2024版【服务品质提升】劳务派遣合同签订标准3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版【服务品质提升】劳务派遣合同签订标准本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1派遣单位信息1.2用工单位信息1.3派遣员工信息2.服务品质提升目标与内容2.1服务品质提升目标2.2服务品质提升内容2.3服务品质提升时间表3.派遣员工职责与权限3.1派遣员工职责3.2派遣员工权限3.3职责与权限变更程序4.派遣员工培训与考核4.1派遣员工培训4.2派遣员工考核4.3考核结果应用5.服务品质监控与评估5.1服务品质监控方式5.2服务品质评估标准5.3评估结果反馈与改进6.派遣费用与支付方式6.1派遣费用构成6.2派遣费用支付方式6.3费用支付时间与方式变更7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违反保密义务的责任8.合同期限与续签8.1合同期限8.2合同续签条件8.3合同终止条件9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约责任免除10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同生效与通知12.1合同生效条件12.2通知方式与送达12.3通知变更13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二13.3其他约定事项三14.合同附件14.1附件一：服务品质提升计划14.2附件二：派遣员工培训计划14.3附件三：考核标准与结果第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1派遣单位信息名称：________________________住所：________________________法定代表人：___________________联系电话：____________________1.2用工单位信息名称：________________________住所：________________________法定代表人：___________________联系电话：____________________1.3派遣员工信息姓名：________________________性别：________________________出生日期：____________________身份证号码：____________________入职日期：____________________2.服务品质提升目标与内容2.1服务品质提升目标（1）提升派遣员工的专业技能和服务意识；（2）提高派遣员工的工作效率和工作质量；（3）优化用工单位的客户满意度。2.2服务品质提升内容（1）对派遣员工进行定期培训，包括专业技能培训、服务意识培训等；（2）建立派遣员工考核制度，定期对派遣员工的工作绩效进行评估；（3）优化派遣员工的工作流程，提高工作效率；（4）建立客户反馈机制，及时收集客户意见，改进服务。2.3服务品质提升时间表（1）第一年：完成派遣员工基础培训，建立考核制度；（2）第二年：优化工作流程，提升工作效率；（3）第三年：提升客户满意度，实现服务品质的整体提升。3.派遣员工职责与权限3.1派遣员工职责（1）按照用工单位要求，完成本职工作；（2）遵守用工单位规章制度，服从管理；（3）积极参与培训，提升自身综合素质；3.2派遣员工权限（1）根据工作需要，使用用工单位提供的设备、工具等；（2）在权限范围内，处理工作中遇到的问题；（3）参与用工单位组织的各项活动。3.3职责与权限变更程序（1）职责变更：用工单位或派遣单位提出变更申请，经双方协商一致后，签订补充协议；（2）权限变更：用工单位或派遣单位提出变更申请，经双方协商一致后，签订补充协议。4.派遣员工培训与考核4.1派遣员工培训（1）用工单位负责制定培训计划，组织派遣员工参加培训；（2）派遣单位提供必要的培训资源，包括师资、场地等；（3）培训内容包括专业技能、服务意识、团队协作等方面。4.2派遣员工考核（1）用工单位负责制定考核标准，对派遣员工进行定期考核；（2）考核内容包括工作绩效、服务态度、团队协作等方面；（3）考核结果作为派遣员工晋升、奖励、处罚的依据。4.3考核结果应用（1）考核结果与派遣员工的薪酬、晋升、奖惩挂钩；（2）考核不合格的派遣员工，用工单位有权要求派遣单位进行整改或更换。5.服务品质监控与评估5.1服务品质监控方式（1）用工单位设立服务品质监控小组，负责对派遣员工的服务进行监控；（2）服务品质监控小组定期收集客户反馈，对派遣员工的服务进行评估。5.2服务品质评估标准（1）服务态度：热情、耐心、周到；（2）专业技能：熟练掌握本职工作，具备一定的应急处理能力；（3）工作效率：按时完成工作任务，确保工作质量；（4）团队协作：积极参与团队活动，与其他员工相互支持。5.3评估结果反馈与改进（1）用工单位将评估结果及时反馈给派遣单位；（2）派遣单位根据评估结果，对派遣员工进行培训和改进；（3）双方共同制定改进措施，提升服务品质。6.派遣费用与支付方式6.1派遣费用构成（1）派遣员工工资；（2）社会保险和公积金；（3）其他相关费用。6.2派遣费用支付方式（1）用工单位按月向派遣单位支付派遣费用；（2）支付时间为每月前5个工作日内；（3）支付方式为银行转账。6.3费用支付时间与方式变更（1）双方协商一致后，可变更费用支付时间；（2）变更支付方式需提前通知对方。8.合同期限与续签8.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.2合同续签条件（1）合同期满前一个月，双方应就续签事宜进行协商；（2）如双方同意续签，应在合同期满前达成书面协议；（3）续签合同应遵循本合同的基本原则和条款。8.3合同终止条件（1）合同期满，双方无续签意向；（2）一方违反合同约定，经另一方书面通知后，未在规定期限内整改；（3）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（4）法律法规或政策变化，使合同无法继续履行。9.违约责任9.1违约行为（1）未按合同约定支付派遣费用；（2）未按合同约定提供培训或考核；（3）未按合同约定提供必要的工作条件；（4）违反保密条款；（5）其他违反合同约定的行为。9.2违约责任承担（1）违约方应承担由此产生的直接经济损失；（2）违约方应承担对方因此遭受的合理费用；（3）违约方应承担相应的违约金，违约金金额按合同约定的比例计算。9.3违约责任免除（1）因不可抗力导致违约，双方互不承担违约责任；（2）因对方原因导致违约，违约方不承担违约责任。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序（1）争议发生后，一方应书面通知对方；（2）双方应在接到通知之日起30日内进行协商；（3）协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。11.法律适用与管辖11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同的争议解决，由合同签订地人民法院管辖。12.合同生效与通知12.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。12.2通知方式与送达（1）通知应以书面形式发送；（2）通知送达地址为合同双方提供的通讯地址；（3）以信件或快递方式送达，自投递之日起视为送达。12.3通知变更（1）任何一方变更通知地址，应及时书面通知对方；（2）未及时通知对方，变更后的通知地址不产生法律效力。13.其他约定事项13.1其他约定事项一双方同意，本合同未尽事宜，可另行签订补充协议。13.2其他约定事项二本合同未尽事宜，按照相关法律法规执行。13.3其他约定事项三本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：服务品质提升计划14.2附件二：派遣员工培训计划14.3附件三：考核标准与结果第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义在本合同中，“第三方”指非合同双方当事人，因履行本合同而介入合同关系的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于中介方、咨询服务机构、技术服务机构、仲裁机构、审计机构等。2.第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件（1）合同双方一致同意引入第三方；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方能够履行其在合同中的职责。2.2第三方介入的程序（1）合同双方共同与第三方签订合作协议；（2）合作协议应明确第三方的职责、权利、义务及责任限额；（3）合同双方将第三方介入事项通知对方。3.第三方权利与义务3.1第三方权利（1）根据合作协议，第三方有权获得合同约定的报酬；（2）第三方有权要求合同双方履行其在合作协议中的义务；（3）第三方有权要求合同双方提供必要的资料和协助。3.2第三方义务（1）第三方应按照合作协议的要求，履行其在合同中的职责；（2）第三方应保守合同双方的商业秘密；（3）第三方应承担因自身原因造成的违约责任。4.第三方责任限额4.1责任限额的定义在本合同中，“责任限额”指第三方因履行合同而产生的赔偿责任最高限额。4.2责任限额的确定（1）责任限额由合同双方与第三方协商确定；（3）责任限额应不低于合同金额的一定比例。4.3责任限额的调整（1）如第三方在履行合同过程中出现新的风险，双方可协商调整责任限额；（2）调整后的责任限额应书面通知合同双方。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与合同双方的关系第三方与合同双方的关系为合作关系，双方应相互配合，共同履行合同。5.2第三方与派遣员工的关系第三方与派遣员工的关系为劳务关系，第三方应依法保障派遣员工权益。5.3第三方与其他第三方的划分（1）第三方之间无直接合同关系，但应相互配合，共同履行各自在合同中的职责；（2）第三方之间发生争议时，应通过协商或仲裁等方式解决。6.第三方介入后的合同变更6.1合同变更的条件（1）第三方介入导致合同内容需调整；（2）合同双方认为有必要对合同进行变更。6.2合同变更的程序（1）合同双方与第三方协商确定变更内容；（2）变更内容应以书面形式通知合同双方；（3）变更后的合同对合同双方及第三方具有同等法律效力。7.第三方介入后的合同终止7.1合同终止的条件（1）第三方介入的合同目的已实现；（2）合同双方或第三方提出终止合同。7.2合同终止的程序（1）合同双方与第三方协商确定终止合同；（2）终止合同应以书面形式通知合同双方及第三方；（3）终止后的合同对合同双方及第三方不再具有法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务品质提升计划详细要求：（1）明确服务品质提升的具体目标、内容、时间表和预期成果；（2）列出提升计划的主要实施步骤和关键节点；（3）制定相应的监控措施和评估标准；（4）提供相关培训计划和时间安排。2.附件二：派遣员工培训计划详细要求：（1）确定培训内容、形式、周期和目标；（2）列出培训师资质和培训课程大纲；（3）制定培训效果评估方法；（4）提供培训时间和地点安排。3.附件三：考核标准与结果详细要求：（1）制定考核指标体系，包括工作绩效、服务态度、团队协作等；（2）明确考核周期、评分标准和结果应用；（3）提供考核结果统计和分析报告；（4）制定考核改进措施。4.附件四：保密协议详细要求：（1）明确保密信息的范围；（2）规定保密义务和责任；（3）设定保密期限；（4）提供违约责任和争议解决方式。5.附件五：第三方合作协议详细要求：（1）明确第三方介入的原因、目的和职责；（2）规定第三方的权利和义务；（3）设定责任限额和赔偿方式；（4）提供合作协议的生效条件和终止条款。6.附件六：合同变更协议详细要求：（1）明确合同变更的原因和内容；（2）规定合同变更的生效条件和程序；（3）提供变更后的合同文本。7.附件七：争议解决协议详细要求：（1）明确争议解决方式；（2）规定争议解决程序；（3）设定争议解决地点；（4）提供争议解决协议的生效条件和终止条款。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）未按合同约定支付派遣费用；（2）未按合同约定提供培训或考核；（3）未按合同约定提供必要的工作条件；（4）违反保密条款；（5）未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：（1）违约方应在违约行为发生后，立即采取补救措施；（2）违约方应承担由此产生的直接经济损失；（3）违约方应承担对方因此遭受的合理费用；（4）违约方应承担相应的违约金，违约金金额按合同约定的比例计算。3.违约示例说明：（1）示例一：用工单位未按合同约定支付派遣员工工资，视为违约行为。违约方应支付拖欠工资及违约金。（2）示例二：派遣单位未按合同约定提供培训，视为违约行为。违约方应重新安排培训，并承担相应的培训费用。（3）示例三：第三方违反保密协议，泄露合同双方商业秘密，视为违约行为。违约方应承担赔偿责任，并承担相应的违约金。全文完。2024版【服务品质提升】劳务派遣合同签订标准1本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1派遣单位基本信息1.2劳务派遣单位基本信息1.3派遣人员基本信息第二条服务品质提升目标与原则2.1服务品质提升目标2.2服务品质提升原则第三条服务内容与标准3.1服务内容概述3.2服务具体标准3.3服务实施流程第四条服务质量监控与考核4.1质量监控体系4.2考核标准与方法4.3考核结果运用第五条服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2支付方式及时间5.3逾期支付及违约责任第六条服务期限与续签6.1服务期限6.2续签条件与程序6.3合同终止条件第七条保密与知识产权7.1保密义务7.2知识产权归属7.3违约责任第八条违约责任与争议解决8.1违约责任承担8.2争议解决方式8.3争议解决机构第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序第十条合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序第十一条合同附件11.1附件一：服务品质提升方案11.2附件二：服务质量考核标准11.3附件三：保密协议第十二条合同签署与备案12.1签署程序12.2备案要求12.3合同文本效力第十三条其他约定13.1法律法规适用13.2通知送达方式13.3合同份数第十四条合同解释14.1解释原则14.2解释权归属第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1派遣单位基本信息1.1.1单位名称：[派遣单位全称]1.1.2单位地址：[派遣单位详细地址]1.1.3联系人：[派遣单位联系人姓名]1.1.4联系电话：[派遣单位联系电话]1.2劳务派遣单位基本信息1.2.1单位名称：[劳务派遣单位全称]1.2.2单位地址：[劳务派遣单位详细地址]1.2.3联系人：[劳务派遣单位联系人姓名]1.2.4联系电话：[劳务派遣单位联系电话]1.3派遣人员基本信息1.3.1姓名：[派遣人员姓名]1.3.2性别：[派遣人员性别]1.3.3出生日期：[派遣人员出生日期]1.3.4身份证号：[派遣人员身份证号]1.3.5技能证书：[派遣人员拥有的相关技能证书]第二条服务品质提升目标与原则2.1服务品质提升目标2.1.1提升派遣人员工作效率2.1.2提高派遣人员工作满意度2.1.3确保派遣人员工作安全2.2服务品质提升原则2.2.1公平公正原则2.2.2诚信原则2.2.3专业原则第三条服务内容与标准3.1服务内容概述3.1.1提供合格的派遣人员3.1.2派遣人员的日常管理3.1.3提供必要的工作培训3.2服务具体标准3.2.1派遣人员需具备相应的专业技能和知识3.2.2派遣人员需遵守派遣单位的规章制度3.2.3派遣人员需完成派遣单位分配的工作任务第四条服务质量监控与考核4.1质量监控体系4.1.1建立服务质量监控小组4.1.2制定服务质量监控计划4.1.3定期进行服务质量检查4.2考核标准与方法4.2.1制定派遣人员考核标准4.2.2采用定量与定性相结合的考核方法4.2.3考核结果作为派遣人员续签和薪酬调整的依据4.3考核结果运用4.3.1对考核不合格的派遣人员提出整改要求4.3.2对考核优秀的派遣人员给予奖励第五条服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.1.1派遣人员工资及福利5.1.2社会保险及住房公积金5.1.3管理费用5.2支付方式及时间5.2.1按月支付5.2.2每月[具体日期]前支付上一个月的服务费用5.2.3逾期支付需按约定的利率支付滞纳金5.3逾期支付及违约责任5.3.1逾期支付超过[具体天数]的，派遣单位有权暂停派遣服务5.3.2逾期支付超过[具体天数]的，派遣单位有权解除合同第六条服务期限与续签6.1服务期限6.1.1本合同服务期限为[具体时间]，自[具体日期]起至[具体日期]止6.2续签条件与程序6.2.1在合同到期前[具体天数]，双方协商一致可续签合同6.2.2续签程序按本合同约定执行6.3合同终止条件6.3.1派遣人员严重违反派遣单位规章制度6.3.2派遣单位因故需提前解除合同第七条保密与知识产权7.1保密义务7.1.1双方对本合同内容负有保密义务7.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容7.2知识产权归属7.2.1双方在本合同项下的知识产权归各自所有7.2.2双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方知识产权7.3违约责任7.3.1任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任第八条违约责任与争议解决8.1违约责任承担8.1.1派遣单位未按约定提供派遣人员，应向劳务派遣单位支付违约金，违约金为[具体金额]元。8.1.2劳务派遣单位未按约定提供符合要求的服务，应向派遣单位支付违约金，违约金为[具体金额]元。8.1.3派遣人员违反合同约定，劳务派遣单位应承担相应的责任。8.2争议解决方式8.2.1双方应友好协商解决争议。8.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决机构8.3.1双方同意将争议提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁。第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1双方协商一致，可以变更合同内容。9.1.2任何一方提出变更要求，应提前[具体天数]书面通知对方。9.2合同解除条件9.2.1合同到期自然终止。9.2.2因不可抗力导致合同无法履行。9.2.3双方协商一致解除合同。9.2.4一方违约，另一方有权解除合同。9.3合同解除程序9.3.1解除合同应提前[具体天数]书面通知对方。9.3.2解除合同后，双方应立即停止履行合同义务。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后，合同自[具体日期]起生效。10.2合同终止条件10.2.1合同约定的服务期限届满。10.2.2双方协商一致解除合同。10.2.3因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同终止程序10.3.1合同终止后，双方应立即停止履行合同义务。10.3.2双方应相互确认合同终止事宜，并办理相关手续。第十一条合同附件11.1附件一：服务品质提升方案11.2附件二：服务质量考核标准11.3附件三：保密协议第十二条合同签署与备案12.1签署程序12.1.1双方代表签字盖章。12.1.2合同签署后，双方应各自保留一份合同副本。12.2备案要求12.2.1双方应将合同报相关政府部门备案。12.3合同文本效力12.3.1合同文本一式两份，具有同等法律效力。第十三条其他约定13.1法律法规适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律法规。13.2通知送达方式13.2.1通知应以书面形式发送，送达地址为合同中约定的地址。13.3合同份数13.3.1本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份。第十四条合同解释14.1解释原则14.1.1合同的解释应遵循诚实信用原则。14.2解释权归属14.2.1合同的解释权归签订合同的双方共同享有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方的定义1.1.1第三方是指在本合同执行过程中，为了协助合同履行或提供专业服务而介入的独立第三方机构或个人。1.1.2第三方不包括合同双方及各自的关联企业或个人。1.2第三方介入的范围a.人才招聘与选拔b.培训与咨询服务c.质量监控与评估d.法规咨询与合规审查第二条甲乙方介入第三方时的额外条款2.1甲方的额外条款2.1.1甲方在引入第三方时，应确保第三方具备相应的资质和能力，并向乙方提供第三方资质证明。2.1.2甲方应与第三方签订保密协议，确保第三方不对合同内容进行泄露。2.2乙方的额外条款2.2.1乙方在引入第三方时，应与甲方协商一致，并共同决定第三方介入的具体事项。2.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其工作符合合同要求。第三条第三方的责权利3.1第三方的责任3.1.1第三方应按照合同约定提供专业服务，并对服务结果承担相应的责任。3.1.2第三方在提供服务过程中，如因自身原因造成损失，应承担赔偿责任。3.2第三方的权利3.2.1第三方有权获得合同约定的服务费用。3.2.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料。3.3第三方的义务3.3.1第三方应遵守合同约定，不得泄露任何商业秘密。3.3.2第三方应按时完成服务，确保服务质量。第四条第三方的责任限额4.1第三方的责任限额4.1.1第三方的责任限额为合同总金额的[具体百分比]%。4.1.2如第三方因自身原因导致合同无法履行，其责任限额不适用于不可抗力等情况。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方与甲方之间的服务关系，由双方另行签订服务合同约定。5.1.2甲方应将第三方的服务费用和责任限额等信息告知乙方。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方与乙方之间的服务关系，由双方另行签订服务合同约定。5.2.2乙方应将第三方的服务费用和责任限额等信息告知甲方。5.3第三方与合同双方的划分5.3.1第三方对合同双方的责任，应按照本合同约定承担。5.3.2第三方对合同双方的责任，不因合同双方之间的争议而免除。第六条第三方的变更与替换6.1第三方的变更6.1.1如需更换第三方，甲方应提前[具体天数]书面通知乙方。6.1.2乙方有权在接到通知后[具体天数]内表示同意或拒绝。6.2第三方的替换6.2.1如第三方无法继续履行合同，甲方应立即寻找合适的替换第三方。6.2.2乙方有权在接到通知后[具体天数]内要求甲方更换第三方。第七条第三方的退出7.1第三方的退出条件7.1.1第三方在合同履行完毕或达到合同约定的退出条件时，可以退出合同。7.2第三方的退出程序7.2.1第三方应提前[具体天数]书面通知合同双方其退出意向。7.2.2合同双方应在接到通知后[具体天数]内确认第三方的退出。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务品质提升方案1.1详细要求和说明：a.方案应包括服务目标、具体措施、预期效果等。b.方案应包含服务质量考核标准。c.方案应附上相关法律法规依据。2.附件二：服务质量考核标准2.1详细要求和说明：a.考核标准应明确、量化，便于操作。b.考核标准应包括工作效率、工作质量、工作态度等。c.考核标准应与合同中约定的服务内容相一致。3.附件三：保密协议3.1详细要求和说明：a.协议应明确保密信息的内容和范围。b.协议应规定保密信息的保护措施。c.协议应明确违约责任。4.附件四：派遣人员信息表4.1详细要求和说明：a.表格应包含派遣人员的基本信息、技能证书等。b.表格应与合同中约定的派遣人员信息相一致。5.附件五：服务费用明细表5.1详细要求和说明：a.表格应详细列明服务费用的构成项目。b.表格应包含服务费用的支付方式和时间。c.表格应与合同中约定的服务费用相一致。6.附件六：第三方服务协议6.1详细要求和说明：a.协议应明确第三方服务的具体内容和范围。b.协议应规定第三方服务的费用和支付方式。c.协议应明确第三方的责任和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为及责任认定标准：1.1派遣单位未按约定提供派遣人员：a.责任认定：派遣单位应向劳务派遣单位支付违约金，违约金为[具体金额]元。b.示例：若派遣单位在合同约定的时间内未提供符合要求的派遣人员，则需支付违约金。1.2劳务派遣单位未按约定提供符合要求的服务：a.责任认定：劳务派遣单位应向派遣单位支付违约金，违约金为[具体金额]元。b.示例：若劳务派遣单位提供的派遣人员不符合合同约定的要求，则需支付违约金。1.3派遣人员违反合同约定：a.责任认定：派遣人员应承担相应的责任，由劳务派遣单位负责处理。b.示例：若派遣人员在工作中发生重大失误，劳务派遣单位应承担相应责任。1.4双方未按约定支付服务费用：a.责任认定：逾期支付服务费用的一方应支付滞纳金，滞纳金按约定的利率计算。b.示例：若乙方逾期支付服务费用，则需支付滞纳金。1.5合同解除：a.责任认定：合同解除时，双方应根据合同约定承担相应的责任。b.示例：若因不可抗力导致合同解除，双方互不承担责任。全文完。2024版【服务品质提升】劳务派遣合同签订标准2本合同目录一览第一条合同签订原则1.1合同签订依据1.2合同签订主体1.3合同签订程序第二条服务品质提升目标2.1服务品质提升内容2.2服务品质提升标准2.3服务品质提升考核方法第三条劳务派遣人员选拔与培训3.1劳务派遣人员选拔标准3.2劳务派遣人员培训内容3.3劳务派遣人员培训方式第四条劳务派遣人员管理4.1劳务派遣人员工作职责4.2劳务派遣人员考勤制度4.3劳务派遣人员奖惩措施第五条服务品质提升措施5.1服务流程优化5.2服务质量监控5.3服务满意度调查第六条合同期限与续签6.1合同期限6.2合同续签条件6.3合同终止条件第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序第十条合同解除10.1合同解除情形10.2合同解除程序10.3合同解除通知第十一条合同附件11.1附件一：劳务派遣人员名单11.2附件二：服务品质提升方案11.3附件三：其他相关文件第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序第十三条合同解除与终止后的责任13.1合同解除后的责任13.2合同终止后的责任13.3合同解除与终止后的结算第十四条合同其他约定14.1合同变更14.2合同解释14.3合同附件效力第一部分：合同如下：第一条合同签订原则1.1合同签订依据1.1.1本合同依据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳务派遣暂行规定》及相关法律法规制定。1.1.2本合同签订应遵循平等自愿、协商一致的原则。1.2合同签订主体1.3合同签订程序1.3.1甲方根据劳务派遣需求向乙方提出申请。1.3.2乙方对甲方提出的劳务派遣需求进行审核，确认派遣人员的资质和能力。1.3.3双方就派遣人员数量、服务内容、服务期限、费用等事项达成一致后，签订本合同。第二条服务品质提升目标2.1服务品质提升内容2.1.1提升派遣人员的服务意识、业务技能和工作效率。2.1.2优化服务流程，提高服务质量。2.1.3加强对派遣人员的培训和考核，确保其具备履行合同所需的能力。2.2服务品质提升标准2.2.1派遣人员需按照甲方要求的标准提供服务。2.2.2服务质量达到甲方设定的目标。2.3服务品质提升考核方法2.3.1定期对派遣人员进行服务品质考核。2.3.2考核结果作为调整派遣人员工作待遇和续签合同的依据。第三条劳务派遣人员选拔与培训3.1劳务派遣人员选拔标准3.1.1拥有与派遣岗位相符的学历、专业和技能证书。3.1.3通过乙方组织的面试和体检。3.2劳务派遣人员培训内容3.2.1甲方业务知识培训。3.2.2服务意识与礼仪培训。3.2.3工作技能培训。3.3劳务派遣人员培训方式3.3.1集中培训。3.3.2在岗培训。3.3.3网络培训。第四条劳务派遣人员管理4.1劳务派遣人员工作职责4.1.1遵守甲方规章制度，服从甲方管理。4.1.2按照甲方要求完成工作任务。4.1.3维护甲方合法权益。4.2劳务派遣人员考勤制度4.2.1派遣人员应按照甲方考勤制度执行。4.2.2乙方负责考勤数据的收集和上报。4.3劳务派遣人员奖惩措施4.3.1对表现优秀的派遣人员给予奖励。4.3.2对违反合同规定的派遣人员，乙方有权解除合同。第五条服务品质提升措施5.1服务流程优化5.1.1分析现有服务流程，找出瓶颈。5.1.2制定优化方案，提高服务效率。5.2服务质量监控5.2.1建立服务质量监控机制。5.2.2定期对服务质量进行检查。5.3服务满意度调查5.3.1定期开展服务满意度调查。5.3.2根据调查结果改进服务质量。第六条合同期限与续签6.1合同期限6.1.1本合同有效期为一年。6.1.2合同期满后，双方可协商续签。6.2合同续签条件6.2.1乙方在合同期内无重大违约行为。6.2.2甲方对派遣服务满意。6.3合同终止条件6.3.1双方协商一致解除合同。6.3.2发生不可抗力导致合同无法履行。6.3.3一方违反合同规定，另一方有权解除合同。第七条保密条款7.1保密内容7.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密。7.1.2乙方在派遣过程中知悉的甲方客户信息。7.2保密期限7.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后五年。7.3违约责任7.3.1违反保密义务，泄露对方商业秘密或客户信息的，应承担相应的法律责任。7.3.2双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未按照合同约定支付费用。8.1.2乙方未按照合同约定派遣符合要求的人员。8.1.3乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密。8.2违约责任承担8.2.1甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金按未支付费用的千分之五计算。8.2.2乙方未派遣符合要求人员的，甲方有权要求乙方更换人员，并承担由此产生的费用。8.2.3乙方泄露甲方商业秘密的，应立即停止泄露行为，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3违约赔偿8.3.1双方违约造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.3.2赔偿金额根据实际损失和违约方的过错程度确定。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议。9.1.2协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为合同签订地的人民法院。9.3争议解决程序9.3.1双方应在争议发生后三十日内提交书面争议解决申请。9.3.2争议解决机构应在收到申请后六十日内作出裁决。第十条合同解除10.1合同解除情形10.1.1双方协商一致解除合同。10.1.2发生不可抗力导致合同无法履行。10.1.3一方严重违约，另一方有权解除合同。10.2合同解除程序10.2.1双方应书面通知对方解除合同。10.2.2解除合同后，双方应按照合同约定进行结算。10.3合同解除通知10.3.1解除合同通知应明确合同解除的原因和日期。第十一条合同附件11.1附件一：劳务派遣人员名单11.1.1列明派遣人员的姓名、岗位、入职日期等基本信息。11.1.2附件一为合同不可分割的一部分。11.2附件二：服务品质提升方案11.2.1详细说明服务品质提升的具体措施和时间表。11.2.2附件二为合同不可分割的一部分。11.3附件三：其他相关文件11.3.1包括但不限于：乙方资质证明、甲方规章制度等。11.3.2附件三为合同不可分割的一部分。第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方在合同上签字盖章。12.1.2合同内容符合法律法规要求。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满。12.2.2双方协商一致解除合同。12.2.3发生不可抗力导致合同无法履行。12.3合同终止程序12.3.1双方应书面通知对方合同终止。12.3.2合同终止后，双方应按照合同约定进行结算。第十三条合同解除与终止后的责任13.1合同解除后的责任13.1.1双方应按照合同约定结算剩余款项。13.1.2乙方应将派遣人员撤离甲方单位。13.2合同终止后的责任13.2.1双方应按照合同约定结算剩余款项。13.2.2乙方应将派遣人员撤离甲方单位。13.3合同解除与终止后的结算13.3.1双方应在合同终止或解除后十五日内完成结算。13.3.2结算应包括但不限于：工资、福利、违约金等。第十四条合同其他约定14.1合同变更14.1.1合同内容如有变更，双方应书面确认。14.1.2变更后的合同内容与本合同具有同等法律效力。14.2合同解释14.2.1合同解释以本合同为准。14.2.2如合同条款有歧义，应以有利于维护劳务派遣人员合法权益的原则进行解释。14.3合同附件效力14.3.1合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3.2合同附件内容与本合同内容冲突的，以本合同为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所指的第三方，是指在本合同履行过程中，为协助甲乙双方履行合同义务，提供专业服务或中介服务的独立法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于：劳务派遣中介机构、技术服务提供商、法律顾问、审计机构等。第二条第三方介入的范围与方式2.1第三方介入的范围限于本合同约定的服务品质提升、劳务派遣人员选拔与培训、合同履行监督等方面。2.2第三方介入的方式包括但不限于：2.2.1提供专业咨询意见；2.2.2协助甲乙双方进行合同履行过程中的沟通与协调；2.2.3对派遣人员进行考核与评估；2.2.4对合同履行情况进行监督。第三条甲乙双方责任划分3.1在第三方介入的情况下，甲乙双方的责任划分如下：3.1.1甲方责任：3.1.1.1对第三方提供的服务进行监督和评估；3.1.1.2确保第三方提供的服务的质量和效果；3.1.1.3向第三方支付相应的服务费用。3.1.2乙方责任：3.1.2.1按照甲方要求，接受第三方的服务；3.1.2.2与第三方保持良好沟通，确保服务顺利进行；3.1.2.3按时向第三方支付服务费用。3.1.3第三方责任：3.1.3.1按照甲乙双方的要求，提供专业、高质量的服务；3.1.3.2对提供的服务承担相应的法律责任。第四条第三方责任限额4.1第三方在履行本合同过程中，