2024年技术服务项目承揽协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年技术服务项目承揽协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式1.4注册地址2.项目背景及目标2.1项目背景2.2项目目标3.项目范围及内容3.1项目范围3.2项目内容3.3技术要求3.4服务期限4.技术服务费用及支付方式4.1费用总额4.2费用构成4.3支付方式4.4付款时间5.交付成果及验收标准5.1交付成果5.2验收标准5.3验收程序5.4验收时间6.合作方式及责任分工6.1合作方式6.2责任分工6.3技术支持7.项目进度安排7.1项目阶段划分7.2各阶段时间节点7.3进度调整机制8.隐私保护与知识产权8.1隐私保护8.2知识产权归属8.3知识产权保护9.违约责任及争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同生效、变更、解除及终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同解除10.4合同终止11.合同附件11.1附件一：技术规格书11.2附件二：项目进度表11.3附件三：保密协议12.合同签署及生效日期12.1签署日期12.2生效日期13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜13.2通知方式13.3不可抗力14.合同份数及保存14.1合同份数14.2保存方式第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3联系方式甲方联系人：[甲方联系人姓名]乙方联系人：[乙方联系人姓名]甲方联系电话：[甲方联系电话]乙方联系电话：[乙方联系电话]1.4注册地址甲方注册地址：[甲方注册地址]乙方注册地址：[乙方注册地址]2.项目背景及目标2.1项目背景[项目背景描述，如项目发起的原因、市场状况等]2.2项目目标[项目具体目标，如技术提升、产品改进等]3.项目范围及内容3.1项目范围[项目涵盖的具体范围，如服务内容、技术领域等]3.2项目内容[详细列出项目包含的具体工作内容，如研发、测试、部署等]3.3技术要求[项目所需的技术标准、规范等]3.4服务期限[项目开始时间至结束时间]4.技术服务费用及支付方式4.1费用总额[项目总费用金额]4.2费用构成[费用明细，如研发费用、测试费用等]4.3支付方式[支付方式，如分期支付、按项目进度支付等]4.4付款时间[每次付款的具体时间节点]5.交付成果及验收标准5.1交付成果[项目交付的具体成果，如软件、文档等]5.2验收标准[验收的具体标准，如功能、性能等]5.3验收程序[验收的具体流程，如提交成果、测试、确认等]5.4验收时间[验收的具体时间安排]6.合作方式及责任分工6.1合作方式[双方合作的具体方式，如联合研发、委托开发等]6.2责任分工[双方在项目中的责任和分工，如甲方负责提供资料、乙方负责技术研发等]6.3技术支持[技术支持的提供方式，如电话、现场等]7.项目进度安排7.1项目阶段划分[项目划分为几个阶段，如需求分析、设计、开发、测试等]7.2各阶段时间节点[每个阶段的具体时间节点安排]7.3进度调整机制[进度调整的触发条件和调整流程]8.隐私保护与知识产权8.1隐私保护[甲方和乙方同意在本合同履行过程中，对项目涉及的所有信息进行严格保密，不得向任何第三方泄露，包括但不限于技术信息、商业秘密、客户数据等。]8.2知识产权归属[本项目产生的所有知识产权，包括但不限于专利、著作权、商标等，归[知识产权归属方]所有。]8.3知识产权保护[双方应采取一切必要措施，保护本项目涉及的知识产权，防止侵权行为的发生。]9.违约责任及争议解决9.1违约责任[如任何一方违反本合同的任何条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。]9.2争议解决方式[如双方对本合同执行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。]9.3争议解决机构[如协商不成，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]进行仲裁。]10.合同生效、变更、解除及终止10.1合同生效[本合同自双方签字盖章之日起生效。]10.2合同变更[任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式经双方协商一致并由法定代表人或授权代表签字盖章后生效。]10.3合同解除[本合同在任何一方违约的情况下，另一方有权解除合同。]10.4合同终止[本合同在达到项目完成、双方协商一致或法定解除条件成就时终止。]11.合同附件11.1附件一：技术规格书[详细描述项目所需技术规格和要求。]11.2附件二：项目进度表[详细列出项目各个阶段的开始和结束时间。]11.3附件三：保密协议[规定双方在项目执行过程中的保密义务。]12.合同签署及生效日期12.1签署日期[本合同自[签署日期]起生效。]12.2生效日期[本合同自双方签字盖章之日起生效。]13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜[本合同未尽事宜，按相关法律法规执行。]13.2通知方式[双方之间的通知，应以书面形式进行，并通过约定的联系方式发送。]13.3不可抗力[因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难时，双方应协商解决，并在合理期限内通知对方。]14.合同份数及保存14.1合同份数[本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。]14.2保存方式[双方应妥善保存本合同及相关附件，以备日后查阅。]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方的定义[在本合同中，“第三方”指的是除甲方和乙方以外的任何个人、企业、机构或组织，包括但不限于供应商、咨询机构、监理单位、审计机构等。]15.2第三方介入的范围[第三方介入的范围包括但不限于项目咨询、技术评估、项目监理、审计、融资、供应链管理等方面。]16.第三方介入的引入程序16.1引入方式[第三方由甲方或乙方根据项目需要引入，并需征得对方同意。]16.2引入程序[引入第三方应签订书面协议，明确第三方的职责、权限、责任和费用等。]17.第三方的责任限额17.1责任限额的定义[责任限额是指第三方因履行本合同或与本项目相关活动而产生的责任，其责任限额不得超过[金额]元。]17.2责任限额的适用[责任限额适用于第三方因疏忽、过失、故意行为或其他原因导致的损失或损害。]17.3责任限额的调整[责任限额可根据项目规模、风险程度和合同期限进行调整，具体调整需双方协商一致。]18.第三方的责权利18.1责任[第三方应按照合同约定履行职责，并对因自身原因导致的任何损失或损害承担相应责任。]18.2权利[第三方有权获得合同约定的报酬，并有权要求甲方或乙方提供必要的信息和资源。]18.3利益[第三方在履行职责过程中获得的利益，归第三方所有，但不得损害甲方和乙方的合法权益。]19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分19.2责任归属[第三方在履行职责过程中发生的责任，应按照合同约定和实际责任归属进行划分。]19.3冲突解决[第三方与其他方之间发生争议时，应通过协商解决，协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。]20.第三方介入的合同附件20.1附件一：第三方合作协议[详细规定第三方与甲方、乙方之间的合作内容、权利义务、责任限制等。]20.2附件二：第三方资质证明[提供第三方具备履行合同所需资质的证明文件。]21.第三方介入的合同变更21.1变更程序[如需变更第三方介入的合同内容，应按照本合同第10.2条的规定进行。]21.2变更通知[变更后的合同内容应通知所有相关方，并经各方签字确认后生效。]第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：技术规格书详细要求：包含项目所需的技术参数、功能要求、性能指标、接口规范等。说明：技术规格书是项目实施的重要依据，确保项目符合双方的技术要求。2.附件二：项目进度表详细要求：列出项目各个阶段的开始和结束时间，以及关键里程碑。说明：项目进度表是监控项目进度的重要工具，有助于确保项目按时完成。3.附件三：保密协议详细要求：规定双方在项目执行过程中的保密义务，包括保密信息的范围、保密期限等。说明：保密协议保护双方的商业秘密和知识产权，防止信息泄露。4.附件四：第三方合作协议详细要求：明确第三方与甲方、乙方之间的合作内容、权利义务、责任限制等。说明：第三方合作协议是第三方介入项目的重要文件，确保第三方履行职责。5.附件五：第三方资质证明详细要求：提供第三方具备履行合同所需资质的证明文件，如营业执照、资质证书等。说明：第三方资质证明确保第三方具备完成项目的能力和资格。6.附件六：付款凭证详细要求：记录每次付款的金额、日期、支付方式等。说明：付款凭证是证明款项已支付的依据，有助于双方进行财务核对。7.附件七：验收报告详细要求：记录项目交付成果的验收情况，包括验收时间、验收人员、验收结果等。说明：验收报告是确认项目交付成果符合要求的依据，有助于双方进行后续工作。8.附件八：争议解决记录详细要求：记录双方在合同执行过程中发生的争议，包括争议内容、解决过程等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用乙方未按时完成项目第三方未履行合同义务任何一方泄露保密信息任何一方违反技术规范2.责任认定标准：甲方未按时支付费用：甲方应支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。乙方未按时完成项目：乙方应支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。第三方未履行合同义务：第三方应承担相应责任，包括但不限于赔偿损失、终止合同等。任何一方泄露保密信息：泄露方应承担法律责任，赔偿对方因此造成的损失。任何一方违反技术规范：违反方应承担相应责任，包括但不限于整改、赔偿等。3.违约示例说明：甲方未按时支付费用：甲方应在约定的付款日期前支付费用，若逾期支付，则每日应支付未付款项的[百分比]作为违约金。乙方未按时完成项目：乙方应在约定的项目完成日期前交付成果，若逾期完成，则每日应支付[金额]作为违约金。第三方未履行合同义务：若第三方未按照合同约定履行职责，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、终止合同等。全文完。2024年技术服务项目承揽协议1本合同目录一览1.1项目概述1.2项目背景1.3项目目标2.1承揽方资质要求2.2承揽方义务2.3承揽方权利3.1甲方资质要求3.2甲方义务3.3甲方权利4.1项目范围4.2项目阶段划分4.3项目验收标准5.1技术服务内容5.2技术服务标准5.3技术服务期限6.1项目费用6.2付款方式6.3付款时间7.1保密条款7.2专利权归属7.3侵权责任8.1项目变更8.2项目延期8.3项目终止9.1违约责任9.2争议解决9.3合同解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同终止条件11.1合同份数11.2合同生效日期11.3合同签署地点12.1合同附件12.2合同附件清单12.3合同附件内容13.1通知方式13.2通知送达地址13.3通知送达时间14.1合同签署14.2合同附件签署14.3合同附件签署时间第一部分：合同如下：1.1项目概述1.1.1项目名称：2024年技术服务项目1.1.2项目甲方：甲方全称1.1.3项目乙方：乙方全称1.1.4项目地点：项目实施地点1.1.5项目时间：2024年1月1日至2024年12月31日1.2项目背景1.2.1甲方业务需求：甲方业务发展需要，对技术服务进行升级改造。1.2.2乙方技术能力：乙方具备完成甲方项目所需的技术能力和经验。1.3项目目标1.3.1提高甲方业务效率：通过技术服务，提升甲方业务处理速度和准确性。1.3.2优化甲方系统性能：确保甲方系统稳定运行，降低故障率。2.1承揽方资质要求2.1.1乙方须具备相关行业的资质证书。2.1.2乙方须提供过往类似项目经验及成功案例。2.2承揽方义务2.2.1乙方按照约定时间、质量、成本要求完成项目。2.2.2乙方在项目实施过程中，确保项目进度与甲方沟通协调。2.3承揽方权利2.3.1乙方有权要求甲方提供必要的项目资料和条件。2.3.2乙方有权在项目实施过程中对项目进行必要的调整。3.1甲方资质要求3.1.1甲方须具备相关行业的资质证书。3.1.2甲方须提供项目需求、预算及实施条件。3.2甲方义务3.2.1甲方按照约定时间、质量、成本要求配合乙方完成项目。3.2.2甲方在项目实施过程中，提供必要的支持和协助。3.3甲方权利3.3.1甲方有权要求乙方按照约定时间、质量、成本要求完成项目。3.3.2甲方有权对乙方的工作进行监督和检查。4.1项目范围4.1.1乙方负责提供项目所需的技术支持、设备调试、系统优化等服务。4.1.2乙方负责对甲方现有系统进行升级改造，以满足业务需求。4.2项目阶段划分4.2.1需求分析阶段：乙方对甲方业务需求进行调研和分析。4.2.2设计阶段：乙方根据需求分析结果，设计项目方案。4.2.3实施阶段：乙方按照设计方案，进行项目实施。4.2.4验收阶段：项目实施完成后，乙方协助甲方进行项目验收。4.3项目验收标准4.3.1项目功能满足甲方业务需求。4.3.2项目性能达到行业标准。4.3.3项目文档完整，符合规范要求。5.1技术服务内容5.1.1技术支持：提供项目实施过程中的技术咨询和解答。5.1.2设备调试：对甲方现有设备进行调试和优化。5.1.3系统优化：对甲方现有系统进行性能优化和升级。5.2技术服务标准5.2.1技术支持响应时间不超过24小时。5.2.2设备调试成功率不低于95%。5.2.3系统优化后，性能提升不低于20%。5.3技术服务期限5.3.1技术支持期限为项目实施期间及项目验收合格后一年。5.3.2设备调试及系统优化期限为项目实施期间。6.1项目费用6.1.1项目总费用为人民币万元整。6.1.2项目费用分为预付款、进度款和尾款三个阶段支付。6.2付款方式6.2.1预付款：项目启动前支付总费用的30%。6.2.2进度款：项目实施过程中，根据进度支付总费用的50%。6.2.3尾款：项目验收合格后支付剩余的20%。6.3付款时间6.3.1预付款：项目启动前10个工作日内支付。6.3.2进度款：项目实施过程中，每完成一个阶段支付相应比例的费用。6.3.3尾款：项目验收合格后30个工作日内支付。8.1保密条款8.1.1甲方和乙方在项目合作期间，对于项目中的技术秘密、商业秘密等信息，负有保密义务。8.1.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公开上述信息。8.1.3保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。8.2专利权归属8.2.1在项目实施过程中，由乙方独立或共同开发的技术成果，其专利权归乙方所有。8.2.2若甲方参与开发，则双方按照贡献比例共同享有专利权。8.2.3甲方不得未经乙方同意，将乙方专利技术用于第三方。8.3侵权责任8.3.1若乙方在项目实施过程中侵犯了第三方专利权，乙方应承担全部侵权责任。8.3.2甲方在项目实施过程中，若侵犯了第三方专利权，甲方应承担全部侵权责任。8.3.3双方应及时采取措施，减轻或消除侵权行为。9.1违约责任9.1.1若乙方未按约定时间、质量、成本要求完成项目，应向甲方支付违约金。9.1.2若甲方未按约定时间、质量、成本要求提供项目资料和条件，应向乙方支付违约金。9.1.3违约金金额为项目总费用的10%，最高不超过人民币万元。9.2争议解决9.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3合同解除9.3.1双方协商一致，可以解除合同。9.3.2若一方违约，另一方有权解除合同。9.3.3合同解除后，双方应按照约定办理善后事宜。10.1合同生效条件10.1.1双方签署合同文本。10.1.2甲方支付预付款。10.1.3双方按照约定完成合同生效手续。10.2合同解除条件10.2.1合同约定的解除条件成就。10.2.2任何一方违约，对方有权解除合同。10.3合同终止条件10.3.1项目验收合格。10.3.2双方协商一致解除合同。10.3.3合同约定的终止条件成就。11.1合同份数11.1.1本合同一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。11.2合同生效日期11.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。11.3合同签署地点11.3.1合同签署地点为甲方办公地址。12.1合同附件12.1.1项目需求说明书。12.1.2项目设计方案。12.1.3项目实施计划。12.1.4付款计划。12.2合同附件清单12.2.1如上所述的合同附件清单。12.3合同附件内容12.3.1合同附件内容详见附件清单。13.1通知方式13.1.1通知应以书面形式进行。13.2通知送达地址13.2.1甲方送达地址：甲方全称，详细地址。13.2.2乙方送达地址：乙方全称，详细地址。13.3通知送达时间13.3.1通知自发出之日起，视为送达。14.1合同签署14.1.1甲方代表签字：14.1.2乙方代表签字：14.2合同附件签署14.2.1甲方代表签字：14.2.2乙方代表签字：14.3合同附件签署时间14.3.1甲方代表签字时间：14.3.2乙方代表签字时间：第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同中“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方可以是但不限于中介方、咨询方、供应商、服务商等。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于项目咨询、技术支持、设备供应、项目监理等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经甲方和乙方同意，并由双方共同签署书面协议。15.3.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权利、义务及责任限额。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据介入协议的要求，获取项目相关信息，包括但不限于项目需求、设计文件、实施计划等。15.4.2第三方有权在介入范围内，对项目进行必要的监督和检查。15.5第三方义务15.5.1第三方应遵守介入协议的约定，按照甲方和乙方的要求完成相关工作。15.5.2第三方应确保其工作不会对甲方和乙方的合法权益造成损害。15.6第三方责任限额15.6.1第三方在介入过程中因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。15.6.2第三方的责任限额由介入协议约定，最高不超过介入协议金额的%。15.7第三方责任划分15.7.1第三方对甲方和乙方承担的责任，应与介入协议明确约定。15.7.2第三方对甲方和乙方承担责任时，甲方和乙方应相互配合，共同追究第三方的责任。15.8第三方变更15.8.1第三方变更需经甲方和乙方同意，并由双方共同签署书面协议。15.8.2第三方变更协议应明确变更后的第三方职责、权利、义务及责任限额。15.9第三方介入费用15.9.1第三方介入费用由介入协议约定，甲方和乙方应按照约定支付。15.9.2第三方介入费用包括但不限于咨询费、服务费、设备费等。15.10第三方介入协议的解除15.10.1第三方介入协议的解除，需经甲方、乙方和第三方协商一致。15.10.2第三方介入协议解除后，甲方和乙方应按照协议约定办理善后事宜。15.11第三方介入协议的终止15.11.1第三方介入协议的终止，可根据介入协议约定或合同约定条件终止。15.11.2第三方介入协议终止后，甲方和乙方应按照协议约定办理善后事宜。15.12第三方介入协议的争议解决15.12.1第三方介入协议的争议解决，应按照介入协议约定的方式解决。15.12.2若介入协议未约定争议解决方式，则应按照本合同的争议解决方式解决。15.13第三方介入协议的生效15.13.1第三方介入协议自双方签字盖章之日起生效。15.13.2第三方介入协议的生效，不影响本合同的履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目需求说明书要求：详细描述甲方业务需求，包括功能需求、性能需求、安全性需求等。说明：本附件为项目实施的基础，乙方需根据本附件进行项目设计和实施。2.项目设计方案要求：包含项目的技术方案、系统架构、实施步骤等。说明：本附件为项目实施的技术指导文件，乙方需按照本附件进行项目实施。3.项目实施计划要求：详细列出项目实施的时间表、任务分配、资源需求等。说明：本附件为项目实施的时间安排，乙方需按照本附件执行项目实施。4.付款计划要求：明确项目费用的支付时间、金额及支付方式。说明：本附件为项目费用支付的具体安排，甲方和乙方需按照本附件进行付款。5.保密协议要求：明确甲方和乙方在项目合作期间的保密义务。说明：本附件为双方保密责任的约束文件，双方需严格遵守。6.第三方介入协议要求：明确第三方介入的范围、职责、权利、义务及责任限额。说明：本附件为第三方介入的约束文件，涉及第三方时需签订。7.项目验收报告要求：详细记录项目验收的过程、结果及存在问题。说明：本附件为项目验收的正式文件，验收合格后需签署。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间完成项目责任认定：乙方需向甲方支付违约金，金额为项目总费用的%。示例：若乙方未在合同约定的时间内完成项目，则需支付万元违约金。2.甲方未按约定支付项目费用责任认定：甲方需向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之X计算。示例：若甲方未在合同约定的时间内支付项目费用，则需支付每日万分之X的滞纳金。3.第三方违反保密协议责任认定：第三方需承担相应的法律责任，并赔偿甲方和乙方的损失。示例：若第三方泄露了项目中的商业秘密，则需承担相应的法律责任，并赔偿损失。4.乙方提供的设备或服务不符合约定标准责任认定：乙方需负责更换或修复不符合标准的设备或服务，并承担相应的费用。示例：若乙方提供的设备性能未达到约定标准，则需负责更换或修复，并承担相关费用。5.甲方未按约定提供项目资料和条件责任认定：甲方需向乙方支付违约金，金额为项目总费用的%。示例：若甲方未在合同约定的时间内提供项目资料和条件，则需支付万元违约金。6.双方未按约定解决争议责任认定：双方应协商解决争议，若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。示例：若双方就项目实施过程中的争议未达成一致，任何一方均可提起诉讼。全文完。2024年技术服务项目承揽协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式1.4注册地址2.项目背景及目标2.1项目背景2.2项目目标2.3项目范围3.服务内容3.1技术服务内容3.2项目实施时间3.3服务期限4.服务标准及要求4.1服务质量标准4.2服务交付标准4.3技术规范要求5.项目进度及里程碑5.1项目进度计划5.2里程碑节点6.技术培训及支持6.1培训内容6.2培训时间6.3培训方式7.服务费用及支付方式7.1服务费用总额7.2费用构成7.3支付方式7.4付款时间8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除后的终止13.其他约定13.1法律适用13.2通知方式13.3合同份数14.合同附件14.1附件一：项目需求说明书14.2附件二：技术规格书14.3附件三：服务费用清单14.4附件四：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：科技有限公司乙方：技术服务有限公司1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3联系方式甲方联系人：联系电话方联系人：赵六联系电话：139001390001.4注册地址甲方注册地址：省市区路号乙方注册地址：省市区路号2.项目背景及目标2.1项目背景为满足甲方在新技术应用方面的需求，提高企业竞争力，经双方友好协商，达成合作协议。2.2项目目标本项目旨在为甲方提供技术解决方案，实现功能的提升。2.3项目范围（1）技术的研究与开发；（2）系统的设计、开发与测试；（3）系统的部署与上线；（4）系统的后期维护与支持。3.服务内容3.1技术服务内容（1）技术的研究与开发；（2）系统的设计与开发；（3）系统的测试与调试；（4）系统的部署与上线；（5）系统的培训与支持。3.2项目实施时间项目实施时间自合同签订之日起至年月日止。3.3服务期限服务期限为自合同签订之日起至年月日止。4.服务标准及要求4.1服务质量标准乙方提供的服务应达到甲方要求的质量标准，具体如下：（1）系统稳定性：小时内系统正常运行率不低于99.5%；（2）系统安全性：系统应符合国家相关安全标准，具备级安全防护能力；（3）系统性能：系统响应时间不超过毫秒，并发用户数达到人。4.2服务交付标准（1）技术研究报告；（2）系统设计文档；（3）系统测试报告；（4）系统用户手册。4.3技术规范要求（1）国家相关技术标准；（2）甲方内部技术规范；（3）行业最佳实践。5.项目进度及里程碑5.1项目进度计划项目进度计划如下：（1）年月日：完成技术的研究与开发；（2）年月日：完成系统的设计与开发；（3）年月日：完成系统的测试与调试；（4）年月日：完成系统的部署与上线；（5）年月日：完成系统的培训与支持。5.2里程碑节点项目里程碑节点如下：（1）年月日：完成技术的研究与开发；（2）年月日：完成系统的设计与开发；（3）年月日：完成系统的测试与调试；（4）年月日：完成系统的部署与上线；（5）年月日：完成系统的培训与支持。6.技术培训及支持6.1培训内容（1）技术基础培训；（2）系统操作培训；（3）系统维护培训。6.2培训时间培训时间安排如下：（1）年月日：技术基础培训；（2）年月日：系统操作培训；（3）年月日：系统维护培训。6.3培训方式培训方式为线上直播及线下实操相结合。8.保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中所获得的技术信息、商业秘密、客户信息等，均属于本合同的保密范围。8.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同终止后年止。8.3违约责任任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金，违约金为泄露信息价值的%。9.违约责任9.1违约情形（1）乙方未按合同约定的时间、质量、标准完成服务；（2）乙方未按合同约定提供技术培训及支持；（3）甲方未按合同约定支付服务费用；（4）任何一方泄露对方保密信息；（5）任何一方违反合同约定的其他行为。9.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；（2）守约方有权要求违约方继续履行合同或解除合同，并要求赔偿损失。9.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成时，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方协商不成，争议解决机构为省市仲裁委员会。11.合同解除11.1合同解除条件（1）一方违约，经对方催告后日内仍未履行；（2）一方严重违反保密义务，泄露对方保密信息；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）双方协商一致解除合同。11.2解除程序一方提出解除合同，应书面通知对方，自通知到达对方之日起，合同解除。11.3解除后果合同解除后，双方应按照约定处理善后事宜，包括但不限于费用结算、知识产权归属等。12.合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。13.其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2通知方式（1）专人送达；（2）挂号信；（3）快递；（4）传真；（5）电子邮件。13.3合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：项目需求说明书14.2附件二：技术规格书14.3附件三：服务费用清单14.4附件四：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同或单方邀请介入合同关系中的独立主体，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、技术支持方等。2.第三方介入范围及权限2.1第三方介入范围（1）协助甲乙双方进行合同谈判；（2）提供专业咨询意见；（3）监督合同履行过程；（4）提供技术支持；（5）协助解决合同履行中的争议。2.2第三方权限第三方的权限由甲乙双方在合同中约定，具体包括但不限于：（1）代表甲乙双方进行必要的外部沟通；（2）对甲乙双方提供的服务或产品进行审核；（3）对合同履行过程中的问题提出建议或解决方案；（4）在必要时参与争议解决。3.第三方责任及权利3.1第三方责任第三方的责任限于其在合同中的职责范围，具体包括：（1）因自身过错导致合同无法履行，应承担相应的违约责任；（2）因提供的服务或产品存在缺陷，导致甲乙双方遭受损失的，应承担赔偿责任；（3）违反保密义务，泄露甲乙双方商业秘密的，应承担违约责任。3.2第三方权利第三方的权利包括但不限于：（1）根据合同约定收取服务费用；（2）获得甲乙双方提供的必要资料和协助；（3）在合同履行过程中，对甲乙双方进行监督和指导。4.第三方责任限额4.1责任限额确定（1）固定金额：约定第三方应承担的最大赔偿金额；（2）比例限制：约定第三方责任赔偿比例上限。4.2责任限额执行第三方在履行合同过程中，如发生违约或侵权行为，其责任赔偿金额不得超过合同约定的责任限额。5.第三方与其他各方的划分说明5.1职责划分第三方在合同履行过程中，其职责与甲乙双方明确划分，不得越权行事。5