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文档简介

制度模板1:应聘人员背景核查管理制度第一章总则第一条为加强(以下简称集团公司或公司)的员工招聘管理,把好人才筛选关,确保员工队伍整体素质,特制定本办法。第二条本办法适用于适用于集团公司及所属项目公司。第三条综合管理部为应聘人员背景核查的归口管理部门。第二章工作内容及程序第四条综合管理部须对应聘人员的身份证、学历学位证书、职称证书等基本资料进行核对和查实。对财务及资金管理、审计管理、成本控制、材料设备采购、人力资源管理、网站维护及信息系统管理等特殊岗位,以及部门经理(含主持部门工作的副经理)及以上职级人员,还须对工作经历、离职原因、品行及工作表现等进行专项背景核查。第五条专项背景核查原则上应在面试通过后、正式办理录用审批手续前进行。应聘人员已声明要求延后核查的,以及在录用报批前较难核实的内容,可在试用期间补充核查,但须在转正前完成全部核查内容。第六条专项背景核查的主要内容及基本方法:1、身份核查。包括身份证、家庭情况的真实性等,主要通过联络和确认家属、联系所在街道或派出所以及核对本人身份证等形式进行核查;2、学历及相关证书核查。包括毕业学校、专业、毕业时间及各类证书的真实性等,主要通过网络核查或学校学籍管理部门核查;3、工作经历及离职原因核查。包括工作单位、岗位、工作时间及离职原因的真实性等,主要通过外调、联系其人事部门进行核对和了解,以及借助社会资源侧面核实等。其中,对于离职原因的核查,应重点考查此前两家单位的离职原因。4、品行及工作表现核查。包括上下级关系、同事关系,以及为人处事、行为特点等,主要通过正式联系单位人事部门进行了解或借助社会资源侧面核实等。第七条本办法第六条所指背景核查内容中,若1-3项核查属实,第4项内容较难获得信息,但对应聘人的面试评价良好的,可办理录用,但综合管理部和用人部门在试用期间应重点关注其作风和品行,并继续侧面补充核查第4项内容。第八条在本办法第六条所指的背景核查内容中,若核实1-3项内容有较大偏差,有虚假、伪造嫌疑,或在对第4项内容的核查时存有重大疑问、疑点的,应暂缓录用或不予录用。第九条通过试用期补充核查,若有品行疑问,工作表现不佳,以及主要事实有偏差的,应不予转正。第十条应聘人员背景核查由综合管理部负责,用人部门进行辅助核查。综合管理部主要通过应聘人员在《应聘人员情况登记表》中已提供的线索进行正面核查,并辅以其他社会关系的侧面核查,用人部门主要通过其他社会关系进行辅助核查。第十一条综合管理部对应聘人员的专项背景核查,须填写《应聘人员专项背景核查记录》,并作为录用报批的基本材料。试用期补充核查情况,应在转正报批时予以说明。第三章附则第十二条本办法由综合管理部负责解释和修订。第十三条本办法自印发之日起施行。制度模板2:员工档案管理制度第一章总则第一条目的:规范员工档案管理,提高公司人事管理的工作效率,使人事管理逐步程序化、规范化、科学化,特制定本制度。第二条适用范围:公司所有在册员工。第二章员工档案内容第三条员工入职资料:1、入职登记表、应聘人员登记表、彩色一寸免冠近照4张;2、试岗期协议:3、学历证、学位证复印件各1份;4、身份证或户口簿复印件2份;专业技术职称资格证复印件;5、试用期劳务协议;6、新员工试岗反馈单;第四条员工异动资料1、劳动合同;2、员工转正申请表;3、新员工试用期转正考核表;4、保密协议;5、辞职报告,离职物品点算单;6、离任审计报告(部分岗位);第五条培训系列档案;第六条其它需要存档的资料;第三章档案保管第七条公司员工内部档案应全面、及时地收集到人事负责人统一保管;第八条每月5日前(驻外机构顺延三个工作日)各中心将上月新入职的档案资料、上月员工档案异动资料及明细清单交人事管理负责人。第九条人事负责人对收集的归档资料分单位、部门进行汇编、装订,并做好日常档案清洁、防蛀、防潮及防火等工作。第十条每季末清理离职员工档案,对离职期限达两年的员工档案由人事负责人核准后可进行销毁,销毁时应有两人以上负责监销,并在处理清单上签字;第十一条经理级以上员工因工作需要按要求可办理员工个人档案借阅手续(仅限于分管范围内的员工),原则上其他人员无权借阅员工档案,档案借出时间最长不得超过3个工作日,档案借阅者对档案负有保密及保管责任。第四章附则第十二条该制度由人事部负责解释,第十三条自公布之日起施行。制度模板3:员工降职管理制度第一条降职降职即从原有职位降到较低的职位,降职的同时意味着削减或降低被降职人员的地位、权力、机会和薪金。所以,降职实际上是一种带有惩处性质的管理行为。第二条降职的原因大多数情况下,下列情形可对员工进行降职处理:因企业机构调整而精简工作人员;因不能胜任本职工作,调任其他工作又没有空缺;应员工要求,如身体健康状况差不能承担繁重工作等;依照考核与奖惩规定,对员工进行降职。第三条降职的程序3.1由用人部门提出申请,报送人力资源部;3.2人力资源部根据企业政策,对各部门经理提出的降职申请事宜予以调整;3.3人力资源部经理核定;3.4凡已经核定的降职人员,人力资源部应以人事变动发布通告,并以书面形式通知降职者本人。3.5公司内各级员工受到降职通知后,应于指定日期内办好移交手续,履行新职,不得借故推诿或拒绝交接。第四条降职的审核权限依据企业人事管理规则,审核权限一般以下情况核定:①高层管理人员的降职由总经理裁决,人力资源部备案;②各部门经理、副经理的降职由人力资源部提出申请,报总经理核定;③各部门一般管理人员的降职由用人部门或人力资源部提出申请,报人力资源部经理审核,由总经理核定;④一般员工的降职由用人部门提出申请,报人力资源部核准。第五条降职时,其薪金由降职之日起重新核定。凡因兼代职务而发的职务津贴,在免除兼代职务后,其薪金按新的职务标准发放。第六条如果被降职的人员对降职处理不满,可向人力资源部提出申请;未经核准前不得出现离开现职或怠工现象。制度模板4:员工奖惩制度1、本公司员工奖励分为下列五种:1)嘉奖,加发当月二天底薪。2)记功,加发当月六天底薪。3)记大功,加发当月十八天底薪。4)奖金。5)晋级。2、有下列事迹之一者,予以嘉奖:1)工作努力、生产积极、适时完成任务,表现突出者。2)遵纪守法、听从指挥、互相协作事迹突出者。3)热爱本职工作、热心服务,有具体事迹者。4)工作认真负责、保证产品质量,成绩显著者。5)有其他事迹足为其他员工学习者。3、有下列事迹者,予以记功:1)对于生产技术、生产工艺或管理制订,提出具体建议方案,经采纳确有成效者。2)节省物料、节约费用开支或对废料利用成绩显著者。3)遇有事故或灾变,勇于负责,并措置得宜,免于损失,或减少损失者。4)举报违规或侵害公司利益案件者。5)有其他事迹足为其他员工榜样者。4、有下列事迹之一者,予以记大功:1)遇有意外事件或灾变,奋不顾身、极力抢救因而减少重大损失者。2)维护工厂安全、奋勇执行任务,确有实际功绩者。3)维护公司重大利益、竭尽全力避免重大损失者。4)具有其他重大功绩,足为其他从业人员模范表率者。5、奖金是指:1)年终盈余奖金。2)研究发明奖金。3)工龄奖金。4)改善提案奖金。5)节约物料、费用奖金。6)特殊功绩奖金。7)竞赛、考核奖金。8)非经常性奖金。6、有下列事迹之一者,可颁发奖金或予以晋级:1)年终评比总结成绩优秀者。2)有研究发明对公司确有重大贡献者。3)服务满十年、十五年、二十年、二十五年,考绩优良,未曾旷工或未受记过以上处分者。4)对公司作改善提案,经实施证明确能为公司创收利润或减少损失者。5)对公司目标管理的达成、经营效益的提高成效卓著者。6)一年内记大功二次者。7)具有其他特殊贡献者(或斟酌列入公司年鉴、史册)。7、本公司员工之惩罚分为下列五种:1)警告,减发当月二天底薪。2)记过,减发当月六天底薪。3)记大过,减发当月十八天底薪。4)降级。5)解雇。8、有下列情节之一,经查证属实或有具体事证者,予以警告:1)在工作时间聊天、嬉戏、阅读无关职务工作的书报杂志或从事规定以外工作者。2)在工作时间内擅离工作岗位者。3)因过失导致发生工作错误,情节轻微者。4)妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定者。5)初次不服从主管人员合理指挥者。6)浪费公物,情节轻微者。7)检查或监督人员未认真执行职务者。8)出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区,拒绝保安或管制人员查询检查者。9)破坏环境卫生者。10)初次穿着拖鞋进厂上班者。11)在饭堂就餐不排队、不守纪律,无理取闹者。12)外出办事不填写外出登记表者。13)品行不端、缺乏礼貌、辱骂他人者。14)私自拆装宿舍照明电线、插座、灯头或使用电炉、电热器者。15)经查获进入厂区不着工作服又不配戴工作识别卡者。16)指定受训人员无故不参加培训中心指定必修课程研习者。9、有下列情节之一,经查证属实或有具体事证者,予以记过:1)对上级指示或有期限的命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不当者。2)因疏忽或工作马虎导使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。3)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨害他人工作者。4)未经许可擅带外人入厂参观者。5)携带危险物品入厂者。6)在禁烟之工作场所吸烟、丢烟头者。7)投机取巧、隐瞒蒙蔽、谋取非法利益者。8)对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。9)在工作时间躺卧睡觉者。10、有下列情节之一,经查证属实或有具体事证者,予以记大过:1)擅离职守,致生产变故,使公司业务遭受重大损害者。2)泄漏生产或事务上机密者。3)携带违禁物品入厂,不听制止者。4)遗失重要文件、机件、物件或工具者。5)初次撕毁公文或公告文件者。6)擅自变更工作方法致使公司业务遭受重大损失者。7)拒绝听从主管人员合理指挥监督,经劝导仍不听从者。8)违反安全规定措施,致使公司工作遭受重大损失者。9)工作时间在工作场所制造私人物件者。10)造谣生事、散播谣言,给公司造成不利影响者。11)一个月内累计旷工达三日者。12)私自拆装宿舍照明电线、插座、灯头或使用电炉、电热器,以致发生危害者。13)初次代人打卡、托人打卡或伪造出勤记录者。14)恶言吵骂同事、怂恿相骂或打架者。11、有下列情节之一,经查证属实或有具体事证者,不经预告立即解雇除名:1)订立劳动合同时作出虚伪意思表示,使本公司误信而遭受损害者。2)动手打人、出手帮凶、打架时防卫过当造成对方身体伤害或使用武力或携带凶器威胁、恫吓他人,实施暴行或有重大侮辱行为者。3)工作、服务态度恶劣,损害消费者或客户利益者。4)故意损耗机器、工具、原料、产品及公司其他物品或故意泄漏技术上、营业上秘密致公司蒙受损害者。5)受政府判刑或受拘留处分,情节重大者。6)无正当理由连续旷工三日、一个月累计旷工四日,或年度内无故旷工积满六日者。7)聚众结伙妨害生活秩序、生产秩序者。8)张贴、散发煽动性文字、图书,足以破坏员工与公司关系者。9)在厂区、集体宿舍内赌博者。10)偷窃同仁或公有财物价值在人民币拾元以上者。11)利用公司名义在外招摇撞骗致公司名誉受重大损害或伪造、变造、盗用公司、部门印章、信件者。12)侵占公有财物、营私舞弊,利用职务收受贿赂者。13)第二次代人打卡、托人代打卡或伪造出勤记录者。14)在禁烟区内吸烟或引火,造成公司损害者。15)在工作中酗酒滋事,妨害生产秩序者。16)年度内积满二次大过,未经功过相抵者。17)依据劳动合同调派工作,无故拒绝接受或调离厂区由公司就其交通住宿妥善安排而拒绝接受者。18)非法罢工、怠工或煽动他人怠工、罢工者。19)未经本公司书面同意,在外从事相同业务或与本公司利益冲突的工作者。12、同年度功过可予以抵销,嘉奖与警告、记功与记过、大功与大过视为同等功过。13、奖惩依下列规定计算:1)三次嘉奖相等一次记功,三次记功相等一次大功。2)三次警告相等一次记过,三次记过相等一次大过。14、员工奖惩均应填具员工奖惩申报审批表,叙明具体事实,移送人事部报请调查核定。15、出现本手册未规定的奖惩而又必须执行时,由总经理、副总经理、总经理办公室主任、人事部经理、管理部经理、当事人所在部门的主管及工会主席议决或申报上级有关部门核定。制度模板5:职工奖惩管理制1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:A、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;B、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;B、泄露公司经营管理秘密的;C、私自把公司客户介绍他人的。5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。6、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。制度模板6:员工行为管理制度第一条总则为规范公司员工仪表仪态,维护公司良好形象,特制定本制度。第二条细则2.1职业道德2.1.1人人学法、懂法、守法,严格遵守国家法律、法规,不得有任何形式的违法犯罪行为。2.1.2任何人不得利用工作之便贪污、行(受)贿。2.1.3任何人均不得在公司内打架斗殴。2.1.4禁止在任何场所进行赌博、涉黄等违法活动。2.1.5主动、积极参加公司组织的各种集体活动以及突发性事件。2.1.6敢于同坏人坏事做斗争,敢于伸张正义,敢于检举揭发。2.1.7凡属公共财物均要自觉爱(维)护,不得损坏。2.1.8今日事今日毕,对待工作不准拖、拉、推、压。2.1.9自行走好上下路,不看他人左右,不排挤、不嫉妒。2.2文明礼貌2.2.1自觉维护个人形象,不做其他有违文明礼貌的行为。2.2.2接受任务办理完毕后,应及时向领导回应,交待办理结果。2.2.3热情接待来公司办事的人员,态度和蔼、举止文明、礼貌大方。2.2.4礼貌接听电话,热情回答对方的提问,积极办理委托事项并做好电话记录。2.2.5有事须进入他人办公室应先敲门。2.2.6上下班时遇见上级领导要问好,见到同事要打招呼。2.2.7说话和气,严禁傲气恶语。2.2.8找同事或领导办事,若遇他人在场正在办事或谈话,应主动回避。2.3劳动纪律2.3.1按时上、下班,不许迟到、早退。2.3.2有事须向领导请假,不得无故旷工。2.3.3不准在上班时间看电视、上网聊天、玩游戏等。2.3.4严禁上班时间睡觉、打盹、精神不振。2.3.5严禁上班时间串岗,打扰工作秩序。2.3.6不准在办公楼道、门厅内聚集聊天,大呼小叫。2.3.7在公司内严禁任何员工以任何理由饮酒、酗酒或酒后上岗。2.3.8工作中遇到问题要及时请示,碰到疑难问题要多向同事和上司请教。2.3.9工作要勤恳、扎实,杜绝出勤不出力。2.4基本常识2.4.1重大国事活动或集会场所,在升降国旗时要听唱国歌,肃立注目敬礼。同时,遇到企业有重大活动,要升降企业旗,听唱企业之歌。2.4.2国旗、国徽及国家元首照片,均应敬谨使用,妥善保管。2.4.3对亲友及长辈、领导,应热忱问候,可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。2.4.4家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。2.5上下班规则2.5.1上班应提前15分钟,以无迟到五缺勤为目标,并且提前准备好当天的工具和材料,以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。2.5.2下班以后离开单位前应按照日清的原则检查和总结当天工作完成情况。2.6办公室行为礼仪2.6.1办公室内禁止说粗话、脏话、刻薄话,工作中禁止说说笑笑,对话要轻声。2.6.2不乱扔纸屑、果皮,吐痰入盂,无盂时用纸包好并放到卫生桶内或进洗手间吐。2.6.3物品摆放整齐干净,工作要井然有序。2.6.4公用物品用毕放回原处,保持清洁。2.6.5离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位。2.6.6办公室计算机保护屏幕应以山水风景为主,健康向上,禁止明星图片或不健康内容在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。禁止工作时间在网上聊天、玩游戏、听音乐、看影视剧、炒股等。2.6.7在办公处和公共场所及开会时禁烟。2.6.8工作日应戒烟。2.7办公设备适用2.7.1使用公司的物品设备应爱惜。2.7.2公司物品不得挪为私用。2.7.3及时清理、整理账簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等应在使用完毕后及时盖好。2.7.4借用公司或他人的物品,应事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及时送还。2.7.5员工长时间离开办公桌时,桌面仅能摆放公司同意格式的台历,水杯及台式文件架,常用文具及文件夹、资料袋等物必须收入抽屉。2.7.6办公桌上不能摆放与工作无关的物品。2.7.7未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及电脑信息等。2.8仪表礼仪2.8.1仪态1)应恰到好处的微笑,让人感到谦虚、落落大方。2)站姿因头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产生一种精神饱满的感觉。3)工作场所坐姿须稳重,背要直,不应翘腿叉脚,歪肩斜背,或摊坐于椅子或沙发上,不准坐或依靠在桌子、工作台及设备上,手不准放在兜内。4)行路须抬头、挺胸、平肩、目平视,举止安详,无急要之事不可匆忙慌张及奔跑,以免冲撞他人。2.8.2男性的着装和仪容1)头发整洁:不蓬头、不留小胡子;2)脸部要刮干净;3)服装要整洁;4)衣服要烫好(西裤的折线要笔直);5)领带要笔挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色袜子;8)不穿污垢的工装;9)衣服的颜色和花纹不要太华丽;10)工作时间要佩带胸牌或胸卡,着工装,禁止穿短裤、背心上班;11)手部要干净,指甲长度不应过长。2.8.3女性的着装和仪容1)头发要整洁(长发要束起,禁止散发);2)化妆要自然,禁止浓妆艳抹;3)服装要整洁;4)衣服的颜色和花纹不要太华丽,不穿露、透的服装,不着超短裙、背心或露脐装;5)工作时要佩带胸牌或胸卡,着工装;6)原则上工作时间禁止佩带首饰,即便佩带也不要太显眼;7)衣服要熨烫好;8)长筒袜的颜色不要太显眼(不应有幻变或花纹),夏季不宜不穿袜子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度应为3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋;10)手部要干净,指甲的长度适中,不应过长。2.8.4着装仪容应注意以下情况:1)不要卷上袖子;2)与客人见面时应尽量穿正装,不穿露肩露背装;3)不穿过期的工作制服。2.9言谈礼仪2.9.1电话礼仪1)在接听或打电话时电话接通,应先道“您好”,并自报家门或部门名称、姓名。如拨错号码,应礼貌表示歉意。2)电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响应及时接听一个后礼貌请对方稍候,分清主次分别处理。接到找错的电话应客气告之。3)使用办公室电话应回答简明,声音清晰,声音不宜太高,时间不可过长。重要内容应复通,避免暧昧语词。4)对方与通话之人不在场,应主动告知对方再次联络的时间或是号码,代人受话,应听取记录并转告。如需回复电话,应准确记录对方电话号码及回电时间。5)如接到不属于自己业务范围内的洽询电话,应尽量予以解释,并告知正确的咨询部门和电话。2.9.2生活中常用礼仪语言1)日常生活注意礼仪,要善用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等礼貌用语。2)不论是否认识,在自己工作区域内或到去拜访的客人单位或家里遇到客人要主动打招呼问好,见面时不理不睬为不礼貌行为。3)言谈应诚恳稳重,声调适度,不可油腔滑调。2.9.3介绍礼貌1)介绍相识,先将晚辈或职位较低之人介绍给长尊,把男士介绍给女士,把本公司的人介绍给外公司的人。2)向外单位的人介绍本单位人员时,即使是上司也不加先生,只加职位。2.10待客礼仪2.10.1握手礼仪1)参加聚会时应先与主人握手,再与房间里其他人握手。2)男士不能主动与女士握手,需待女士先伸手时才能相握。3)不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手,应等他们先伸手时才能握手。原则上以双手握手为尊。2.10.2奉茶礼仪1)对尊长、领导奉茶应左手扶杯,右手托杯底递向对方。2)冲茶不必满杯,半杯多一点即可。2.10.3呈受名片礼仪1)递呈名片应择机准备好,名片正面向上、正向,以双手呈上,说声“请,这是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片应双手接过后,认真仔细看一遍,说“谢谢”,不要随便乱放。2.11宴请礼仪2.11.1请帖收发1)请帖应早发出,并附回单。2)接到请帖,应即时回复。如复“参加”,须准时参加;如复“不参加”,不可临时参加。2.11.2席间礼仪1)入席座位应听从主人安排,就坐时应向客人表示礼让,若无人安排则可自选座位就座。2)尊长未到之前不宜先食。席间应尊重主人和其他客人,不可高声谈笑,喧宾夺主。喝汤不宜有声音,不可用筷子剔牙,必要时应用牙签,应避席掩蔽为之。3)主人开席致辞祝酒时,客人应停止讲话和其他活动,专心听以示尊重,若主人站起敬酒,客人应立起回敬,喝毕后坐下,尽量等主人招呼后再动筷吃菜。4)侍应顺序应从男主人右侧开始,接着是男主人,由此自右向左顺时针方向进行。5)参加西餐宴会时应右手拿刀,左手拿叉,就餐时不能发出响声。第三条本制度适用于集团公司及下属所有子公司。第四条本制度由集团人力资源部负责解释。制度模板7:薪酬管理制度第一条总则本制度根据国家有关劳动法规和政策,按照按劳分配、整体兼顾、考核发放的原则制定,适用于全体员工。第二条薪酬原则2.1按照市场化原则,提供业内富有竞争力的薪酬,吸纳和保有优秀人才。2.2因岗而异:薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。2.3薪酬保密:未经公司许可任何员工不得公开或私下询问、议论其他员工的薪酬。第三条薪酬构成及标准3.1薪酬指员工全部收入。3.2薪酬标准总经理、副总经理年薪10-20万,部门经理和项目经理年薪8-10万,其他员工年薪1-8万。第四条工资标准的确定根据员工所属的岗位、职务,确定其工资标准。待岗人员工资按照本地区当年度最低生活保障标准执行;试用期员工工资依据同岗位正式工资的80%发放。第五条工资的计算与发放5.1工资计算以月为计算期月核定工作日=月总天数-周日、节假日总天数-2日工资额=当月工资/月核定工作日5.2公司考勤实行签到管理,由人力资源部每月对员工的考勤情况进行汇总统计,在考勤扣款中体现。5.3工资于每月15日按月支付,遇节假日提前发放(特殊情况除外)。年终奖金在年末支付,补贴每月凭发票经报销程序到财务报账。5.4财务部、资产调配部、信息中心、部分免签到员工及集团公司代发工资的其他员工,出勤由其部门经理负责,每月20日前汇总计算上报人力资源部。其他部门由人力资源部计算,全部汇总后由人力资源部上报总经理批准。5.5工资结构计算5.5.1部门经理及以上员工的基础工资占工资总额的50%,绩效工资占50%。绩效工资的60%根据月度部门绩效考核成绩计算,40%根据年终企业的经营情况及部门全年的绩效成绩计算。5.5.2部门经理级以下的员工基础工资占工资总额的60%,绩效工资占40。绩效工资根据员工的月度绩效考核成绩计算。5.5.3绩效工资计算方法部门经理级以上员工(含经理级)考核成绩绩效工资计发系数绩效工资发放数额90(含)~100分1绩效工资×计发系数60(含)~89分考核得分不达90分,每降一分,发放系数减0.1绩效工资×计发系数60分以下0绩效工资×计发系数部门经理级以下员工考核成绩绩效工资计发系数绩效工资发放数额80(含)~100分1绩效工资×计发系数70(含)~79分0.95绩效工资×计发系数60(含)~69分0.8绩效工资×计发系数50(含)~59分0.5绩效工资×计发系数49分以下0绩效工资×计发系数5.5.4年终奖金每年根据公司全年的经营状况及员工全年的表现分别计算。5.5.5工龄工资:工龄工资以到公司服务的时间计算,每满一年每月发工龄工资50元,每年年初增发,5年封顶。5.5.6员工工资扣除项目包括:个人所得税、缺勤、扣款(含贷款、借款、罚款等)、代扣社会保险费、代扣通讯费等。5.6工资计算公式:应发工资=基础工资+绩效工资实发工资=应发工资-扣除项目基础工资=工资总额×40%绩效工资=工资总额×60%×绩效工资计发系数5.7特殊期间的薪金给付5.7.1病假期在二日(含)内,扣除日薪资的30%;病假期当月累计超过二天,扣除日薪资的50%;超过五天,扣除日薪资的80%。5.7.2事假期在二日(含)内,扣除日薪资的50%;当月累计超过二天,扣除全部日薪资。5.7.3工作尽量在工作时间内完成,公司不提倡加班,确因工作需要加班,下列情形可发放加班费:①国家法定休假日加班,按员工基本工资及岗位津贴的300%支付;②国家法定休假日值班,按每人每天40元支付。5.7.4员工参加学习、培训,离岗期间按下列标准计发薪资:①由上级主管部门或公司指令性参加学习、培训或出国留学的,视同出勤,薪资按在岗时的标准核发;②由本人申请经批准后参加短期(一般不超过六个月)半脱产培训的,基本工资按照在岗时的标准减半计发;③员工本人申请出国留学或参加全脱产学习的,停发薪资,学习期满,若公司有职位可优先录用上岗;5.7.5新进人员自报到日起薪,试用期月薪按正式工资的80%发放。5.7.6员工试用期满后的转正工资,均于正式转正之日起计算。5.7.7两种或两种以上岗位(职务)交叉任职者,本着“就高不就低”的原则计发薪资。5.7.8与公司解除劳动合同的员工,视其情形计发薪资:①员工因病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的,其薪资计发到离岗之月,同时按在公司工作年限,每满1年发给相当于1个月基本工资的经济赔偿金,同时发给6个月基本工资的医疗补助费。②员工不能胜任工作而劳动合同没有到期的,其薪资计发到离岗之月,同时按在公司工作年限,每满1年发给相当于1个月基本工资的经济补偿金。劳动合同到期的不发给经济补偿金。③违法、违反劳动纪律或公司规章制度的、因失职给公司造成损失的、试用期间被证明不符合录用条件的和申请辞职获准的员工,其薪资计发到离岗之日。④员工死亡,其薪资计发到死亡之月,其它待遇按照《员工其他福利制度》执行。第六条新进调整机制6.1原则上公司在每个财务年度结束后,根据当年的经营业绩,并根据年终综合考核成绩对全体员工发放年终奖,并酌情对工资标准予以调整,重新确定所有员工的工资。年工资总额增减幅度与上年度公司经济效益成正比。6.2员工工资核定、变更6.2.1员工工资核定员工根据本人业绩表现、工作能力、工作态度、聘用的岗位和职务,核定其工资标准。具体的人员工资确定应根据薪酬区间,由用人部门提议,经人力资源部审核,报总经理审批后确定。部门经理的工资直接由总经理确定。对于特殊人才的工资标准,由总经理提议,报董事长特批。6.2.2员工工资变更根据岗动薪变原则,晋升增薪,降级减薪。由薪资申报人员填写《工资调整申请表》,由直接主管建议调整薪级,并报人力资源部按有关审批流程办理。员工职务、岗位变动,从生效之日起下一个支薪日,按新岗位标准调整。第七条公司员工的薪资不作公开,由财务部在指定银行设立个人账户。第八条薪资计发人员及各类公司员工均不得随意打听、传播别人的新姿收入情况,避免盲目攀比。第九条因员工个人原因给公司造成损失应赔偿的,可以在本人月薪资总额内扣缴。第十条本制度适用于集团公司本部。第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。制度模板8:员工服务管理制度一、服务原则1、恪尽职守,勤奋工作,高质量、高效率地完成生产、工作任务。2、不仅从语言上,更要从行动上向客户(公司外部及内部)表明:客户的需求就是我们工作的出发点和立足点。3、同事之间、上下级之间诚意相待,彼此尊重。共同建立互信互助的团队合作关系,构建和谐的团队精神。4、敢于负责,勇于开拓。钻研业务技能,开发自身潜力,积极进取健康向上。第二条遵循职业道德公司持续稳定的发展,取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。每位员工无论在何时、何地,都代表公司,都要注意维护公司的形象和声誉。制度模板9:人员奖惩制度第一章行政处罚办法第一条类别警告、记过、记大过、开除。第二条处罚1.警告:给予不高于100元的罚款。2.记过:给予不高于200元的罚款。3.记大过:给予不高于500元的罚款。4.被开除者,扣除当月工资、奖金。5.记大过和被开除者不享受年终绩效奖金、年假。6.当月累计被警告处分二次者,视同记过。年度内被记过二次者,视为记大过,年度内记大过二次者,即作开除处理。7.犯记过和记大过者,除以上处分外,还需根据其职务级别的高低进行处罚。8.犯记大过者,不得参与公司考评,在处分撤消前,不得晋升加薪。第三条有下列行为之一者给予书面警告处分1.上班环境脏乱。2.仪态不整洁。3.因过失发生工作错误,情节轻微者。4.检查或监督人员未认真履行职务者。5.培训课旷课。6.上班时间睡觉、游戏。7.其它违纪行为。第三条有下列行为之一者给予记过处分1.没有尽职尽责报告事故。2.常违反安全规则。3.损坏公司财物。4.在公司内吵闹、污言秽语,在公司内赌博或聚赌围观。5.其它较严重的违纪行为。第四条有下列行为之一者给予记大过(降级、撤职)处分1.带醉上班或上班服用违禁药品。2.不服从或拒绝执行上级合理合法指示。3.殴打他人、互相打架或挑起事件。4.发布虚假或荒谬之言论,影响客人或其他员工工作。5.提供虚假资料或报告。6.伪造公司文件、无故损毁公司资料或公物,造成重大损失。7.其他严重的违纪行为。第五条有下列行为之一者给予开除处分1.当月内累计旷工3天(含)以上或全年(12个月)累记旷工10天。2.违反公司规定,造成重大影响或损失。3.有影响公司声誉之言行。4.泄露公司机密。5.行贿受贿。6.流氓滋事、偷窃。7.触犯刑律。8.其它非常严重并造成恶劣影响,或使公司造成重大损失的违纪行为。第六条行政处罚由相关部门填写《奖惩单》,并按程序报批。主管及主管以上人员,被处以记过以上处分的,须报集团公司人力资源中心备案,存入员工档案。第七条申诉程序1.员工有权对所给予的处分提出上诉。2.员工可首先向直属上级申诉,若对上级处理持异议,可向分(子)公司总经理或分管领导反映,若仍未解决,再向集团公司人力资源中心反映。第八条各分(子)公司据此办法执行。第二章奖励办法第九条类别嘉奖(书面表扬)、记功、记大功。第十条有下列业绩之一者给予嘉奖(书面表扬)1.提出合理化建议,被采用有效者。2.忠于职守,积极负责,廉洁奉公者。3.有其它功绩者。第十一条有下列业绩之一者给予记功1.对于专业技术或管理制度等,建议改进经采纳施行卓有成效者。2.节约物料或对废料利用,卓有成效者。3.突发事件,勇于负责、处置得宜者。4.检举他人违规或损害公司利益者。5.保护公司财产,维护公司利益者。6.有其它较大

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