2024年度外卖骑手配送绩效考核协议合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度外卖骑手配送绩效考核协议合同本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订目的和依据1.3合同期限1.4工作内容和职责1.5工作时间和休息休假1.6工资待遇和支付方式1.7绩效考核指标及标准1.8绩效考核周期和实施1.9绩效考核结果运用1.10违约责任及处理1.11争议解决方式1.12合同变更与解除1.13合同生效与终止1.14合同附件及补充协议第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1.1雇主方名称：[雇主方全称]1.1.2雇主方地址：[雇主方详细地址]1.1.3雇主方法定代表人：[雇主方法定代表人姓名]1.1.4雇主方联系方式：[雇主方联系电话、电子邮箱等]1.1.5骑手方姓名：[骑手方姓名]1.1.6骑手方身份证号码：[骑手方身份证号码]1.1.7骑手方联系方式：[骑手方联系电话、电子邮箱等]第二条合同签订目的和依据2.1本合同旨在明确双方在2024年度外卖骑手配送工作中的权利和义务，确保外卖配送服务的质量和效率。2.2本合同依据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规制定。第三条合同期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共计12个月。第四条工作内容和职责4.1骑手方负责按照雇主方的要求，完成外卖配送任务。4.2骑手方应遵守交通规则，确保配送过程中的安全。4.3骑手方需保持配送车辆整洁，确保配送服务质量。第五条工作时间和休息休假5.1骑手方根据雇主方的工作安排，实行弹性工作时间制。5.2骑手方每周至少休息1天，具体休息日由雇主方根据业务需求安排。5.3骑手方在工作时间外，如需加班，需与雇主方协商并支付加班费。第六条工资待遇和支付方式6.1骑手方的基本工资为每月[金额]元。6.2骑手方完成配送任务后，根据配送数量和距离，可获得相应的配送奖励。6.3骑手方的工资每月[日期]前支付，支付方式为银行转账。第七条绩效考核指标及标准7.1绩效考核指标包括：配送速度、配送准确率、客户满意度等。7.2绩效考核标准如下：7.2.1配送速度：平均每单配送时间不超过[时间]分钟。7.2.2配送准确率：准确率达到[百分比]%。7.2.3客户满意度：客户满意度调查得分达到[分数]分。第八条绩效考核周期和实施8.1绩效考核周期为每月一次，考核结果作为骑手方工资调整和奖惩的依据。8.2雇主方于每月[日期]前将上月考核结果通知骑手方，骑手方如有异议，应在收到通知后[天数]日内提出。第九条绩效考核结果运用9.1绩效考核结果将作为骑手方工资调整的依据，表现优秀的骑手方将获得额外奖励。9.2连续[月数]个月考核不合格的骑手方，雇主方有权根据合同约定进行相应的处罚或解除合同。第十条违约责任及处理10.1骑手方违反合同约定，造成雇主方损失的，应承担相应的赔偿责任。10.2雇主方违反合同约定，未按时支付工资或未提供必要的劳动条件的，应向骑手方支付违约金。10.3双方协商解决违约责任，协商不成时，可向劳动合同争议仲裁委员会申请仲裁。第十一条争议解决方式11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均可向骑手方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同变更与解除12.1合同签订后，任何一方需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后生效。12.2.1骑手方因个人原因无法继续履行合同；12.2.2雇主方因业务调整或骑手方严重违反合同约定；12.2.3因不可抗力导致合同无法履行。第十三条合同生效与终止13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同期满或双方协商一致解除合同后，合同终止。第十四条合同附件及补充协议14.1本合同附件包括但不限于配送规则、绩效考核表格等。14.2双方可根据实际情况签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、技术服务提供方、保险机构、咨询顾问等。1.2第三方介入是指合同履行过程中，由第三方提供相关服务、保障或协助，以实现合同目的。第二条第三方介入的同意2.1任何第三方介入合同，需经甲乙双方书面同意。2.2第三方介入后，应与甲乙双方签订相应的合作协议或服务合同，明确各方的权利和义务。第三条第三方责任限额3.1第三方在合同履行过程中，因其过错导致甲乙双方或第三方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议或服务合同中约定，但不得超过其注册资本或约定的赔偿金额。第四条第三方权利和义务4.1第三方有权根据合作协议或服务合同，要求甲乙双方提供必要的配合和支持。4.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范，确保其提供的服务或保障符合合同要求。4.3第三方在合同履行过程中，应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方在合同履行过程中，应各自履行相应的职责，不得相互干涉。5.2第三方与甲乙双方之间发生争议，应通过协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。5.3第三方与甲乙双方之间的合作协议或服务合同，不构成甲乙双方之间的合同关系。第六条第三方介入的具体情形6.1中介方：在甲乙双方签订合同过程中，提供信息、咨询、撮合等服务的中介机构。6.2技术服务提供方：为甲乙双方提供技术支持、维护、升级等服务的第三方公司。6.3保险机构：为甲乙双方提供意外伤害、财产损失等保险服务的保险公司。6.4咨询顾问：为甲乙双方提供专业咨询、建议的第三方专家或顾问。第七条第三方介入的程序7.1第三方介入前，甲乙双方应充分了解第三方的资质、能力及信誉。7.2甲乙双方应与第三方签订合作协议或服务合同，明确各方的权利和义务。7.3第三方介入后，甲乙双方应定期与第三方沟通，确保合同履行情况。第八条第三方介入的终止8.1.1第三方违反合作协议或服务合同，严重影响合同履行；8.1.2第三方无法继续履行合同义务；8.1.3双方协商一致终止第三方介入。第九条第三方介入的费用承担9.1第三方介入的费用由甲乙双方在合作协议或服务合同中约定。9.2第三方介入的费用，应从甲乙双方约定的费用中扣除或另行支付。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方在合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和隐私。10.2第三方违反保密义务，造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：配送规则及操作流程详细要求和说明：包括配送时间要求、配送路线规划、配送物品处理规范、客户服务标准等。2.附件二：绩效考核表格详细要求和说明：包括考核周期、考核指标、评分标准、考核结果记录等。3.附件三：第三方合作协议或服务合同详细要求和说明：包括第三方服务内容、费用、责任、保密条款等。4.附件四：骑手培训资料详细要求和说明：包括安全知识、服务礼仪、配送技巧等培训内容。5.附件五：骑手健康体检报告详细要求和说明：包括体检时间、体检项目、体检结果等。6.附件六：骑手配送车辆维护保养记录详细要求和说明：包括车辆保养时间、保养项目、保养费用等。7.附件七：骑手工资及奖励明细详细要求和说明：包括工资支付时间、支付方式、奖励项目及金额等。8.附件八：骑手考勤记录详细要求和说明：包括工作时间、休息时间、加班时间等。9.附件九：骑手事故处理记录详细要求和说明：包括事故时间、事故原因、处理结果等。10.附件十：骑手投诉处理记录详细要求和说明：包括投诉时间、投诉内容、处理结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：骑手未按时完成配送任务，导致客户等待时间过长。责任认定标准：根据配送时间与客户约定时间的差距，扣除相应比例的工资。示例说明：若约定配送时间为30分钟，实际配送时间为50分钟，则扣除10%的工资。2.违约行为：骑手在配送过程中发生交通事故，造成第三方损失。责任认定标准：根据事故责任划分，骑手需承担相应比例的赔偿责任。示例说明：若事故责任在骑手，则骑手需承担50%的赔偿责任。3.违约行为：骑手违反配送规则，导致配送物品损坏。责任认定标准：根据损坏程度，扣除相应比例的工资或赔偿物品损失。示例说明：若配送物品轻微损坏，扣除5%的工资；若严重损坏，扣除10%的工资或赔偿物品损失。4.违约行为：骑手泄露客户信息，侵犯客户隐私。责任认定标准：骑手需承担相应的法律责任，并赔偿客户因此遭受的损失。示例说明：若客户因此遭受精神损害，骑手需赔偿客户精神损失费。5.违约行为：雇主方未按时支付骑手工资。责任认定标准：雇主方需支付违约金，并赔偿骑手因此遭受的损失。示例说明：若雇主方延迟支付工资超过3天，则支付骑手工资总额的10%作为违约金。全文完。2024年度外卖骑手配送绩效考核协议合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2术语定义2.考核目的与原则2.1考核目的2.2考核原则3.考核内容3.1配送效率3.2配送质量3.3安全行车3.4客户满意度4.考核指标4.1配送效率指标4.2配送质量指标4.3安全行车指标4.4客户满意度指标5.考核方法与流程5.1考核方法5.2考核流程6.考核结果评定6.1考核结果评定标准6.2考核结果评定程序7.奖惩措施7.1奖励措施7.2惩罚措施8.考核结果应用8.1薪资调整8.2绩效奖金8.3晋升机会9.合同期限与续签9.1合同期限9.2续签条件10.保密条款10.1保密信息10.2保密义务11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序14.其他14.1通知与送达14.2合同生效14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方1.2术语定义（1）“配送效率”指乙方在规定时间内完成的配送任务数量。（2）“配送质量”指乙方在配送过程中，确保食品完好无损，按时送达客户。（3）“安全行车”指乙方在配送过程中，遵守交通法规，确保自身及他人的安全。（4）“客户满意度”指客户对乙方配送服务的满意程度。2.考核目的与原则2.1考核目的本合同旨在通过绩效考核，激励乙方提高配送效率、保证配送质量、遵守交通法规，提升客户满意度。2.2考核原则（1）公平、公正、公开的原则；（2）客观、真实、全面的原则；（3）激励与约束相结合的原则。3.考核内容3.1配送效率配送效率考核指标包括：每日配送订单量、配送完成时间等。3.2配送质量配送质量考核指标包括：食品完好率、客户投诉率等。3.3安全行车安全行车考核指标包括：交通违法次数、事故发生次数等。3.4客户满意度客户满意度考核指标包括：客户评价、好评率等。4.考核指标4.1配送效率指标（1）每日配送订单量：根据实际配送订单量进行考核；（2）配送完成时间：根据规定时间内完成的配送任务数量进行考核。4.2配送质量指标（1）食品完好率：根据配送过程中食品完好无损的比例进行考核；（2）客户投诉率：根据客户投诉次数进行考核。4.3安全行车指标（1）交通违法次数：根据交通违法记录进行考核；（2）事故发生次数：根据事故发生次数进行考核。4.4客户满意度指标（1）客户评价：根据客户评价进行考核；（2）好评率：根据客户好评次数进行考核。5.考核方法与流程5.1考核方法（1）甲方根据考核指标对乙方进行定期考核；（2）考核结果以分数形式呈现。5.2考核流程（1）甲方制定考核方案，并通知乙方；（2）乙方按照考核方案进行自评；（3）甲方对乙方的自评进行审核；（4）根据考核结果，甲方对乙方进行奖惩。6.考核结果评定6.1考核结果评定标准（1）根据考核指标，将乙方的表现划分为优秀、良好、一般、较差四个等级；（2）优秀等级：各项指标均达到或超过标准；（3）良好等级：大部分指标达到标准；（4）一般等级：部分指标未达到标准；（5）较差等级：大部分指标未达到标准。6.2考核结果评定程序（1）甲方根据考核结果评定等级；（2）甲方将评定结果通知乙方；（3）乙方对评定结果有异议的，可在接到通知之日起5个工作日内向甲方提出申诉。8.奖惩措施8.1奖励措施（1）配送效率达到或超过标准，且无任何客户投诉的，每月可获得一定金额的绩效奖金；（2）连续三个月被评为优秀等级的，可获得额外奖励；（3）客户满意度达到或超过标准，可获得客户好评奖励。8.2惩罚措施（1）配送效率未达到标准，且客户投诉率超过规定比例的，扣除相应金额的绩效奖金；（2）发生交通违法行为或事故的，根据情节严重程度，可扣除一定金额的绩效奖金，并可能受到停工培训或解雇的处理；（3）连续三个月被评为较差等级的，可能面临降级或解雇的风险。9.考核结果应用9.1薪资调整根据考核结果，甲方将调整乙方的薪资待遇，具体调整方案由甲方制定。9.2绩效奖金乙方根据考核结果获得的绩效奖金，将按照甲方规定的发放时间及方式支付。9.3晋升机会乙方在考核中表现优异，将获得晋升机会，具体晋升条件由甲方制定。10.合同期限与续签10.1合同期限本合同有效期为一年，自双方签订之日起生效。10.2续签条件双方在合同到期前，如无重大违约行为，可根据实际情况协商续签。11.保密条款11.1保密信息本合同中涉及到的商业秘密、客户信息等，均为保密信息。11.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.违约责任12.1违约行为（1）任何一方未按合同约定履行义务；（2）任何一方泄露保密信息；（3）任何一方违反合同约定造成对方损失。12.2违约责任（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失；（2）违约方应承担因违约行为产生的全部费用；（3）违约方如违反保密义务，应承担相应的法律责任。13.争议解决13.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构双方协商确定的争议解决机构，将作为争议解决的最终机构。14.其他14.1通知与送达（1）本合同的通知、送达，以书面形式进行；（2）通知、送达以甲方或乙方指定的地址为准；（3）通知、送达自送达之日起生效。14.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同附件（1）绩效考核方案；（2）薪资调整方案；（3）保密协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指非甲乙双方的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、评估机构、咨询服务提供者等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同的执行效率、确保合同的公正性、提供专业服务或解决合同执行中的特定问题。15.3第三方介入方式（1）第三方作为中介方，协助甲乙双方达成合同内容或解决合同执行中的争议；（2）第三方作为评估机构，对甲乙双方的绩效进行评估；（3）第三方作为咨询服务提供者，为甲乙双方提供专业的咨询服务。15.4第三方介入程序（1）甲乙双方协商确定是否需要第三方介入；（2）甲乙双方共同选择合适的第三方；（3）甲乙双方与第三方签订合作协议，明确各自的权利和义务；（4）第三方根据合作协议开展相关工作。16.甲乙双方额外条款16.1第三方介入后的合同变更（1）甲乙双方同意，第三方介入后，合同内容可能需要根据第三方的工作需要进行适当调整；（2）任何合同变更均需经甲乙双方和第三方协商一致，并书面确认。16.2第三方介入后的责任划分（1）第三方在介入过程中，应遵守本合同的规定，并对自己的行为负责；（2）第三方在介入过程中产生的费用，由第三方自行承担；（3）第三方在介入过程中，如因自身原因导致甲乙双方利益受损，应承担相应的赔偿责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的责任限额指第三方在介入过程中，对甲乙双方可能造成的损失承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定（1）甲乙双方在签订本合同时，应与第三方协商确定责任限额；（2）责任限额应基于第三方介入的具体内容、潜在风险及合同金额等因素综合考虑。17.3责任限额执行（1）在第三方介入过程中，如发生损失，甲乙双方应向第三方提出赔偿请求；（2）若第三方承担责任限额内损失，甲乙双方不得再向其提出超过责任限额的赔偿请求；（3）若第三方责任限额不足以覆盖损失，甲乙双方可就超出部分另行协商解决。18.第三方退出18.1第三方退出条件（1）合同约定的第三方介入目的已实现；（2）甲乙双方协商一致，认为无需第三方继续介入；（3）第三方自身原因，无法继续履行合作协议。18.2第三方退出程序（1）甲乙双方与第三方协商确定退出条件；（2）双方签署退出协议，明确退出后的权利义务；（3）第三方完成退出前的所有工作，并妥善处理相关事宜。19.第三方介入后的合同终止19.1合同终止条件（1）第三方介入目的已实现；（2）合同约定的期限届满；（3）甲乙双方协商一致，决定终止合同。19.2合同终止程序（1）甲乙双方与第三方协商确定合同终止条件；（2）双方签署终止协议，明确终止后的权利义务；（3）合同终止后，甲乙双方应根据终止协议处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.绩效考核方案详细要求和说明：包含考核指标、评分标准、考核周期等，用于指导乙方进行自评和甲方的考核工作。2.薪资调整方案详细要求和说明：明确薪资调整的依据、调整幅度、调整周期等，确保薪资与绩效相匹配。3.保密协议详细要求和说明：明确保密信息的范围、保密义务、违约责任等，确保合同双方的商业秘密得到保护。4.第三方合作协议详细要求和说明：包含第三方介入的具体内容、工作范围、费用承担、责任划分等，确保第三方工作的有效性和合规性。5.合同终止协议详细要求和说明：明确合同终止的条件、程序、双方权利义务等，确保合同终止的合法性和公正性。6.费用清单详细要求和说明：详细列出合同执行过程中可能产生的各项费用，包括但不限于第三方服务费、违约金等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约：未按约定支付乙方报酬；未按约定提供配送工具或支持；未按约定提供培训或支持；乙方违约：未按约定完成配送任务；违反交通法规，造成事故；泄露客户信息；未按约定遵守保密条款。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：若甲方未支付乙方报酬，乙方有权要求甲方支付相应报酬，并支付违约金；若甲方未提供配送工具或支持，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失；若甲方未提供培训或支持，乙方有权要求甲方承担相应责任。乙方违约责任认定：若乙方违反交通法规造成事故，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此造成的损失；若乙方泄露客户信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此造成的损失；若乙方未遵守保密条款，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此造成的损失。示例说明：若甲方未支付乙方约定的报酬，乙方有权要求甲方支付相应的报酬，并按合同约定的违约金比例支付违约金。例如，若合同约定违约金为应付报酬的10%，则甲方需支付乙方应付报酬的110%。全文完。2024年度外卖骑手配送绩效考核协议合同2本合同目录一览1.合同签订双方信息1.1双方基本信息1.2双方联系方式1.3双方法定代表人或授权代表2.合同签订目的和依据2.1合同签订目的2.2合同签订依据3.配送范围及工作职责3.1配送范围3.2工作职责4.配送任务及要求4.1配送任务类型4.2配送任务要求5.考核指标及评分标准5.1考核指标5.2评分标准6.绩效考核周期及结果公布6.1考核周期6.2结果公布方式7.奖惩措施7.1奖励措施7.2惩罚措施8.配送时间及工作量要求8.1配送时间8.2工作量要求9.安全保障及责任9.1安全要求9.2责任划分10.保险及福利10.1保险保障10.2福利待遇11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同签订双方信息1.1双方基本信息1.1.1甲方法定名称：________1.1.2甲方法定代表人：________1.1.3甲方联系方式：电话________，邮箱________1.1.4乙方姓名：________1.1.5乙方身份证号码：________1.1.6乙方联系方式：电话________，邮箱________1.2双方联系方式1.2.1甲方住所地：________1.2.2乙方住所地：________1.3双方法定代表人或授权代表1.3.1甲方授权代表：________1.3.2乙方授权代表：________2.合同签订目的和依据2.1合同签订目的2.1.1明确外卖骑手配送绩效考核标准，提高配送效率和服务质量。2.1.2确保外卖骑手权益，维护双方合作关系。2.2合同签订依据2.2.1《中华人民共和国合同法》2.2.2《中华人民共和国劳动法》2.2.3相关行业规定及政策3.配送范围及工作职责3.1配送范围3.1.1甲方指定的配送区域：________3.1.2乙方负责配送的商家范围：________3.2工作职责3.2.1乙方按照甲方要求，负责外卖订单的配送。3.2.2乙方保证配送过程中的安全，确保顾客满意度。3.2.3乙方遵守交通规则，不得酒后驾驶。4.配送任务及要求4.1配送任务类型4.1.1标准配送：顾客下单后，乙方在规定时间内送达。4.1.2加急配送：顾客下单后，乙方在更短的时间内送达。4.2配送任务要求4.2.1乙方需在接到配送任务后，及时出发。4.2.2乙方在配送过程中，确保食品及商品安全无损。4.2.3乙方在配送完成后，需向甲方反馈配送情况。5.考核指标及评分标准5.1考核指标5.1.1配送速度5.1.2配送准确率5.1.3配送安全5.1.4客户满意度5.2评分标准5.2.1配送速度：按时送达为满分，迟到每分钟扣分。5.2.2配送准确率：准确送达为满分，错误送达扣分。5.2.3配送安全：无事故为满分，事故扣分。5.2.4客户满意度：根据顾客评价评分。6.绩效考核周期及结果公布6.1考核周期6.1.1每月为一个考核周期。6.1.2每月底进行绩效考核。6.2结果公布方式6.2.1甲方将考核结果以书面形式通知乙方。6.2.2甲方将考核结果在甲方指定平台公布。7.奖惩措施7.1奖励措施7.1.1根据考核结果，对表现优秀的乙方给予奖励。7.1.2奖励形式包括：现金奖励、积分奖励等。7.2惩罚措施7.2.1对考核不合格的乙方，根据具体情况给予处罚。7.2.2处罚形式包括：扣除工资、停工培训等。8.配送时间及工作量要求8.1配送时间8.1.1乙方每日配送开始时间：________8.1.2乙方每日配送结束时间：________8.1.3乙方配送高峰时段：________8.2工作量要求8.2.1乙方每月最低配送订单量：________8.2.2乙方每月最高配送订单量：________8.2.3乙方需在规定时间内完成配送任务。9.安全保障及责任9.1安全要求9.1.1乙方必须遵守交通法规，确保配送过程中的人身安全。9.1.2乙方不得在配送过程中进行接打电话、吸烟等影响安全的行为。9.1.3乙方必须佩戴安全头盔，夜间配送需穿着反光背心。9.2责任划分9.2.1乙方在配送过程中发生交通事故，由乙方自行承担责任。9.2.2乙方因违反安全规定造成甲方损失，乙方需赔偿相应损失。10.保险及福利10.1保险保障10.1.1甲方为乙方提供意外伤害保险。10.1.2保险费用由甲方承担。10.2福利待遇10.2.1乙方每月享受带薪休假。10.2.2乙方在工作满一年后，享有年终奖。11.违约责任11.1违约情形11.1.1乙方未按约定时间完成配送任务。11.1.2乙方配送过程中发生重大失误，影响甲方品牌形象。11.1.3乙方违反合同规定，造成甲方损失。11.2违约责任承担11.2.1乙方未按约定时间完成配送任务，甲方有权扣除相应工资。11.2.2乙方配送过程中发生重大失误，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。11.2.3乙方违反合同规定，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿相应损失。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。12.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1提起诉讼前，双方应书面通知对方，并给予对方合理的解决期限。12.2.2诉讼期间，双方应继续履行合同义务，除非法院另有裁定。13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1双方签署合同文本并加盖公章。13.1.2双方签订合同后，甲方向乙方支付首月配送费用。13.2合同终止条件13.2.1合同到期自然终止。13.2.2任何一方违约，另一方有权解除合同。13.2.3因不可抗力导致合同无法履行，合同自动终止。14.其他约定事项14.1合同文本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、风险评估机构等。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行过程中，如需第三方提供专业服务或评估，甲乙双方可协商决定引入第三方。15.2.2第三方介入需经甲乙双方同意，并签订相应的合作协议。15.3第三方责任15.3.1第三方在提供专业服务或评估过程中，应遵守相关法律法规，保证服务的专业性和准确性。15.3.2第三方对因自身原因造成的服务失误或评估错误，应承担相应的法律责任。16.甲乙双方额外条款16.1.1第三方介入的具体事项和范围。16.1.2第三方介入的服务内容、费用及支付方式。16.1.3第三方介入的时间安排和进度要求。16.2第三方介入后的合同履行16.2.1第三方介入期间，甲乙双方应继续履行本合同的各项义务。16.2.2第三方介入期间，甲乙双方应确保第三方服务的顺利进行，并及时沟通协调。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在提供专业服务或评估过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失，其责任限额为本合同约定赔偿金额的_________%。17.2责任限额计算方式17.3超出责任限额的处理17.3.1如第三方责任造成甲乙双方损失超过