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文档简介
旅行社旅游服务合同合同编号:__________第一章:定义与解释1.1定义除非本合同另有规定,以下术语应具有以下含义:“甲方”是指提供旅游服务的旅行社,其名称为:__________。“乙方”是指接受旅游服务的个人或团体,其名称为:__________。“旅游服务”是指甲方根据本合同约定向乙方提供的旅游行程安排、住宿、交通、餐饮、导游等相关服务。1.2解释本合同各条款的标题仅为方便查阅而设,不影响条款的解释。本合同中的“包括”一词表示包含但不限于所指内容。第二章:旅游服务内容与标准2.1旅游服务内容甲方应向乙方提供以下旅游服务:(1)行程安排:__________;(2)住宿:__________;(3)交通:__________;(4)餐饮:__________;(5)导游:__________;(6)其他服务:__________。2.2旅游服务标准甲方应保证旅游服务质量符合以下标准:(1)行程安排合理、安全;(2)住宿舒适、卫生;(3)交通工具安全、准时;(4)餐饮卫生、口味;(5)导游具备专业素质、热情服务;(6)其他服务满足乙方需求。第三章:合同价格与付款方式3.1合同价格乙方应按照以下标准向甲方支付旅游服务费用:(1)成人:人民币__________元/人;(2)儿童:人民币__________元/人;(3)其他费用:__________。3.2付款方式乙方应按照以下方式向甲方支付旅游服务费用:(1)签订合同后,乙方应在__________日内支付合同总价款的__________%作为定金;(2)剩余款项,乙方应在出发前__________日支付完毕。第四章:合同的变更与解除4.1合同变更乙方在出发前__________日之前提出变更申请,甲方应尽力协助。如涉及费用变动,乙方应承担相应费用。4.2合同解除乙方在出发前__________日之前提出解除合同,甲方应按照以下规定退还已支付款项:(1)__________日(不含)之前,退还已支付款项的__________%;(2)__________日(含)之后,不予退还已支付款项。第五章:违约责任5.1甲方违约甲方未按照本合同约定提供旅游服务的,应承担以下违约责任:(1)甲方退还已支付款项;(2)甲方赔偿乙方因此遭受的损失,赔偿金额不超过合同总价款的__________%。5.2乙方违约乙方未按照本合同约定支付旅游服务费用的,应承担以下违约责任:(1)乙方支付合同总价款__________%的违约金;(2)甲方有权解除合同。第六章:旅游期间的责任与义务6.1甲方责任与义务(1)甲方应保证旅游行程的安全,提供必要的安全保障措施;(2)甲方应按照合同约定提供旅游服务,保证服务质量和标准;(3)甲方应在旅游行程中提供应急预案,处理可能发生的突发事件;(4)甲方应协助乙方办理签证、机票等旅行手续,并承担相应费用;(5)甲方应在旅游结束后,提供旅行证明和相关服务。6.2乙方责任与义务(1)乙方应按照甲方提供的行程安排参与旅游活动,遵守旅游目的地的法律法规;(2)乙方应按时支付旅游服务费用,如有变更或解除合同的需求,应及时通知甲方;(3)乙方应自行保管好个人财物,如有损失,甲方不承担赔偿责任;(4)乙方应遵守旅游团队纪律,尊重导游和其他团员,如有违反,甲方有权解除合同;(5)乙方应如实提供个人信息,如有隐瞒或提供虚假信息,甲方有权解除合同。第七章:旅游保险7.1甲方保险责任甲方应购买旅行社责任保险,为乙方在旅游期间提供相应的保险保障。7.2乙方保险责任乙方应自行购买个人旅游意外保险,保障旅游期间的人身安全和财产安全。第八章:争议解决8.1协商解决双方因履行本合同发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.2仲裁如协商不成,双方同意将争议提交至__________仲裁委员会,按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。8.3诉讼如双方未选择仲裁解决,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章:合同的生效、终止与解除9.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同终止本合同在以下情况下终止:(1)合同履行完毕;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方因不可抗力原因无法履行合同。9.3合同解除除本合同另有规定外,双方均有权在合同履行期间解除合同,但应承担相应的法律责任。第十章:其他条款10.1通知本合同项下的任何通知,应以书面形式送达对方,并通过邮件、传真或邮寄方式确认收悉。10.2附件本合同附件是合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。10.3继承与转让未经对方书面同意,任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。10.4完整协议本合同构成双方关于旅游服务的完整协议,取代了双方之间所有以前的讨论和协议。第十一章:不可抗力11.1不可抗力事件若因不可抗力事件,包括但不限于自然灾害、战争、恐怖主义行为、流行病、行为等,导致甲方无法履行或部分履行本合同约定的旅游服务,甲方应立即通知乙方,并采取合理措施减少损失。11.2责任豁免由于不可抗力事件导致的合同无法履行或部分履行,甲方不承担违约责任。第十二章:知识产权12.1甲方知识产权甲方拥有旅游产品的知识产权,包括但不限于商标、版权、专利等。12.2乙方使用限制乙方不得未经甲方书面同意,以任何形式复制、传播或商业使用甲方的知识产权。第十三章:个人信息保护13.1信息收集与使用甲方收集和使用乙方的个人信息仅限于提供旅游服务之目的,并应遵守相关法律法规。13.2信息保护甲方应采取适当措施保护乙方的个人信息,防止未经授权的访问、披露或其他不当使用。第十四章:违约金14.1违约金任何一方违反本合同的约定,导致合同解除或无法履行的,应向守约方支付合同总价款的一定比例作为违约金。14.2违约金支付违约方应在违约行为发生后__________日内支付违约金。第十五章:合同的终止与解除15.1合同终止本合同在以下情况下终止:(1)双方履行完毕合同约
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