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文档简介
十大网络营销案例分析杜蕾斯·可口可乐·王老吉·凡客诚品·大众甲壳虫·黑人牙膏·Smart·必胜客·肯德基·维达ByFan杜蕾斯社会化营销实时营销:穿着杜蕾斯鞋套去看海,走雨路不湿鞋2011年夏天,北京的降水出奇的多,而且多以暴雨的形式出现。6月23日下午5时多,一场暴雨再次突袭北京。此时正好是下班时间,许多上班族都没法回家,只能继续呆在办公室里。下班时间,大家回不了家,就只能看看新闻,或者刷刷微博。杜蕾斯微博团队有人说不想把新买的球鞋弄脏,于是有人调侃不如用杜蕾斯套鞋回家。总监觉得这个创意不错,于是先进行简单拍摄修饰后利用团队成员的私人账号发布此微博,再由杜蕾斯评论。20分钟之后,杜蕾斯成为微博热门话题排名第一。6月23日,北京下了一场突入其来的暴雨,暴雨导致北京的交通陷入拥堵,地势低洼的地都出现了严重的积水。一时间在新浪微博上引起了众多网友的讨论,网友们还纷纷拍下当时积水的场景,发送到微博上,得到了数千条的转发和评论。营销背景营销过程杜蕾斯利用内容的新奇性,有目的的进行了一场公共关系传播。借用北京大雨的话题,@杜蕾斯官方微博通过对产品用法的创新,利用玩味的方式巧妙地迚行品牌的传播。虽然只是玩味,但是这个点子充满趣味和创新,同时又展示出产品弹性好、不易破损的品牌特性,获得了大量用户的好评和互动,是当时最成功的实时营销案例。@地空捣蛋第一阶段:资格邀请阶段(2008-3-24至2008-5-4)开始从8888条路线的起点开始推进图标变成火炬样式,当成功将火炬传递下去后,火炬点亮点亮图标的用户将同时获赠一枚QQ秀胜利徽章结束2008年,512地震。5月18日晚,央视一号演播大厅举办的“爱的奉献。2008抗震救灾募捐晚会”,加多宝集团(王老吉生产商)代表阳先生手持一张硕大的红色支票,以1亿元的捐款成为国内单笔最高捐款企业,顿时成为人们关注的焦点。“希望他们能早日离苦得乐。”伴随着这句话,1亿元的巨额捐款,广东加多宝集团“一夜成名”。在这次赈灾捐款中,捐款上百万的企业比比皆是,捐款上千万的也同样不胜枚举,而捐款过亿的企业,截止5月22日的统计数据也已经多达12家。王老吉捐款了,中国成百上千的企业同样都捐款了,为什么唯独王老吉的捐款引起了人们的注意力,“特别让人感动”??在捐款问题上,与万科形成鲜明对比。制造事件。万科老总王石强调慈善不是一次性的,但是在此环境下并不是最好的办法,被网友所诟病。而王老吉作为此前并不算巨头的民营企业,捐出一亿,则让网友们大跌眼镜。事件过程:汶川地震拨动了全中国人的爱国心,以“爱国”为主题,不仅成功地打造了王老吉传统的民族企业形象,更制造热点,塑造王老吉的捐款一亿的爱国行为。让王老吉捐款一亿成为热点事件漩涡。至此我们可以看到:一个公众瞩目的企业行为一条引人关注的帖子一群高效有力的网络推手一个广受关注的社会新闻成功使整个事件扩大到了13亿中国人心目中,使王老吉的品牌形象瞬间树立起来。凡客体微博话题营销2010年7月,凡客诚品选择韩寒和王珞丹作为品牌代言人,以自我表达和极富个性的口吻创作了两则平面广告投放市场。此次“凡客体”的营销在传播的戏谑式的文化,对传统文化的调侃符合当下大众的普遍心态以及行为。发动群众也不是商家个体,而是庞大的网民。这次“凡客体”的传播不仅仅仅限于VANCL产品本这次“凡客体”的传播不仅仅仅限于VANCL产品本身,而是在群策群力的基础上,广泛传播多种多样,声势之大前所未有。这种另类而又放之四海皆准的手法招致了大量网友围观。以“……不爱……大量网友围观。以“爱……不爱……是……不是……我是……”为基本叙述模板……不是……我是……”为基本叙述模板的“凡客体”,获得了网友们的喜爱。“凡客体”络上同时掀起了模仿和恶搞热潮,各路名人无一幸免,几乎成为了被调侃的对象。凡客通过自己的官方声明,隐约地表现自己对于此次恶搞时间的暧昧态度。事实上,凡客的企划部门在恶搞风靡之初也通过微博将某些网友的恶搞作品发在了企业的微博当中,从默认逐渐借势引导这股潮流。此外,凡客还利用网络媒体进行互动营销,借在号称文艺青年集散地的豆瓣网上,举办以“创意帝!豆瓣青年戏‘凡客’——PS举办以“创意帝!豆瓣青年戏‘凡客’!送《独唱团》”为主题的活动来对凡客体的走红起到推波助澜的作用。凡客体的成功可被复制,但需要满足下列条件:(1)产品和服务受众为普通消费者(2)了解清楚产品定位族群的特征的接触习惯,对目标受众的行为习惯有充分的研究和了解互联网作为娱乐和获取信息的平台,活跃在网络上的主要是单个的消费个体,针对个体的品牌营销来的更为有效:(1)产品和服务适合大众的品牌更适合进行网络营销,例如:服装、it数码、汽车等网络营销,例如:服装、it数码、汽车等(2)需要在品牌形象和个性上下功夫。你可以像“我的地盘听我的”那样酷劲十足,也可以像“无懈可击”那样完美呈现。总之,要有自己的品牌态度大众甲壳虫上市网络营销营销背景从大众新甲壳虫这项活动11月1日启动之日起,酷我音乐盒已经在换肤、社区、活动、广告条多个位置会出现新甲壳虫“Soundofthecity”活动信息。从用户实际使用操作最多的环节入手,通过用户庞大的浏览和操作数量,增加这个活动的关注度。由于酷我音乐盒为用户提供了在线制作MV的功能,只要是注册用户,应用酷我MV制作20秒的音乐作品,既可以翻唱歌曲,也可以自己原创,不论是深情演绎还是作怪搞笑,只需在歌词中提及一个你的家乡或者你生活过的城市,在线上传,便可以参与大赛。通过酷我音乐盒乐迷在线投票评选,最终选出得票数最多的前十位参与者,获得台湾、意大利、德国浪漫旅行的机会,同时还有40份参与奖,赢得甲壳虫的限量车模或纪念T恤,更有可能参与最终的甲壳虫MV盛大Party,与众多明星以及甲壳虫一起狂欢。仅仅是20秒的自创MV上传参与,就已经完全体现出酷我音乐盒强大的音乐产品力量。此次新甲壳虫上市,以这种带着自由和浪漫的音乐形式作为营销手段,是非常符合其品牌品味的。而作为国内的网络音乐媒体,酷我音乐盒的此次与甲壳虫的合作,超越了其他网络音乐媒体单一化的广告式营销模式,通过运用音乐产品作为工具,达到为合作品牌进行深度宣传的目的。于此同时,这一优势也必将被其他品牌所认知,借助合作伙伴的力量,打造自己的品牌力量,这就是非常明智的“借力打力”的做法,形成“双赢”的效果。曾经有人说,不知道是汽车承载了音乐的飞扬,还是音乐成就了汽车的奔放。其实这并不只适用于汽车与音乐的关系,它也隐含着营销中“双赢”的最高境界。黑人牙膏SNS网络平台营销上市第二年的透心爽牙膏,需要向目标消费者传达醒你漱口水,激醒感觉的品牌信息,并扩大消费群体。那么如何结合现代生活特质,在全媒体环境下,找到合适的媒体做为平台?如何在品牌信息充斥环境下,精准的传递给消费者品牌信息?如何让消费者通过简单,好玩的方式,体会“激醒“的感觉,同时促进消费?背景让社交网络变身压现场。在SNS上,让搞怪好玩的激醒创意,通过用户间的互联,形成病毒传播。“醒你大解救“活动在人人网展开,在SNS上,让搞怪好玩的激醒创意,通过用户间的互联,形成群体间传播。现代人生活压力大,负面情绪大。充满恶搞气息的网络文化蔓延。SNS仍然是年轻消费群体集结的媒体平台人人网的用户喜欢通过游戏的方式与好友及品牌保持互动营销点挖掘方案执行三种活动:醒你酷变身-用激醒牙膏扫荡压力症状,解救好友。选择压力症状,以及需要解救的好友,用激醒牙膏扫荡压力症状。好友登录主页后,可以通过页面上的富媒体见证自己的变身时刻。“爽法大不同”为每位好友都提供了多达50种爽法,测试好友喜欢哪种爽。测试好友喜爱的爽法。带有真实好友姓名的图片可以同步到个人相册,50种爽法增加收集乐趣,还能下载分享到微博。两款游戏均可以参加抽奖。而且用户的每一次操作都会向好友发出提醒,并产生不同内容的新鲜事,可以形成用户间的二次传播。246万人次的参与免费媒体产生180万次互动,是付费媒体的3倍尼尔森消费者跟踪调研报告显示:
-70%的参与者表示黑人透心爽牙膏给人激醒活力的感觉,是适合他们的产品。
-参与者的品牌认知提升了8%,品牌偏好提升了17%,购买意向更提升了34%通过在SNS人人网上的游戏开展,使传播扩大,大大提升了品牌效应。SMART淘宝团购推广营销背景分析
电子商务——中国互联网的重磅之石网购市场整体发展:进入快车道淘宝网是网民网购首选平台网购用户的购物次数及金额大幅提高提高smart品牌知名度扩大smart销售渠道2010年9月6日,淘宝网的奔驰团购迷你站上线,不到24小时就吸引了30万名访问者,在各大网络论坛引起了轰动。此次团购的是奔驰smart硬顶版,市场售价为17.6万元。而团购规定,当意向人数达到50人便可成团,单车价格降为16.7万元;达到200人满团数量时,就可以享受到13.5万元的最低价,相当于原价的7.7折。
众多团购爱好者蓄势待发,不仅打算自己团购,更说服亲友加入到这场疯狂的“抢夺”中。充分利用网络营销渠道,形成良好广告利用新生团购力量,深度挖掘潜在市场大胆采用折扣定价策略,层层攻破消费者心理防线大胆采用折扣定价策略充分利用品牌效应,强强联合冲击消费者眼球营销执行
团购上线3个小时28分钟后,最后一辆奔驰车被买家拍走,通过网上团购的人数已经达到205人,原定21天的团购活动不得不在当天4小时内结束,网友们因此称之为“史上最牛网上团购交易”.营销分析
淘宝全站曝光机会
各大论坛,网站广告宣传话题传播,引起讨论聚集人气,口碑,为smart造势与目标受众进行更亲密接触,提升推广效果提升销售量扩宽销售渠道网络曝光点smart利益点吃垮必胜客逆向思维营销背景分析2005年,当时人们普遍对必胜客水果蔬菜沙拉的高价极为不满,大家对于必胜客的这种经营产生了质疑,而且,在网上掀起了较大的反对、不满的呼声。而正在此时一个叫做“吃垮必胜客”的帖子,一度在网上热传。该帖的“出炉”,提供了很多种多盛食物的“秘方”。过程分析为此,许多人看到后感到非常新奇有趣,跃跃欲试,而且“沙拉塔”的样式和建筑技巧也在不断被创新,网民的参与热情和尝试热情也在不断提高,甚至不少人发了自己更高明的杰作在网上炫耀,还成了众人瞩目的焦点。其结果可以想象,随着帖子点击率的急速飙升,必胜客的顾客流量迅速增长。营销效果此次营销,必胜客获益多多。(1)提高了必胜客的曝光率。“吃垮必胜客”的信息像病毒一样迅速蔓延,从而让更多的人知道了必胜客。(2)吸引了众多的目标群体去必胜客体验自助沙拉的技巧。这则完全站在消费者角度,帮助消费者赢得更多利益的信息,让更多的目标消费群体失去了免疫力。让他们不仅主动传播信息,还会亲自去体验“吃垮必胜客”。(3)让消费者找到吃的兴趣,提升了必胜客品牌的美誉。很多高手堆沙拉并非是因为“食量大”,而是以“建塔”为乐。消费者从堆沙拉中体会到必胜客的欢乐,无形中也提升了必胜客品牌的美誉。肯德基豆浆坊网站营销肯德基近年来陆续推出一系列中式餐品,在很大程度上迎合了中国消费者的口味。本次以“向传统致敬”的理念,推出新的全天供应饮品--豆浆。活动对新产品-豆浆进行最大化曝光,刺激线下消费。目标消费人群:22-30岁的年轻白领,有一定经济收入。品牌消费者属性:80后对“传统”事物关注度较高。背景:利用新浪的新闻传播优势进行活动告知,结合最新热门产品--微博,达到网站与品牌的双赢。活动期间,网站与新浪微博实现双向互通,其影响力从微博扩散到所有粉丝,方便用户了解促销信息,极大地提升了用户参与的积极性。活动过程:新浪:用户偏成熟,对于新闻性话题敏感度高;网易:作为新浪的人群补充;MSN:白领用户集中;选择Kaixin001及人人网两家用户交叉度较低的SNS网站,利用二次传播机制进行最大化的传播;在白领较为集中的MSN上,进行产品信息的曝光。活动从3月25日持续到4月19日,在线广告总共达到了2,533,891,100的曝光量及1,997,926的点击量;微博粉丝曝光总量:4,504,456;总共的用户回复及转贴数为37,369,平均每条话题回复数153条,评论数186条。肯德基微博在短短三周内就赢得了4万多粉丝,这是第一个关注度如此之高的商业微博,在新浪微博与商业品牌合作史上尚属首次。营销效果维达《幸福风暴》病毒视频营销一年一度的七夕节带来浪漫幸福气息的同时,也为各路商家
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