2022年7月广东省自考08816现代企业管理信息系统试题及答案

现代企业管理信息系统年月真题

0881620227

1、【单选题】系统规划的特点是

结构化程度高

面向最终用户

A:

面向全局的关键问题

B:

主要是技术问题

C:

答D:案：C

解析：全局性。管理信息系统规划是面向全局的、未来的、长远的关键问题,具有较强的

不确定性,非架构化程度较高。

2、【单选题】表格分配图是

数据流程调查使用的工具

编程工具

A:

描述系统中的报告、单据与哪些部门发生业务联系的工具

B:

系统设计工具

C:

答D:案：C

解析：表格分配图。为了传递信息，管理部门经常将某种单据或报告复印多份分发到其他

多个部门,在这种情况下，可以采用表格分配图来描述有关业务。表格分配图可用于描述

系统中复制多份的报告或单据的数量，以及这些报告或单据都与哪些部门发生业务联系。

P123-P124

3、【单选题】用质数法确定代码结构中的校验位时，校验码的取值是质数法中的

权

模

A:

模减去余数

B:

除得的商

C:

答D:案：C

解析：质数法是一种确定代码结构中校验位的方法，它利用质数的性质来增加数据的完整

性。在质数法中，首先选择一个质数，然后将数据长度与质数相除，得到余数。这个余数

就是校验码的值。也就是说，校验码的取值是质数法中的模减去余数。这种方法能够有效

地检测到错误的数据，因为任何非质数的数据在通过质数除法后都会留下余数，这个余数

就是校验码。如果数据在传输过程中发生变化，那么新的数据除以同样的质数得到的余数

就会与原来的余数不同，从而可以检测出错误。这种方法的优点是简单易行，对于长度较

短的代码，其效率也很高。然而，对于较长的代码，选择合适的质数可能会比较困难，而

且如果所有的数据都正确，但余数却错误，那么这种方法可能无法检测出错误。因此，在

实际应用中，通常会结合其他错误检测方法来提高数据的完整性。

4、【单选题】新系统投入运行后，原系统仍有一段时间与它同时运行，称为

直接切换

测试

A:

平行切换

B:

分段切换

C:

答D:案：C

解析：平行切换就是新系统和原系统平行工作一段时间，经过这段时间的试运行后，再

用新系统正式替换原有系统。在平行工作期间，手工处理和计算机处理系统并存,一旦新

系统有问题就可以暂时停止而不会影响原有系统的正常工作。P231

5、【单选题】描述数据流程图的基本元素包括

数据流、外部实体、数据处理、数据存储

数据流、内部实体、外部实体、信息流

A:

数据流、内部实体、处理功能、数据存储

B:

数据流、信息流、物流、资金流

C:

答D:案：A

解析：数据流程图由四种基本图例符号组成，即外部项（外部实体）、数据处理（数据加

工）、数据存储、数据流。P126

6、【单选题】对系统分析人员的要求是

熟悉计算机硬件和软件

业务精通计算机，并具备管理知识

A:

精通本行业管理业务，并熟悉计算机

B:

精通本行业管理

C:

答D:案：B

解析：对系统分析人员的要求是精通计算机，并具备本行业管理业务的知识。

7、【单选题】数据库的概念结构设计应在哪个阶段进行

系统实施

A:

系统设计

系统分析

B:

系统评价

C:

答D:案：C

解析：概念结构设计的主要工作是设计概念性数据模型。它与数据库的逻辑结构无关,与

特定的数据库管理系统无关，仅仅用来明确表达用户的数据要求。P179

8、【单选题】代码传输时所作的校验计算应在

发送端进行

接收端进行

A:

传输线路上进行

B:

发送和接收端进行

C:

答D:案：D

解析：代码传输时所作的校验计算应该在发送和接收端都进行。在发送端，计算校验和

（checksum）是一种常见的错误检测方法，用于确保数据在传输过程中没有发生错误。发

送端会根据要传输的数据计算出一个校验和，然后将这个校验和与数据一起发送给接收

端。在接收端，接收到的数据也会被重新计算校验和。如果接收到的校验和与发送端的校

验和相同，那么数据就被认为是没有错误的。如果两个校验和不匹配，那么数据可能已经

在传输过程中发生了错误，需要进行错误处理。这种在发送和接收端都进行校验计算的方

式可以提供双重保障，确保数据的完整性和准确性。

9、【单选题】检验输入月份最大不能超过12是属于

视觉校验

数据类型校验

A:

记录计数校验

B:

逻辑校验

C:

答D:案：D

解析：逻辑校验：根据业务上各种数据的逻辑性，检查有无矛盾。例如，月份最大不会

超过12,否则出错。P188

10、【单选题】概念模型描述的是

与数据库物理实现有直接关系的数据库

已确定了采用何种数据库管理系统的数据库

A:

从用户角度看到的数据库

B:

数据库的逻辑结构

C:

D:

答案：C

解析：概念性数据模型是一个面向问题的模型，它与将来数据库如何实现无关，要使概

念性模型既能反映用户的需求，又能作为设计数据库结构的基础模型。概念结构设计是数

据库设计的关键。P179

11、【单选题】系统设计报告是

系统实施阶段的工作依据

系统规划阶段的工作依据

A:

系统分析阶段的工作依据

B:

系统设计阶段的工作依据

C:

答D:案：A

解析：系统设计报告要经领导批准，并得到用户的认可。一旦系统设计报告得到批准，

则成为系统实施阶段的工作依据。P196

12、【单选题】个人复查属于

总调

人工测试

A:

机器测试

B:

联调

C:

答D:案：B

解析：人工测试的目的在于检查程序的静态结构，找出编译过程不能发现的程序算法错

误。其主要的任务就是进行程序代码复审-般采用三种具体形式，即个人复查、小组复查

(走查)和会审。P221

13、【单选题】信息和数据的关系是

信息和数据的含义是相同的

所有的数据都能转化成信息

A:

信息是经过加工后的数据

B:

信息是数据的载体

C:

答D:案：C

解析：信息是经过加工,处理所得到的数据,这类数据对于实现某种目的来说是有用的数据:

数据就是客体属性的记录。

14、【单选题】开发出来的系统的基本要求是

系统具备灵活性

系统具备可靠性

A:

系统具备适应性

B:

系统具备先进性

C:

答D:案：B

解析：系统的可靠性是指系统在正常运行时对外界各种干扰的抵抗能力。这是对系统的

基本要求。对系统的外界干扰来自很多方面，大致可分为对硬件的干扰，对软件的干扰及

对数据的干扰。这些干扰既有自然灾害导致的事故，又有人为的不经意的或恶意的软件

侵入与数据篡改。一个成功的管理信息系统必须具有较高的可靠性，如安全保密性、检错

及纠错能力、抗病毒能力等。提高系统可靠性需要从立法、硬件、软件、数据及运行规

程多方面综合考虑。P154

15、【单选题】在第一范式条件的基础上，进一步要求所有非主属性完全依赖于码的是

第二范式

第三范式

A:

修正的第三范式

B:

第四范式

C:

答D:案：A

解析：规范化理论正是用来改造关系模式，通过分解关系模式来消除其中不合适的数据

依赖，以解决插入异常、删除异常、更新异常和数据冗余问题。范式是经过规范的，符合

某一种级别的关系模式的集合，规范化休系中通过多层范式(normalform)结构表示关系模

型的规范化程度。其结构见图7-12o在规范化体系中，如果满足最低要求，则称为第一

范式，在第一范式的基础上进一步满足一定的条件则为第二范式，依次类推。P182

16、【单选题】以下关于办公自动化功能的说法中，正确的是

提供QQ聊天功能

办公自动化系统独立于其他业务应用系统

A:

支持协同工作和移动办公

B:

安全控制功能差

C:

答D:案：C

解析：支持协同工作和移动办公。在日常办公中，办公人员需要花费大量的时间进行讨论

和交流意见，才能作出某种决策。而这种在群体中互相沟通、合作的工作方式就是“协同

工作”，随着网络技术的发展，异步协作方式（如电子邮件、网络论坛等）及同步协作

方式（如网络实时会议）正在逐渐成为人们面对而开会之外的新的工作方式，它们打破了

时间、地域的限制，使人们可以随时随地参加到协同工作中，大大提高了工作效率。移

动办公可以提供给办公人员在办公室以外的办公手段，办公人员可以远程拨号或登录到出

差地的网络，通过电话线或广域网络，随时访问到办公自动化系统；为提高工作效率和减

少费用，办公人员还可以选择离线工作方式，即将需要处理的信息先下载到本地便携机

上，然后切断连接，离线处理信息，工作完毕后才再次接通连接，将自己的工作结果发岀

以及再次下载新的待办信息。P259

17、【单选题】从概念来看，管理信息系统由四大部分组成，即信息源、信息使用者、信息

管理者和

信息处理器

信宿

A:

信息提供者

B:

信息分析

C:

答D:案：A

解析：从概念来看，管理信息系统由四大部分组成，即信息源、信息处理器、信息使用

者、信息管理者，其逻辑关系如图1-4所示。(1)信息源。信息源就是原始信息的产生

地。(2)信息处理器。信息处理器根据不同的需求，对原始信息进行收集、分析、加工、

存储并转化成所需要的信息，最终传递给信息使用者。(3)信息使用者。信息使用者就是

信息的归宿，其应用信息进行决策。(4)信息管理者。信息管理者对管理信息系统进行设

计和维护，在管理信息系统运行之后，对其进行协调，保证各个部分能够正常运行。P9

18、【单选题】下列关于对象的说法中，错误的是

对象是对原客观事物的抽象

对象之间的联系主要是通过传递消息来实现的

A:

对象包含属性，不包含方法

B:

对象是一个被模块化了的实体

C:

答D:案：C

解析：对象包含属性和方法。属性(attribute)反映了对象的信息特征，如特点、值、

状态等。而方法(method)则是改变属性状态的各种操作。P72

19、【单选题】为今后的发展预留一定的余地，为新项目留有相应的位置，是输出设计原则

的

可读性

适应性

A:

兼容性

B:

C:

扩展性

答D:案：D

解析：扩展性：是保证系统对企业管理业务变化的灵活性，当系统需要发展变化时，不

需要全部重新变动代码系统，只需要对原代码修改扩充即可,这需要对已有编码对象留有

足够的余量。P173

20、【单选题】程序的质量最终取决于

设计质量

注释的格式

A:

书面的规范化

B:

程序的书写

C:

答D:案：A

解析：良好的程序设计语言有助于设计出可靠而又容易维护的程序。但是，程序的质量

最终还是取决于设计质量。逻辑清晰、易读懂、易维护的源程序是评价程序设计质量的重

要标准。为了提高程序设计质量，程序设计必须符合程序设计最基本的要求，即程序的

正确性、可读性和结构化。P211

21、【多选题】根据信息和服务的传递可将电子政务分为

G2G

G2E

A:

G2C

B:

G2B

C:

E2E

D:

答E:案：ABCD

解析：根据信息和服务的传递可将电子政务分为四类:政府部门之间的电子政务(go-

vermmenttogovenment,G2G)、政府部门与企业之间的电子政务(govemmettobusi-

ness,G2B)、政府部门与公众之间的电子政务(govermmenttocitizen,G2C)、政府与雇

员之间的电子政务(govemmenttoemployee,G2E)。

22、【多选题】计算机系统中数值的表示形式有

二进制

八进制

A:

十进制

B:

十六进制

C:

五进制

D:

E:

答案：ABCD

解析：计算机系统中数值的表示形式有：1.十进制数：日常生活中人们普遍釆用十进制，

十进制的特点如下。①有10个数码(0,1,2,3,4,5,6,7,8,9);②“逢十进一”。

2.二进制数：二进制的特点如下。①有两个数码(0和1);②“逢二进一”。3.八进制数：

八进制数的特点如下。①有8个数码(0,1,2,3,4,5,6,7)；②“逢八进-*。4.十

六进制数：十六进制数的特点如下。①有16个数码(0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,A,

B,C,D,E,F);②“逢十六进一”。P22

23、【多选题】系统设计可分为

精简设计

详细设计

A:

总体设计

B:

逻辑设计

C:

粗糙设计

D:

答E:案：BC

解析：一般来说，系统设计阶段可以分为两大阶段:总体设计和详细设计阶段。最后把设

计方案编制为系统设计报告，通过专家评审即进入系统实施阶段。P154

24、【多选题】在系统分析阶段描述处理逻辑的常用工具有

决策树

说明书

A:

决策表

B:

流程图

C:

结构化语言

D:

答E:案：ACE

解析：在系统分析中，除了用数据流程图描述系统逻辑模型外，还需要辅以其他工具，

如结构化语言、决策表、决策树等。P130

25、【多选题】按照决策问题的结构化程度，决策问题的类型分为

结构化决策问题

半结构化决策问题

A:

非结构化决策问题

B:

系统化决策问题

C:

非系统化决策问题

D:

E:

答案：ABC

解析：按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型：（1）结构化决策。结构化

决策问题相对比较简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确

的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动

化。例如，应用解析方法，运筹学方法等求解资源优化问题。（2）非结构化决策。非

结构化决策问题是指那些决策过程复杂，其决策过程和决策方法没有固定的规律可以遵

循，没有固定的决策规则和通用模型可依，决策者的主观行为（学识、经验、直觉、判断

力、洞察力、个人偏好和决策风格等）对各阶段的决策效果有相当影响，往往是决策者根

据掌握的情况和数据临时作出决定。例如一个组织管理体制的制定问题等。（3）半结

构化决策。半结构化决策问题介于上述两者之间，其决策过程和决策方法有一定规律可以

遵循，但又不能完全确定，即有所了解但又不全面，有所分析但又不确切，有所估计但又

不确定。这样的决策问题一般可适当建立模型，但无法确定最优方案。例如资金分配计。

26、【多选题】组成代码的符号可以是

数字

字母

A:

下划线

B:

任意字符

C:

数字和字母混合组成

D:

答E:案：ABE

解析：代码是代表客观实体、属性和状态等的表示符号，代码的符号可以是数字、字母或

者由数字和字母混合组成。在管理信息系统中，它是人与计算机的共同语言，负责人与计

算机的沟通。采用代码，可以使数据表达标准化，简化程序设计，加快输人，减少出错，

节省存储空间，提高处理速度。P172

27、【多选题】计算机辅助软件工程是20世纪80年代末从以下哪些工具发展而来的？

计算机辅助编程工具

ROSE工具

A:

绘图工具

B:

第四代语言

C:

统一建模语言(UML)

D:

答E:案：ACD

解析：从严格的意义上说，计算机辅助软件工程只是一种开发环境而不是一种开发方

法。它是20世纪80年代末从计算机辅助编程工具、第四代语言及绘图工具发展而来的。

尽管CASE软件较多，但是并没有统一的模式和标准，只是为具体的开发方法提供了支持

每一过程的专门工具。因此，采用计算机辅助软件工程工具进行系统开发，还必须结合某

种具体的开发方法，如结构化系统开发方法、面向对象方法或原型化开发方法等。

28、【多选题】在输入设计中，最根本的原则有

提高速度

控制输入量

A:

减少错误

B:

减少输入延迟

C:

设计好原始单据的格式

D:

答E:案：AC

解析：输入设计包括数据规范和数据准备的过程,在输入设计中，提高速度和减少错误是

两个最根本的原则。以下是指导输入设计的五个原则。（1）设计好原始单据的格式。

（2）控制输入量。（3）减少输入延迟。（4）输入过程应尽量简化。（5）减少输入错

误。P189

29、【多选题】下列属于黑盒测试技术的有

边界值划分

等价划分

A:

错误推测

B:

语句覆盖

C:

输入组合

D:

答E:案：ABCE

解析：黑盒测试技术包括：1.等价划分。2.边界值分析。3.错误推测。4.输入组合。

P224-P225

30、【多选题】决策支持系统采用的主要技术包括

数据仓库

人工智能

A:

数据挖掘

B:

联机分析处理

C:

专家系统

D:

答E:案：ABCDE

解析：把数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、模型库、数据库、知识库结合起来形成

的决策支持系统，即将传统决策支持系统和新决策支持系统结合起来的决策支持系统是更

高级形式的决策支持系统，成为综合决策支持系统。

31、【名词解释】非结构化决策

答案：指那些决策过程复杂，没有固定的决策过程和决策方法可以利用，也没有固定的决

策规则和通用模型可依照的决策问题。

32、【名词解释】适应性维护

答案：外部环境或数据环境可能发生变化，当用户希望软件适应这种变化时，有必要对系

统进行调整，使之适应应用对象的变化，满足用户的需求。

33、【名词解释】管理信息系统

答案：包括了人、计算机技术、信息流三大要素，借助计算机技术对信息进行收集、存

储、加工、传递、更新和维护，是通过处理信息流为企业组织提供决策支撑的信息处理系

统。

34、【名词解释】企业流程再造

答案：是为了显著改善衡量绩效的关键指标，从根本上重新思考，彻底改造从接受原材料

到提供给客户产品的一系列业务活动的企业流程。

35、【名词解释】数据挖掘

答案：是指从大量的数据中提取出可信、新颖、有效并能被人们理解的、潜在的模式、规

律或趋势的高级处理过程。

36、【简答题】简述信息的特征。

答案：（1）客观性。（2）共享性。（3）时效性。（4）可储存性。（5）可传

递性。（6）可处理性。（7）再生性。（8）可转换性。

37、【简答题】简述管理信息系统开发方法中的原型法的基本思想。

答案：（1）开发人员根据用户需求和对系统主要功能的要求。（2）在强有力的软件环

境支持下。（3）迅速构造出系统的初始原型。（4）与用户一起不断对原型进行修

改、完善，直到满足用户需求。

38、【简答题】管理信息系统规划的作用有哪些？

答案：（1）是系统开发工作的前提。（2）是系统开发成功的保证。（3）是系统开

发的标准。（4）指明了系统开发的方向。（5）是管理科学化规范化的基础。

39、【简答题】系统维护的内容有哪些？

答案：（1）程序维护。（2）数据维护。（3）代码维护。（4）硬件设备维护。

（5）机构和