2025年职业礼仪知识竞赛题库及参考答案

5N ^ 1.( 礼仪是以建立(B)为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和. 完整的西餐要由八道菜组成，其中最后一道是：（B）A.热饮B.水果C.甜品D.点4.(C)是礼仪的基础和出发点.A.宽 公务员在办理公文时，务必遵循准确、及时、（C）B.公正C.安正确握手的时长一般为( 成语“有眼不识泰ft”中的“泰ft”原指什么？（B）

15.手表需要要戴在哪只手上。(C)A.左手B.右手C.个人习惯而定 乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女,小孩,残疾人和C). 男女结伴参加舞会,在整个舞会期间,两人同跳应以C次为限A、一次B、两次C、三在下列哪个国家中，男子一般不与孕妇握手：（C）A.日本B.泰国C.印度D.电话铃响后,最多不超过A声就应该接听.A,三声B,四声C, 茶话会的主题，可以分为三类，娱乐，专题，（B）。A.品茶B.联谊C.工作D.总一般、情况下、男士不宜佩带的饰物是C).A、戒指B、领带夹C世界上首次环球旅行进行了(C)天。

所谓的“人本原理”是指:(D)以人为本的治理原理C.以人为本的领导原理D.以人为本的管理

在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿(C).

B.耳垂C.脚踝内侧 教师要带着(D)的心态去听别人的课，能收到事半功倍的效果

在公共汽车,地铁,火车,飞机上或剧院,宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该C). 别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说A).A.谢谢B.请C.对

A,把男士介绍给女士,把上级介绍给下级B,把男士介绍给女士,把下级介绍给上级C,关于喝汤的几种说法中不正确的是C

士介绍给男士,把上级介绍给下级D,把女士介绍给男士,西餐大菜正确的食用顺序是B

与熟人交谈时,应相距B米左右 B C D

在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该:(A)A,

在站立时,两脚尖分开角度最恰当为B度A30B60C45D在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（B） B系上面第一粒 C系下面一粒 D全部敞开在与同事之间相处时我们应该注意：（C）

关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是：（A）A,任何人的批评都要认真对待,多多感谢对方B,听到别人在对他人当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:(A) 在饭店旅馆住宿时,不应穿(C)出现在公共场所.

从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（C） 公务用车时，上座是:（AA、后排右座B、副驾驶座 C、司机后面之座D、以上都 A、对方先挂B、自己先 C、地位高者先挂电话D、以上都不 C、以上都包括D、以上都不A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物 C、随时都可以打开D、以上都不从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于（D）A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（A）A、包与皮鞋B、皮鞋与皮带 现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到：（C）B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视C..() ()A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C59.参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法：（ 72.做客时入座动作要C A出电梯则相反出电梯则相反 B B、尊重他人原则C、真诚原则D、适度原 B

B,尊重他人原则C,真诚原则D,适度原（D 面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,我们应该做的是：（CA,以各国标准为主,交往中哪个是主方就参照那个国家的礼仪标准B,以综合国力为主, “不学礼,无以立”的古训是(C)A、孟子B、荀子C早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(A)。A、给老师让路 路遇他人应B 与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(A)。 B。ABCA、先把男士介绍给女士B、先把长辈介绍给晚辈C、先把晚到的客人介绍给先到的客 在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在(B)补妆。 在公共场所时,女士着装应注意C不能外露,更不能外穿。A、袜子B、短裙C正式场合着装,整体不应超过B种颜色。A、两B、三C“礼者、贵贱有等，长幼有差，贫富轻重，皆有称也”出之（C） 成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子提(C)。A、 在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的(B)侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。A、前侧B、

在参加宴请中,应等(B坐定后,A、主人B、长者拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着(C)。 用餐中途需离开时,筷子暂时不用时应该放在(B)。A、插 在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:(C)。 下列几种花中C花最适合赠送给母亲。A、玫瑰B、月季C、康乃馨日C、2003年9月礼仪是对和的统称。（A

日D、2004年9月

到医院探望病人,与病人交谈时应选择(A 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(B)站立,另一侧供有急事赶路的人快行。

升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该B。A

A、靠右侧行走B、靠左侧行

A

00.()00.()在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品(A)。 B、要将名片正面朝向接受方C、接受的名片应放行拥抱礼时，一共拥抱（C）

中国人收到礼物一般( 探望病人时宜送C 。在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是B)A

B、自 C、对

藏C、汉、满、蒙、

壮D、汉、满、蒙、 欢迎政府首脑时，鸣礼炮（A）响 在俄罗斯主人请来宾品尝（A）和盐是规格最高的见面礼 13与星期五在（C） 美食之国的法国，历来有“白酒配鱼，(B)”的不成文规矩。A.葡萄酒配牛排B.红 把握好交际空间的距离，有助于交往成功，其中社交空间的距离应该是（B） C、3.6以上D、3.6米——4.8米 A直接称呼对方全名(givennamefamily 对于日本人来说，非常反感的花是（A） 交际应酬中最简单的常用礼仪是（C） 毛南族最重要的节日是（B

A.小 B.白领C.先生D.蓝 “四有”新人是指有理想、有道德、（D）有纪律。 香槟酒以在摄氏（B）度左右引用为佳。 在日常生活里，被誉为（A）的电话早已成了现代人重要的，不可缺少的，交际工具之一。 每逢获得理解，得到帮助，承蒙关照，接受服务，受到礼遇之时，都应当立即向对方道一声（B）。 握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象的（A）米处。 俄罗斯人的姓名由三个部分构成，首为（A），次为父名，末位姓氏。 我国民航规定：旅客必须在机票上列明的航班规定离站前（B）分钟到达指定机场办理登机手续。

在介绍两人相识时，总的规矩是（A）。 B、先尊后卑C、先女后男

C.

B.上级长辈嘉宾D.

B.白色薄纱手套C.红色绒布手套

泰国人的经商方式是（B）

中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（B）. 在商务场合引导客人时一般走在客人的（A）。

38.接电话时，最佳时机应在铃声响过（B）之后。 领导人的考虑和指示来制定，“如果主席夫人随访，名字会排在（B）。”

日本人很风行祝寿，而且颇有趣。日本人到了（A）祝贺“米寿”。 C、考虑兴趣D、不说闲

面D、主席名字的下面

通话者的（C）态度和使用的语言被人们称做“电话三要素”。

ACD)A、对方发言的间歇

后以端起茶杯饮之。（A） 的（A）处，不然就有厌客或逐客之嫌。 酒会上所提供的酒水、点心、菜肴均以（A）的东西为主，因此它有时也被称做（A）餐会。

B、学校C、风景名 数量加以限制

BCD）A、少壮不努力老大徒伤悲 可忘糟糠之妻不下堂D、为善最乐为恶难逃( 12、为来宾选择房间时最重要注意的是(ABD)A区分

23BCE (ACE)A.辈份高的人对辈份低的人，只吻额头或脸部 人，只吻下颚C.辈份低的人对辈份高的人，只吻下颌 人，只能脸颊相贴E.辈份相同的人只能脸颊相贴25BCD(

26、电话公务应该注意：（ABCD）报

14、正式的邀约，有(BCDF)等等具体形式。它适用于正式的商务交往中。A当面邀约B请柬邀约 15、握手原则有哪些？（ADE B男士主动将手伸向女士C年轻者主动将手伸向年长者D年长者主动将 16CD (ABCE)A．宣传性B．独特性 ( 而成的A果 B汽 C蛋 D糖A注意安 C领导后进先出D与熟人同乘要讲先来后A欧

不提倡烫发，尤其不能烫小卷发；D．头发上的发饰宜用鲜亮的色彩。28（CD） 29、以茶敬客时，最重要的是注意（ABCD）等几个要点。A、客人的嗜好B、上茶的规矩C、敬茶的方法D、续水的时ABCD）A.清洁、整齐、无头31、除忌食猪肉之外，不吃海味和动物内脏的国家居民有（BC).A ACD)A、副驾驶座 D33、西餐刀叉的使用方式当中，错误的是（ABC）A、用餐结束时，应将叉子正面朝己。D34礼”的渊源。周礼与下列哪两本书合为三礼（AD) B礼论C礼运D仪A、规范性B、对象性C、针对性D36、孟子把“五常”作为人的基本道德规范，五常包括“礼”“仁”，还有（BCD)A、和 C智 生活中，礼可以表现为由于道德观念和风俗习惯形成的 A、礼法B、礼节C、礼物D、社会规范EBCD)A、左前方引路 B、左后方指路C、右前方引路

点C．周一至周四下午三点至五E

B周二至周四下午两点