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文档简介

网络电话会议服务合作协议合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________第一章定义及术语1.1本协议中,以下术语具有以下含义:1.1.1“甲方”指提供网络电话会议服务的公司。1.1.2“乙方”指接受网络电话会议服务的公司。1.1.3“服务”指甲方为乙方提供的网络电话会议服务。1.1.4“协议”指本网络电话会议服务合作协议。第二章合作目的2.1甲乙双方基于共同利益,达成以下合作目的:2.1.1甲方为乙方提供高效、稳定的网络电话会议服务。2.1.2乙方通过甲方提供的网络电话会议服务,实现远程沟通与协作。第三章合作内容与范围3.1合作内容3.1.1甲方为乙方提供以下网络电话会议服务:3.1.1.1语音通话功能;3.1.1.2视频通话功能;3.1.1.3文件传输功能;3.1.1.4会议录制功能。3.1.2乙方根据实际需求,选择甲方提供的网络电话会议服务。3.2合作范围3.2.1甲方应保证其提供的服务在以下范围内满足乙方需求:3.2.1.1服务覆盖范围:全国范围内;3.2.1.2服务时间:24小时不间断服务;3.2.1.3服务质量:达到国家相关标准。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权根据市场行情调整服务费用,但应提前一个月通知乙方。4.1.2甲方应保证提供的服务符合国家法律法规,不得含有违法内容。4.1.3甲方应保证服务的正常运行,如遇故障,应及时修复,保证乙方正常使用。4.1.4甲方应对乙方提供的资料和数据进行保密,不得泄露给第三方。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权根据实际需求选择甲方提供的服务。4.2.2乙方应按照约定支付服务费用。4.2.3乙方应合理使用甲方提供的服务,不得用于违法活动。4.2.4乙方应保证提供的信息真实、准确,不得提供虚假信息。第五章服务费用与支付5.1乙方应按照以下方式支付服务费用:5.1.1乙方支付服务费用时,应以人民币支付;5.1.2乙方应在约定的时间内支付服务费用;5.1.3乙方未按约定支付服务费用的,甲方有权暂停提供服务。甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________第六章服务期限与终止6.1本协议的服务期限为____年,自双方签署本协议之日起计算。6.2服务期限内,除非双方达成书面一致,否则任何一方不得单方面终止本协议。6.3如双方需要延长服务期限,应至少在服务期限届满前一个月以书面形式提出,经双方协商一致后,可签署补充协议予以延长。6.4任何一方违反本协议且无法纠正的,另一方有权书面通知对方终止本协议。6.5在服务期限届满或本协议终止后,甲方应继续保密乙方所有未公开的信息,保密期限为服务期限届满或终止后____年。第七章服务标准与质量保证7.1甲方应按照本协议约定及国家相关标准提供网络电话会议服务。7.2甲方保证其提供的服务质量,包括但不限于:7.2.1通话清晰度达到行业标准;7.2.2会议系统稳定性,故障率不超过__%;7.2.3提供的技术支持响应时间不超过__小时。7.3若乙方对服务质量有特殊要求,双方应协商一致,并以书面形式明确。7.4甲方应定期向乙方提供服务质量报告,乙方有权对服务质量进行监督和评估。第八章技术支持与维护8.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务,保证乙方可以随时得到帮助。8.2甲方应定期对网络电话会议系统进行维护,保证系统的稳定性和安全性。8.3当发生系统故障时,甲方应立即启动应急预案,尽快恢复服务。8.4乙方在遇到技术问题时,可向甲方提出支持请求,甲方应在__小时内响应。8.5甲方应对乙方进行必要的操作培训,保证乙方员工能够熟练使用网络电话会议服务。第九章数据安全与隐私保护9.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施,保障乙方数据的安全。9.2甲方不得未经乙方同意,访问、复制、泄露或以任何形式使用乙方数据。9.3乙方应合理使用网络电话会议服务,不得或传播任何违法或侵犯他人权益的数据。9.4甲方在处理乙方数据时,应遵守国家有关数据保护的法律法规。9.5在本协议终止后,甲方应在__天内删除或销毁所有乙方数据。第十章违约责任10.1若甲方未能按照本协议提供约定的服务,乙方有权要求甲方履行协议或支付违约金。10.2若甲方违反本协议导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。10.3若乙方未按时支付服务费用,甲方有权要求乙方支付逾期付款的利息。10.4任何一方因不可抗力导致无法履行本协议的,应及时通知对方,并根据情况部分或全部免除责任。10.5本协议的违约责任条款不限制或免除因故意或重大过失导致的法律责任。甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________第十一章争议解决11.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。第十二章通知与送达12.1双方之间的任何通知、请求或其他通信,应以书面形式进行。12.2通知、请求或其他通信应通过挂号邮件、邮件或传真等方式送达对方指定的地址。12.3通知、请求或其他通信在送达指定地址后视为已送达。第十三章保密13.1双方应对在履行本协议过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密。13.2保密义务在本协议终止后仍然有效,且保密期限为____年。13.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露或披露保密信息。第十四章其他条款14.1本协议构成双方关于网络电话会议服务的完整协议,取代所有以前的口头或书面协议。14.2本协议的任何修改或补充均应以书面形式进行,并由双方授权代表签署。14.3若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,其余条款仍有效。14.4本协议的签订、效力、解释、修改和终止,均适用中华人民共和国法律法规。第十五章附件15.1本协议附件包括但不限于以下内容:15.1.1服务费用明细;15.1.2技术规格和

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