业务连续性管理

【企业名称】业务连续性计划文档信息文档编号：ISMS-04-A17-01文档名称：业务连续性计划起草人：李辰珺审核人：【管代】批准人：【总经理】生效日期：2022/11/1发布范围：公司内部版本记录版本号版本日期修改修改章节修改记录A/0创建新文档2022年业务连续性计划序号项目紧急事故设备故障火灾网络中断电力故障1业务影响性范围重大设备停机，业务系统无法运行发生机率较小，但一旦发生将给公司带来毁灭性影响过程联网设备无法正常作业，业务对外沟通信息流转中断发生机率较小，但一旦发生将给公司业务带来较大影响一般无影响产品排产计划，生产将受到较大影响无影响产品排产计划，生产将受到较大影响轻微无可能影响产品排产计划，生产受到轻微的影响无无2预防措施计划定期对设备进行日常检查与保养，保证设备正常管理运营部按要求对消防设施进行点检、维护/维修管理工作，对易燃易爆场所进行检查、记录及时维护与监督管理软件与通讯设备，并做好记录。管理运营部按要求对电力设施进行巡检、维护/维修管理工作，注紧外部电力信息及时通知相关部门响应准备计划完成时间已开始执行已开始执行已开始执行已开始执行3恢复正常生产时间1天2天1天1天4连续计划的培训开展应急相应预案新入职员工须经过公司安全教育，从事特殊工种必须在受到规定级别的专门安全教育，考试并取得特种工种安全作业证对员工进行培训开展应急相应预案无计划完成时间已开始执行已开始执行已开始执行已开始执行5业务连续性演习每年进行应急演练每年开展进行消防演练每年开展进行网络中断演练每年开展进行电力故障演练计划完成时间2022年3月2022年6月2022年9月2022年12月6支持性文件"应急准备与响应管理程序""监视和测量设备控制程序""应急准备与响应管理程序""应急准备与响应管理程序""应急准备与响应管理程序"设备异常应急演练记录编号：ISMS-04-A17-02演练项目设备异常应急演练演习时间2022.3.31组织人【总经理】演练地点办公室参加人员【总经理】、【管代】、李辰珺、向晋华、刘伟活动内容演练目的检验公司应对突然事故处理能力、人员协调配合程度。演练记录为提高公司应急人员的素质，达到检验应急队伍的目的，我公司进行了一次模拟训练演习。即：下午16:30开始，假设公司路由器故障，由工作人员确认后按照《设备异常应急演练方案》，管理运营部负责现场指挥，安排如下:管理运营部经理接到设备故障报告后，立即组建应急预案小组。其他部门人员接到事故报告后，通知本部门各岗位人员坚守岗位，随时准备实施救援。现场讲评1.这次演练报告快，统一指挥，发现故障原因快，用较短的时间。2.通过演练提高应急能力，对突发事故进行有效的处理。3.演练统一指挥，协作配合一致。4.应急队员应急能力有所提高，应变能力增强。5.今后经常进行应急救援不同的事故演练。负责人【总经理】记录人李辰珺备注应急预案评审记录编号：ISMS-04-A17-01预案名称设备异常应急演练演练地点办公室负责人【总经理】演练时间2022.3.31参加人员全体人员演练类别■实际演练□桌面演练□提问讨论式全部预案■部分预案物资准备安全警示标识牌人员培训进入现场前由安全监督进行责任分配，讲解设备故障的处理方法。预案适宜性充分性评审适宜性：■全部能够执行□执行过程不够顺利□明显不适宜充分性：■完全满足应急要求□基本满足需要完善□不充分，必须修改演练效果评审人员到位情况■迅速准确□基本按时到位□个别人员不到位□重点部位人员不到位■职责明确，操作熟练□职责明确，操作不够熟练□职责不明，操作不熟练物资到位情况现场物资：■现场物资充分，全部有效□现场准备不充分□现场物资严重缺乏个人防护：■全部人员防护到位□个别人员防护不到位□大部分人员防护不到位协调组织情况整体组织：□准确、高效■协调基本顺利，能满足要求□效率低，有待改进抢险组分工：■合理、高效□基本合理，能完成任务□效率低，没有完成任务实战效果评价■达到预期目标□基本达到目的，部分环节有待改进□没有达到目标，重新演练评价演练达到预期效果，继续保持。评审人：【总经理】日期：2022.3.31火灾应急演习记录编号：ISMS-04-A17-02演练项目火灾应急演练演习时间2022.6.29组织人【总经理】演练地点办公室参加人员【总经理】、【管代】、向晋华、李辰珺、刘伟活动内容演练目的检验公司应对突然事故处理能力、人员协调配合程度。演练记录为提高公司应急人员的素质，达到检验应急队伍的目的，我公司进行了一次模拟训练演习。即：下午16:30开始，假设发生火灾事故，按照《火灾应急预案》，管理运营部负责现场指挥，安排如下:管理运营部经理接到火灾事故报警后，立即组建应急小组。其他部门人员接到报警后，通知本部门各岗位人员立即逃离火灾现场。现场讲评1.这次演练报告快，统一指挥，发现故障原因快，用较短的时间。2.通过演练提高应急能力，对突发事故进行有效的处理。3.演练统一指挥，协作配合一致。4.应急队员应急能力有所提高，应变能力增强。5.今后经常进行应急救援不同的事故演练。负责人【总经理】记录人李辰珺备注应急预案评审记录预案名称火灾应急演练演练地点办公室负责人【总经理】演练时间2022.6.29参加人员部门代表演练类别■实际演练□桌面演练□提问讨论式□全部预案■部分预案物资准备应急药箱、安全警示标识牌人员培训进入现场前由安全监督进行责任分配，讲解火灾发生后灭火和逃离方法。预案适宜性充分性评审适宜性：■全部能够执行□执行过程不够顺利□明显不适宜充分性：■完全满足应急要求□基本满足需要完善□不充分，必须修改演练效果评审人员到位情况■迅速准确□基本按时到位□个别人员不到位□重点部位人员不到位■职责明确，操作熟练□职责明确，操作不够熟练□职责不明，操作不熟练物资到位情况现场物资：■现场物资充分，全部有效□现场准备不充分□现场物资严重缺乏个人防护：■全部人员防护到位□个别人员防护不到位□大部分人员防护不到位协调组织情况整体组织：□准确、高效■协调基本顺利，能满足要求□效率低，有待改进抢险组分工：■合理、高效□基本合理，能完成任务□效率低，没有完成任务实战效果评价■达到预期目标□基本达到目的，部分环节有待改进□没有达到目标，重新演练评价部分操作不熟练，加强后期演练评审人：【总经理】日期：2022.6.29网络中断恢复演习记录编号：ISMS-04-A17-02演练项目网络中断恢复演练演习时间2022.9.30组织人【总经理】演练地点办公室参加人员【总经理】、【管代】、向晋华、李辰珺、刘伟活动内容演练目的检验公司应对突然事故处理能力、人员协调配合程度。演练记录为提高公司应急人员的素质，达到检验应急队伍的目的，我公司进行了一次模拟训练演习。即：下午16:30开始，假设网络中断安全事件，由工作人员确认后按照《网络应急预案》，管理运营部负责现场指挥，安排如下:管理运营部经理接到网络故障报告后，立即通知网络管理员。其他部门人员接到事故报告后，通知本部门各岗位人员坚守岗位，随时准备实施救援。现场讲评1.这次演练报告快，统一指挥，发现故障原因快，用较短的时间。2.通过演练提高应急能力，对突发事故进行有效的处理。3.演练统一指挥，协作配合一致。4.应急队员应急能力有所提高，应变能力增强。5.今后经常进行应急救援不同的事故演练。负责人【总经理】记录人李辰珺备注应急预案评审记录预案名称网络中断恢复演练演练地点办公室负责人【总经理】演练时间2022.9.30参加人员各部门代表演练类别■实际演练□桌面演练□提问讨论式□全部预案■部分预案物资准备应急药箱、安全警示标识牌人员培训进入现场前由安全监督进行责任分配，讲解火灾发生后灭火和逃离方法。预案适宜性充分性评审适宜性：■全部能够执行□执行过程不够顺利□明显不适宜充分性：■完全满足应急要求□基本满足需要完善□不充分，必须修改演练效果评审人员到位情况■迅速准确□基本按时到位□个别人员不到位□重点部位人员不到位■职责明确，操作熟练□职责明确，操作不够熟练□职责不明，操作不熟练物资到位情况现场物资：■现场物资充分，全部有效□现场准备不充分□现场物资严重缺乏个人防护：■全部人员防护到位□个别人员防护不到位□大部分人员防护不到位协调组织情况整体组织：□准确、高效■协调基本顺利，能满足要求□效率低，有待改进抢险组分工：■合理、高效□基本合理，能完成任务□效率低，没有完成任务实战效果评价■达到预期目标□基本达到目的，部分环节有待改进□没有达到目标，重新演练评价部分操作不熟练，加强后期演练评审人：【总经理】日期：2022.9.30电力故障应急演习记录编号：ISMS-04-A17-02演练项目演习时间组织人演练地点办公室参加人员活动内容演练目的检验公司应对电力中断突然事件处理能力、人员协调配合程度。演练记录为提高公司应急人员的素质，达到检验应急队伍的目的，我公司进行了一次模拟训练演习。即：下午16:30开始，假设公司电力突然中断，由工作人员确认后按照《电力故障应急预案》，管理运营部负责现场指挥，安排如下:质量控制管理部接到电力故障报告后，立即组建应急小组。其他部门人员接到事故报告后，通知本部门各岗位人员坚守岗位，随时准备实施救援。现场讲评1.这次演练报告快，统一指挥，发现故障原因快，用较短的时间。2.通过演练提高应急能力，对突发事故进行有效的处理。3.演练统一指挥，协作配合一致。4.应急队员应急能力有所提高，应变能力增强。5.今后经常进行应急救援不同的事故演练。负责人记录人备注应急预案评审记录预案名称演练地点负责人演练时间参加人员全体人员演练类别■实际演练□桌面演练□提问讨论式□全部预案□部分预案物资准备安全警示标识牌、维修工具人员培训进入现场前由安全监督进行责任分配，讲解电力中断后检查方法和处理方法。预案适宜性充分性评审适宜性：■全部能够执行□执行过程不够顺利□明显不适宜充分性：□完全满足应急要求■基本满足需要完善□不充分，必须修改演练效果评审人员到位情况□迅速准确■基本按时到位□个别人员不到位□重点部位人员不到位□职责明确，操作熟练□职责明确，操作不够熟练□职责不明，操作不熟练