航空公司机票管理规定

航空公司机票管理规定合同编号：__________甲方：__________（航空公司名称）地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________（乘客姓名）地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家合法经营的航空公司，乙方为愿意遵守甲方机票管理规定的乘客，双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本规定。第一条机票购买1.1乙方购买甲方机票，应按照甲方的票价、舱位、航班等相关规定进行。1.2乙方购买机票时，应提供真实、准确、完整的个人信息，并按照甲方的要求进行身份验证。1.3乙方购买机票后，应按约定时间办理值机手续，否则甲方有权取消乙方座位，且不承担任何赔偿责任。第二条票价与支付2.1乙方的机票票价包括票价、燃油附加费、机场建设费等，具体金额以购票时甲方公布的价格为准。2.2乙方应按照甲方的规定，通过现金、银行卡、电子支付等方式支付机票款项。2.3乙方在支付机票款项后，甲方应及时为乙方出具发票和行程单。第三条航班变更与取消3.1甲方应按双方约定的航班计划提供飞行服务。如因特殊情况导致航班取消、提前、延误或航程变更，甲方应及时通知乙方。3.2因航班取消、提前、延误导致乙方无法按时到达目的地，甲方应根据实际情况，为乙方提供退票、改签等服务。3.3乙方因个人原因需要变更或取消航班，应提前通知甲方，并根据甲方相关规定办理。第四条行李规定4.1乙方携带的行李应符合甲方的行李规定，超过规定部分行李应办理托运。4.2乙方携带的行李中，如有禁止携带的物品，甲方有权没收，并按照相关规定处理。4.3乙方应按照甲方规定的时间和方式领取托运行李，如有损坏或丢失，甲方应按照相关规定承担赔偿责任。第五条旅客权益保障5.1甲方应按照相关法律法规和民航规定，保障乙方的合法权益。5.2乙方在飞行过程中，如遇到紧急情况，甲方应立即采取措施，保障乙方的生命安全。5.3甲方应尊重乙方的人格尊严，不得对乙方进行侮辱、诽谤、殴打等行为。第六条违约责任6.1甲方未按照约定提供飞行服务，应承担违约责任，向乙方支付赔偿金。6.2乙方未按照约定时间办理值机手续，导致无法乘坐航班，甲方不承担任何赔偿责任。6.3乙方违反本规定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决本合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他规定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的服务结束之日止。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.机票购买付款凭证4.航班行程单5.行李托运单6.航空公司规定的相关法律法规7.航空公司行李规定二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供飞行服务，如航班取消、延误等。2.乙方未按照约定时间办理值机手续，导致无法乘坐航班。3.乙方携带禁止携带的物品，或超过规定部分的行李。4.乙方未按照约定支付机票款项。5.甲方未按照约定时间出具发票和行程单。6.甲方未尊重乙方的人格尊严，如侮辱、诽谤、殴打等行为。三、法律名词及解释：1.航空公司：指合法经营的提供航空运输服务的公司。2.机票：指航空公司为乘客提供的乘坐航班的凭证。3.舱位：指飞机上不同的座位等级。4.航班：指航空公司提供的具体飞行路线和时间。5.值机手续：指乘客在航空公司规定的时间和地点，办理登机牌、行李托运等手续。6.违约行为：指违反合同约定，未能履行合同义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.航班取消或延误：及时与航空公司联系，根据航空公司规定办理退票或改签手续。2.无法办理值机手续：提前规划时间，确保按时到达机场办理值机手续。3.行李超重或携带禁止物品：了解航空公司行李规定，提前整理行李，办理托运手续。4.未支付机票款项：按照航空公司规定，及时完成支付，以免影响行程。5.未出具发票和行程单：及时与航空公司联系，要求出具相关凭证。五、所有应用场景：1.乘客购买机票