云计算数据中心搭建与运维服务合同

云计算数据中心搭建与运维服务合同合同编号：__________甲方（需求方）：________公司地址：____________________________联系方式：_______________________乙方（服务方）：________公司地址：____________________________联系方式：_______________________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语的含义如下：1.1.1“数据中心”指甲方委托乙方搭建和运维的云计算数据中心。1.1.2“服务”指甲方根据本合同约定，委托乙方提供的数据中心搭建和运维服务。第二章合同目标2.1乙方根据甲方的需求，为甲方搭建一个满足特定功能、安全性和可靠性的云计算数据中心。2.2乙方负责提供数据中心的运维服务，保证数据中心的正常运行和持续优化。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方有权根据本合同的约定，要求乙方按时完成数据中心的搭建和运维服务。3.1.2甲方应向乙方提供必要的资料、信息和授权，以便乙方能够顺利履行本合同项下的义务。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方有权根据本合同的约定，收取甲方支付的服务费用。3.2.2乙方应按照甲方的要求，按时完成数据中心的搭建和运维服务，并保证服务质量符合约定标准。第四章服务内容与标准4.1乙方应按照以下内容提供服务：4.1.1搭建数据中心硬件设备，包括服务器、存储设备、网络设备等。4.1.2配置数据中心软件系统，包括操作系统、虚拟化技术、监控系统等。4.1.3提供数据中心运维服务，包括设备维护、系统升级、安全防护等。4.2乙方提供的服务应达到以下标准：4.2.1数据中心搭建和运维服务应符合行业标准和最佳实践。4.2.2乙方应保证数据中心的正常运行，包括99.9%以上的可用性和99.99%以上的数据可靠性。第五章服务期限与费用5.1本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自生效之日起计算。5.2甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：5.2.1甲方应在合同生效后的每____个月向乙方支付____元作为数据中心搭建和运维服务的费用。5.2.2乙方开具正规发票，甲方按照约定时间和方式支付服务费用。第六章数据中心建设要求6.1乙方应根据以下要求搭建数据中心：6.1.1设备选型：乙方应根据甲方提供的功能需求，选择合适的服务器、存储设备、网络设备等硬件设备，并保证设备质量符合行业标准。6.1.2网络架构：乙方应设计合理的数据中心网络架构，保证网络的高可用性、安全性和可扩展性。6.1.3安全防护：乙方应采取必要的安全措施，包括防火墙、入侵检测系统、数据加密等，保障数据中心的安全。6.2乙方应保证以下建设标准：6.2.1设备安装：乙方应按照甲方提供的设备清单和安装要求，进行设备的安装和调试，保证设备正常运行。6.2.2软件部署：乙方应按照甲方提供的软件需求，进行软件的部署和配置，保证软件系统的稳定性和兼容性。第七章数据中心运维服务7.1乙方应提供以下运维服务：7.1.1设备监控：乙方应对数据中心内的设备进行实时监控，发觉异常情况及时报警并处理。7.1.2系统维护：乙方应定期对数据中心的软件系统进行维护和升级，保证系统的稳定性和安全性。7.1.3备份恢复：乙方应定期对数据中心的数据进行备份，并在发生数据丢失或损坏时及时进行恢复。7.2乙方应保证以下运维标准：7.2.1响应时间：乙方应在接到甲方报修请求后的____小时内进行响应，并及时解决问题。7.2.2服务质量：乙方应保证数据中心的运维服务达到99.9%的在线率和99.99%的数据可靠性。第八章服务质量保证8.1乙方应提供以下服务质量保证：8.1.1功能保证：乙方应保证数据中心在正常运行条件下，满足甲方提出的功能指标。8.1.2安全保证：乙方应采取必要的安全措施，保障数据中心的安全，防止数据泄露、篡改等安全事件的发生。8.2乙方应在以下情况下承担服务质量违约责任：8.2.1未能按照约定的时间、质量标准完成数据中心搭建和运维服务。8.2.2未能达到本合同约定的功能指标和安全要求。第九章保密与数据保护9.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和用户数据进行保密，并采取必要措施防止泄露。9.2乙方应遵守我国相关法律法规，对甲方数据进行保护，不得非法收集、使用、泄露甲方数据。第十章违约责任10.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：____。10.2若甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：____。10.3双方应积极履行本合同项下的义务，若因不可抗力等因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至我国有管辖权的人民法院诉讼解决。第十二章合同变更、解除和终止12.1本合同一经签订，双方应严格履行。如需变更、解除或终止合同，应书面通知对方。12.2在以下情况下，甲方有权单方面解除本合同：12.2.1乙方未能在约定时间内完成数据中心搭建和运维服务。12.2.2乙方的服务未达到本合同约定的质量标准。12.3在以下情况下，乙方有权单方面解除本合同：12.3.1甲方未能在约定时间内支付服务费用。12.3.2甲方违反本合同项下的保密义务。第十三章违约赔偿13.1若乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约赔偿金，赔偿金计算方式为：____。13.2若甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约赔偿金，赔偿金计算方式为：____。第十四章其他条款14.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。14.2本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下内容：15.1.1数据中心搭建和运维服务详细需求说