某企业业务与会计档案影像数字化管理系统建设技术方案

项目编号:

企业业务与会计档案数字化管理系

统项目建设

技

术

方

案

档案影像管理系统建设技术方案

目录

1对项目的理解......................................................9

1.1项目背景..................................................................9

1.1.1技术背景..............................................................9

1.1.2业务背景.............................................................10

1.2项目目标.................................................................12

1.2.1当前目标.............................................................12

1.2.2远期目标.............................................................13

13项目需求.................................................................13

1.3.1全面内容采集.........................................................13

1.3.2统一内容管理.........................................................14

1.33高效影像发布.........................................................14

1.3.4规范档案管理.........................................................15

1.3.5快速系统集成.........................................................15

1.3.6强大系统扩展.........................................................16

13.7海量数据支持.........................................................16

1.3.8全面类型支持.........................................................16

1.3.9安全系统保障.........................................................17

1.4对业务和会计档案数字化管理系统实施的理解................................17

2项目解决方案.....................................................20

2.1方案设计原则.............................................................20

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档案影像管理系统建设技术方案

2.1.1统一性...............................................................20

2.1.2先进性...............................................................20

2.1.3扩展性...............................................................20

2.1.4标准性...............................................................21

2.1.5前瞻性...............................................................21

2.1.6开放性...............................................................21

2.1.7灵活性...............................................................22

2.1.8易用性...............................................................22

2.1.9安全性...............................................................22

2.2方案总体概述............................................................23

2.2.1总体方案架构.........................................................24

2.3总体业务方案............................................................25

2.3.1多样业务支持.........................................................25

2.3.2系统湘呈设计.........................................................27

2.4系统部署方案.............................................................29

2.4.1系统服务器...........................................................30

2.5方案技术特点.............................................................31

2.5.1全生命周期档案管理...................................................31

2.5.2稳定可靠的系统架构...................................................32

253强大的系统集成能力...................................................32

2.5.4统一的系统用户管理...................................................33

2.5.5分布式存储辘支持...................................................34

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档案影像管理系统建设技术方案

2.5.6全面的系统扩展能力...................................................35

2.5.7灵活的业务应用支持...................................................35

2.5.8严密的安全保障体系...................................................36

2.5.9完善细致的日志管理...................................................37

3硬件配置方案....................................................38

4系统设计方案....................................................40

4.1总体功能框架............................................................40

4.2系统平台方案............................................................41

4.2.1系统兽出平台.........................................................41

4.2.2系统二次开发.........................................................43

4.2.3平台基础功能.........................................................43

4.2.4平台技术规范.........................................................49

43档案采集方案............................................................51

4.3.1系统特点.............................................................52

4.3.2内容归集.............................................................55

4.33内容质检.............................................................58

4.3.4样式识别.............................................................60

4.3.5索引建立.............................................................62

4.3.6OCR识别............................................................65

4.3.7错误处理.............................................................66

4.3.8内容载入.............................................................66

4.3.9质量控制.............................................................67

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档案影像管理系统建设技术方案

4.4内容管理方案............................................................74

4.4.1系统技术特点........................................................74

4.4.2内容分类管理........................................................76

4.43内容数据存储........................................................78

4.4.4其他内容支持........................................................82

4.5档案发布方案............................................................82

4.5.1系统特点............................................................83

4.5.2影像展现............................................................83

4.5.3影像发布............................................................84

4.5.4权限控制............................................................89

4.5.5发布效率............................................................89

4.6档案管就案............................................................91

4.6.1归档管理............................................................91

4.6.2归档湍呈............................................................91

4.6.3档案著录............................................................92

4.6.4档案移交............................................................93

4.6.5档案接收............................................................94

4.6.6档案查询............................................................95

4.6.7系统功能............................................................95

4.7无线库房方案............................................................98

4.7.1管理目标............................................................98

4.7.2管理模式............................................................98

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档案影像管理系统建设技术方案

4.7.3系统拓扑.............................................................99

4.7.4库房醯............................................................100

4.7.5系统功能............................................................102

5系统技术方案...................................................109

5.1总体技术架构...........................................................109

5.1.1开放技术平台........................................................109

5.1.2系统物结构........................................................109

5.1.3系统开发环境........................................................110

5.1.4系统开发规范........................................................110

5.1.5系统接口标准........................................................110

5.1.6移动平台支持........................................................111

5.2系统集成方案...........................................................111

5.2.1集成方案概述........................................................111

5.2.2系统集成接口........................................................112

5.3系统扩展方案...........................................................116

5.3.1扩展目标...........................................................116

5.3.2扩展内容...........................................................116

5.3.3扩展支持...........................................................118

5.4系统安全方案...........................................................121

5.4.1系统哪安全........................................................122

5.4.2数据存储安全........................................................124

5.4.3影像应用安全........................................................128

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档案影像管理系统建设技术方案

5.4.4软件控制安全........................................................129

5.4.5数据传输安全........................................................130

5.4.6日志审计管理........................................................131

6成功案例介绍....................................................132

6.1某证券公司..............................................................132

6.1.1项目背景............................................................132

6.1.2项目需求............................................................133

6.1.3项目实施............................................................135

6.1.4项目成果............................................................138

6.2某人寿保险公司..........................................................138

6.2.1项目背景............................................................138

6.2.2项目需求............................................................138

6.2.3项目实施............................................................140

6.2.4项目成果............................................................141

6.3某养老保险..............................................................142

6.3.1项目背景............................................................142

6.3.2项目需求............................................................142

6.3.3项目方案............................................................144

6.3.4项目成果............................................................147

6.4某银行上海分行..........................................................148

6.4.1项目背景............................................................148

6.4.2需求分析............................................................148

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档案影像管理系统建设技术方案

6.4.3项目实施...........................................................149

6.4.4项目成果...........................................................151

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档案影像管理系统建设技术方案

1对项目的理解

1.1项目背景

1.1.1技术背景

伴随着信息技术的飞速发展以及企业自身业务发展的需要，企业普遍加快了信息化建设

的步伐，很多企业特别是诸如企业这样的大型企业，都已基本建立并完善了以ERP系统为核

心的基于关系数据库（RDBMS）应用的企业信息系统应用架构。

而与此同时，随着网络技术与应用的不断丰富和发展，特别是随着Web2.0以及移

动互联网时代的来临，企业内外部信息的流通急剧加速、企业信息种类和数量也在不断增

加，如：各类纸质资料、资料图片、电子邮件、Office文案、音频、视频、新媒体等。各行

各业都积累了大量的信息资源，所有行业都面临着管理各种格式的信息的挑战，企业对数据

管理的需求已经远远超出了传统数据管理的概念，研究部门调查发现，在企业存储的大量数

据中，传统关系数据库管理系统（RDBMS）处理的结构化数据仅占数据信息总量的20%,而

约80%的信息都是非结构化的。

而目前企业信息管理的现状普遍是，相对于结构化数据（数据库数据），企业现在对非

结构化的数据（资料影像、电子文档、音视频等）无论是在管理上还是在应用上都有很大的

差距，应该说目前企业对非结构化数据的管理和应用基本还是比较薄弱的。但实际上，这些

数据都是企业核心业务的基础信息（业务原始单据、重要财务凭证），是员工知识、业务技

能和经验的积累（各类工作文档、技术资料），是企业智慧和历史的沉淀（各类档案、发表

刊物等），具有很高的可用价值，是企业重要的信息资产。

因此，企业应该要重视这些资产，对这企业内的各类非结构化数据进行统一、高效的管

理，结合实际业务并整合业务流程，努力使其融入到核心业务流程中，实现企业信息价值链

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档案影像管理系统建设技术方案

的最优化。而随着信息技术的发展，特别是网络和存储技术的发展，为非结构化数据的管理

提供了技术基础,它让企业实现非结构化数据的高效菅理成为可能。另外，随着企业对非结

构化数据管理需求的日益增长,应用于企业非结构化数据管理的ECM技术和系统也得到了

极大发展和广泛应用，它为企业进行非结构化数据的管理和应用提供了一个可行的选择。

l.l.l.lECM简介

ECM是企业内容管理EnterpriseContentManagement的缩写（内容：通常把非结构

化数据和实体资料统称为内容），是源于PC流行伊始伴随着企业内容信息管理的需要而发展

起来的一种管理思想和方法。它是企业对组织内各种格式的非结构化信息进行提取、加工、

管理、发布、归档，从而基高效率，提升价值的有序化过程。

与之对应的是相应的专业信息系统也应运而生了，我们通常叫它为ECM系统。ECM系

统就是实现企业内容管理的一系列IT技术、工具和方法的组合，它可以帮助企业更高效、更

经济地存储、管理、保护和共享他们的信息资产。

完善的企业内容管理解决方案能够解决企业在信息管理特别是内容信息的管理和使用过

程中的一系列问题,通过对企业各种类型的数字资产的产生、管理、增值和再利用，帮助企

业改善总体拥有成本、提高服务级别、简化复杂的基础结构、改善组织的运行效率，从而提

升企业的竞争能力。因此，ECM管理技术和系统自诞生后由于其会给企业带来的具大效益

的从而得到了迅速的发展，目前ECM已迅速发展成为企业管理特别是信息管理领域中的一

个重要组成部分。

1.1.2业务背景

随着集中管控以及适应新时期财务管理的需要，同时也为了提高财务处理的标准化及规

范化，全面提升会计信息质量，企业正在逐步推行财务共享中心平台，实现相关会计和财务

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档案影像管理系统建设技术方案

核算业务的集中处理。

而要财务核算业务的集中处理就必须建立相应的财务共享中心平台系统平台，实施配套

的应用系统用以支撑相关会计业务的集中处理和核算。这其中，很重要的一部分就是需要建

立一个统一的费控管理系统，用以支撑全集团所有费控业务的处理，实现全集团财务支付业

务的集中处理。

而正如上文所描述的一样，在费用管理所涉及的相关业务中，包括：员工费用报销、采

购付款等，都包含有大量的纸质资料和非结构化数据，比如：业务申请单据（报销单、付款

申请单\各类发票（交通、住宿、采购\凭证单据（采购单、入库单X电子附件（采购

合同、说明文件）等。

这些资料和内容，都是相关业务的基础和重要的凭证，甚至是某些业务的核心，如果在

本次费控系统的建设中仍和通常的业务信息系统一样，依然对这些业务所涉及到的资料和内

容"视而不见"，不在系统中对这些内容进行管理并于相关业务信息和流程关联起来。那整个

系统只是实现了业务信息的数据集中，而无法真正做到相关业务的业务集中，这样就无法实

现相关财务核算业务的集中处理，也无法实现企业推行财务共享中心平台的目标。举个简单

的例子：财务在审核员工的费用报销时，出于风险控制的要求需要对员工报销所提供的单据

以及票据进行核对与确认（而不仅仅是查看报销申请的信息），比如：对于交住宿用的报销，

需要核对住宿发票，包括发票日期、发票抬头、发票金额等是否符合要求。而如果在系统中

没有对这些资料（票据和发票）进行管理，财务人员无法直接在系统中查看到这些资料内容,

则在财务共享中心平台处理模式下，只能让有关人员将相关资料邮寄给核算中心的财务人员

进行处理。而很明显，这种处理方式无论是在成本控制、业务处理效率、业务处理时效性以

及资料安全性等方面都无法满足企业的要求。

所以，企业在本次推行财务共享中心平台中，需要一个能对财务共享中心平台业务所涉

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档案影像管理系统建设技术方案

及的各类资料进行管理和应用的解决方案。要建立一套专业的业务和会计档案数字化管理系

统，来对费控等系统集成,为费控等系统提供相关电子影像采集和调阅服务，真正实现财务

核算业务的集中处理，为完成公司推行财务共享中心平台的目标提供基础性技术支撑。

而做为一个大型企业，企业内拥有巨量的各类实体业务资料和非结构化数据，这些内容

与上述财务共享中心平台所涉及的各类资料一样，也是很多业务的基础信息，也具有很高的

使用价值，可以帮助企业提高业务效率、加强风险管控。所以，企业将来会逐渐对这些业务

资料内容进行管理并加以利用，会在本次所建立的业务和会计档案数字化管理系统的基础上

不断进行相应的扩展，逐步增加所管理的内容类型，推行更多的基于内容的业务应用，并最

终建设成一个统一的企业统企业内容管理平台，实现对企业内容的全面管理。

1.2项目目标

按照上述的分析，对于本项目业务和会计档案数字化管理系统的建设，无法是在业务上

还是从系统建设本事来看，都可以分为当前和远期两个阶段，而在不同阶段有着对应不同的

目标。

1.2.1当前目标

在第一阶段，业务和会计档案数字化管理系统的建设还是以财务共享中心平台为中心，

围绕财务共享中心平台相关业务的支持而展开。

所以，当前业务和会计档案数字化管理系统的建设目标是搭建基础系统平台，将财务共

享中心平台相关业务所涉及到的各类纸质资料和非结构化数据统一归集到业务和会计档案

数字化管理系统中，进行有序、高效和安全的管理，并为费控等系统提供业务资料影像的调

阅服务，为企业实现财务共享中心平台提供基础性服务和技术支撑。

同时，在本期系统建设时也要考虑系统到对其业务资料和数据类型的管理支持，所建立

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档案影像管理系统建设技术方案

的系统必须具备很强的可扩展和灵活性，让用户可以在所建设系统平台上不断的进行数据类

型和应用业务的扩展，为下一步企业全面实现对非结构化数据的统一管理做好准备。

1.2.2远期目标

而从长远来看，对于业务和会计档案数字化管理系统的建设目标就是：要在所建设的系

统基础上，持续推动业务和会计档案数字化管理系统的业务应用、不断扩展系统所管理的数

据类型，将业务和会计档案数字化管理系统真正打造成为一个全面支撑企业非结构化数据管

理与应用的基础IT信息管理和服务平台，实现对企业各类实体资料和非结构化数的集中、统

一、有序、高效和安全的管理。

并通过将业务和会计档案数字化管理系统与各应用系统之间建立紧密和清晰的关联关

系，让这些内容信息可以在企业内部和外部之间安全、高效的流转和使用，并真正融入到相

关业务流程中去,帮助企业建立更高效、更低成本、更安全的业务和管理流程,以此提高企

业服务能力，提升企业竞争力。

13项目需求

基于企业对于本次项目建设的总体目标，以及具体的系统建设投标要求，我司认为企业

对于业务和会计档案数字化管理系统的基本需求就是能对将财务共享中心平台有关的非结

构化数据进行归集、管理和展示，并为将来系统的应用扩充提供扩展支持。而其中，对于业

务和会计档案数字化管理系统建设的几个关键需求有：

1.3.1全面内容采集

需要业务和会计档案数字化管理系统具备强大的影像采集功能，以对包括财务共享中心

平台有关资料在内的各类亚质资料和非结构化数据进行采集，实现对这些内容的集中归集。

由于存在纸质和电子两大类资料，所以系统要能够支持对纸质资料的数字化采集以及对电子

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档案影像管理系统建设技术方案

数据的采集。

对于纸质资料的采集，系统要提供完善的资料数字化处理方案，以实现对业务中涉及到

的各种纸质资料行数字化处理，提供：资料扫描、图片处理、类型识别、OCR识别、索引

录入、影像批注等功能，将纸质资料转变可管理、可查询和利用的电子影像数据。

而对电子内容（非结构化数据）系统也需要提供相应的采集接口，提供：数据上传、图

片处理、类型识别、影像批注、索引录入等功能，将游离在系统之外的相关业务电子内容数

据归集到系统中，使其可管理、有价值、可查阅和利用。

1.3.2统一内容管理

业务和会计档案数字化管理系统主要的功能之一，就是对采集到系统中的各类影像和其

他类型的数据进行统一的管理。

所以，业务和会计档案数字化管理系统必须需要具备：内容分类、属性管理、数据处理、

版本管理、访问控制、影像归档以及存储管理等功能，以实现对电子影像等内容数据的统一、

有序、安全和高效的存储与管理。

1.3.3高效影像发布

对于资料影像最多的应用就是影像的查阅，所以需要业务和会计档案数字化管理系统提

供完善的影像发布方案，具备影像集中查询和通过外部系统接口发布影像的功能，并支持全

文检索。用户可以通过关键字（在业务和会计档案数字化管理系统或其他外部系统）对影像

进行高速检索和调阅，并结合完善的权限控制体系，实现影像资料的有效分配和利用。

由于影像等内容数据的特殊性（单个内容的数据量会比较大）,而这些影像在调阅时都

也很高的时效性要求（如：财务在审核报销发票时，就要求能在较短时间内调阅出对应的发

票影像），所以系统必须有良好的整体性能和效率保障方案，以保证影像调阅及其他内容的

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档案影像管理系统建设技术方案

发布效率。

1.3.4规范档案管理

由于实体资料都是原始的业务凭证，特别是很多涉及到财务相关的资料（如：发票、银

行票据等），都是很非常重要的资料。所以，除了要对资料的影像进行管理外，对这些实体

资料也需要进行统一、安全、规范的归档管理。

因此，业务和会计档案数字化管理系统需要提供实体资料归档管理的解决方案和应用模

块，提供：档案移交、案卷组建、档号生成、目录打印、库房功能、档案销毁、案卷查询以

及信息统计报表等功能，以实现对实体档案的集中、分类、规范的管理。并依托于档案对应

的影像数据，对案卷和案件信息以及对应的影像进行综合管理。

13.4.1档案库房管理

要实现对实体资料的归档管理，前提是要有相应的档案库房来存储和管理这些档案。而

在整个档案管理过程中，很重要的一个环节就是库房的管理（包括：库房本身的管理以及档

案在库房中的管理）。所以，业务和会计档案数字化管理系统还需要提供相应的库房管理方

案和系统功能,来对档案及档案库房进行管理。

对于档案库房的管理，业务和会计档案数字化管理系统需要实现对库房物理结构、库位

信息的管理，并提供：档案出入库管理、档案移库、档案借阅、档案销毁、档案盘点等应用

功能，用以支持日常的档案库房管理工作的开展。

1.3.5快速系统集成

业务和会计档案数字化管理系统主要功能就是用来对企业中的各类内容（实体类档案+

非结构化数据）进行集中、统一和高效的管理，为用户和其他各类应用与管理系统提供内容

相关的采集和发布服务，让这些业务的基础内容真正融入到相关业务流程中去，进而发挥其

应用价值，为企业带来收益。

因此，业务和会计档案数字化管理系统必须具备很强的整合能力，能够快速的与费控系

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档案影像管理系统建设技术方案

统、ERP等各类应用系统进行集成，为其提供影像采集和调阅等服务，实现相关业务的应用，

进而达到系统建设的真正目标。

1.3.6强大系统扩展

正如上文所提到的，长远来看企业的最终目标是要将业务和会计档案数字化管理系统打

造成为一个全面支撑企业内容（实体资料+非结构化数据）管理与应用的基础IT信息管理和

服务平台，以实现对企业各类内容的集中、统一、高效的管理和充分的应用。

所以，企业所需要的业务和会计档案数字化管理系统必须是一个可扩展性很强的系统平

台，系统要具备很强的扩充性，以便可以在所建立的系统平台基础上持续进行系统的升级和

业务应用的扩展，让系统从一个财务共享中心平台影像管理系统慢慢升级成为一个企业内容

管理平台，进而实现系统建设的长目标。

1.3.7海量数据支持

而做为一个拥有近百万员工的超大型企业，企业内拥有巨量的各类实体业务资料和非结

构化数据，一旦对这些数据进行集中、统一的管埋，那具数据总量将是海量的。

所以，企业所建设的业务和会计档案数字化管理系统必须具备海量数据的管理能力（有

管理海量数据的成功应用案例），具有几十亿量级的数据处理能力（包括：数据的处理、载

入和发布\

系统要具有先进的数据存储架构，在支持海量数据管理的同时，还要确保整个系统数据

处理（特别是数据调阅）的高效性，并可保障系统数据的安全。

1.3.8全面类型支持

作为一个超大型企业，企业的业务种类多、员工数量大，所以其企业内必定存在数据巨

大、类型繁多的资料和数据。

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档案影像管理系统建设技术方案

因此，企业所建设的业务和会计档案数字化管理系统必须支持对各种不同类型数据的管

理，比如：发票、验收单据、办公电子文档、实体档案、音视频等，以支持企业对非结构化

数据管理的近期与远期目标。

1.3.9安全系统保障

企业作为一家大型国企，其本身对信息安全的要求就很高。外加，业务和会计档案数字

化管理系统所管理的都是一些业务的基础凭证，当中会涉及大量的敏感信息（比如：财务信

息、证件信息等），而这些数据又是很容易扩散的（拷贝、复印、打印等I所以，业务和会

计档案数字化管理系统必须有良好的数据安全保障策略，以确保相关资料和影像数据的安全

性。

另外，由于企业作的业务繁忙，业务量大、业务影响范围广。所以，其对业务相关系统

的稳定和可靠性要求也很高，系统必须确保安全可控，能够连续、稳定的提供服务，以保证

企业的业务连续性。

1.4对业务和会计档案数字化管理系统实施的理解

要成功实施一个系统，其前提是必须对该系统的主要功能、系统定位、建设目标以及其

自身的一些重要特点有足够的理解。因为，只有这样才能把握住系统实施的关键点、抓住其

中重点和难点，才能让项目按照既定的目标进行。否则，相反的,系统的实施将就很难达到

预期的目标.

所以，对于本次企业所要实施的业务和会计档案数字化管理系统，我们就必须先要对其

有足够的理解和认识，特别是对其实施过程中的关键点、重点和难点，要有清晰的认知。

与ERP等传统数据库应用系统不同的是，业务和会计档案数字化管理系统的管理对应主

要是影像、电子文件等非结构化数据。而这些数据相对于数据库（结构化）数据，有其非常

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档案影像管理系统建设技术方案

鲜明的特点：

＞非结构化数据，介质多样，查找困难；

＞使用频率不高；

＞数量多，容量大，增长快；

＞核心业务的基础数据；

＞涉密信息（发票、合同等）

＞容易复制、外发；

基于此，对于业务和会计档案数字化管理系统，按照我们的经验和理解，其系统实施的

关键点和重点（也是难点）主要有：

♦要保证系统的高效率（大容量文件的查询）；

♦系统需要具备海量数据管理能力（非结构化数据量巨大）；

♦系统要尽可能的减少对网络带宽资源的占用（企业一般不会为这类数据的业务应用

申请专用带宽）；

♦系统必须保证良好的安全性（要保证数据的：存储安全、使用安全、流转安全）；

♦系统必须有很强的可扩展性（存储、业务、性能）；

♦系统要具备很好的灵活性（多流程、多业务）；

♦系统必须要有强大的整合能力（需要与短控等系统集成X

在多年的内容管理系统产品研发以及多个内容管理系统建设项目中，已经积累了大量项

目技术和经验，对上述这些电子影像（内容管理）系统实施中的重点和难点都有很好的应对

方法和解决方案，能够很好的把控整个系统实施的关键点。

所以，基于我们雄厚的技术能力、成熟的软件产品、丰富的项目经验,以及对企业业务

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档案影像管理系统建设技术方案

和会计档案数字化管理系统设项目的深刻理解。我们有能力为企业建设一个强大、全面、高

效和安全的业务和会计档案数字化管理系统，满足企业的相关应用需求。

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档案影像管理系统建设技术方案

2项目解决方案

本方案是根据企业业务和会计档案数字化管理系统的需求，结合企业影像管理系统的特

点以及我们在类似项目上所累积的大量成功经验所设计的。

2.1方案设计原则

对于一个系统的设计和实施所使用的方案、技术和万法不同，则最终的效果也会完全不

同。因而，在进行具体工作之前制定一个总体方案，确定设计蓝图和总的体系结构，并在此

前提和方针之下，有计划、有步骤地实施，是十分重要的。在我们为企业设计业务和会计档

案数字化管理系统方案和系统开发时，我们都会遵循以原则：

2.1.1统一性

系统的整个设计、开发和实施过程都是由相同的组织进行统一规划和统一领导的，并在

系统建设和实施过程中都采用统一的标准。

2.1.2先进性

企业现在确定的服务范围，从长远讲必定会不断地自身扩充或同外界联系，我们在设计

这个系统的过程中，已考志了这个问题。

采用当前稳定和先进的技术，所使用的硬件设施均是当前先进、成熟、稳定以及性价比

高的产品；所选软件系统均具有易改造、易升级、易操作、易维护等特性；并且所选软硬件

都符合国际、国内标准的硬件和软件技术规范，为进一步扩展打下了基础。

2.1.3扩展性

我们在设计和建设的系统时，充分考虑到了系统的扩展问题，在系统体系结构和软硬件

配置方面都做了充分考虑和相应的设计。

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档案影像管理系统建设技术方案

系统在业务扩展、功能扩展、存储扩展和性能扩展四个方面系统都有专门的扩展支持，

使得整个系统具有高度的扩展性，可随时根据业务变化、业务扩展、业务量增长、用户和数

据量增加等情况来进行对立的系统扩展。

2.1.4标准性

系统投入运行后，企业所要面临的一个重要问题就是如何管理系统。如果系统管理不好,

将会给各级管理人员及业务的开展带来很多麻烦。

为此，我们在进行系统的设计、建设和实施时，都会遵守相关国家及金融行业已有的标

准规范。并会与企业的工作人员一起制定一套技术标准和管理规章制度，以保证系统投入运

行之后，无论是技术或是管理工作，都用标准的制度或规范来保证其正常运行。

2.1.5前瞻性

我们所设计的总体结构和系统方案具有高度的前瞻性，在系统体系架构和软件体系结构

设计分明充分考虑业务的发展和管理的变化，软硬件配置方面也不仅是考虑当前需要，而是

充分兼顾了未来的扩展需要。总之，我们所建设的是一个可长期使用的系统。

随着企业业务的发展，业务和会计档案数字化管理系统的软硬件水准可不断提高或更新，

无论业务如何变化，都是在我们已设计好的蓝图之内扩充和升级，且扩充和变更简便易行，

不会出现推倒重来或大换班的情况。

2.1.6开放性

遵循开放性原则进行系统的开发和实施，充分考虑天来业务发展的需要，提供良好的数

据接口，满足与企业相关业务系统的互连互通。

系统软件以及应用软件的核心模块，均采用国际通月标准接口，通过应用接口在应用层

面上与企业相关系统进行数据连接和导入导出。

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档案影像管理系统建设技术方案

2.1.7灵活性

企业的业务会随着政策的变化、社会的发展而改变，因而如果没有一个灵活的系统的

支持将是后患无穷的，一旦业务上有改变则系统就可能面临不能运作的风险。

在档案影像管理上的多年经验使得我们的产品具备很好的灵活性，很多关键业务信息

是可配置的，并对外提供多种的接口，进而可灵活满足不同种类的业务及业务变化。

♦可以通过配置界面来为每个资料类型定义关键索引信息；

♦可以通过配置来为输入索引提供业务逻辑判断；

♦通过流程设置可自定义内容采集、发布和利用相关的业务流程。

2.1.8易用性

在设计和开发系统过程中，我们将提供友好、简洁以及布局合理的系统用户界面，支持

灵活、便捷的输入方式，并完全支持简体中文。总之，我们会确保为企业所提供的系统具有

良好的易用性。

2.1.9安全性

我们非常重视系统的安全性和可靠性，在设计系统建设方案时会充分考虑了系统的安全

性和可靠性，在系统和数据安全方面做了大量的工作。

我们建立了完善的运行管理监控和安全控制机制，制订了故障处理手段和数据的备份恢

复策略；系统支持灾备系统架构，具备灾难恢复等功能，可应对紧急情况应下的系统紧急处

理；设定了用户对系统不同模块的不同级别操作权限，并建立日志文件以跟踪记录用户对系

统每一次操作的详细情况。确保系统可实现7x24小时持续、稳定、安全地运行，保证企业

业务的连续性。

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档案影像管理系统建设技术方案

2.2方案总体概述

企业业想通过建设影像化的档案管理系统，规范业务资料的管理工作，降低业务部门档

案工作负担，实现档案规范化、自动化管理及档案影像的网络化快速调阅；同时建立业务和

会计档案数字化管理系统与业务系统的数据接口，让业务和管理系统能通过接口实时调阅与

具体事务相关的影像资料，为企业的日常工作和行政管理提供有力支持。

本方案是以企业内容管理系统平台为核心载体，通过将企业内容管理系统与报账报销等

财务集中业务相关系统进行整合来，以实现企业的财务核算业务的集中处理。首先，暹过实

施企业内容管理系统,为企业提供：全面的内容采集（包括：对纸质业务资料快速数字化处

理以及电子数据的归集）、安全的数据存储、统一的内容管理、高效的影像查阅以及规范的

实体档案归档管理等，电子影像和业务资料的基本管理解决方案。

之后，利用标准系统接口，将企业内容管理系统与报账报销等系统进行全面的整合，将

电子影像与实体单据业务信息进行关联，实现资料影像垮地域、垮系统和跨部门的调阅。让

财务核算相关业务（费用报销、采购付款等）的原始凭证和基础信息真正融入到业务的处理

流程中，实现报账报销等财务核算业务的无纸化审批。

另外，考虑企业业务多、变化快的特点，以及企业电子影像系统建设的长远目标规划。

我们基于本方案为企业所设计和建设的电子应系统将是运行高效、使用方便和安全可靠的，

并具有很强的扩充性，可以很好的适应今后的业务和管理变化满足，系统整体扩展和升级的

需要。总的来说，本次为企业所提供的业务业务和会计档案数字化管理系统方案的结构示意

图为：

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档案影像管理系统建设技术方案

业务系统整合

紧蜕横心

①采集平台>gg

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2.2.1总体方案架构

根据系统整体建设规划和实施方案设计，业务和会计档案数字化管理系统主要功能就是

用来对企业中的各类档案内容（实体档案、资料影像、其他类型非结构化数据）进行统一、

规范、安全和高效的管理为用户和其他各类应用系统提供档案内容相关的采集和发布服务。

所以，业务和会计档案数字化管理系统是企业IT系统整体架构中一个重要的支撑性基础管理

和服务平台。

所以，从总体上来看，本次企业业务和会计档案数字化管理系统方案的设计是以对档案

进行处理和管理的三个主要节点为核心，以档案管理的整体逻辑关系（档案资料采集分档

案数据管理T档案信息应用）而展开。

首先，利用业务和会计档案数字化管理系统的档案采集功能和系统采集接口，将相关的

业务档案资料（纸质资料影像的或电子文件）采集到业务和会计档案数字化管理系统中。之

后，由业务和会计档案数字化管理系统提供的一系列的系统功能组件对所采集到的档案内容

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档案影像管理系统建设技术方案

进行统一、规范、安全和高效的处理与管理。最后，通过系统所提供的发布服务将系统所管

理的资料影像等内容对用户和外部应用系统（费控系统、ERP系统等）进行发布，让这些业

务档案得到充分的应用，实现企业的相关业务和管理应用。总体上，我们为企业所设计的业

务和会计档案数字化管理系统总体方案架构大致如下：

内WK

系跳

上

»

统

财

共

吊

(men.xw±<t)

ERP

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*

2.3总体业务方案

2.3.1多样业务支持

强大工作流平台

企业影像管理系统内置了一个强大、高效、成熟的工作流平台软件支撑，用以支撑档案

归档管理、资料扫描加工处理等相关业务和管理流程的流转。

因此，用户可以在企业影像管理系统中根据实际业务情况自定义配置、调整相应的业务

流程，维护流程信息。具体，企业影像管理系统内置的工作流平台以及相应系统流程支持具

备如下功能：

♦系统支持工作流水线式设计和操作，系统的工作流程可根据实际业务和管理需要随

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档案影像管理系统建设技术方案

时进行调整；

♦系统支持工作流程的可视化配置，并提供了相应的配置平台；

♦系统相关业务处理流程，可实现工作流模式，分环节多用户流程式工作，并支持返

工、任务分配等工作流操作；

♦用户可根据需要在业务工作流程中创建新的环节，工作流程中的各环节既支持系统

自动处理，也支持人工处理；

♦系统可以对工作流的各个环节进行跟踪、对相关流程信息进行统