制定相应的应急预案，包括预警、应急响应、救援措施、善后处理等。说明：应急预案是确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行救援和处置的重要文件。4.安全培训记录详细要求：记录物业服务单位对员工进行的安全培训内容、时间、参与人员等信息。说明：安全培训记录是评估员工安全意识和技能的重要依据。5.安全检查记录详细要求：记录物业服务单位对物业设施设备进行的安全检查情况，包括检查时间、检查人员、检查结果、整改措施等。说明：安全检查记录是确保物业设施设备安全运行的重要手段。6.事故调查报告详细要求：记录安全事故发生的时间、地点、原因、责任认定、处理结果等信息。说明：事故调查报告是分析事故原因、预防类似事故发生的重要资料。7.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体内容、期限、费用、权利义务等。说明：第三方介入协议是明确第三方在合同履行过程中地位和作用的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务单位违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定履行安全管理职责。责任认定：物业服务单位应承担相应的赔偿责任，包括但不限于事故赔偿、违约金等。示例：若因物业服务单位未及时维修电梯导致业主受伤，物业服务单位应承担赔偿责任。2.业主委员会违约行为及责任认定违约行为：未履行监督职责或未及时报告安全隐患。责任认定：业主委员会应承担相应的监督责任，如因监督不力导致安全事故，应承担相应责任。示例：若业主委员会未及时报告安全隐患，导致安全事故发生，业主委员会应承担相应的监督责任。3.业主违约行为及责任认定违约行为：违反安全管理规定，造成安全事故。责任认定：业主应承担相应的法律责任，如刑事责任、民事责任等。示例：若业主在禁烟区域吸烟，引发火灾，业主应承担相应的法律责任。4.第三方违约行为及责任认定违约行为：因自身原因导致合同无法履行或造成损失。责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任，责任限额由合同双方在第三方介入协议中约定。示例：若第三方在提供技术服务过程中，因操作失误导致设备损坏，第三方应承担赔偿责任。全文完。2024年住宅小区物业安全管理责任书（升级版）5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3物业服务项目负责人及联系方式1.4业主委员会负责人及联系方式2.物业服务范围及内容2.1物业安全管理2.2公共设施设备维护2.3环境卫生与绿化2.4停车管理2.5保安服务2.6消防安全2.7应急预案3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用结算时间4.物业服务期限4.1物业服务起始时间4.2物业服务终止时间4.3物业服务期限变更5.物业服务标准及质量要求5.1物业安全管理标准5.2公共设施设备维护标准5.3环境卫生与绿化标准5.4停车管理标准5.5保安服务标准5.6消防安全标准5.7应急预案标准6.物业服务企业权利与义务6.1物业服务企业权利6.2物业服务企业义务7.业主委员会权利与义务7.1业主委员会权利7.2业主委员会义务8.物业服务企业考核与评价8.1考核标准8.2评价方式8.3考核结果及处理9.物业服务合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1物业服务收费标准13.2物业服务项目清单13.3物业服务协议14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2物业服务企业地址：市区路号1.3物业服务项目负责人：1.3物业服务项目负责人联系方式：139xxxx56781.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会地址：市区路号1.6业主委员会负责人：1.7业主委员会负责人联系方式：138xxxx56782.物业服务范围及内容2.1物业安全管理2.1.1负责小区内的公共区域、建筑物及其附属设施的安全管理2.1.2定期对小区内的消防设施、应急照明等进行检查和维护2.1.3负责小区内公共区域的治安巡逻和监控2.2公共设施设备维护2.2.1负责小区内供水、供电、供气等公共设施的日常维护和管理2.2.2对小区内电梯、空调等大型设备进行定期检查和保养2.3环境卫生与绿化2.3.1负责小区内公共区域的清洁卫生工作2.3.2负责小区内绿化带的养护和修剪2.4停车管理2.4.1负责小区内停车场的管理和收费2.4.2维护停车场内的秩序和安全2.5保安服务2.5.1负责小区内的24小时保安巡逻2.5.2处理突发事件和安全隐患2.6消防安全2.6.1负责小区内消防设施的配置和维护2.6.2定期组织消防演练和培训2.7应急预案2.7.1制定小区内各类突发事件的应急预案2.7.2组织实施应急预案，确保小区居民的生命财产安全3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准：根据国家相关规定和小区实际情况制定，具体收费标准见附件一3.2物业服务费用支付方式：业主按照物业服务合同约定的缴费方式支付物业服务费用3.3物业服务费用结算时间：每月的1日至10日为缴费期限，业主应在此期间内支付当月物业服务费用4.物业服务期限4.1物业服务起始时间：自本合同签订之日起4.2物业服务终止时间：物业服务期限为三年，自合同签订之日起计算4.3物业服务期限变更：如需变更物业服务期限，双方应提前一个月书面通知对方5.物业服务标准及质量要求5.1物业安全管理标准：按照国家相关法律法规和行业标准执行5.2公共设施设备维护标准：确保设施设备正常运行，及时维修和保养5.3环境卫生与绿化标准：保持小区内公共区域清洁卫生，绿化带整洁美观5.4停车管理标准：维护停车场秩序，确保车辆停放安全5.5保安服务标准：24小时巡逻，确保小区内治安秩序良好5.6消防安全标准：确保消防设施设备完好，定期进行消防演练5.7应急预案标准：制定完善的应急预案，确保应急处置及时有效6.物业服务企业权利与义务6.1物业服务企业权利6.1.1收取物业服务费用6.1.2依法对违反物业管理规定的行为进行处理6.1.3享有合同约定的其他权利6.2物业服务企业义务6.2.1提供符合合同约定的物业服务6.2.2依法履行物业管理职责，维护业主合法权益6.2.3定期向业主委员会报告工作6.2.4享有合同约定的其他义务7.业主委员会权利与义务7.1业主委员会权利7.1.1对物业服务企业进行监督和评价7.1.2依法决定小区内重大事项7.1.3享有合同约定的其他权利7.2业主委员会义务7.2.1协助物业服务企业履行物业管理职责7.2.2依法维护业主合法权益7.2.3定期组织业主大会7.2.4享有合同约定的其他义务8.物业服务企业考核与评价8.1考核标准8.1.1物业服务企业应按照合同约定的服务标准进行考核8.1.2考核内容包括但不限于服务质量、安全管理、设备维护、环境卫生、绿化养护等8.1.3考核结果以业主满意度调查、现场检查、设备运行记录等为主要依据8.2评价方式8.2.1定期进行业主满意度调查，收集业主对物业服务的意见和建议8.2.2由业主委员会组织专业人员对物业服务进行现场检查和评估8.2.3物业服务企业每月向业主委员会提交服务报告，包括工作内容、存在问题及改进措施8.3考核结果及处理8.3.1物业服务企业应根据考核结果进行自我改进，提高服务质量8.3.2业主委员会对考核结果进行审核，并提出改进建议8.3.3对考核不合格的物业服务企业，业主委员会有权要求其整改，直至解除合同9.物业服务合同