旅游预订平台建设合同

旅游预订平台建设合同合同编号：__________

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方（委托方）：【甲方公司名称】

1.1.2乙方（受托方）：【乙方公司名称】

1.2合同标的

1.2.1甲方委托乙方进行旅游预订平台的建设，包括但不限于平台开发、测试、上线、维护及运营等。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【年】年，自合同生效之日起计算。

1.4合同签订地点

1.4.1本合同签订地点为【签订地点】。

第二章乙方职责

2.1平台建设

2.1.1乙方负责根据甲方的需求，完成旅游预订平台的建设，包括但不限于前端设计、后端开发、数据库建设等。

2.2平台测试

2.2.1乙方在完成平台建设后，应对平台进行全面测试，确保平台功能的稳定性、安全性和可靠性。

2.3平台上线及维护

2.3.1乙方负责将平台上线，并确保平台的正常运行。在合同期限内，乙方应负责平台的维护和升级工作。

2.4平台运营

2.4.1乙方负责平台的日常运营管理，包括但不限于用户服务、订单处理、数据统计分析等。

第三章甲方职责

3.1提供需求

3.1.1甲方应向乙方提供详细的旅游预订平台建设需求，包括但不限于功能模块、界面设计、业务流程等。

3.2支付费用

3.2.1甲方按照本合同约定的付款方式、付款期限向乙方支付合同款项。

3.3配合工作

3.3.1甲方应积极配合乙方完成平台建设、测试、上线及运营等工作，提供必要的协助和支持。

第四章费用与支付

4.1合同总价

4.1.1本合同总价为【金额】元（大写：【金额】元整），包括平台建设、测试、上线、维护及运营等费用。

4.2付款方式

4.2.1甲方应按照以下付款方式向乙方支付合同款项：

1)合同签订后7个工作日内，支付合同总价【%】作为预付款；

2)平台建设完成后，支付合同总价【%】作为进度款；

3)平台上线后，支付合同总价【%】作为尾款。

4.3逾期支付

4.3.1若甲方未按约定支付合同款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额的【%】作为滞纳金。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2知识产权

5.2.1乙方在合同履行过程中所开发的软件、文档、设计等成果，其知识产权归乙方所有。但乙方应保证甲方在合同期限内对平台的使用权。

5.3违约责任

5.3.1若双方违反本合同约定的保密义务，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第六章平台建设标准与验收

6.1建设标准

6.1.1乙方在进行平台建设时，应遵守国家有关法律法规、行业标准及本合同约定的建设标准。

6.1.2平台建设应遵循用户体验优先原则，界面设计应简洁明了，操作流程应简便易用。

6.1.3平台建设应具备良好的兼容性，支持主流浏览器和操作系统。

6.2验收标准

6.2.1平台建设完成后，甲方有权对平台进行验收。验收标准包括但不限于功能完整性、性能稳定性、安全性等。

6.2.2乙方应提供完整的验收报告，包括但不限于测试用例、测试结果、性能指标等。

6.3验收流程

6.3.1甲方应在收到乙方提交的验收报告后【工作日】个工作日内完成验收。

6.3.2若验收不合格，乙方应根据甲方的反馈及时进行整改，直至验收合格。

第七章平台运营管理

7.1运营策略

7.1.1乙方应根据市场情况，制定合适的平台运营策略，包括但不限于用户增长、订单转化、品牌推广等。

7.1.2乙方应定期向甲方报告平台运营情况，包括用户数据、订单数据、财务数据等。

7.2用户服务

7.2.1乙方应设立用户服务中心，提供电话、邮件、在线客服等多种服务方式，及时解决用户问题。

7.2.2乙方应建立完善的售后服务体系，对用户反馈的问题及时响应并处理。

7.3数据分析

7.3.1乙方应定期对平台运营数据进行统计分析，为平台优化和运营决策提供数据支持。

7.3.2乙方应保证数据分析的真实性、准确性，不得篡改或隐瞒数据。

第八章质量保证与售后服务

8.1质量保证

8.1.1乙方应保证平台建设质量，确保平台在合同期限内稳定运行。

8.1.2乙方应对平台进行定期检查和维护，确保平台功能正常、数据安全。

8.2售后服务

8.2.1乙方在合同期限内应提供免费的售后服务，包括但不限于平台维护、技术支持、功能升级等。

8.2.2乙方应在接到甲方反馈的售后需求后【工作日】个工作日内响应，并及时解决问题。

第九章违约责任

9.1甲方违约

9.1.1甲方未按约定支付合同款项的，应承担逾期付款的违约责任。

9.1.2甲方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。

9.2乙方违约

9.2.1乙方未按约定完成平台建设、测试、上线等工作的，应承担逾期履行的违约责任。

9.2.2乙方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。

9.3违约赔偿

9.3.1双方因违约行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第十章争议解决

10.1协商解决

10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

10.2法律途径

10.2.1若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.3仲裁

10.3.1双方也可以选择向【仲裁机构名称】提交仲裁，按照该机构的仲裁规则进行仲裁。

10.4法律适用

10.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十一章安全保障

11.1数据安全

11.1.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保障平台数据的安全，防止数据泄露、损毁或丢失。

11.1.2乙方应建立数据备份机制，确保在数据出现问题时能够及时恢复。

11.2法律合规

11.2.1乙方应确保平台运营符合相关法律法规的要求，包括但不限于网络安全法、个人信息保护法等。

11.2.2乙方应定期对平台进行合规性检查，确保运营过程中的各项行为符合法律法规。

11.3用户隐私

11.3.1乙方应尊重用户的隐私权，未经用户同意不得收集、使用或泄露用户个人信息。

11.3.2乙方应建立健全的用户隐私保护机制，保障用户信息的安全和隐私。

第十二章平台升级与扩展

12.1平台升级

12.1.1乙方应定期对平台进行功能升级和技术优化，以适应市场变化和用户需求。

12.1.2平台升级应确保不影响用户的正常使用，并提前通知用户。

12.2平台扩展

12.2.1乙方应根据业务发展需要，对平台进行功能扩展，增加新的服务项目。

12.2.2平台扩展应保证原有功能的稳定性和兼容性。

第十三章合同变更、终止与解除

13.1合同变更

13.1.1双方同意，合同履行期间如需变更合同内容的，应书面协商一致，并签署书面变更协议。

13.1.2合同变更不得违反法律法规，且不得损害第三方合法权益。

13.2合同终止

13.2.1合同履行完毕，或双方协商一致，可以终止本合同。

13.2.2合同终止后，双方应按照约定处理合同遗留事宜。

13.3合同解除

13.3.1一方违反合同义务，导致合同目的无法实现的，另一方有权解除合同。

13.3.2合同解除后，双方应按照约定处理已履行部分的权益和义务。

第十四章违约赔偿与责任限制

14.1违约赔偿

14.1.1双方因违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

14.1.2违约赔偿的范围应限于直接经济损失，不包括间接损失或预期利益损失。

14.2责任限制

14.2.1除法律法规有明确规定外，乙方对由于不可抗力导致的损失不负赔偿责任。

14.2.2乙方对由于第三方原因导致的损失，不承担直接责任，但应协助甲方采取补救措施。

第十五章其他条款

15.1合同附件

15.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与具有同等法