敬老院护理部工作计划范文

敬老院护理部工作计划范文■推荐通用稿

一、指导思想在总支、院办的领导下,认真学习和贯彻20XX年

全国护理工作会议的精神，遵循〃以人为本〃的科学发展观，〃以病

人为中心〃的服务理念，以夯实基础护理，改善护理服务，树立行业

新风，促进医患和谐，提高患者满意程度为主要内容，以确保护理安

全为目标，强调过程管理和环节管理，强化内涵建设，提高技术水平

和服务质量，创优质服务，让患者满意、社会满意、领导满意。

二、工作目标L健全和完善各项管理制度，并狠抓落实，使各项护

理工作做到制度化、科学化、规范化。2、强化内涵建设，不断提高

护理队伍整体素质。3、坚持〃以人为本〃的服务理念，认真落实首

问负责制，继续开展全程优质无缝服务活动，创优质服务效益。

三、工作指标：L基础护理合格率290%2、特、一级护理合格率

>90%3,专科护理合格率290%4、技术水平合格率290%5、护理

文书书写合格率290%6、急救物品完好率100%7、消毒灭菌合格率

100%,消毒隔离合格率100%8、病区管理合格率，95%9、年压疮

发生次数010、健康教育病人覆盖率10。%、病人知晓率280%11、

医疗安全管理合格率290%12、急诊科、手术室、供应室质量管理合

格率290%13、年护理严重差错、护理事故发生次数为014、病人对

护理服务的满意率298%15、护理人员培训率达100%，护理人员继

续教育学分或学时达到规定要求。16、每年在州级以上学术会议或

刊物上交流，发表论文28篇17、年工作计划完成率295%

四、工作措施

（一）人员管理L在护理人员配置上，尽早达到国家规定的护士配备

比例。以满足临床工作需要，保证护理工作质量为基础，遇特殊情况

按实际工作量尽可能在院内作适当的调整，制定紧急情况下护理人力

资源调配的预案，避免造成护理资源的浪费。2、努力争取逐步做到

分层次使用护士：Q）、新进人员及低年资的护士认真完成本班护理

工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理，护师及主管护

师应做好指导工作;（2）、主管护师、护师在完成本班工作的基础上，

还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;（3）、把病

人满意的护理骨干用到临床第一线，如静脉穿刺技术好的护士，可以

考虑安排治疗班，以保障护理服务的〃优质〃，成立静脉治疗小组,

解决全院疑难穿刺问题，充分调动护理人员工作学习的积极性、主动

性。3、对各级护理人员进行考核、考评，护理部及科室认真做好护

士技术档案的管理工作。4、加强护士长的管理，做好护士长管理工

作的检查、监督。认真落实整体护理，改变排班模式，合理、科学、

弹性排班，充分体现以病人为中心的服务理念。

（二）质量管理L认真学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于《医疗

质量管理专项整治活动实施方案》的有关精神，结合医院实际，开展

医疗质量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动，

落实首问负责制，开展全程优质无缝服务活动。2、完善护理质量控

制制度和护士长会议制度，建立由分管院长为组长，护理部主任为副

组长，护士长、质检员为成员的护理质量管理体系。进一步修订和完

善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级质控管理，按要求开展质

控活动，明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，共同把关，

确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施，每季度有信息分析。

护士对存在的问题和改进措施知晓率达100%,护理措施落实率达90%

以上，以保证护理质量持续改进工作的有效性。3、落实护士长夜查

房、节假日查房制度。加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点

人群、重点时段的管理。

（三）安全管理1、组织认真学习《护士条例》、《医疗机构管理条例》、

《医疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物处理

条例》等相关法律法规，每年进行一次法律法规考试，以提高护理人

员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。2、建

立和完善护理差错报告和管理制度，加强护理缺陷管理。护理部统一

规范护理缺陷、差错事故记录本，发现缺陷及时记录，科室每月组织

讨论，分析原因并提出整改措施。发现差错及时记录并上报护理部，

科室组织讨论、定性，有原因分析、有整改措施。3、狠抓核心制度

的落实，严格执行各项规章制度及护理常规、规范。由护理部制定护

理安全专项检查内容，各层管理人员定期和不定期督查，查隐患、定

措施、促改进。4、加强与病人的沟通，每月召开工休会，向病人征

求意见，及时为病人解决问题。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告

知义务。5、继续开展医疗安全月活动，查找自身和工作中存在的安

全隐患，并写出自查自纠报告上交护理部。

（四）业务管理

1、进一步深化整体护理理念，以病人需求为服务导向，注重个性化

服务，进一步规范健康教育制度，流程，确保措施的有效性。

2、建立和完善危重、疑难病例护理会诊、护理查房、护理病例讨论

制度，强化业务查房效果，护理部每季度组织全院护理业务查房1

次,科室每年至少组织5次护理业务查房。

3、引导护理人员积极开展护理科研，开展新技术、新业务，撰写护

理论文，鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1篇论文。

4、开展中医特色护理，认真搞好中医适宜技术的推广工作，创建特

色中医医院。

5、在职培训⑴选派2〜3名护士长到上级医院进修学习新技术

（pICC）、新业务。各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进行轮训I3个

月，为搬进新大楼打好基础。（2）护理业务学习要求：全院每季度组

织一次护理讲课，各科室每月组织一次业务学习，有记录、有讲稿。

⑶护理理论培训内容：护理质量标准、各项工作制度、工作流程、

〃三基〃护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等;（4）护理

技能培训重点：①基础护理操作和中医护理操作的规范化培训，特别

做好新员工及年轻护士的培训;②常用急救知识和技能。⑸积极参加

省、州护理学会组织的各种短训班，不断增进新知识、开展新业务,

带动全院护理业务水平的提高。（6）请院外护理专家到本院进行护理

业务知识专题讲座1〜2次。（7）鼓励护理人员在职继续学习，通过自

学考试等方法提高学历，提升知识层次，改善护理队伍智能结构。

五、积极参加医院和社会组织的其他活动。

扩展阅读

养老院护理部工作计划

计划形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及

组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容

和方式安排的管理事件。我搜集的养老院护理部工作计划，供大家参

考阅读，更多内容，请访问工作计划频道。

【篇一】

一、工作目标

1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护

理安全;2、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理;3、完善护

士岗位管理、绩效管理;4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的

培养，切实提高护理队伍整体素质;5、大力推进护理信息化建设;6、

创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展。7、护理各

项指标完成情况。

二、具体措施

（一）加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护

理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心

内容。在20XX年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标准遵

循pDCA循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评

价，体现持续改进,实行目标管理。1、护理质量管理委员会考核小

组成员每月进行护理质量督查，分级护理质量评价标准，各护理单元

每月进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理

质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改

进。2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门（消毒供应室、

手术室、急诊科）的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照二甲

标准要求进行监管，确保护理安全。3、进一步加大感染控制力度，

严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做

好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。4、健全、完善患者

风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的

危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议,

避免医疗纠纷的发生。

（二）强化优质护理内涵，落实责任制整体护理L加强护理人力

资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作需要。2、

落实〃以病人为中心〃的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标

准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，为患者及家属提供安全、

优质、高效、满意的服务。3、进一步加大对优质护理服务工作的考

核力度，定期召开护士长专题会议，不断总结改进临床护理工作。4、

护理部每月进行病人满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改

善服务态度，提高服务质量，达到六满意。

（三）加强护士岗位管理、绩效管理L进一步落实护理人员分层

管理，将护理岗位需求与护理人员能力相对应，体现〃人尽其才，才

尽其用〃的科学用人机制，为患者提供较高专业水平护理服务，体现

多劳多得，优劳优得，兑现奖惩。2、改进和细化工作流程，把制度、

标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理，使

护士工作具有执行力和可操作性。

（四）加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素

质1、加大对护士长工作的考核力度。2、护理部对护理人员进行三

基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。3、根据护士分层培

训计划I,修订护士分层管理及考核。4、加强护理制度、职责、流程、

应急预案的培训与考核。5、护理部定期和不定期组织护理查房。6、

加强专科护士培养，安排外出进修学习，加快专科护理的建设和发展。

7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水

平。8、护士长会议每月一次。9、护理质量管理委员会每季度一次。

（五）大力推进护理信息化建设，提高工作效率加强护理不良事件、

压疮、夜查房的管理，各种护理文书实行电子病历，充分发挥现代信

息技术在护理质量管理中的作用，优化流程，提高工作效率。

（六）创新思维开展科研才隹进临床护理教学L加强护士新理论、

新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，积极撰写护理论

文，将护理队伍中的好人好事进行宣传，展示天使风采。2、积极开

展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理，总结实习带

教工作，新上岗护士岗前培训3天。3、配合总务科落实控烟工作，

创建无烟医院。4、计划新增护士7名，实现床护比1:0.4,满足临床

工作需要。5、开展一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，提高护

理队伍的凝聚力、向心力。

（七）护理各项指标完成：1、基础护理合格率95%2、专科护理合

格率95%3、分级护理合格率95%4、危重病人护理合格率95%5、

急救物品完好率100%6、常规器械消毒灭菌合格率100%7、护理文

书书写合格率100%8、病人对护理工作的满意度90%9、护理技术

操作合格率95%10、〃三基〃考核合格率护理差错发生

率12、压疮发生率13、医疗废弃物处理合格率100%14、

一人一针一管一用灭菌合格率达100%15,一次性注射器、输液（血）

器用后毁形率达100%16、健康宣教覆盖率100%17、健康宣教成效

率95%18、优质护理服务覆盖率之30%19、责任制整体护理合格率

>100%

【篇二】

一、指导思想在总支、院办的领导下,认真学习和贯彻20XX年

全国护理工作会议的精神，遵循〃以人为本〃的科学发展观，'‘以病

人为中心〃的服务理念，以夯实基础护理，改善护理服务，树立行业

新风，促进医患和谐，提高患者满意程度为主要内容，以确保护理安

全为目标，强调过程管理和环节管理，强化内涵建设，提高技术水平

和服务质量，创优质服务，让患者满意、社会满意、领导满意。

二、工作目标1、健全和完善各项管理制度，并狠抓落实，使各

项护理工作做到制度化、科学化、规范化。2、强化内涵建设，不断

提高护理队伍整体素质。3、坚持〃以人为本〃的服务理念，认真落

实首问负责制，继续开展全程优质无缝服务活动，创优质服务效益。

三、工作指标：L基础护理合格率290%2、特、一级护理合格

率290%3、专科护理合格率290%4、技术水平合格率290%5、护

理文书书写合格率之90%6、急救物品完好率100%7、消毒灭菌合格

率100%、消毒隔离合格率100%8、病区管理合格率295%9、年压

疮发生次数010、健康教育病人覆盖率100%.病人知晓率》80%11、

医疗安全管理合格率290%12、急诊科、手术室、供应室质量管理合

格率290%13、年护理严重差错、护理事故发生次数为014、病人对

护理服务的满意率298%15、护理人员培训率达100%,护理人员继

续教育学分或学时达到规定要求。16、每年在州级以上学术会议或

刊物上交流，发表论文28篇17、年工作计划完成率295%

四、工作措施

（一）人员管理L在护理人员配置上，尽早达到国家规定的护士

配备比例。以满足临床工作需要，保证护理工作质量为基础，遇特殊

情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整，制定紧急情况下护理

人力资源调配的预案，避免造成护理资源的浪费。2、努力争取逐步

做到分层次使用护士：Q)、新进人员及低年资的护士认真完成本班

护理工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理，护师及主

管护师应做好指导工作;(2)、主管护师、护师在完成本班工作的基础

上，还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;(3)、

把病人满意的护理骨干用到临床第一线，如静脉穿刺技术好的护士,

可以考虑安排治疗班，以保障护理服务的〃优质〃，成立静脉治疗小

组，解决全院疑难穿刺问题，充分调动护理人员工作学习的积极性、

主动性。3、对各级护理人员进行考核、考评，护理部及科室认真做

好护士技术档案的管理工作。4、加强护士长的管理，做好护士长管

理工作的检查、监督。认真落实整体护理，改变排班模式，合理、科

学、弹性排班，充分体现以病人为中心的服务理念。

(二)质量管理1、认真学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于《医

疗质量管理专项整治活动实施方案》的有关精神，结合医院实际，开

展医疗质量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活

动，落实首问负责制，开展全程优质无缝服务活动。2、完善护理质

量控制制度和护士长会议制度，建立由分管院长为组长，护理部主任

为副组长，护士长、质检员为成员的护理质量管理体系。进一步修订

和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级质控管理，按要求开

展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，共同

把关，确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施，每季度有信

息分析。护士对存在的问题和改进措施知晓率达100%,护理措施落实

率达90%以上，以保证护理质量持续改进工作的有效性。3、落实护

士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重点部门、重点环

节、重点人群、重点时段的管理。

（三）安全管理1、组织认真学习《护士条例》、《医疗机构管理条

例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物

处理条例》等相关法律法规，每年进行一次法律法规考试，以提高护

理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。2、

建立和完善护理差错报告和管理制度，加强护理缺陷管理。护理部统

一规范护理缺陷、差错事故记录本，发现缺陷及时记录，科室每月组

织讨论，分析原因并提出整改措施。发现差错及时记录并上报护理部,

科室组织讨论、定性，有原因分析、有整改措施。3、狠抓核心制度

的落实，严格执行各项规章制度及护理常规、规范。由护理部制定护

理安全专项检查内容，各层管理人员定期和不定期督查，查隐患、定

措施、促改进。4、加强与病人的沟通，每月召开工休会，向病人征

求意见，及时为病人解决问题。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告

知义务。5、继续开展医疗安全月活动，查找自身和工作中存在的安

全隐患，并写出自查自纠报告上交护理部。

（四）业务管理

L进一步深化整体护理理念，以病人需求为服务导向，注重个

性化服务，进一步规范健康教育制度，流程，确保措施的有效性，

2、建立和完善危重、疑难病例护理会诊、护护护理查房、护理

病例讨论制度，强化业务查房效果，护理部每季度组织全院护理业务

查房1次，科室每年至少组织5次护理业务查房。

3、引导护理人员积极开展护理科研，开展新技术、新业务，撰

写护理论文，鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1

篇论文。

4、开展中医特色护理，认真搞好中医适宜技术的推广工作,创

建特色中医医院。

5、在职培训⑴选派2~3名护士长到上级医院进修学习新技术

(pICC)、新业务。各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进行轮训13个

月，为搬进新大楼打好基础。(2)护理业务学习要求：全院每季度组

织一次护理讲课，各科室每月组织一次业务学习，有记录、有讲稿。

⑶护理理论培训内容：护理质量标准、各项工作制度、工作流程、

〃三基〃护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等;(4)护理

技能培训重点：①基础护理操作和中医护理操作的规范化培训，特别

做好新员工及年轻护士的培训;②常用急救知识和技能。⑸积极参加

省、州护理学会组织的各种短训班，不断增进新知识、开展新业务,

带动全院护理业务水平的提高。（6）请院外护理专家到本院进行护理

业务知识专题讲座1~2次。（7）鼓励护理人员在职继续学习，通过自

学考试等方法提高学历，提升知识层次，改善护理队伍智能结构，

五、积极参加医院和社会组织的其他活动。

养老院护理部工作计划样本

敬老院（geracomium）,为老年人提供养老服务的非

营利性组织，又称养老院。西方国家的养老院通常由地方政府或慈善

机构与企业合作开办，能接收有各种各样需求的老人。下面是我为您

整理的《养老院护理部工作计划样本》，仅供大家查阅。

【篇一】

一、指导思想在总支、院办的领导下,认真学习和贯彻20XX年

全国护理工作会议的精神，遵循〃以人为本〃的科学发展观，〃以病

人为中心〃的服务理念，以夯实基础护理，改善护理服务，树立行业

新风，促进医患和谐，提高患者满意程度为主要内容，以确保护理安

全为目标，强调过程管理和环节管理，强化内涵建设，提高技术水平

和服务质量，创优质服务，让患者满意、社会满意、领导满意。

二、工作目标1、健全和完善各项管理制度，并狠抓落实，使各

项护理工作做到制度化、科学化、规范化。2、强化内涵建设，不断

提高护理队伍整体素质。3、坚持〃以人为本〃的服务理念，认真落

实首问负责制，继续开展全程优质无缝服务活动，创优质服务效益。

三、工作指标：L基础护理合格率290%2、特、一级护理合格

率290%3、专科护理合格率290%4、技术水平合格率290%5、护

理文书书写合格率390%6、急救物品完好率100%7、消毒灭菌合格

率100%、消毒隔离合格率100%8、病区管理合格率295%9、年压

疮发生次数010、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率280%11、

医疗安全管理合格率290%12、急诊科、手术室、供应室质量管理合

格率之90%13、年护理严重差错、护理事故发生次数为014、病人对

护理服务的满意率298%15、护理人员培训率达100%,护理人员继

续教育学分或学时达到规定要求。16、每年在州级以上学术会议或

刊物上交流，发表论文28篇17、年工作计划完成率295%

四、工作措施

(一)人员管理L在护理人员配置上，尽早达到国家规定的护士

配备比例。以满足临床工作需要，保证护理工作质量为基础，遇特殊

情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整，制定紧急情况下护理

人力资源调配的预案，避免造成护理资源的浪费。2、努力争取逐步

做到分层次使用护士：(1)、新进人员及低年资的护士认真完成本班

护理工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理，护师及主

管护师应做好指导工作;(2)、主管护师、护师在完成本班工作的基础

上，还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;(3)、

把病人满意的护理骨干用到临床第一线，如静脉穿刺技术好的护士,

可以考虑安排治疗班，以保障护理服务的〃优质〃，成立静脉治疗小

组，解决全院疑难穿刺问题，充分调动护理人员工作学习的积极性、

主动性。3、对各级护理人员进行考核、考评，护理部及科室认真做

好护士技术档案的管理工作。4、加强护士长的管理，做好护士长管

理工作的检查、监督。认真落实整体护理，改变排班模式，合理、科

学、弹性排班，充分体现以病人为中心的服务理念。

（二）质量管理1、认真学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于《医

疗质量管理专项整治活动实施方案》的有关精神，结合医院实际，开

展医疗质量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活

动，落实首问负责制，开展全程优质无缝服务活动。2、完善护理质

量控制制度和护士长会议制度，建立由分管院长为组长，护理部主任

为副组长，护士长、质检员为成员的护理质量管理体系。进一步修订

和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级质控管理，按要求开

展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，共同

把关，确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施，每季度有信

息分析。护士对存在的问题和改进措施知晓率达100%护理措施落实

率达90%以上，以保证护理质量持续改进工作的有效性。3、落实护

士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重点部门、重点环

节、重点人群、重点时段的管理。

（三）安全管理L组织认真学习《护士条例》、《医疗机构管理条

例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物

处理条例》等相关法律法规，每年进行一次法律法规考试，以提高护

理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。2、

建立和完善护理差错报告和管理制度，加强护理缺陷管理。护理部统

一规范护理缺陷、差错事故记录本，发现缺陷及时记录，科室每月组

织讨论，分析原因并提出整改措施。发现差错及时记录并上报护理部,

科室组织讨论、定性，有原因分析、有整改措施。3、狠抓核心制度

的落实，严格执行各项规章制度及护理常规、规范。由护理部制定护

理安全专项检查内容，各层管理人员定期和不定期督查，查隐患、定

措施、促改进。4、加强与病人的沟通，每月召开工休会，向病人征

求意见，及时为病人解决问题。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告

知义务。5、继续开展医疗安全月活动，查找自身和工作中存在的安

全隐患，并写出自查自纠报告上交护理部。

（四）业务管理

L进一步深化整体护理理念，以病人需求为服务导向，注重个

性化服务，进一步规范健康教育制度，流程，确保措施的有效性。

2、建立和完善危重、疑难病例护理会诊、护理查房、护理病例

讨论制度，强化业务查房效果，护理部每季度组织全院护理业务查房

1次，科室每年至少组织5次护理业务查房。

3、引导护理人员积极开展护理科研，开展新技术、新业务，撰

写护理论文，鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1

篇论文。

4、开展中医特色护理，认真搞好中医适宜技术的推广工作，创

建特色中医医院。

5、在职培训⑴选派2~3名护士长到上级医院进修学习新技术

（pICC）、新业务。各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进行轮训3个

月，为搬进新大楼打好基础。（2）护理业务学习要求：全院每季度组

织一次护理讲课，各科室每月组织一次业务学习，有记录、有讲稿。

⑶护理理论培训内容：护理质量标准、各项工作制度、工作流程、

〃三基〃护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等;⑷护理

技能培训重点：①基础护理操作和中医护理操作的规范化培训，特别

做好新员工及年轻护士的培训;②常用急救知识和技能。⑸积极参加

省、州护理学会组织的各种短训班，不断增进新知识、开展新业务,

带动全院护理业务水平的提高。（6）请院外护理专家到本院进行护理

业务知识专题讲座1~2次。（7）鼓励护理人员在职继续学习，通过自

学考试等方法提高学历，提升知识层次，改善护理队伍智能结构，

五、积极参加医院和社会组织的其他活动。

【篇二】

20**年龙山镇敬老院本着〃推进规范服务，创建文明〃的服务宗

旨，维护好老人权益，进一步巩固和完善五保工作健康发展，使各项

工作走上规范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、医等得到全

面贯彻落实，以彻底解决了老人们的后顾之忧。20**年敬老院的工作

计划如下：

一、巩固完善敬老院环境硬件和安全设施

办好敬老院是为民办实事的一项重要核心内容，把敬老院改造成

为设施完善、功能齐全社会福利中心，同时加强对院内的安全隐患进

行排查，不断完善和改造敬老院环境硬件建设。从而使院内安全设施

建设得到有力保障，更使院内环境得到优化、美化、净化。

二、加强敬老院内部管理，促进五保供养工作健康发展

龙山敬老院目前住院老人有32人，平均年龄已达到68岁，年

纪有87岁，院内已建立五保老人资料档案和健康档案。做好五保老

人跟踪服务。全院共有工作人员3人，我们坚持队伍〃四化〃方针和

德才兼备的原则，建立定期或不定期对工作队伍进行业务考核，每月

组织工作人员进行交叉检查年中总结评比，使工作责任明晰，互相支

持，形成合力。

三、拓宽老人的联宣活动，保障老人物质文化生活

（一）邀请镇卫生院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识

讲座。通过开展活动，使老人更加懂得如何进行预防、保健。

（二）为了保障老人的物质文化生活，拓宽老人的视野，多与兄弟

镇区单位借鉴工作经验，从而找出自身工作不足之处。

（三）在〃九月初九〃老人节当天，组织镇年轻干部及邀请镇领导

进行节日慰问，举办相关的文艺活动，从而不断提升老人对文体活动

兴趣，还增进老人之间友谊。

（四）经常组织老人学习读报纸、讲时事，使老人了解国内外时政

大事，开展〃五讲〃〃四美〃〃三热爱〃活动，每月对老人进行争先

进评比，年终对评比〃三好老人〃进行比彰。

四、充分利用院内资源，加强发展院内经济，提升老人生活水平

进一步抓好庭院经济，组织有劳动能力的院民参加力所能及的劳动。

（一）把院内的小菜园3亩地压茬科学种植。并利用院内有利地势,

建设生猪养殖和鸡禽养殖，增加院内的经济收入，以提升老人零用钱

和改善生活质量,进一步提升院民的生活水平，并培养了他们了的成

就感和荣荣誉感。

（二）强化管理，进一步提升服务质量。在饭菜质量、医保服务等

方面，进一步提升服务标准，细化服务内容，争取做到让老人们生活

更安心，更舒心，更开心，顺利地渡过晚年。

（三）努力提升院内老人们的物质生活和文化娱乐水平，达到以副

养院的能力。定期或不定期，或在各种节日组织举办一些娱乐联欢活

动，组织喜爱文娱活动的老人积极参与，节目形式多样，包括唱歌、

舞蹈等歌舞类节目，创造其乐融融的氛围。

【篇三】

一、巩固敬老院硬件环境，切实加强安全设施完善

明串各争取市民政局的大力支持做好敬老院附属设施的建设，计

划修建猪圈3间，鸡圈1间，加工坊1间，让敬老院自己养殖生猪，

实现猪肉自给自足。为了更好落实〃党的十八大〃的重要思想，把敬

老院改造成为设施完善、功能齐全养老中心，同时加强对院内的安全

隐患进行排查，不断完善和改造敬老院环境硬件设施。从而使院内安

全设施建设得到有力保障，使院内环境得到进一步优化、美化、净化。

二、加强敬老院内部管理，促进集中供养健康发展

全院共有工作人员4人。根据市民政局要求，我院结合实际在

201X年建立和完善工作岗位责任制，建立健全各项工作表卡登记制

度，认真抓好制度的建设和落实，将通过定期或不定期考评，加强对

临聘人员业务考核，每月组织交叉检查，全年进行终评比，将责任落

实到个人，努力做好具体的供养服务。

（一）财会工作方面。要做到〃记帐要及时、准确、不出差错〃，

每月交市局敬老院办公室核准后，每月公布一次帐目。

（二）医疗服务方面。每月组织院民到大竹中心卫生院进行一次体

检，并对行动不便、重病人送医送药到床前，对危险病人及时送医院

住院，更好的治疗抢救，使之得以早日康复。

（三）膳食管理方面。热心为病号老人办好病号餐、营养餐、煲中

药等优质服务，安排好星期菜谱，做到讲究营养、饭热菜香，搞好伙

房卫生，妥善保管食物。厨具要每餐膳后消毒，防止病从口入。

（四）卫生管理方面。保持老人房内清洁，定期为老人换蚊帐、床

被单，房内摆设整齐，对残疾老人倒茶倒水、端饭菜，要经常给他们

洗头、擦身，要求做到老人房内无异味。

（五）保卫管理方面。对老人的亲属、来访人员、老人出入进行登

记制度，同时协助护理人员帮助残疾老人。

三、拓宽老人的活动方式，丰富老人物质文化生活

目前,大竹敬老院住院老人47人，孤儿4人。20**年,我们将

明晰工作责任，形成互相支持的合力，扎实开展好各类联谊活动，切

实保障院民物质文化生活。

（一）举办卫生讲座。邀请镇内医院医生、护士前来敬老院开展老

人常见病理知识讲座。通过开展活动，使老人更加懂得如何进行预防、

保健。

（二）强化政策学习。每周组织老人学习一次（读报纸、讲时事），

使老人了解国内外时政大事，掌握相关政策法规。

（三）创建文明院落。积极开展〃五讲〃〃四美〃〃三热爰〃活动,

每月对老人进行争先进评比，年终对评比〃三好老人〃进行表彰。

为了保障老人的物质文化生活，拓宽老人的视野，多与其他优秀

养老机构借鉴工作经验，从而找出自身工作不足之处。

四、抓好孤儿的管护工作，切实保障孤儿健康成长

目前，全院供养事实孤儿4名，其中：初中生2名，小学生2

名。为了使孤儿更好的生活成长，我们将对敬老院孤儿实行结对管护，

即每名临聘人员负责一名孤儿，专门负责照顾他们的生活，并督促其

认真学习，在心灵上加以关心，努力确保他们能够健康成长。

20XX年,我镇将严格按照〃有章可循、程序明确、运转灵活、

工作高效〃的要求，进一步细化全院职工职责分工，不断拓宽思路，

创新方法，扎实抓好敬老院工作，全面提升敬老院整体行政效率和服

务水平，为院民提供更加优质高效的服务。

2021护理部工作计划：儿科护理部工作计划

【寄语】为了启迪大家，我为您准备了关于2021护理部

工作计划：儿科护理部工作计划的文章，欢迎大家参考查阅!!

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

(-)按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的〃三基〃

及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强

化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增

加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的

培训与考核计划，每年组织考试、考核2~3次，理论考试要有试卷

并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养

专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项

基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护

士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考

核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化强化护士的现代护理文化意识，

先在护医~学教育~网搜集~整理士长层次内进行讨论，达成共识后

在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼

仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用〃5.12〃护士节期

间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水

平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识,

如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献

资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理

念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的

服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科

室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交

叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士

长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作

用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质

量。

（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人

员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查

看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整

改措施。

（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护

理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度，定期进行护理

记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的

护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

（四）加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护

理安全隐患医'学教育'网搜集'整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投

诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，

应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及

个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生

的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性

能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

（-庵培养护士日常礼仪的基础上进一步规范护理操作用语,

护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

（二）注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、

与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及

反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她

们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

（一）指定具有护士以上职称的护士负责实习生的带教工作，定

期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教

老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的

完成情况，做好出科理论及操作考试。

（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带

教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活

动。

（四）1曾强科研意识力争年内引进或开展新技术项目1~2项。

（五）计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理

学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

我们相信只要努力执行以上工作，我们在2021年中的工作中一

定能取得好的成绩。

2021年护理部工作计划：外科护理部工作计划范文

以下是我为大家整理的关于2021年护理部工作计划：外科

护理部工作计划范文，希望大家能够喜欢！

—转变观念提高服务质量

1以病人为中心，注重人性化服务，切实转变服务理念和工作模式。

对折期手术病人进行有效的围手术期护理，通过查阅病历，与患者及

家属的沟通，掌握手术患者的相关信息，以取得相互信任，相互理

解，相互支持。手术期间给予病人全程的心理上支持和细心看护，并

严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效

果、手术并发症等术中不予议论。保证以护理工作状态为病人服务，

满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到患

者及家属对护理工作满意度＞98%。

2为不断提高内部服务工作质量，力求配合默契，日常工作中注重加

强与医生的沟通，定期走访临床手术科室，每季度进行问卷调查，建

立意见簿，直接或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集

病人信息，尤其关注新开展和疑难病例，参加术前讨论，争取术前充

分准备、术中积极配合，达到临床医生对手术室护理工作满意度

298%。

二落实制度防医院感染

严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制度》。进一步

完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对

违反无菌原则的人和事给予及时纠正。做好术间消毒，术后处理工作,

防止院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌

学监测一次，紫外线照射强度监测一次，消毒液及其无菌容器按规定

定期更换等。手术用品做到一人一次一用一套执行率100%，无菌切

口感染率40.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

三增强安全护理意识追求工作质量缺陷

制定严格的手术室各项规章制度，定期就手术室护理工作中易出现的

差错和事故，组织讨论分析，并以课题的形式归纳、总结进行讲解,

一方面提出整改意见，另一方面起到警示作用，以杜绝差错和事故的

发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的安全服务意识,

做到主动服务，热情接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打

招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，给予病人安全感，取得其信任与

合作，拒绝病理检查者，患者家属要知情同意签字记录，避免纠

纷。

四加强急诊急救药械管理

做好急救药品、仪器的管理工作，保证急救药械完好率100%。护士

长每周对急救药械进行检查，要做到保质保量，及时填充，护士每

班交接时认真核对，使之完好备用。专人负责医疗设备的保养，做到

对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证其良好的性能和正常安全

的运转。加强护理人员对急救知识、抢救程序、抢救药品、抢救仪器

的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。并且能敏捷熟练

准确地配合抢救工作。

五加强护理文件书写管理

根据《病历书写基本规范》要求，按照实际护理过程，认真、及时、

真实、规范的书写手术室护理记录单，做到护理文件书写合格率

>98%O

县街道敬老院工作计划

以下是我为大家整理的关于县街道敬老院工作计划精选的

文章，希望大家能够喜欢！

XXXX县金乡街道敬老院（又称XX县光荣院），是辖区内的敬老

院；多年来，在县委、县政府和民政局的关怀下，于1984年3月投

资30余万元，正式兴建了占地面积10亩，建筑面积1487平方米、

全县一流的敬老院，敬老院有房屋84间，床位98张；院内设有办

公室、娱乐室、卫生室、浴室、伙房、餐厅等设施。敬老院现有院长、

司务长、炊事员、服务

员共7名。为了达到让老人舒心安度晚年，2021年重新改造了

光荣院，进行了墙面粉刷，更换了铝合金窗户，室内铺设了地板砖,

改造了排水设施、餐厅等。2021年街道又申请资金20余万元进行

了房屋改建，将平房进行了瓦房起脊，达到了冬暖夏凉的效果。现敬

老院入住老人和重残人员共77人，年龄的94岁,最小的39岁，平

均年龄65岁；敬老院成立后，省、市、县各级领导和各界人士多次

视察指导和慰问。1988年被山东省民政厅、省老龄委授予〃文明光

荣院〃称号；2021年和2021年两次分别被省民政厅评为〃一级五

保供养服务机构〃。并多次受到市、县民政局等单位的表彰。

为了更好地为街道五保老人服务：一是计划2021年对街道敬老院实

行升级改造工程，9月底全面完成，预计造价46万元；二是入院率

达到80%以上。

一、升级改造工程

（-）新建敬老院室外娱乐场所：利用敬老院大门场所两侧空闲地,

建设700平方米以上的室外活动场所，配备相应娱乐健身器材和伸

缩大门。

（二）敬老院内绿化、亮化、美化工程：即（1）砍伐院内原普通树

木，因地制宜，更换绒花、女贞子等树种。（2）封闭老人宿舍走廊;

（3）粉刷宿舍内外墙体。

（三）改造孤残儿童收容中心、乞讨人员收容遣送站配套安全设施。

二、工作进展

（-）敬老院聘请专业设计人员对庭院进行了规划设计，预计造价

46万元，等待上级领导的批复。

（二）敬老院的绿化工作已全面完成，更换成了绒花、女贞子、白蜡

等树种。

（三）现有3名符合五保条件的〃三无〃老人正在申报中

三、下步计划：

（-筹待上级领导的批复后，按照原来计划9月底前改造全部完工。

（二）把敬老院调治的房后空地，按地块种上不同的蔬菜，

（三）努力提高院内老人们的物质生活和文化娱乐水平，达到以副养

院的能力。

护理部工作计划范文

按照医院20xx年度主要工作任务安排，护理部紧紧围绕新

一轮等级医院评审及数字化医院建设工作和〃优质护理服务示范工

程〃及〃三好一满意”等活动，全面加强护理管理，保障医疗安全,

抓好护理队伍建设，强化护理人员培训，规范护理行为，加强护理科

研与创新，为创建我院护理品牌、提升我院整体护理服务水平贡献力

量。特制订20xx年工作计划如下：

一、指导思想

以加强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、重培训为重点，强

化专业内涵，提高技术水平和服务质量，深化优质护理服务内涵，为

患者提供安全、专业、全程、优质的护理服务，提升患者对护理服务

的满意度，提高社会效益与经济效益。

二、总体目标：

1、护理管理组织体系健全，质控小组职责明确，落实到位，护

理管理模式更加合理、规范、完善。

2、护理规章制度认真落实，护理行为科学规范。

3、护理安全得到保障，护理质量持续改进。

4、护理信息化建设不断完善，改进、重新修订各班职责及日程

周程，患者直接护理服务时间增加。

5、〃优质护理服务示范工程〃持续深化，护理服务内涵质量进

一步提升，科室护理品牌服务更加体现专业特色。

6、护理人员业务技能水平加强，综合素质得到提升，护理科研

及创新能力提高。

7、建设专科护理团队，提升专科护理水平。

三、具体目标：

1、住院患者目标满意度295,满意率295%。

2、患者入院护理评估率100%。

3、健康教育覆盖率达100%,病人知晓率295%。

4、基础护理达标率100%。

5、护理人员培训覆盖率100%。

6、护理人员三基考核平均80分（合格分80分X

7、护理基本理论知识和基本技能操作考核合格率100%。

8、护理文书书写合格率290%（合格分80分I

9、抢救药品、物品完好率100%。

10、常规器械消毒灭菌合格率100%。

11、洗手正确率295%。

12、开展优质护理服务工作，不断深化护理内涵，确保优质护

理服务工作在各护理单元全面开展，开展率达到100%。

四、护理管理

L深化人事制度改革，促进护理质量提高。用多渠道形式向护

理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想,

充分人事改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,

使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感;即树立竞争意识，又增强

服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。

2、加强护士长目标管理考核，日常考评与年终考评相结合，科

室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。增强护士长经营管理意识,

改变科室收入结构，护士长应对科室物资成本核算工作进行进行认真、

准确的统计，使科室的成本即合理又科学，即低耗又有效，即减少病

人负担又增加社会效益。

3、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉

大检查，每季度召开1次护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理

水平。

4、第一季度组织一期护士长及护理骨干参加的〃管理知识培训

班〃，不断提高护士长的管理能力及管理水平，提升护理骨干的整体

配合意识。

5、通过多种形式提高护士长自身业务素质（外出培训、自学、

护理查房等），带动全院各科室专科业务水平的提高。

6、对全院护士实行分层级管理（培训及使用）,按护士能力分层

次排班，按岗施薪，做到人尽其才，才尽其用。

7、实施人性化管理。建立全院QQ护士群、定期召开护士长、

护士交流会、节假日组织护士进行活动、发放小礼品，从多方面关爱

护士，增强护士群体的归属感、认同感与凝聚力。

8、加强护士工作站管理，进一步推进电子病历工作，取消不必

要的护理文书书写，实现〃把护士还给病人〃这一主导思想。

9、针对医院各科室特色，设立专科护理管理委员会，成立专科

护理小组，如：老年病护理小组、危重病护理小组、糖尿病护理小组、

静脉留置针护理小组、压疮护理小组、康复治疗护理小组、各种管路

护理小组、气道护理小组，相关科室作为院内专科护士培养基地，并

利用专科优势做好院内护理会诊，提升专科内涵建设。

10、依照我院《区镇一体化护理实施方案》，今年继续认真落实

护理人员下基层业务指导，进一步规范我区基层护理工作，提升基层

护理质量。

五、护理质量

1、加强制度建设，规范护理行为。按照等级医院评审标准进一

步修订，完善各项护理制度、质量标准、应急预案、工作流程等，并

组织全院护士认真学习落实。

2、加强对各项护理规章制度的落实。

(1)将新增、修订的各项规章制度、工作流程、紧急预案、护

理常规等纳入〃三基〃培训安排，分层次按阶段组织实施，使护理人

员及时掌握护理工作的新要求、新标准，并按规范落实。

(2)护理部加强对制度落实情况的督导、检查，定期和不定期

开展各种质控活动，并利用查房、考核等机会发现制度落实过程中存

在问题，及时召开护士长质控会议，讨论、分析问题的根源，提出合

理可行的指导性建议，促进各项规章制度的切实落实。

(4浣善护士工作站系统的管理，实现护理质控的信息化管理，

提高管理效率。

3、进一步规范护理交接班工作。

(1)严格落实危重病人床头交接班制度。

(2)实施护理交接班规范化、标准化，做到〃五看五查〃。即

看交班本、医嘱单、体温单、护理记录单、交接班记事本;查新入院、

术前准备及术后护理、危重、瘫痪/大小便失禁、特殊治疗/检查前后

病人各项处置是否稳妥、及时、齐全。

(3)进一步落实重点人群、重点环节及重点时间段的交接，如

手术、转科、病危、病重、节假日患者的交接工作。

4、规范护理文书的书写，提高护理文书书写质量。

(1)护士长认真学习护理部下发的电子护理文书书写规范、流

程和质量标准。护士长及质控护士加强检查，确保出科每份护理文书

均符合要求。

(2)科室制定本科常见疾病护理计划及常用术语电子模版，交

护理部审核，以保证护理文书的书写质量。

(3)积极参加护理部组织的关于〃电子护理文书书写规范〃培

训，提高护理人员书写电子护理文书的能力。

5、创新查房形式，提高查房效果。

(1)借鉴医生业务查房模式，开展责任护士？？责任组长？？

护士长三级护理业务查房。一级查房：责任护士每天对所负责病人按

护理程序进行查房。二级查房：责任组长每日对本组新入院患者、危

重及重点患者进行查房。三基查房：护士长每天对新入危重病人、重

点病人等进行查房，评价护理措施的落实情况，并对疑难护理问题进

行指导、解答。

(2先十对各护理单元的特点，选择典型的有代表性的护理病例,

每季度组织一次护理查房，各科室每月安排一次专科查房。

6、强化床边护理工作制。

(11各护理工作重心前移至患者床旁切实做好对患者的全面、

准确评估，病情观察，健康宣教，康复指导，心理护理等工作，更好

地和谐护患关系，提高工作质量。

(2)以过细、过精、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程

质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。

护理部将深入科室规范各环节管理。

7、改革护理质量考核方式。改变原来按工作内容的条块式考核

为按岗位职责的全面考核，真正落实责任护士对患者全程、连续的服

务。

8、做好病区的物品、陪人及卫生管理工作。

六、护理安全

1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各

层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查工作，继续落实护士长

夜查房制度和节前安全大检查和节中巡查制度。

2、做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，

抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人

员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节

监控。

3、完善对压疮患者的管理。对压疮高危人群，及时评估，并采

取有效预防措施，防止压疮发生;对带入压疮、发生的压疮，及时上

报护理部，请相关科室会诊，做好压疮处理，促进愈合。并做好全院

护理人员压疮防治知识的培训工作。

3、加强护理信息化建设中的安全管理。

(1)信息化工作站使用过程中如发生停电、数据丢失、网络瘫

痪等意外情况，立即启动突发事件应急预案，上报信息科、护士长、

科主任、护理部，并按规范执行。日常加强相关知识培训。

(2)不断强化信息化使用中的安全意识，注意保护个人登录密

码，并定期更换，使用后及时关闭;每个人使用自己帐号密码进行工

作，防范可能引发的护患纠纷。

4、加强护理安全的质量管理。

(1)重点人员的环节监控：实习护士、1年内护士、有负性情

绪的护士加强管理，做到重点交待、重