2025年全国城市轨道交通突发事件应急处理人员职业技能资格知识考试题与答案

2025年全国城市轨道交通突发事件应急处1.轨道交通车站内发生乘客大规模恐慌时，以下哪项B、保持冷静，安抚周围乘客，并等待车站工作人员指示D、拨打报警电话，要求立即疏散车站，但不做其他行动2.轨道交通列车在行驶过程中遭遇冰雹天气时，乘客B、保持冷静，听从广播或工作人员指示，采取防护措施第2页共77页3.将城市轨道交通突发事件进行了进一步的细分和归纳，划分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和()事件4A.社会安全B.社会治安C.公共安全4.轨道交通车站内发生乘客突然晕倒事件时，其他乘客应?D、保持冷静，不做任何行动，等待专业人员处理5.下列哪一项不是列车应急设备?()第3页共77页B.应急疏散门。C.紧急报警装置。D.紧急开门装置正确做法是?A、立即离开座位，寻找避难处B、使用车厢内的通讯设备与外界联系，等待救援C、试图强行打开车门或车窗逃生D、听从广播或工作人员指示，采取防护措施，有序撤离车厢7.轨道交通车站内发生严重拥挤踩踏事件时，乘客应?A、强行挤入其他车厢或通道，试图逃离B、保持冷静，尽量寻找空隙，避免被踩踏，并等待车站工作人员指示C、试图使用手机等通讯工具拍摄现场情况D、拨打报警电话，要求立即疏散车站，但不做其他行动8.下面哪一项不是车站救援应急设备。()A.应急灯。B.急救箱。C.呼吸器。D.逃生面具9.根据城市轨道交通客流组织经验，站厅容纳率一般10.电力监控系统的功能是实时对地铁变电所、()设备进行远程数据采集和监控。A.供电线路B.接触网第5页共77页C.电力设备11.行车调度员接到列车上发现无人认领的可疑物品B.接收C.拆开D.销毁12.列车发生脱轨后，一般都会造成线路中断()min以13.恐怖分子交往异常复杂，通常这些人的长相，(),穿着服装与常人不同。A.神情C.身材14.值班站长待列车到站后，协助司机疏散列车上的乘15.发生火灾在区间被迫停车后，驾驶员迅速判明火情，A.单位领导B.车站值班员C.公安机关第7页共77页D.行车调度员16.乘客发生路外伤亡的心理包括；主观臆测、()、无所谓心理、()、好奇心理。A.侥幸心理B.常态心理C.抵触心理D.烦躁心理17.车轮挤过或挤坏道岔，即为挤道岔事故。正常情况下轨道一侧尖轨与基本轨(),另一侧尖轨与基本轨分离；18.牵引控制系统主要由()、各指令开关、各种继电器、列车控制与管理系统。A.司机手柄C.方向盘D.司机控制器19.城市轨道交通突发事件处理原则：系统性原则；快A.预防为主原则B.救人第一的原则C.安全第一原则D.团结协作的原则。20.城市轨道交通突发事件处理原则：系统性原则；();A.快速反应原则B.资源共享C.互相帮助D.分工负责21.大客流的特点；速度受到影响，通行能力下降，(),安全性下降。B.舒适性下降C.服务质量下降D.满意度下降22.根据城市轨道交通客流组织经验，站厅容纳率一般23.当有车占用时，控制台无()显示故障是非常危险的。B.灯光D.白光带第10页共77页24.防止乘客跌落轨行区措施之一，应在乘客较多车站增加些站台工作人员和()。C.值班员D.公安25.常见恐怖袭击手段有；()、冲撞碾压、(D)、爆炸、A.刺杀C.突袭D.纵火26.轨道交通列车上发生严重冲突事件时，乘客应采取以下哪些措施来保护自己?A、保持冷静，避免卷入冲突B、立即离开冲突现场，寻找安全地带C、拨打报警电话，报告冲突情况第11页共77页27.轨道交通车站内发生恐怖袭击预警时，乘客应采取28.城轨车辆由()和电气控制部分组成C.机械控制部分29.暴雪是指自然天气现象的一种降雪过程，指在()h30.根据车站具体情况，分级实施控制。三级控制的控制点分别在车站()人闸机处及站厅至站台层自动扶梯处。A.进站口B.出入口C.出站口D.售票口31.在上级部门的领导到达后值班站长将现场指挥权进行移交，所有运营相关人员都必须接受()者的指挥。A.经验丰富B.现场指挥C.级别高D.公安人员32.城轨车辆由机械控制部分和()组成A.电气控制部分第13页共77页B.自动控制部分C.空气控制部分D.人工控制部分33.防止乘客跌落轨行区措施之三，增加站台安全宣传B.防护栏C.障碍物D.广告34.在现场总指挥到达之前，若事故发生在区间，由()B.站长D.控制中心35.在轨道交通列车上，如果乘客遇到以下哪些情况，第14页共77页36.轨道交通车站内发生大规模乘客疏散时，乘客可以37.轨道交通列车在行驶过程中遭遇地震时，乘客应采第15页共77页38.轨道交通车站内发生乘客大规模斗殴事件时，乘客39.轨道交通列车上发生严重火灾事故时，乘客在车厢B、使用车厢内的灭火器材尝试灭火(如果火势较小且安全)D、试图强行打开车门或车窗逃生(如果其他逃生途径被阻断且情况紧急)40.坚持就近处理的原则，在上一级事故处理()到达现第16页共77页责人A.单位领导B.负责人D.行车调度员41.城市轨道交通发生火灾不确定性强，火灾蔓延()速C.逃生42.在轨道交通车站内，如果乘客遇到以下哪些情况，应提高警惕并可能需要向工作人员报告?A、发现有人行为异常，如徘徊、窥视或尾随他人B、车站内出现不明身份人员频繁进出特定区域C、车站内某区域突然聚集大量人群，但无明显原因D、车站广播或指示系统发出异常信息或警报第17页共77页43.防止乘客跌落轨行区措施之一，在乘客较多车站增B.错误44.根据城市轨道交通客流组织经验，站台容纳率一般为2-3人。()B.错误45.站台屏蔽门可以排除设备误入轨道的危险因素。()A.正确B.错误46.城市轨道交通运营人员在处理路外伤亡事故中必A.正确第18页共77页B.错误47.紧急制动采用纯空气制动，由紧急制动安全回路直A.正确B.错误48.当有车占用时，控制台无红光带显示故障是非常危险的。()B.错误送风设备及受电设备等主要元件组成。()A.正确B.错误50.轨道交通列车上发生乘客纠纷导致轻微伤害时，乘第19页共77页51.轨道交通车站内发生大规模停电导致乘客滞留时，除了拨打报警电话外，乘客还可以采取以下哪些措施来应对?C、听从车站广播或工作人员指示，有序撤离或寻找避52.轨道交通列车在行驶过程中遭遇山体滑坡或泥石B、立即按下紧急停车按钮(如果情况允许且安全)第20页共77页D、试图强行打开车门或车窗逃生(通常不推荐，除非情况极其紧急)53.轨道交通车站内发生乘客大规模恐慌导致踩踏事C、听从车站广播或工作人员指示，有序撤离或寻找避D、试图强行挤入其他车厢或通道逃离(通常不推荐)54.在轨道交通车站内，乘客发现以下哪些行为可能构55.城市轨道交通发生火灾()条件差，灭火救援疏散困第21页共77页C.逃生56.根据车站具体情况，分级实施控制。三级控制的控制点分别在车站出入口、人闸机处及站厅至站台层()处。A.自动扶梯B.楼梯口处C.通道处D.售票口57.轨道交通车站内发生大面积停电时，乘客可以采取以下哪些措施?A、保持冷静，不惊慌失措B、立即使用明火照明C、按照车站工作人员的指引有序撤离D、拨打报警电话，报告停电情况第22页共77页58.轨道交通列车在行驶过程中遭遇恶劣天气(如台风、暴雨)时，乘客应?59.轨道交通车站内发生乘客大规模恐慌时，以下哪些60.轨道交通车站内发生大规模乘客滞留时，乘客可以第23页共77页C、听从车站广播或工作人员指示，有序撤离或寻找避难所D、拨打报警电话，报告滞留情况，并询问救援措施61.防止乘客跌落轨行区措施之二，增加站台(),避免A.警示牌B.摄像头C.栅栏D.摄像机62.一级大客流是指各车站根据本站的正常乘客数量63.下列哪项属于车站救援应急设备?()第24页共77页A.呼吸器。B.手电筒。D.逃生面具A.系统性原则B.快速反应原则C.适度反应原则D.资源共享原则65.呼吸器是列车应急设备。()B.错误66.突发事件现场应急处置的重点是控制事故源头和危险区域，组织人员撤离和抢救受伤人员。()A.正确第25页共77页B.错误67.根据城市轨道交通客流组织经验，站厅容纳率一般为2-3人/()。68.紧急疏散门，消防水桶，紧急开门装置都是列车应急设备。()B.错误69.车站火灾应急分级响应机制最为严重的是一级处70.列车运行中发生空转，滑行不会对LKJ监控造成影响。()第26页共77页B.错误71.经专家分析实验发现客流交叉时，行人的移动速度下降2030%。()B.错误72.车门控制部分由机械部分和电气控制部分组成。()B.错误73.紧急制动采用纯电阻制动，由紧急制动安全回路直接控制。()74.城市轨道交通大面积停电处理原则，实行高度集中统一指挥，各岗位员工要听从指挥和分工。()第27页共77页B.错误75.除主电源系统常见的故障有，蓄电池接线端子烧损，辅助逆变器故障()76.列车火灾的抢救工作应坚持“先救人，后救物”的原则()77.抢险救援工作方案的实施由司机负责。()78.发生大火灾在区间被迫停车后，不须降下受电弓。第28页共77页A.正确B.错误79.应急灯是车站应急设备。()A.正确B.错误80.调车作业碰轧防护信号属于一般事故()A.正确B.错误81.在轨道交通列车上，乘客遇到以下哪些紧急情况时C、列车内空气质量突然变差82.轨道交通车站内发生严重拥挤踩踏事件时，乘客可第29页共77页83.轨道交通列车遭遇脱轨事故后，乘客在车厢内可以84.列车进站时，列车驾驶员应加强了望，随时准备按A.正确B.错误85.在现场总指挥到达之前，若事故发生在区间，由司第30页共77页A.正确B.错误86.列车进站时，站台工作人员可以随意走动，不影响A.正确B.错误87.调车作业碰轧防护信号属于事故苗头。()A.正确B.错误88.调车脱轨属于一般事故。()A.正确B.错误89.呼吸器是车站应急设备。()A.正确第31页共77页90.在现场总指挥到达之前，若事故发生在车站，由司机负责。()91.在发生路外伤亡后，事发车站的值班站长是事故前期处置负责人。()B.错误92.车站大客流组织的应急处理原则整体上遵循“安全93.现场的地铁员工要服从现场指挥人员的统一指挥，第32页共77页A.正确B.错误94.根据需要，在确保安全的情况下，恢复供电后尽快A.正确B.错误A.正确B.错误96.手电筒不是车站应急设备。()A.正确B.错误97.在现场总指挥到达之前，若事故发生在区间，由值第33页共77页B.错误98.在发生路外伤亡后，事发车站的公安人员是事故前期处置负责人()。B.错误99.恐怖分子驾驶的机动车，经常在非机动车道快速行100.一级大客流站台聚集乘客人数达到站台有效区域的90%.()B.错误101.城市轨道交通火灾是发生在密闭受限制空间的火第34页共77页B.错误102.路外人员伤亡属于城轨交通突发事件。()B.错误103.恐怖分子乘坐的车辆，通常是乘员较多，车上人员接近刻意躲避。()B.错误104.脱轨是指车轮落下轨面，或车轮轮缘顶部高于轨面。()B.错误第35页共77页105.逃生面具是列车应急设备。()B.错误106.车站火灾类突发事件报告前不须采取行动，等待事故救援。()107.防止乘客跌落轨行区措施之一，在乘客较多车站增加些站台工作人员和保安。()B.错误108.车站火灾应急分级响应机制最为严重的是三级处B.错误109.城市轨道交通运营人员在处理路外伤亡事故中必须遵循“属地管理、各负其责、优先运输、尽快恢复运输”的原则。()B.错误110.二级大客流站台聚集乘客人数达到站台有效区域的70%.()111.列车上发现无人认领的可疑物品，司机应立即停B.错误112.突发事件现场应急处置的重点是控制事故源头和第37页共77页B.错误113.发生火灾停车后，驾驶员完成汇报等工作即可前A.正确B.错误114.消防砂是列车应急设备。()A.正确B.错误115.消防桶是列车应急设备()A.正确B.错误116.逃生面具属于车站事故救援应急设备。()A.正确B.错误第38页共77页117.内部电源属于地铁供电系统。()B.错误118.脱轨是指车轮落下轨面(包括脱轨后又自行复轨),或车轮轮缘顶部高于轨面(因作业需要的除外)。每辆只要脱轨2轮，即按1辆计算。()B.错误119.站台屏蔽门一般称站台门，是沿轨道外侧布置。()B.错误120.列车司机接到列车上乘客被劫持的信息时，应立即报告行车调度员。()B.错误第39页共77页121.轨道交通车站内发生大规模乘客疏散时，以下哪122.轨道交通列车上发生乘客纠纷导致轻微冲突时，B、保持冷静，避免卷入冲突，并立即报告列车工作人员123.轨道交通车站内发生化学品泄漏时，乘客应?第40页共77页D、拨打报警电话，要求紧急救援，但留在车站内等待124.便携式扶梯是列车应急设备。()125.列车门夹人或夹物开车，构成险性事故。()126.城市轨道交通车辆的转向架一般采用三轴构架式127.突发事件现场应急处置的重点是控制事故源头和B.错误第41页共77页128.路外人员伤亡不属于城轨交通突发事件。()A.正确B.错误129.城市轨道交通系统水灾事故不受系统内部水管爆A.正确B.错误130.轨道交通发生信号系统故障，列车运行受到影响B、耐心等待，听从车站广播或工作人员指示131.轨道交通列车在行驶过程中遭遇紧急情况，需要第42页共77页132.轨道交通车站内发生大面积停电时，以下哪项措133.轨道交通列车遭遇恶劣天气(如强风、暴雨)影第43页共77页134.轨道交通车站内发生大规模乘客滞留时，以下哪135.轨道交通列车在行驶过程中发生轻微震动或异响A.正确B.错误第44页共77页137.轨道交通发生突发事件时，第一时间应该做什138.轨道交通列车脱轨事件的应急处理程序中，不包139.在轨道交通车站发生火灾时，以下哪项措施是错误的?第45页共77页140.轨道交通发生地震应急响应时，以下哪项措施是141.轨道交通发生化学品泄漏事件时，乘客应采取的B、试图阻止泄漏源142.在轨道交通列车上遇到有人突发疾病时，乘客应143.轨道交通发生严重撞击事故后，乘客在车厢内的144.轨道交通遭遇极端天气(如台风、暴雨)时，以145.轨道交通列车在行驶中遭遇故障停车，乘客应如第47页共77页146.轨道交通车站内发生乘客拥挤踩踏事件时，以下147.轨道交通列车脱轨后，若乘客被困车厢内，以下148.轨道交通发生恐怖袭击后，乘客在疏散过程中149.在轨道交通列车上遇到火灾报警时，乘客应立即?150.轨道交通车站遭遇恐怖袭击或爆炸事件时，以下第49页共77页C、跟随车站工作人员的指引有序撤离D、尝试帮助受伤乘客，不顾自身安全151.抢险救援工作方案的实施由车站负责。()152.车站大客流组织的应急处理原则整体上遵循“安全第一、统一指挥、分级控制、合理引导、及时疏散”的原则。()153.当无车占用时，控制台无红光带显示故障是非常危险的。()B.错误154.列车挤道岔后一般不用处理，可以继续运行。()第50页共77页A.正确B.错误155.二级大客流站台聚集乘客人数达到站台有效区域的60%.()A.正确B.错误156.恐怖分子的行为和作息时间与常人基本相同。()A.正确B.错误157.轨道交通列车上发生乘客纠纷导致冲突时，乘客应?第51页共77页158.轨道交通列车在隧道内因故障停车，乘客应保持159.轨道交通车站遭遇大客流冲击，导致站台拥挤时，160.轨道交通车站发生可疑物品或包裹发现时，以下B、保持冷静，远离可疑物品，并立即报告车站工作人员第52页共77页C、拨打报警电话，要求立即疏散D、试图用手机拍摄可疑物品，并上传社交媒体161.站台屏蔽门可以排除()误落入轨道的危险因素。A.设备B.乘客C.车辆部件D.垃圾(B),劫持人质或交通工具。C.偷盗163.城市轨道交通隧道内发生火灾造成：浓烟、毒气、第53页共77页164.城市轨道交通系统是城市中客流最为()的地方之165.城市轨道交通运营企业应以：集中领导，统一指A.救人第一B.保护设备C.迅速报告D.等待救援166.轨道交通列车发生火灾事故时，乘客在车厢内的第54页共77页167.轨道交通列车上发生乘客晕倒或突发疾病时，乘客应?168.轨道交通车站遭遇恐怖袭击预警时，乘客应?第55页共77页169.轨道交通列车在行驶过程中遭遇轨道异物时，乘客应?170.轨道交通车站内发生乘客斗殴事件时，乘客应?B、保持冷静，远离斗殴现场，并立即报告车站工作人员171.轨道交通车站内发生乘客财物被盗时，乘客应?B、保持冷静，立即报告车站工作人员，并拨打报警电话172.轨道交通列车上发生严重冲突事件时，乘客应?B、保持冷静，远离冲突现场，并立即报告列车工作人员173.轨道交通车站内发生大面积烟雾时，乘客应?174.抢险救援工作方案的实施由()负责。A.救援队B.车站C.司机第57页共77页175.城市轨道交通运营人员在处理路外伤亡事故中必原则。A.规范管理B.集中管理C.分级管理D.属地管理176.紧急制动采用纯()制动，由紧急制动安全回路直接控制。B.空气C.混合D.再生制动177.城市轨道交通突发事件处理原则：();快速反应原第58页共77页A.统一性原则B.系统性原则C.适度反应原则D.专业性原则178.站台屏蔽门一般称站台门，是沿()布置。A.轨道外侧B.出口边缘C.站台边缘D.入口边缘179.轨道交通所在地或临近地域发生5级以下地震，视A一级预案B.二级预案C.三级预案D.不启动预案180.下面哪个是列车应急设备?()第59页共77页A.紧急疏散门。B.消防水桶。C.紧急开门装置。D.紧急报警装置181.轨道交通列车发生脱轨事故后，若乘客被困车厢内，以下哪项自救措施是正确的?A、试图强行打开车门或车窗逃生B、使用车厢内的通讯设备与外界联系，等待救援C、立即拨打报警电话，要求紧急救援，但不做其他行动D、保持冷静，但不做任何自救措施，等待救援182.轨道交通车站遭遇洪水侵袭时，乘客应?A、试图穿越洪水寻找出口B、保持冷静，按照车站工作人员的指引有序撤离C、立即拨打报警电话，要求紧急救援，但留在车站内等待D、自行寻找高地或避难所，不顾及车站秩序183.轨道交通列车在行驶过程中遭遇地震时，乘客B、保持冷静，听从广播或工作人员指示，采取防护措施184.轨行区伤亡的突发事件应急处理程序岗位包括；行车调度员，()。B.列车驾驶员C.行车值班员D.站务员E.保洁员185.轨道交通列车遭遇严重故障停车在隧道内，乘客第61页共77页186.轨道交通列车上发生火灾事故且火势较大时，乘D、听从广播或工作人员指示，有序撤离车厢，并使用A.钢轨B.护轮轨C.路基D.轨道电路第62页共77页188.在轨道交通中遇到以下哪些情况时，乘客应立即报告车站工作人员或拨打报警电话?A、发现可疑物品或包裹B、列车上发生乘客晕倒或突发疾病C、车站内发生大规模乘客斗殴事件D、列车遭遇轻微震动或异响189.折返线道岔故障时，行车调度员一般会根据“先变A.处理B.指挥C.锁闭190.下列哪项不属于地铁供电系统()A.外部电源B.内部电源C.牵引供电系统第63页共77页A.神色慌张C.戴墨镜D.神态紧张A.值班调度第64页共77页C.消防部门D.单位领导A.东张西望D.有人接近195.()在上级领导到来之前担任事故处理临时负责人。B.售票员C.安保人员D.公安人员196.列车上发现可疑物品后，司机立即用车内广播()第65页共77页197.牵引控制系统主要由司机控制器、各指令开关、各种()、列车控制与管理系统。A.接触器B.电气开关C.继电器D.用电器198.轨道交通突发事件中，关于信息传递的描述，以下哪项是正确的?A、可以随意通过社交媒体发布信息B、应由专人负责统一对外发布信息C、无需向乘客通报情况D、可以口头传播未经核实的信息第66页共77页199.轨道交通发生大面积停电时，乘客应如何处置?200.轨道交通车辆内发生恐怖袭击事件时，乘客的首201.轨道交通隧道内发生事故，列车无法继续运行时，第67页共77页202.遇到轨道交通站点大量积水影响运营时，以下哪B.大事故C.小事故D.险性事故204.轨道交通列车上发生火灾事故时，乘客可以采取205.轨道交通列车在行驶过程中遭遇强风天气时，乘206.在轨道交通车站内，如果乘客发现以下哪些情况，207.轨道交通列车上发生乘客财物失窃时，乘客可以A.快速反应B.急速反应C.快速处置D.安全第一209.轨道交通车站内发生大规模停电时，除了拨打报B、尽量避免使用明火或电子设备，以防引发火灾或爆炸第70页共77页210.在轨道交通车站内，乘客发现以下哪些安全隐患211.轨道交通列车上发生乘客物品掉落轨道时，乘客C、试图自行跳下轨道捡拾物品(绝对禁止)212.轨道交通车站内发生乘客大规模滞