旅游服务和解赔偿协议

旅游服务和解赔偿协议合同编号：__________旅游服务和解赔偿协议甲方（旅游服务提供方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（旅游者）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供旅游服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下和解赔偿协议：一、定义与术语解释1.1旅游服务：指甲方根据本协议的约定，为乙方提供的旅游活动及相关服务。1.2不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。1.3旅游者：指乙方及其随行人员，包括但不限于家庭成员、朋友等。二、旅游服务内容与标准2.1甲方应按照双方约定提供旅游服务，包括行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票等。2.2甲方应确保旅游服务的质量，符合国家相关法律法规及行业标准。2.3甲方应在旅游过程中为乙方提供必要的协助和保护，确保乙方的人身安全和财产安全。三、费用与支付3.1乙方应按照双方约定的费用支付方式，向甲方支付旅游服务费用。3.2甲方应按照约定提供旅游服务，并在提供服务后向乙方开具正规发票。四、双方的权利义务4.2甲方有权在旅游过程中，根据实际情况调整行程安排，但应提前通知乙方。4.3乙方有权在旅游过程中，按照约定享受甲方提供的旅游服务。4.4乙方有权在旅游过程中，提出合理的意见和建议，甲方应给予充分重视并及时回复。4.5乙方应遵守旅游过程中的各项规定，配合甲方的管理工作。4.6乙方应在约定的时间内支付旅游服务费用，否则甲方有权解除本协议。五、违约责任5.1甲方未按照本协议约定提供旅游服务的，应向乙方支付违约金，违约金为本协议约定费用的____%。5.2乙方未按照约定支付旅游服务费用的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金，违约金为本协议约定费用的____%。5.3一方违反本协议其他条款的，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至旅游服务结束之日止。甲方（旅游服务提供方）：__________乙方（旅游者）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.旅游服务详细行程安排2.住宿、餐饮、交通等相关服务标准3.景点门票及其他相关费用明细4.甲方资质证明文件5.乙方个人信息登记表6.旅游保险单据7.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照本协议约定提供旅游服务的，视为违约。2.乙方未按照约定支付旅游服务费用的，视为违约。3.一方违反本协议其他条款的，视为违约。三、法律名词及解释：1.旅游服务：指甲方根据本协议的约定，为乙方提供的旅游活动及相关服务。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。3.违约金：一方违反本协议约定，应支付给对方的一定金额作为违约赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照约定提供旅游服务：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按照约定提供服务。如甲方仍不履行义务，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定支付旅游服务费用：甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。3.不可抗力事件导致旅游服务无法正常进行：双方应根据实际情况协商解决，可适当调整行程安排或解除本协议。4.双方在履行本协议过程中发生争议：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供旅游服务，包括行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门