产品维修保养服务协议书

产品维修保养服务协议书合同编号：__________甲方基本信息：名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方基本信息：名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：协议背景及目的第一条协议背景鉴于甲方拥有一定数量的产品设备，为保证设备正常运行及延长使用寿命，甲方同意委托乙方提供专业的维修保养服务。第二条协议目的本协议旨在明确双方在产品维修保养服务过程中的权利、义务及责任，保证甲方的设备得到高效、专业的维修保养。第二章：服务范围及内容第三条服务范围乙方应根据甲方的需求，提供以下产品维修保养服务：（1）定期检查设备运行状况；（2）及时修复设备故障；（3）提供设备升级、改造等服务；（4）其他与产品维修保养相关的工作。第四条服务内容1.乙方应对甲方设备进行全面的检查，保证设备正常运行。2.乙方在接到甲方故障报修后，应在规定时间内到达现场进行维修。3.乙方应定期对设备进行保养，包括但不限于清洁、润滑、紧固、调整等。4.乙方应提供设备操作、维护等方面的技术培训。第三章：服务期限第五条服务期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第四章：服务费用及支付第六条服务费用1.乙方根据本协议第二条及第三条的规定，为甲方提供维修保养服务，甲方应支付相应的服务费用。2.服务费用包括但不限于：人工费、材料费、差旅费等。第七条支付方式1.甲方应按照实际发生的维修保养服务，向乙方支付费用。2.乙方在完成服务后，向甲方提供正规发票。3.甲方应在收到发票后____个工作日内支付服务费用。第五章：双方权利与义务第八条甲方的权利与义务1.甲方有权按照本协议约定，要求乙方提供专业的维修保养服务。2.甲方应提供维修保养所需的设备、场地、资料等，保证乙方顺利开展工作。3.甲方应按时支付服务费用。第九条乙方的权利与义务1.乙方有权按照本协议约定，要求甲方支付服务费用。2.乙方应保证所提供服务的质量，保证设备正常运行。3.乙方应遵守甲方的规章制度，保护甲方的知识产权和商业秘密。4.乙方在服务过程中，如需更换设备配件，应提前通知甲方，并取得甲方同意。第六章：服务质量的保证第十条服务质量标准乙方应按照国家及行业的相关标准，提供符合质量要求的维修保养服务。乙方保证其服务能够满足甲方设备的正常运行需求。第十一条质量问题处理若甲方发觉乙方提供的服务存在质量问题，甲方有权要求乙方在规定时间内无偿返工或重新提供服务，直至满足质量要求。第七章：违约责任第十二条甲方违约1.甲方未按时支付服务费用的，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。2.甲方未按约定提供维修保养所需条件的，导致乙方无法按时完成服务的，乙方不承担由此产生的责任。第十三条乙方违约1.乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为本次服务费用的百分之五。2.乙方在服务过程中造成甲方设备损坏或人员伤亡的，乙方应承担相应的赔偿责任。第八章：不可抗力第十四条不可抗力1.双方因不可抗力事件导致无法履行本协议的，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明文件。2.受不可抗力影响的一方，根据影响程度，可部分或全部免除其违约责任。第九章：保密条款第十五条保密义务1.双方在履行本协议过程中，可能接触到对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息。2.双方应对对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。3.保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕后____年止。第十章：争议解决第十六条争议解决方式1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十七条适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。第十八条其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第十一章：协议的变更和终止第二十一条协议的变更1.本协议在履行期间，如遇特殊情况，双方可协商一致，对本协议进行书面修改。2.任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更协议内容。第二十二条协议的终止1.本协议在以下情况下终止：a)双方履行完毕本协议约定的全部义务；b)双方经协商一致，决定提前终止本协议；c)一方违反本协议，导致协议无法继续履行，另一方有权终止本协议；d)法律规定的其他终止情形。2.协议终止后，双方应按照本协议第十五章的规定，处理终止后的相关事宜。第十二章：知识产权第二十三条知识产权归属1.双方确认，本协议项下提供的服务所涉及的知识产权，归各自方所有。2.乙方在提供服务过程中，如需使用第三方的知识产权，应保证已取得合法授权。第二十四条知识产权保护双方应尊重对方的知识产权，不得在未经授权的情况下，使用对方的商标、专利、著作权等。第十三章：通知与送达第二十五条通知1.双方根据本协议约定，需向对方发出通知的，应以书面形式送达对方指定的联系地址或邮箱。2.通知自发出之日起，第三个工作日视为送达。第十四章：附则第二十六条附件本协议附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第二十七条解释权本协议的解释权归甲方所有。第十五章：签字与盖章第二十八条签字与