DB5109T 21-2023 化妆品经营使用单位规范化建设指南　

5109GuidelineforStandardizedConstructionofCosmeticBusinessUnitsI本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定1化妆品经营使用单位规范化建设指南本文件适用于线下化妆品经营使用单位、个体工商户以及线上电子商务平台内化妆品经营单位的GB5296.3消费品使用说明化妆品通3.1化妆品经营单位cosmeticbusiness3.24.1经营使用国产化妆品的单位a)具有营业执照和供应商的营业执照、联系方式；2d)如涉及进口特殊用途化妆品应具备该特殊用途化妆品的批准文5.2根据市场监督管理部门的要求，化妆品经营使用单位应配合做好化妆品质量监管工作，在出现质量安全问题时，配合市场监督管理部门追溯、召回5.3化妆品经营使用单位应负责单位员工的培训与教育，确保员工具有化妆品相关基本知识与法律法5.4电子商务平台内化妆品经营单位积极配合平台经营单位开展质量安全管理活动，及时、准确地向平台经营单位提供相关产品信息，并配合化妆品电子商务f)化妆品经营人员管理制度：主要包括培h)不合格品管理制度：主要包括不合格品的质量判定、对各类不合格品的处置等内容；k)其它需要制定的制度。6.2应设立专职人员对管理制度执行情况进行定期检查。3b)能够为本单位质量管理体系进行规划，并融入单位发展战略中；b)能够按单位经营质量要求对整个经营过程的产品质量进行监督管控；c)能够对产品质量异常的原因进行分析、处b)熟悉岗位职责，掌握履行本岗位职责相关的专业知识和技能；a)化妆品经营使用单位对经营场所内人员定期进行培训，培训内容包括但不限于化妆品法律法b)化妆品集中交易市场开办者每年不少于2次对入场经营单位进行培训，培训内容包括但不限于店铺统一管理的要求、诚信经营、化妆品法律c)展销会举办者每年或展销会期间至少组织开展一次与化妆品相关的质8.1.1应设置与经营化妆品品种、规模相适应的经营场所（仓库）、设施设备，如必要的应急消防安8.1.2仓库应设置通风、控温、防尘、防潮、防虫、防鼠蚁等设施，保持内外整洁、无污染源。经营场所应每日消毒和清洁，保持通风良好、干8.1.3设施设备应配置合理、安全完好b)在其产品展示页面显著位置以文字形式展示经营产品名称、产品执行的标准编号；9质量管理要求49.1.1化妆品经营使用单位应从具有化妆品生产、经营资格的企业购进化妆品，收集供应商资质和所采购产品合法性证明材料，建立相应档案，档案包括但不d)进口特殊用途化妆品行政许可批件或进口普通化妆品备案凭证；f)进口化妆品的有效检验检疫证明。9.1.2宜定期对化妆品供应商进行评价，评价内容9.1.3采购产品质量应满足对应产品执行标准的相关要求。a)产品名称、特殊化妆品注册证编号；b)注册人、备案人、受托生产企业的名称、地址；g)使用期限、使用方法以及必要的安全警示；h)法律、行政法规和强制性国家标准规定应标注的其他内容。9.1.6采购产品标签不应标注下列内容：e)儿童化妆品不应标注“食品级”“可食用”等词语或食品有关图f)法律、行政法规禁止标注的其他内容。9.1.7进口化妆品应直接使用中文标签或加贴中文标签，加贴的中文标签应与原标签内容一致。9.2验收9.2.1化妆品经营使用单位应执行进货查验记录特殊化妆品注册证或普通化妆品备案信息、化妆品的产品质量检验合格证明并保存相关凭9.2.2化妆品经营使用单位购进化妆品时，须向供应商索取正式销售发票及相关凭证，建立进货验收9.2.3实行统一配送的化妆品经营使用单位，应统一建立并执行进货查验记录制度，统一进行查验记59.3运输9.3.2委托给第三方物流公司进行运输，应签订相关协议，保障化妆品运输过程质量安全。9.3.3配送易燃易爆类化妆品的运输车辆，车辆的机械部分、车厢、底板和隔热、静电导除、熄灭火9.4.1化妆品经营场所和仓库应按化妆品储存要求合理储存化妆品。9.4.2化妆品经营使用单位应每月至少一次对库存化妆品进行盘点，确保化妆品在保质期内。可根据9.5销售9.5.1不应销售使用假冒伪劣、违规、侵权化妆a)经营使用的国产普通化妆品、进口普通化妆品具b)经营使用的国产特殊化妆品、进口特殊化妆品具有特殊化妆品注册证；9.5.3产品陈列应满足：a)产品应陈列有序、货架稳固，陈列高度易于顾客接9.5.5产品介绍应依法、准确，不应虚假夸大宣传或误导消费者，禁止宣传医疗作用。9.5.7化妆品试用品应设置防污染设施，并注明为试用品。开瓶试用的化妆品应标注开瓶日期，按照9.5.8产品断货无法及时补货的，及时撤掉对应价格标牌或加贴缺货标识。9.5.9产品过期变质应及时撤架，并做好记录，按相关规定要求集中处理过期产品。69.6使用9.6.1化妆品使用单位在经营中为消费者提供的化妆品，应符合最小销售单元标签的规定。9.6.2化妆品使用单位应在服务场所内显著位置展示经营使用的化妆品的销售包装，方便消费者查阅9.6.3化妆品使用单位在提供服务时，应向消费者说明服务价格，对服务过程中销售的化妆品明码标9.6.4未使用完的化妆品在保存时应设置防污染设施，开瓶使用的化妆品应标注开瓶日期，严格按照9.7化妆品管理和召回9.7.1化妆品经营使用单位发现经营的化妆品有严重质量安全问题，或不符合强制性标准、经注册或9.7.2化妆品经营使用单位应协助化妆品生产企业召回，按照召回计划的要求及时传达、反馈化妆品召回信息，控制和收回存在安全隐患的化妆品9.8化妆品不良反应监测与报告9.8.1应配备专兼职人员，参照有关要求承担化妆品不良事件监测和报告工作，并配合市场监督管理9.8.3发生经营化妆品不良反应后，安抚消费者情绪，启动应急预案采取相应措施，并及时上报，上9.8.4电子商务平台经营单位获知化妆品不良反应的，应记录报告者信息、发生不良反应者信息、不9.8.5对不良反应情况和分析结果等有新10.2应配合市场监督管理部门依法进行商品或服务质量抽10.3电子商务平台内化妆品经营单位应积极配合化妆品电子商务平台经营单位开展日常检查、监管7遵照《化妆品监督管理条例》