企业级财务报表管理系统定制开发及运营服务合同

企业级财务报表管理系统定制开发及运营服务合同合同编号：__________甲方基本信息：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方基本信息：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________第一章：定义与解释1.1定义除非本合同另有规定，以下术语具有以下含义：“财务报表管理系统”是指乙方根据甲方需求定制的软件系统，用于甲方企业财务报表的编制、审批、分析及管理等。“定制开发”是指乙方根据甲方提供的具体需求，为甲方设计、开发、实施、测试及维护财务报表管理系统的过程。“运营服务”是指乙方为甲方提供的包括但不限于系统运维、数据备份、安全防护、故障排除等服务。1.2解释本合同项下的各项条款及子条款应遵循公平、公正、合理的原则进行解释。第二章：合同范围与义务2.1合同范围乙方应根据甲方需求，提供财务报表管理系统的定制开发及运营服务。2.1.1定制开发范围（1）需求分析与方案设计；（2）系统开发与实施；（3）系统测试与验收；（4）系统维护与升级。2.1.2运营服务范围（1）系统运维；（2）数据备份与恢复；（3）系统安全防护；（4）故障排除与解决。2.2甲方义务2.2.1提供需求甲方应向乙方提供详细的财务报表管理系统需求，包括但不限于功能模块、业务流程、报表格式等。2.2.2协作配合甲方应积极与乙方进行沟通，保证乙方能够充分了解并满足甲方的需求。2.2.3支付费用甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付合同款项。第三章：乙方的权利与义务3.1乙方的权利3.1.1按照本合同约定收取合同款项；3.1.2对甲方提供的财务报表管理系统需求进行评估，并提出合理化建议。3.2乙方的义务3.2.1按照本合同约定完成财务报表管理系统的定制开发及运营服务；3.2.2保证财务报表管理系统的安全性、稳定性和可靠性；3.2.3对甲方在使用过程中提出的问题和需求，提供及时、有效的技术支持和服务。第四章：合同款项与支付4.1合同款项本合同总金额为人民币（大写）：____________________元整（小写）：____________________元。4.2支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付合同款项：4.2.1签署本合同后五个工作日内，支付合同总金额的30%；4.2.2系统开发完成后，验收合格后五个工作日内，支付合同总金额的50%；4.2.3系统上线运营稳定后，支付合同总金额的20%。第五章：知识产权与保密5.1知识产权5.1.1乙方对财务报表管理系统拥有独立的知识产权；5.1.2甲方仅获得财务报表管理系统的使用权，未经乙方书面同意，不得将系统转让、出租、出借或以其他方式向第三方提供。5.2保密5.2.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密；5.2.2保密期限自本合同签署之日起算，至合同履行完毕后三年止。第六章：交付与验收6.1交付乙方应按照双方约定的时间、地点、方式完成财务报表管理系统的交付工作。6.1.1乙方应在系统开发完成后，向甲方提供完整的系统安装包、用户手册、操作指南等资料；6.1.2乙方应对甲方进行系统操作培训，保证甲方能够熟练使用财务报表管理系统。6.2验收6.2.1甲方应在乙方完成系统开发后，对财务报表管理系统进行验收；6.2.2验收标准为：系统功能、功能、稳定性等满足甲方需求，且无重大缺陷；6.2.3如验收合格，双方签署验收报告，甲方按照本合同第四条约定的支付方式向乙方支付相应款项。第七章：售后服务与技术支持7.1售后服务乙方应提供以下售后服务：7.1.1对甲方在使用过程中发觉的问题，提供及时、有效的解决方案；7.1.2定期对财务报表管理系统进行维护、升级，保证系统稳定、可靠运行；7.1.3对甲方提出的合理化建议和需求，予以充分评估，并在后续版本中予以改进。7.2技术支持7.2.1乙方设立专门的技术支持团队，为甲方提供全程技术支持；7.2.2乙方提供以下技术支持服务：（1）在线咨询；（2）远程协助；（3）现场支持；（4）培训与指导。第八章：违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按照本合同约定支付款项，乙方有权暂停提供运营服务，直至甲方支付完毕；8.1.2甲方违反本合同第五章的规定，泄露乙方商业秘密、技术秘密等，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约8.2.1乙方未按照本合同约定完成财务报表管理系统的定制开发及运营服务，甲方有权要求乙方按照实际损失进行赔偿；8.2.2乙方违反本合同第五章的规定，泄露甲方商业秘密、技术秘密等，应承担相应的法律责任。第九章：争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；9.1.1如协商不成，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院诉讼解决。第十章：合同的变更与解除10.1合同的变更10.1.1双方同意，对本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，并经双方签署；10.1.2变更内容涉及合同价格、交付时间等重大事项的，双方应充分协商，并按照本合同约定的方式签署补充协议。10.2合同的解除10.2.1在合同履行过程中，如发生不可抗力事件，导致双方无法继续履行合同，双方均有权解除合同；10.2.2除法律法规规定及本合同另有约定外，任何一方提前解除合同，应向对方支付相当于合同总金额30%的违约金。第十一章：违约金及损害赔偿11.1违约金任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应向对方支付违约金，具体金额由双方协商确定。11.1.1甲方未按约定支付合同款项，应按逾期金额的千分之五每日向乙方支付违约金；11.1.2乙方未按约定完成系统开发或运营服务，应按逾期天数的千分之五每日向甲方支付违约金。11.2损害赔偿违约方除支付违约金外，还应承担因违约给对方造成的实际损失。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为等。12.1.1发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件；12.1.2受不可抗力影响的一方在尽力减少损失的前提下，可根据实际情况部分或全部免除违约责任。第十三章：合同的转让13.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。第十四章：通知与送达14.1本合同项下的通知应以书面形式作出，并通过以下方式送达对方：14.1.1快递；14.1.2邮件；14.1.3传真。14.2通知自发出之日起三个工作日内视为送达。第十五章：附则15.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。签字部分：甲方（盖章）：