2024版物业服务合同条款之不可抗力规定2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业服务合同条款之不可抗力规定本合同目录一览1.不可抗力事件的定义及范围1.1自然灾害1.2社会事件1.3其他不可抗力事件2.不可抗力事件的通知与确认2.1通知方式2.2通知期限2.3确认方式2.4确认期限3.不可抗力事件对物业服务的影响3.1物业服务内容调整3.2物业服务费用调整3.3物业服务期限调整4.不可抗力事件的责任承担4.1物业服务企业的责任4.2业主的责任5.不可抗力事件的证据提供5.1物业服务企业的证据5.2业主的证据6.不可抗力事件的争议解决6.1协商解决6.2仲裁解决6.3司法解决7.不可抗力事件的合同解除7.1合同解除的条件7.2合同解除的程序7.3合同解除后的责任8.不可抗力事件对合同其他条款的影响8.1物业服务合同期限8.2物业服务费用8.3其他条款9.不可抗力事件的合同补充条款9.1补充条款的制定9.2补充条款的效力10.不可抗力事件的法律适用10.1法律依据10.2法律解释11.不可抗力事件的相关规定11.1政府部门的规定11.2行业协会的规定12.不可抗力事件的合同变更12.1变更的条件12.2变更的程序12.3变更后的责任13.不可抗力事件的合同终止13.1终止的条件13.2终止的程序13.3终止后的责任14.不可抗力事件的合同解除后的处理14.1物业服务企业的处理14.2业主的处理第一部分：合同如下：第一条不可抗力事件的定义及范围1.1自然灾害：指地震、台风、洪水、暴雨、山体滑坡、泥石流等自然现象。1.2社会事件：指战争、罢工、政府行为、法律法规变更、公共卫生事件等社会现象。1.3其他不可抗力事件：除上述自然灾害和社会事件之外，其他导致物业服务合同无法履行的不可预见、不可避免且不可克服的事件。第二条不可抗力事件的通知与确认2.1通知方式：物业服务企业应通过书面形式向业主发出不可抗力事件的通知，并附上相关证明材料。2.2通知期限：物业服务企业应在不可抗力事件发生后及时通知业主，但最迟不得超过二十四小时。2.3确认方式：业主应在收到通知后二十四小时内以书面形式确认收到通知，并表明是否同意调整物业服务合同。2.4确认期限：物业服务企业应在收到业主确认后二十四小时内予以确认，并书面通知业主。第三条不可抗力事件对物业服务的影响3.1物业服务内容调整：物业服务企业可根据不可抗力事件的影响，对物业服务内容进行适当调整，但不得影响业主的基本生活需求。3.2物业服务费用调整：物业服务企业可根据不可抗力事件的影响，对物业服务费用进行调整，调整幅度由双方协商确定。3.3物业服务期限调整：物业服务企业可根据不可抗力事件的影响，对物业服务期限进行调整，调整期限由双方协商确定。第四条不可抗力事件的责任承担4.1物业服务企业的责任：在不可抗力事件发生期间，物业服务企业应采取必要措施，减轻损失，并积极配合业主解决相关问题。4.2业主的责任：业主应积极配合物业服务企业采取的措施，并承担因不可抗力事件造成的直接损失。第五条不可抗力事件的证据提供5.1物业服务企业的证据：物业服务企业应提供不可抗力事件的证明材料，包括但不限于政府部门发布的通知、新闻报道等。5.2业主的证据：业主应提供因不可抗力事件造成的损失的证明材料，包括但不限于维修记录、财产损失清单等。第六条不可抗力事件的争议解决6.1协商解决：双方应优先通过协商解决因不可抗力事件引起的争议。6.2仲裁解决：协商不成时，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院申请仲裁。6.3司法解决：仲裁或协商不成时，双方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条不可抗力事件的合同解除7.2合同解除的程序：合同解除需书面通知对方，并在通知到达对方之日起生效。7.3合同解除后的责任：合同解除后，双方应按照合同约定，处理剩余物业服务事宜，并各自承担因不可抗力事件造成的损失。第八条不可抗力事件对合同其他条款的影响8.1物业服务合同期限：在不可抗力事件持续期间，物业服务合同期限可相应顺延，顺延期限由双方协商确定。8.2物业服务费用：在不可抗力事件持续期间，物业服务费用可按实际提供服务的比例调整。8.3其他条款：其他合同条款在不可抗力事件持续期间，如需调整，双方应协商一致，并以书面形式予以明确。第九条不可抗力事件的合同补充条款9.1补充条款的制定：如遇不可抗力事件，双方可根据实际情况，另行签订补充协议，补充协议作为本合同的组成部分。9.2补充条款的效力：补充协议的效力与本合同同等，双方均应遵守。第十条不可抗力事件的法律适用10.1法律依据：本合同及补充协议的签订、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。10.2法律解释：本合同及补充协议中的法律术语和定义，按照中华人民共和国现行法律法规进行解释。第十一条不可抗力事件的相关规定11.1政府部门的规定：在不可抗力事件发生期间，双方应遵守政府部门发布的各项规定和要求。11.2行业协会的规定：在不可抗力事件发生期间，双方应遵守行业协会制定的各项规定和要求。第十二条不可抗力事件的合同变更12.1变更的条件：在不可抗力事件发生期间，如需变更合同内容，双方应协商一致，并以书面形式予以明确。12.2变更的程序：合同变更需经双方签字或盖章后生效，并通知对方。12.3变更后的责任：合同变更后，双方应按照变更后的条款履行各自的权利和义务。第十三条不可抗力事件的合同终止13.1终止的条件：在不可抗力事件持续超过合同约定的期限，且双方协商一致认为合同无法继续履行时，可以终止合同。13.2终止的程序：合同终止需书面通知对方，并在通知到达对方之日起生效。13.3终止后的责任：合同终止后，双方应按照合同约定，处理剩余物业服务事宜，并各自承担因不可抗力事件造成的损失。第十四条不可抗力事件的合同解除后的处理14.1物业服务企业的处理：合同解除后，物业服务企业应将业主的财产物品妥善保管，并协助业主搬离。14.2业主的处理：业主应在合同解除后，配合物业服务企业办理相关手续，并承担因不可抗力事件造成的损失。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方的概念与界定1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同选择或根据合同约定，介入合同履行过程中的第三方主体，包括但不限于中介方、鉴定机构、监理机构、仲裁机构等。1.2第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担法律责任。第二条第三方的职责与权利2.1第三方的职责：2.1.1依照合同约定，独立、公正地履行职责。2.1.2在合同履行过程中，对甲乙双方的行为进行监督和评估。2.1.3对合同履行过程中出现的问题提出建议和解决方案。2.1.4按照合同约定，对违约方进行相应的处理。2.2第三方的权利：2.2.1要求甲乙双方提供必要的资料和协助。2.2.2对甲乙双方的违约行为进行制止或纠正。2.2.3要求违约方承担相应的法律责任。第三条第三方的选择与确定3.1第三方的选择：3.1.1甲乙双方可根据合同约定或实际情况，共同选择第三方。3.1.2第三方的选择应遵循公平、公正、公开的原则。3.2第三方的确定：3.2.1甲乙双方应签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。3.2.2第三方应向甲乙双方提供相应的资质证明文件。第四条第三方介入时的额外条款4.1.1明确第三方介入的具体事项和范围。4.1.2约定第三方介入的期限和条件。4.1.3明确第三方介入的费用承担方式。4.2第三方介入的费用：4.2.1第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定或协商结果承担。4.2.2第三方介入的费用应在合同中明确约定。第五条第三方的责任限额5.1第三方的责任限额：5.1.1第三方应承担的责任，应限于其在合同履行过程中因过错造成甲乙双方的损失。5.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并可依据第三方资质和条件进行调整。5.2超过责任限额的损失：5.2.1超过第三方责任限额的损失，由甲乙双方根据合同约定或协商结果分担。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分：6.1.1第三方应独立于甲方，不得受甲方影响，保持中立。6.1.2第三方对甲方的评价和建议，应基于客观事实和合同约定。6.2第三方与乙方的划分：6.2.1第三方应独立于乙方，不得受乙方影响，保持中立。6.2.2第三方对乙方的评价和建议，应基于客观事实和合同约定。6.3第三方与甲乙双方的划分：6.3.1第三方应独立于甲乙双方，不得偏袒任何一方。6.3.2第三方在履行职责过程中，应公平、公正地处理甲乙双方的争议。第七条第三方的退出机制7.1第三方在合同履行过程中，如因故退出，应提前通知甲乙双方，并说明退出原因。7.2第三方退出后，甲乙双方应根据合同约定或协商结果，选择新的第三方继续履行合同。第八条第三方的变更与替换8.1第三方在合同履行过程中，如需变更或替换，应经甲乙双方同意。8.2变更或替换后的第三方，应具备与原第三方相当的资质和条件，并履行相同的职责。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.不可抗力事件证明材料：政府部门发布的通知新闻报道其他证明不可抗力事件发生的文件2.物业服务企业资质证明文件：物业服务企业营业执照物业管理资质证书相关专业人员的资格证书3.第三方资质证明文件：中介方营业执照鉴定机构资质证书监理机构资质证书仲裁机构资质证书4.物业服务费用调整记录：物业服务费用调整通知物业服务费用调整协议物业服务费用调整计算依据5.物业服务合同变更记录：物业服务合同变更通知物业服务合同变更协议物业服务合同变更计算依据6.物业服务合同解除记录：物业服务合同解除通知物业服务合同解除协议物业服务合同解除计算依据7.物业服务企业处理不可抗力事件记录：物业服务企业应对不可抗力事件的措施物业服务企业处理不可抗力事件的效果评估8.业主处理不可抗力事件记录：业主应对不可抗力事件的措施业主处理不可抗力事件的效果评估说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业违约行为及责任认定：1.1物业服务企业未按时提供物业服务或服务质量不符合约定：责任认定：物业服务企业应向业主支付违约金，并承担相应的赔偿责任。示例：物业服务企业未按时进行小区绿化养护，导致绿化带损坏，应支付违约金并赔偿业主损失。1.2物业服务企业未按照约定收取物业服务费用：责任认定：物业服务企业应退还多收的费用，并承担相应的赔偿责任。示例：物业服务企业多收了业主的物业费，应退还多余部分并赔偿业主损失。2.业主违约行为及责任认定：2.1业主未按时缴纳物业服务费用：责任认定：业主应向物业服务企业支付滞纳金，并承担相应的赔偿责任。示例：业主逾期缴纳物业费，物业服务企业可收取滞纳金并要求业主赔偿损失。2.2业主违反物业服务合同约定，造成物业服务企业损失：责任认定：业主应承担相应的赔偿责任。示例：业主在小区内乱扔垃圾，导致物业服务企业增加清理费用，业主应赔偿相应损失。3.第三方违约行为及责任认定：3.1第三方未按照约定履行职责：责任认定：第三方应向甲乙双方支付违约金，并承担相应的赔偿责任。示例：中介方未按时完成中介服务，应支付违约金并赔偿甲乙双方损失。全文完。2024版物业服务合同条款之不可抗力规定1本合同目录一览1.定义与范围1.1不可抗力的定义1.2不可抗力事件的列举1.3不可抗力事件的范围2.通知与确认2.1不可抗力事件的报告2.2不可抗力事件的确认2.3通知方式与期限3.延期履行与解除合同3.1延期履行条件3.2延期履行期限3.3解除合同的条件3.4解除合同的程序4.责任承担4.1物业服务企业的责任4.2业主的责任4.3第三方的责任5.证据要求5.1不可抗力事件的证明5.2相关证据的提交与审核5.3证据的保留期限6.不可抗力事件的影响评估6.1评估原则与方法6.2评估内容与范围6.3评估结果的处理7.不可抗力事件的处理措施7.1应急处理措施7.2恢复措施7.3后续处理措施8.不可抗力事件的沟通与协商8.1沟通方式与渠道8.2协商原则与程序8.3协商结果的处理9.不可抗力事件的记录与报告9.1记录内容与要求9.2报告内容与要求9.3报告的提交与审核10.不可抗力事件的解除条件10.1解除合同的条件10.2解除合同的程序10.3解除合同的效力11.不可抗力事件的争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.合同的修改与补充12.1修改合同的条件12.2修改合同的内容12.3修改合同的程序13.合同的生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止的程序14.其他约定事项14.1其他权利与义务14.2其他条款的效力14.3合同附件与补充协议第一部分：合同如下：第一条定义与范围1.1不可抗力的定义本合同所指的不可抗力，是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括自然灾害、社会事件、政府行为等。1.2不可抗力事件的列举（1）地震、海啸、台风、洪水等自然灾害；（2）战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；（3）政府行为，如政策调整、法律法规变更等。1.3不可抗力事件的范围不可抗力事件的范围包括但不限于上述列举的事件。第二条通知与确认2.1不可抗力事件的报告一旦发生不可抗力事件，物业服务企业应立即向业主委员会或业主代表报告，并说明事件的具体情况。2.2不可抗力事件的确认业主委员会或业主代表应在收到报告后五个工作日内对不可抗力事件进行确认。2.3通知方式与期限通知应通过书面形式进行，并在确认后五个工作日内送达对方。第三条延期履行与解除合同3.1延期履行条件发生不可抗力事件导致物业服务企业无法按时履行合同义务时，物业服务企业有权要求延期履行。3.2延期履行期限延期履行期限应根据不可抗力事件的持续时间和影响程度确定。3.3解除合同的条件在不可抗力事件导致合同无法继续履行时，双方可以协商解除合同。3.4解除合同的程序解除合同应提前三十日通知对方，并书面确认解除合同的生效日期。第四条责任承担4.1物业服务企业的责任在不可抗力事件发生期间，物业服务企业应采取必要措施减轻损失，并尽快恢复正常服务。4.2业主的责任业主应配合物业服务企业采取的应急措施，并承担由此产生的合理费用。4.3第三方的责任涉及第三方责任的，物业服务企业应及时通知业主，并协助业主追究第三方责任。第五条证据要求5.1不可抗力事件的证明物业服务企业应提供不可抗力事件的证明材料，包括但不限于新闻媒体报道、政府公告等。5.2相关证据的提交与审核物业服务企业应在确认不可抗力事件后七个工作日内提交相关证据，并由业主委员会或业主代表进行审核。5.3证据的保留期限相关证据应保留至合同终止后两年。第六条不可抗力事件的影响评估6.1评估原则与方法评估原则应遵循客观、公正、合理的原则，采用定量与定性相结合的方法。6.2评估内容与范围评估内容包括但不限于：事件发生的原因、持续时间、影响范围、损失程度等。6.3评估结果的处理评估结果应作为后续处理措施的依据，并应及时通知双方。第七条不可抗力事件的处理措施7.1应急处理措施物业服务企业应制定应急预案，并在不可抗力事件发生时立即启动。7.2恢复措施在不可抗力事件结束后，物业服务企业应尽快恢复服务，并采取必要措施防止类似事件再次发生。7.3后续处理措施针对不可抗力事件造成的损失，双方应协商确定后续处理措施，包括但不限于赔偿、减免费用等。第八部分：不可抗力事件的沟通与协商8.1沟通方式与渠道双方应通过书面形式进行沟通，可通过邮寄、电子邮件、传真等方式进行。8.2协商原则与程序协商应遵循公平、合理、诚信的原则，协商程序如下：（1）一方提出协商请求；（2）另一方在五个工作日内予以答复；（3）双方协商一致，形成书面协议；（4）书面协议经双方签字盖章后生效。8.3协商结果的处理协商结果应作为处理不可抗力事件的依据，并应及时通知相关方。第九部分：不可抗力事件的记录与报告9.1记录内容与要求记录应包括事件发生的时间、地点、原因、影响、处理措施等。9.2报告内容与要求报告应包括事件概述、处理情况、评估结果、后续措施等。9.3报告的提交与审核物业服务企业应在事件发生后七个工作日内提交报告，并由业主委员会或业主代表进行审核。第十部分：不可抗力事件的解除条件10.1解除合同的条件在不可抗力事件导致合同无法继续履行的情况下，双方均可提出解除合同。10.2解除合同的程序解除合同应提前三十日通知对方，并书面确认解除合同的生效日期。10.3解除合同的效力解除合同后，双方应根据合同约定和不可抗力事件的影响，协商确定后续事宜。第十一部分：不可抗力事件的争议解决11.1争议解决方式争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。11.2争议解决程序争议解决程序如下：（1）双方协商解决；（2）协商不成的，可申请调解；（3）调解不成的，可申请仲裁或诉讼。11.3争议解决机构仲裁机构或法院应根据双方协商一致的选择确定。第十二部分：合同的修改与补充12.1修改合同的条件在不可抗力事件发生期间，如需修改合同，双方应协商一致。12.2修改合同的内容修改合同的内容应包括但不限于：延期履行、责任承担、解除合同等。12.3修改合同的程序修改合同应按照原合同约定的程序进行。第十三部分：合同的生效与终止13.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件合同终止条件包括但不限于：合同履行完毕、解除合同、不可抗力事件等。13.3合同终止的程序合同终止应提前三十日通知对方，并书面确认终止日期。第十四部分：其他约定事项14.1其他权利与义务双方应遵守合同约定的权利与义务，并承担相应的责任。14.2其他条款的效力本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同附件与补充协议合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方的定义1.1第三方的概念本合同所指的第三方，是指除甲乙双方之外的，为履行本合同提供专业服务或协助的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方的类型（1）中介机构；（2）技术服务提供商；（3）法律顾问；（4）保险机构；（5）其他相关机构或个人。第二条甲乙双方引入第三方时的额外条款及说明2.1引入条件甲乙双方在认为必要时，可引入第三方协助履行本合同。2.2引入程序（1）甲乙双方应共同决定引入第三方，并书面通知对方；（2）第三方应具备履行相关职责的能力和资质；（3）甲乙双方应与第三方签订书面合作协议。2.3额外条款（1）第三方应遵守本合同的约定，并承担相应的法律责任；（2）第三方提供的服务或协助应达到合同约定的标准；（3）甲乙双方应就第三方的服务或协助费用达成一致，并按约定支付。第三条第三方的责权利3.1责任（1）按照约定提供专业服务或协助；（2）确保服务质量，避免造成甲乙双方的损失；（3）遵守法律法规和行业规范。3.2权利（1）按照合作协议收取服务费用；（2）要求甲乙双方提供必要的协助和配合；（3）在履行职责过程中，享有相应的知情权和保密权。3.3限制（1）第三方不得利用本合同或合作协议进行不正当竞争；（2）第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密；（3）第三方不得损害甲乙双方的合法权益。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分（1）第三方与甲方之间的权利义务关系，由双方在合作协议中约定；（2）甲方应监督第三方履行职责，并对第三方的服务质量负责。4.2第三方与乙方的划分（1）第三方与乙方之间的权利义务关系，由双方在合作协议中约定；（2）乙方应监督第三方履行职责，并对第三方的服务质量负责。4.3第三方与甲乙双方的共同责任（1）第三方在履行职责过程中，如造成甲乙双方的损失，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任；（2）甲乙双方应共同监督第三方履行职责，确保合同目的的实现。第五条第三方的责任限额5.1责任限额的定义本合同所指的责任限额，是指第三方在履行职责过程中，对甲乙双方可能造成的损失，应承担的最高赔偿金额。5.2责任限额的约定（1）甲乙双方应在合作协议中约定第三方的责任限额；（2）责任限额应根据第三方提供的服务或协助的性质、风险和影响程度确定；（3）责任限额的约定不得违反法律法规的强制性规定。5.3超出责任限额的处理如第三方在履行职责过程中造成的损失超过责任限额，甲乙双方可要求第三方承担超出部分的赔偿责任，但不得超过法律法规规定的最高赔偿限额。第六条第三方的退出与更换6.1第三方的退出（1）如第三方无法履行职责或违反本合同约定，甲乙双方有权要求其退出；（2）第三方退出后，甲乙双方应根据情况另行引入第三方或自行履行相关职责。6.2第三方的更换（1）如第三方无法继续履行职责，甲乙