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文档简介

XXXX门店顾客动机问卷调查表,,,,,

,请您从下列答案中选择您光临本店的3个主要理由：,,,,

,□交通方便,,,□菜色味道不错,

,□外观使人见了愉快,,,□清洁卫生,

,□颇有名气,,,□对服务人员印象良好,

,□经人介绍,,,□装潢设备不错,

,□适合约会聊天,,,□音乐设备不错,

,□清净、不拥挤,,,□备有受欢迎的杂志,

,□适合谈公事,,,,

,,,,,,

XXXX门店顾客意见卡,,,,,

"尊敬的贵宾：

承蒙光临，本餐饮店为求提供更好的服务，请您惠赐宝贵意见，作为本餐饮店提高水准的参考。另本餐饮店每三个月抽出50张顾客意见卡，给抽中的顾客赠送一份精美的小礼物，谢谢您的协助及合作",,,,,

,,,,,,

姓名：,,年龄：,,职业：,

地址：,,电话：,,,

,非常满意,满意,普通,不满意,很不满意

场所,□,□,□,□,□

舒适愉快,□,□,□,□,□

清洁方面,□,□,□,□,□

设备方面,□,□,□,□,□

服务,□,□,□,□,□

服务迅速,□,□,□,□,□

服务礼貌,□,□,□,□,□

服务效率,□,□,□,□,□

出餐速度,□,□,□,□,□

饮料,□,□,□,□,□

饮料品质,□,□,□,□,□

饮料味道,□,□,□,□,□

饮料分量,□,□,□

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