【戴德梁行】坐班+远程

坐班+远程：中国内地的混合办公2023年7月P4-60203P8-92戴德梁行研究院04050607P16-300809P36中国内地的混合办公模式320个问题。4戴德梁行研究院MANMAN&•尚未考虑实施/未实施混合办公模式的企业与正在考虑实施/已经实施混合办公系统的企业数量大致平分，各占约50%；•在中国内地采用和实施混合办公模式的企业中，绝大多数受访者认为，新冠疫情无疑•在对于采用并实施混合办公模式的企业而言，这一模式的最大优势是员工可以更自由•在内地采用并实施了混合办公模式的企业中，大多数企业对办公空间进行了重新设计中国内地的混合办公模式56戴德梁行研究院02中国内地的混合办公模式78戴德梁行研究院03混合办公通过建立协同办公平台，允许员工混合办公工作安排中，有些员工选择或被要典型的混合办公空间中预留出了会议、协作、ww,,混合办公是……>·>·J·25%25%:\:\:资料来源：Ones,戴德梁行研究部中国内地的混合办公模式9100K字节存储04100K字节存储1980年代中期1987www移动热点（Wi-Fi）混合办公的相关技术已经发混合办公的相关技术已经发企业社交网络工具Yammer发一次工作日o2018全球70%的人每周至少远程工作一次，53%的人每周至少有一半的时2019多人视频协作软件Zoom的用户50,80050,800家，较2017年增长了5倍。50,8002020资料来源：Toptal，戴德梁行研究部10戴德梁行研究院了⃞未来将不再有紧凑和固定工位的办公空间。在世界各中国内地的混合办公模式11中国内地的混合办公模式1105 •选择员工能够更自由地选择工作时间和地点⃞•幸福感•生产力•灵活性•效率员工更高效地利用时间⃞例如，在中国内•成本12戴德梁行研究院选择生产力中国内地的混合办公模式1306混合办公的劣势•联系减少、团队建设活动减少和社交活动减少。最•倦怠混合办公可能会挤压部分休息时间。这将会•学习•资源•控制•成本采用混合办公模式意味着现有的办公空间需要进14戴德梁行研究院中国内地的混合办公模式1507在今年上半年，戴德梁行研究部进行了一项包含20个问题的调查研究，以期了解中国内地房4表1A.总部在境内B.总部在境外C.不知道29.63%68.52%0%10%20%30%40%50%60%70%80%16戴德梁行研究院4表20.00%A.制造业0.00%Performance40.74%40.74%.24.07%3.70%0.00%0.00%0.00%3.70%9.26%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%中国内地的混合办公模式17问题表34问题表34A.A.是40.74%50.00%40.74%50.00%C.不知道9.26%0%20%60%40%0%20%60%合办公模式时，调查结果大致平分，50%的受访者表示没有采用混合办公模式，这一比例略高于“是”选使有了现有的技术和新冠肺炎疫情的经历，中业认为没有理由改变，他们很高兴回到疫情前问题表4问题表44A.A.当前组织机构的指令/政策B.员工对传统办公模式的偏好C.不知道66.67%33.33%66.67%33.33%0.00%0%20%40%60%80%有意思的是，中国内地企业选择不采用混合办公模式的主要原因是不实施混合办公模式的主要原因是员工。同样，这也有很多原因，其中18戴德梁行研究院4问题表5疫情及相关防控措施是否加速了您所在组织机构在内地长期采用/实施/进一步完善混合办公模式的决定？（请选择一个选项）A.是C.不知道86.36%9.09%4.55%0%50%100%4问题表6在内地采用和实施混合办公模式的决定主要由组A.员工B.管理层C.不知道0.00%90.91%9.09%90.91%9.09%0%50%100%内地企业，90%以上的受访者表示，该管理控制相关的问题，员工在工作/生），中国内地的混合办公模式194问题表7如果采用/考虑采用，贵组织是否已在内地为所有员工还是仅针对某些部门的员工（如后台支持员工）建？（A.所有员工B.某些部门的员工C.不知道27.27%27.27%22.73%50.00%0%10%20%30%40%50%60%上一个问题之后，我们的大多数受访者（50%）表示，他们在中国内地的企业已经建立了一个4问题表8如果采用/考虑采用，粗略来看，您在内地的组织中哪一代0.00%A.0.00%A.50后B.60后C.70后D.千禧一代（80后、95前）E.Z世代（95后、00后）F.所有人G.没有哪一代人很认同H.不知道50.00%4.55%50.00%4.55%9.09%36.36%0.00%22.73%0%10%20%30%40%50%60%根据对那些采用混合办公工作模式的企业的调查分析，我们可以清楚禧一代和Z世代最赞成采用和实施混合办公模式，分别占50%和36%以上的比例。这两个代际的工作方式不那么传统，并且确实重视更好的工作/生活平衡，这是混合办公室工作系统20戴德梁行研究院4问题表9如果采用/考虑采用，您的组织认为在内地采用和实施混合A.改善员工的工作A.改善员工的工作/生活平衡B.更有效地利用员工的时间C.员工自由选择工作的时间和地点D.减少员工工作的疲惫程度E.提高员工工作效率G.不知道63.64%36.36%54.55%13.64%31.82%0.00%9.09%0%10%20%30%40%50%60%70%在采用和实施混合办公模式的企业中，超过63%的受访者表示，在中办公系统的三大优势中，员工选择工作时间和地点的自由是最重要的查受访者提到第二和第三多的优势，即在混合办公系统中工作时更有54%）和更好的生活/工作平衡（超过36%）⃞尤其是当通勤被排除在工作日程之外时。鉴于混合办公模式下时间利用效率更高，工作效率似乎在优势的考量中国内地的混合办公模式214问题表10如果采用/考虑采用，您的组织认为在内地采用和实施混合办公模？（31.82%31.82%22.73%45.45%36.36%9.09%0.00%77.27%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%根据我们的调查，选择实施混合办公模式的中国内地企业发现，员工作协作的机会减少，员工工作流程中断是混合办公模式启动和运行时大程度上并不奇怪，因为首先，易于了解的面对面交流通常是自发的话更有利于同事之间的关系建立。其次，在办公室面对面的时间更有机会，也更有利于计划外的办公室内合作场合。第三，在混合办公工天所有员工都在办公室办公，以及办公室内外员工之间的沟通速度有会停滞。此外，对于那些在家或第三个空间工作的员工来说，他们手22戴德梁行研究院4问题如果采用/考虑采用，贵组织员工如何利用他们在办公室期间的办A.与同事进行协作A.与同事进行协作B.与经理对接C.使用仅在办公室有权限接触的工作资源D.与客户对接E.独立工作G.不知道68.18%68.18%54.55%36.36%13.64%0.00%4.55%0%10%20%30%40%50%60%70%80%根据我们的调查，选择混合办公模式的内地企业员工在办公室面对面根据我们的调查，选择混合办公模式的内地企业员工在办公室面对面员工也花时间克服远程工作访问权限的挑战，积极使用只有在办公室工中国内地的混合办公模式234问题如果采用/考虑采用，贵组织的员工如何利用他们在远程办公时的？（A.独立工作B.接受培训C.对接客户D.与同事进行协作E.关注自身健康、保持身心愉悦G.不知道40.91%40.91%59.09%36.36%36.36%0.00%4.55%86.36%0%20%40%60%80%100%根据我们的调查，在办公室外工作时，处于混合办公模式中的中国内立工作。这是可以理解的，因为办公室有时可能是一个分心的地方，间可以让你更集中注意力。中国内地混合办公模式下的员工在办公室是与客户会面。这并不奇怪，因为即使在正常的办公室工作条件下，户会面的员工来说，这种与工作相关的活动也很频繁。最后，中国内24戴德梁行研究院4问题您所在的组织机构在内地的员工喜欢使用混合A.A.无需通勤上班B.更有利于个人健康C.灵活平衡其他职责D.提高工作效率E.不知道9.09%45.45%0.00%0%10%20%30%40%50%根据我们的调查，中国内地的员工喜欢使用混合办公模式的最主要原式让员工可以灵活地平衡其他职责，如照顾孩子。其次是该时间通勤。员工节省下了时间，更好地平衡了生活，因此也中国内地的混合办公模式254问题表14？（A.每周A.每周1天B.每周2天C.每周3天D.每周4天E.长期远程办公F.不知道31.82%13.64%9.09%22.73%4.55%0%10%20%30%40%这很好地说明了内地混合办公模式仍处于起步阶段，因为许多员工仍程工作多少天。除此之外，占比第二和第三的选项分别为每周4天和每周3天。随26戴德梁行研究院4问题36.36%A.领导只对员工每周在办公室工作的天数36.36%0.00%0.00%0.00%0.00%0%5%10%15%20%25%30%35%40%根据我们的调查，在考虑混合办公模式下的工作安排时，超过36%中国内地的混合办公模式274问题表16您所在的组织机构是否重新设计了办公室及工A.是C.不知道31.82%31.82%13.64%54.55%0%20%40%60%根据我们的调查，在内地采用混合办公模式的企业中，有超54%的企业对办公空间进行了某行重新设计。正如本篇报告第8章节所强调的，重新设计和配置办公场所需要考虑诸多因素，4问题A.是C.不知道14.29%14.29%28.57%57.14%0%10%20%30%40%50%60%在未来考虑重新设计。这表明，对于这些企业来讲，重新设计场所28戴德梁行研究院4问题A.更灵活的办公空间B.更多未分配的空间C.更多协作空间D.更安静的工作空间E.更多舒适/社交/休闲的空间G.不知道66.67%66.67%41.67%58.33%25.00%41.67%8.33%16.67%0%10%20%30%40%50%60%70%80%对于那些已经推进混合办公计划并准备开始重新设计和配置办公空间的围绕着更灵活的空间、更多协作空间，以及更多舒适/社交/休闲和更多未分配的空间。毋庸置疑，与传统的办公模式相比，混合办公模式更为灵活、有弹性。具灵活性，这是由于高峰期会有大量员工回到办公室内（例如举又人员稀少。在混合办公模式下，员工通常会利用办公室与客户或者是同事该模式下需要更多比例的协作空间。此外，为了让员工能够在办公些需要专注的工作，就需要为他们提供足够舒适的空间。而为了实中国内地的混合办公模式29问题表194问题表194A.是C.不知道83.33%16.67%0.00%0%50%100%4问题表20A.灵活办公空间/共享办公位B.协作空间区域C.安静工作空间区域D.舒适/社交/休闲空间区域F.不知道50.00%58.33%66.67%41.67%0.00%0.00%0%10%20%30%40%50%60%70%80%最后，根据我们调查中第20个问题的结果，重新设计的办公空间中最需要改进的两个方面是安静的工作空间和用于协作的办公空间。这两处空间中的工作风格恰设计属性和功能，并匹配当地员工的需求。此外，考虑到企业从事的作风格，还需要平衡分配每个空间类别。在短时间内实现空间设计和个相当大的挑战，就像混合办公的空间分配一样，这需要看实际的工30戴德梁行研究院08最佳工作空间的配置和提供，包括混合式办公空间，对任何组于任何还未采用混合办公模式的中国内地企业而言，在实现•定义•期望终是每个员工心中的首要任务之一使用不安全的家庭或公共Wi-Fi网络避免使用公共Wi-Fi资料