上门家政服务合同样本

上门家政服务合同样本合同目录第一章：总则1.1本合同的签订宗旨1.2合同双方的定义与资质证明1.3合同的生效、变更与解除1.4合同的争议解决方式第二章：服务内容2.1服务项目的范围2.2服务时间的安排2.3服务人员的资质与培训2.4特殊服务项目的说明第三章：服务费用与支付方式3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付时间与方式3.3服务费用调整的规定3.4甲方逾期支付费用的后果第四章：服务质量与客户权益4.1服务人员的服务质量要求4.2甲方对服务质量的反馈与投诉4.3甲方权益的保障措施4.4乙方对甲方隐私的保护第五章：乙方义务与责任5.1乙方对服务人员的管理责任5.2乙方对服务质量的保障责任5.3乙方对甲方权益的尊重责任5.4乙方未履行义务的赔偿责任第六章：甲方义务与责任6.1甲方对乙方服务人员的配合义务6.2甲方对服务质量评价的真实性6.3甲方对乙方权益的尊重义务6.4甲方未履行义务的赔偿责任第七章：保密条款7.1双方信息的保密义务7.2保密信息的范围与期限7.3保密信息泄露的后果7.4保密条款的适用法律与争议解决第八章：不可抗力8.1不可抗力的定义与范围8.2不可抗力事件的应对措施8.3不可抗力事件对合同履行影响的责任免除8.4不可抗力事件的证明与认定第九章：合同的解除与终止9.1合同解除的条件与程序9.2合同终止的条件与程序9.3解除或终止合同后的权益处理9.4解除或终止合同后的责任承担第十章：违约责任10.1甲方违约的行为与责任10.2乙方违约的行为与责任10.3违约责任的赔偿方式与计算10.4违约责任的免除条件与程序第十一章：争议解决11.1合同争议的解决方式11.2仲裁机构的选定与程序11.3诉讼管辖法院的选定11.4争议解决的法律适用第十二章：附则12.1合同的附件清单12.2合同的修改与补充12.3合同的生效日期与有效期12.4合同解除或终止后的权利义务延续第十三章：其他约定13.1双方对其他事项的特别约定13.2其他约定条款的效力13.3其他约定条款的补充与修改13.4其他约定条款的争议解决方式第十四章：全文汇总14.1合同条款的汇总14.2合同附件条款的汇总14.3合同双方的签字盖章页14.4合同的归档与保管责任合同编号_________第一章：总则1.1本合同的签订宗旨为明确双方的权利和义务，确保家政服务质量，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，签订本合同。1.2合同双方的定义与资质证明甲方（服务需求方）：_________乙方（服务提供方）：_________双方应向对方提供有效的营业执照、法人身份证或个人身份证等资质证明。1.3合同的生效、变更与解除本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。合同的变更或解除应经双方协商一致，并以书面形式进行。1.4合同的争议解决方式双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章：服务内容2.1服务项目的范围乙方提供的家政服务项目包括但不限于：保洁、做饭、看护、洗衣、照料老人/儿童等。具体服务项目及标准见附件。2.2服务时间的安排服务时间由双方协商确定，并以书面形式在本合同附件中列明。2.3服务人员的资质与培训乙方应保证提供服务的人员具备相应的资质和能力，并定期对其进行培训和考核。2.4特殊服务项目的说明对于特殊服务项目，如涉及专业技能或特殊要求，乙方应在提供服务前向甲方说明，并取得甲方同意。第三章：服务费用与支付方式3.1服务费用的计算方式服务费用根据服务项目、服务时间、服务人员资质等因素，由双方协商确定，并以书面形式在本合同附件中列明。3.2服务费用的支付时间与方式甲方应按照本合同约定的支付时间与方式向乙方支付服务费用。3.3服务费用调整的规定服务费用调整应经双方协商一致，并以书面形式进行。3.4甲方逾期支付费用的后果甲方逾期支付服务费用的，应按照____%的标准向乙方支付逾期利息，并承担违约责任。第四章：服务质量与客户权益4.1服务人员的服务质量要求乙方应确保服务人员按照约定标准提供服务，满足甲方的合理要求。4.2甲方对服务质量的反馈与投诉甲方对服务质量有异议的，应在知道或应当知道之日起____日内向乙方提出，并提供相关证据。4.3甲方权益的保障措施乙方不得侵犯甲方的隐私权、财产权等人身和财产权益。4.4乙方对甲方隐私的保护乙方应尊重甲方的隐私，不得泄露甲方的个人隐私信息。第五章：乙方义务与责任5.1乙方对服务人员的管理责任乙方应对服务人员进行有效管理，确保其遵守法律法规和本合同的约定。5.2乙方对服务质量的保障责任乙方应对服务人员的服务质量承担责任，如因服务质量问题导致甲方损失的，乙方应承担相应责任。5.3乙方对甲方权益的尊重责任乙方应尊重甲方的权益，不得侵犯甲方的合法权益。5.4乙方未履行义务的赔偿责任乙方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。第六章：甲方义务与责任6.1甲方对乙方服务人员的配合义务甲方应按照本合同约定，为乙方服务人员提供必要的工作条件和生活便利。6.2甲方对服务质量评价的真实性甲方应对乙方服务人员的服务质量作出真实、客观的评价。6.3甲方对乙方权益的尊重义务甲方应尊重乙方的合法权益，不得侵犯乙方合法权益。6.4甲方未履行义务的赔偿责任甲方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。第八章：保密条款8.1双方信息的保密义务双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。8.2保密信息的范围与期限保密信息包括但不限于客户信息、服务技术、商业计划等。保密期限自合同终止之日起计算，为期____年。8.3保密信息泄露的后果如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。8.4保密条款的适用法律与争议解决本章保密条款适用中华人民共和国法律，双方因保密条款产生的争议，应提交合同签订地人民法院解决。第九章：不可抗力9.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的应对措施双方应立即通知对方不可抗力事件的发生，并采取合理措施减少损失。9.3不可抗力事件对合同履行影响的责任免除因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不负违约责任。9.4不可抗力事件的证明与认定一方应提供相关不可抗力事件的证明文件，以认定不可抗力事件的存在及影响。第十章：合同的解除与终止10.1合同解除的条件与程序合同解除应经双方协商一致，并以书面形式进行。解除合同后，双方应按照约定办理相关手续。10.2合同终止的条件与程序合同终止的条件与程序应符合本合同约定或法律法规的规定。10.3解除或终止合同后的权益处理合同解除或终止后，双方应按照约定处理未履行部分的权益。10.4解除或终止合同后的责任承担合同解除或终止后，双方对对方的已履行部分不承担违约责任。第十一章：违约责任11.1甲方违约的行为与责任甲方违反本合同的，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。11.2乙方违约的行为与责任乙方违反本合同的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。11.3违约责任的赔偿方式与计算违约责任赔偿方式可采取支付违约金、赔偿损失等形式，具体计算方式由双方协商确定。11.4违约责任的免除条件与程序违约责任免除的条件与程序应符合本合同约定或法律法规的规定。第十二章：附则12.1合同的附件清单附件清单列明本合同的附件名称、数量、内容等。12.2合同的修改与补充合同的修改与补充应经双方协商一致，并以书面形式进行。12.3合同的生效日期与有效期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。12.4合同解除或终止后的权利义务延续合同解除或终止后，双方的权利义务在本合同约定的范围内继续有效。第十三章：其他约定13.1双方对其他事项的特别约定双方对其他事项的特别约定应明确、具体，并以书面形式列入本合同。13.2其他约定条款的效力其他约定条款与本合同具有同等效力。13.3其他约定条款的补充与修改其他约定条款的补充与修改应经双方协商一致，并以书面形式进行。13.4其他约定条款的争议解决方式其他约定条款产生的争议，应提交合同签订地人民法院解决。第十四章：全文汇总14.1合同条款的汇总本合同条款的汇总应包括所有双方约定的条款。14.2合同附件条款的汇总合同附件条款的汇总应包括所有附件中的条款。14.3合同双方的签字盖章页本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方签字：_________日期：____年__月__日乙方签字：_________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方对服务人员的指定甲方有权根据自身需求，指定乙方提供特定服务人员。甲方应提供服务人员的详细要求，包括但不限于学历、工作经验、专业技能等。1.2甲方对服务时间的调整权甲方如有特殊情况，需调整服务时间，应提前____天通知乙方，双方协商一致后进行调整。1.3甲方对服务质量的监督权甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并按照本合同约定对服务质量进行评价。1.4甲方对服务人员的更换权如乙方提供的服务人员不符合甲方要求，甲方有权要求乙方更换服务人员，直至甲方满意为止。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方对服务人员的选择权乙方有权根据自身情况，选择提供服务的人员。乙方应确保所选服务人员具备相应的资质和能力。2.2乙方对服务项目的调整权乙方如有特殊情况，需调整服务项目，应提前____天通知甲方，双方协商一致后进行调整。2.3乙方对服务质量的改进义务乙方应根据甲方反馈的意见，不断改进服务质量，以满足甲方的合理要求。2.4乙方对服务人员的管理责任乙方应对服务人员进行有效管理，确保其遵守法律法规和本合同的约定。附件三：有第三方中介时的附加条款及说明3.1第三方中介的选择甲方和乙方应共同选择一个具备资质的第三方中介，以确保合同的履行和双方权益的保障。3.2第三方中介的职责第三方中介负责协调甲方、乙方之间的关系，监督合同的履行，处理合同履行过程中的争议等。3.3第三方中介的费用第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担，具体费用根据双方协商确定。3.4第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行其职责，导致合同无法履行或产生争议，第三方中介应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：甲方为主导时的附加条款及说明2.附件二：乙方为主导时的附加条款及说明3.附件三：有第三方中介时的附加条款及说明二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定甲方未按照约定支付服务费用甲方未按照约定提供服务人员所需的工作条件甲方未按照约定时间调整服务时间甲方未按照约定对服务质量进行监督和评价2.乙方违约行为及认定乙方未按照约定提供符合甲方要求的服务人员乙方未按照约定更换不符合甲方要求的服务人员乙方未按照约定改进服务质量乙方未按照约定管理服务人员3.第三方中介违约行为及认定第三方中介未能履行协调、监督和处理争议的职责第三方中介未按照约定处理合同履行过程中的问题第三方中介未按照约定承担违约责任三、法律名词及解释：1.不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约责任违约责任是指一方未履行合同约定的义务，应承担的赔偿责任。3.保密义务保密义务是指双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密的义务。4.合同解除合同解除是指合同双方经协商一致，提前终止合同效力的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务人员不符合甲方要求甲方有权要求乙方更换服务人员，直至甲方满意为止。2.服务质量不符合约定甲方有权对服务质量进行监督和评价